【正文】 ...................................................................... 10 總體設(shè)計目標(biāo) ................................................................................................... 11 方案設(shè)計 ........................................................................................................... 11 存儲平臺的選型 ........................................................................................ 11 基于 SAN的解決方案 ............................................................................. 12 以 EMC CX 400系統(tǒng)為核心的 SAN系統(tǒng) ............................................. 15 SAN 光纖通道交換機 ................................................................................ 18 數(shù)據(jù)的遷移 ................................................................................................ 19 光纖存儲設(shè)備的直連方案 ........................................................................ 23 7133存儲的利用 ........................................................................................ 24 第四章 售后服務(wù)計劃 ............................................................................................... 25 技術(shù)支持與服務(wù) ............................................................................................... 25 專業(yè)的技術(shù)支持隊伍 ................................................................................ 25 售前技術(shù)支持與服務(wù) ................................................................................ 25 系統(tǒng)集成服務(wù) ............................................................................................ 26 售后技術(shù)支持與服務(wù) ....................................................................................... 27 客戶服務(wù)中心（ CSC） ............................................................................ 27 設(shè)備保修服務(wù)與技術(shù)支持服務(wù)期 ............................................................ 27 客戶服務(wù)內(nèi)容 ............................................................................................ 27 客戶服務(wù)方式和策略 ................................................................................ 28 南通商業(yè)銀行基于 SAN 架構(gòu)的存儲解決方案技術(shù)建議書 中聯(lián)集團 II EMC 技術(shù)支持服務(wù) .......................................................................................... 29 售后技術(shù)支持 ............................................................................................ 29 獲得技術(shù)支持 ............................................................................................ 31 全球技術(shù)支持體系 .................................................................................... 32 備件供應(yīng) .................................................................................................... 33 保修 ............................................................................................................ 34 第五章 相關(guān)產(chǎn)品的成功案例 ................................................................................... 35 沈陽交通銀行存儲擴容 ................................................................................... 35 成都工商銀 行數(shù)據(jù)遷移 ................................................................................... 35 第六章 存儲設(shè)備產(chǎn)品介紹 ....................................................................................... 36 EMC CLARIION CX400 .................................................................................. 36 南通商業(yè)銀行基于 SAN 架構(gòu)的存儲解決方案技術(shù)建議書 中聯(lián)集團 1 第一章 需求分析 南通商業(yè)銀行是南通金融機構(gòu)的主體，隨著改革開放以來，南通經(jīng)濟建設(shè)取得了巨大進步，南通商業(yè) 銀行也取得了快速的發(fā)展。 存儲系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo) ? 提高現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲的可靠性，提高整個系統(tǒng)運行的安全性，并為之帶來無限的存儲擴展能力； ? 統(tǒng)一的存儲，實現(xiàn)存儲空間共享； ? 實現(xiàn)存儲設(shè)備統(tǒng)一的管理和存儲備份管理； ? 