領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ppt課件-wenkub
2023-05-27 13:40:36 本頁面
【正文】 為政，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，組織目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。 ? （一）三分法理論 —— 基于職權(quán)運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分類 ? １、集權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方式（專制式） ? 優(yōu)點(diǎn)：決策迅速同意，責(zé)任清楚，保證管理目標(biāo)在短時間內(nèi)得以實(shí)現(xiàn)。此觀點(diǎn)認(rèn)為：人特別注重自身社會價(jià)值，以自我實(shí)現(xiàn)為最高需要。人天生好逸惡勞，缺乏進(jìn)取心，逃避責(zé)任，以自我為中心，漠視組織的要求。 ? （１）一個人可能是領(lǐng)導(dǎo)者但并不是管理者。而領(lǐng)導(dǎo)只是管理中的一個職能，領(lǐng)導(dǎo)只是在管理過程中繼計(jì)劃、組織職能之后，帶領(lǐng)與影響下屬組織實(shí)施的行為。 ? （３）領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是一種影響力，是影響、作用下屬的過程。 ? 使學(xué)生掌握三分法理論、管理方格理論、費(fèi)特勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論。 ? 三分法理論、管理方格理論、菲特勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論。 ?教學(xué)目標(biāo) : ? 使學(xué)生理解領(lǐng)導(dǎo)的概念。 ? 第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 一、領(lǐng)導(dǎo)的涵義 ? （一）領(lǐng)導(dǎo)的概念 ? （二）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 ? 二、領(lǐng)導(dǎo)的作用 ? 三、人性假設(shè)理論 ? （一）人性假設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)方式 ? （二）人性假設(shè)理論的演進(jìn) ? 四、領(lǐng)導(dǎo)方式理論 ? （一）三分法理論 ? （二）管理方格論 ? （三）權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 所謂領(lǐng)導(dǎo)是指管理者利用組織賦予的職權(quán)和個人具備的能力去指揮、命令、影響、引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的活動過程。領(lǐng)導(dǎo)的行為包括指揮、命令、影響、引導(dǎo)等活動。 ? ２、領(lǐng)導(dǎo)是組織的直線管理者，管理有時在狹義上是指不帶領(lǐng)下屬的職能管理者所從事的執(zhí)行性、事務(wù)性、操作性行為。 ? （２）一個人可能是管理者但并不是領(lǐng)導(dǎo)者。 ? “社會人”假設(shè) ? 以霍桑實(shí)驗(yàn)為轉(zhuǎn)折，隨著人際關(guān)系學(xué)說的產(chǎn)生，在管理中，從“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣恕奔僭O(shè)。 ? “復(fù)雜人”假設(shè) ? 以上假設(shè)，都從某一角度反映了人的一些本質(zhì)屬性，具有其合理性。 ? 缺點(diǎn)：容易造成決策失誤，下屬缺乏主動性，有依賴性，領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)擔(dān)過重，成員消極，容易導(dǎo)致下屬的不滿與反抗。 美國管理學(xué)家布萊克和穆頓根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者對組織目標(biāo)和個人需要的關(guān)心程度對領(lǐng)導(dǎo)方式作了研究提出了管理方格論。其基本觀點(diǎn)可用下式反映： ? 有效領(lǐng)導(dǎo)＝ｆ（領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境） ? ２、費(fèi)特勒模式 ? 弗雷德。如果工作規(guī)定不明確，成員就不知道如何去做，那么領(lǐng)導(dǎo)也就處于被動地位。 ? 在管理活動中，領(lǐng)導(dǎo)者采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者對人性的假設(shè)。 ? 不同的管理者，由于管理觀念、自身素質(zhì)、所處環(huán)境的不同，領(lǐng)導(dǎo)方式有很大的差別，而不同的領(lǐng)導(dǎo)方式直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的成效，管理者必須選擇適宜的科學(xué)的有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。而領(lǐng)導(dǎo)只是管理中的一個職能，是在管理過程中繼計(jì)劃、組織職能之后，帶領(lǐng)與影響下屬組織實(shí)施的行為。 ? （１）一個人可能是領(lǐng)導(dǎo)者但并不是管理者。 ? 內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論。 ? 期望理論 ? 公平理論 ? １、激勵是心理學(xué)的一個術(shù)語，是指激發(fā)人的動機(jī)的心理過程。 ? （２）需要 ? 是激勵的起點(diǎn)與基礎(chǔ)，需要是人們對某種目標(biāo)的渴求和欲望。 ? （３）外部刺激 ? 是激勵的條件，是指在激勵的過程中，外部環(huán)境對人的需要的影響條件與因素。也就是在某種內(nèi)部或外部條件刺激的影響下，使人產(chǎn)生或維持一種興奮的精神狀態(tài)。促進(jìn)動機(jī)產(chǎn)生的原因是驅(qū)動力和誘因。 ? （４）行為 ? 是激勵的目的。 （３）每一個人在某一個特定時期總有某一層次的需要占主導(dǎo)作用（稱之為主導(dǎo)需要），其他需要則處于從屬地位，人們的主導(dǎo)需要對人們的行為起決定的作用。 ? 當(dāng)人們得不到這些方面的滿足時，工作缺乏積極性，但不會產(chǎn)生明顯的不滿情緒；當(dāng)人們得到這些方面的滿足時，會對工作產(chǎn)生明顯的濃厚興趣，有很大的激勵作用。 ? 激勵水平取決于期望值與效價(jià)的乘積。 ?基本內(nèi)容：人的勞動積極性不僅受絕對報(bào)酬的影響，更重要的是受相對報(bào)酬的影響。 ? 溝通障礙的克服。 第三節(jié)：溝通技術(shù) ? 一、溝通的涵義 ? （一）概念：所謂溝通，是指信息的發(fā)送者通過各種渠道把信息傳遞給接受者，并使接受者接受和理解所傳遞的信息的過程。 ? 組織之間的溝通，即組織上下級以及各部門間信息傳遞和意
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