簡化存儲系統(tǒng)，提高存儲系統(tǒng)的可管理能力； ? 提供海量存儲，存儲歷史數(shù)據(jù)，為決策提供準(zhǔn)確的分析依據(jù)； ? 統(tǒng)一備份，提高備份效率，提高備份介質(zhì)的存 儲能力及管理水平。隨著存儲技術(shù)的發(fā)展和完善，特別是最近 2 年光纖通道技術(shù)在兼容性、開放性和安全性上已經(jīng)得到了廣泛的認(rèn)同；建立企業(yè)級 IT 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的方式已經(jīng)發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。今天，一個企業(yè)的數(shù)據(jù)可以被分布在各自獨立的計算中心中。光纖通道（ FC, Fibre Channel）體系結(jié)構(gòu)的發(fā)展，為 SAN 的構(gòu)想鋪平了道路，甚至一提及 SAN 人們就想到了光纖通道技術(shù)。光纖通道技術(shù)被廣泛采用不僅僅是因為光纖通道具有很高的帶寬、更長的連接距離、更好的安全性和擴展性而是光纖通道技術(shù)很好的融合了通道技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，利用光纖通道可以創(chuàng)造一個有別與以前的 LAN 的存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò) SAN。 SAN 能夠解決與網(wǎng)絡(luò)存儲備份有關(guān)的問題，它可以提供最大 200MB/秒的高性能數(shù)據(jù)管道和共享的集中管理的存儲設(shè)備。各大主機與存儲設(shè)備生產(chǎn)廠家均開始意識到了其先進性，紛紛研發(fā)對應(yīng)的 FC 產(chǎn)品。 光纖通道協(xié)議的優(yōu)點主要體現(xiàn)在： ? 高帶寬：目前最高 200MB/s ? 高容量尋址能力和擴容能力：到 16 百萬節(jié)點 ? 數(shù)據(jù)高度集中和存儲能力的全局共享 ? 每對節(jié)點間的更長的連接距離： 500 米（多模光纜）， 10 公里（單模光纜） ? 模塊化的擴容和連接 ? 可以使用集線器和交換機創(chuàng)建高可用和容錯系統(tǒng) 南通商業(yè)銀行基于 SAN 架構(gòu)的存儲解決方案技術(shù)建議書 中聯(lián)集團 4 ? 簡便的集成 ? 降低 TCO ? 避免了硬件和軟件的重復(fù)花費 ? 使用共享資源的存儲 池降低支持成本 ? 更強壯的高可用和容錯系統(tǒng)最大的減少了系統(tǒng)停機的可能 ? 可以更快的進行備份及數(shù)據(jù)恢復(fù)，并實現(xiàn) LAN Free 和 Server Free的備份方案 ? 可以實現(xiàn)負(fù)載均衡和多服務(wù)器集群的服務(wù)器群 光纖通道的拓?fù)浞绞? 光纖通道技術(shù)的三個拓?fù)浞绞绞牵狐c對點（ Pointtopoint）、環(huán)路和交換式光纖網(wǎng)絡(luò)（ Fabric Switch）。在一個典型的點對點連接配置中包括一個 HBA 作為initiator 和一個 target（可以是存儲系統(tǒng)的光纖通道端口）。在環(huán)路中的任何設(shè)備是以仲裁的方式進行設(shè)備間的通訊，當(dāng)環(huán)路中的兩個設(shè)備進行通訊的時候其它設(shè)備就無法進行通訊。這樣每個節(jié)點會“步行”整個環(huán)路標(biāo)識在環(huán)路中的其它節(jié)點并建立映像。 光 纖環(huán)路是一種共享帶寬方式的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，在一個仲裁環(huán)路中每個節(jié)點都與其它節(jié)點共享一個 100MB/s 的單環(huán)帶寬，在雙環(huán)路結(jié)構(gòu)中是 200MB/s 的帶寬?？晒芾硇图€器和交換式集線器都具有很強的管理特性，可以允許用戶通過 SNMP、 TELNET、 WWW、 JAVA等方式對集線器的各種工作狀態(tài)進行檢測和管理。在交換式光纖網(wǎng)絡(luò)中的每個節(jié)點通過光纖通道交換機與其它節(jié)點進行一對一的通信。所有這些登錄信息儲注冊在交換機中 的單一名服務(wù)器（ Simple Name Server ）的表中，這樣避免了“步行”的過程，所以在交換式光纖網(wǎng)絡(luò)中每個節(jié)點的加入和移出不會產(chǎn)生環(huán)路初始化的問題。如果一個環(huán)路不具有 FL端口，這樣的環(huán)路被認(rèn)為是私有環(huán)路，因此連接在 交換機上其它節(jié)點無法獲得環(huán)路中的設(shè)備。對于一個企業(yè)的日常運營會有多種應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)的日常運營依賴各個應(yīng)用系統(tǒng)的正常；因此往往需要將每個應(yīng)用系統(tǒng)都配置成為雙機熱備系統(tǒng)。同時，多節(jié)點的集群系統(tǒng)提供了非常靈活的配置。此外， LAN 管理員對由于每小時幾百 G 的備份流量所帶來的交通阻塞也無能為力。 ? 使用智能存儲系統(tǒng)實現(xiàn) SERVER_LESS 備份 目前智能存儲系統(tǒng)能夠支持 PiT（ Point in Time）拷貝功能。 LAN SAN 南通商業(yè)銀行基于 SAN 架構(gòu)的存儲解決方案技術(shù)建議書 中聯(lián)集團 9 LAN SAN 生產(chǎn)卷 復(fù)制卷 同步 備份 南通商業(yè)銀行基于 SAN 架構(gòu)的存儲解決方案技術(shù)建議書 中聯(lián)集團 10 第三章 存儲網(wǎng)絡(luò)方案 本建議書是針對南通商業(yè)銀行存儲網(wǎng)絡(luò)項目（以下簡稱存儲網(wǎng)絡(luò)項目）的需求而提出的。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，如何更好進行數(shù)據(jù)集中管理和保護成為完善各個商業(yè)銀行數(shù)據(jù)中心 IT 體系結(jié)構(gòu)的重要一步。 ? 減少分布處理的管理成本，進行企業(yè)級數(shù)據(jù)整合建立 SAN 系統(tǒng)。提高信息的可用性和共享性，減少系統(tǒng)的管理成本。 ? 智能的數(shù)據(jù)存儲管理能力，并能夠結(jié)合相關(guān)軟件提供方便、靈巧的數(shù)據(jù)集中存儲管理 項目結(jié)束后南通商業(yè)銀行的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)具有一個能夠符合未來發(fā)展（包括業(yè)務(wù)和技術(shù)）的可靠的基礎(chǔ)構(gòu)架。 ? 建立統(tǒng)一的 LANFREE 或 SEVERFREE 備份系統(tǒng)（磁帶庫備份），為所有的關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)提供備份策略及調(diào)度。 方案設(shè)計 存儲平臺的選型 存儲作為數(shù)據(jù)中心的核心設(shè)備之一，相對于主機，顯得更為重要。 ? 開放性 存儲的開放性 體現(xiàn)在幾個方面，一方面在存儲陣列產(chǎn)品能夠支持多種計算機平臺的共享；另一方面是存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò) (SAN)是否具備開放性，也就是說，能夠集成多廠商的存儲產(chǎn)品；此外，是否遵循多廠商的存儲組織所定義的標(biāo)準(zhǔn)和性能評測指標(biāo)。同時，存儲系統(tǒng)的維護也必須具備一定的靈活性，存儲系統(tǒng)的設(shè)計不應(yīng)成為整個系統(tǒng)以后擴容、修改的障礙。 ? 安全性 存儲系統(tǒng)的安全性也是數(shù)據(jù)中心設(shè)計的首要考慮因素，多系統(tǒng)的共享，互相不能影響；同時，必須采取必要的數(shù)據(jù)備份手段。以數(shù)據(jù)和存儲為中心可以極大地保護用