【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)者的溝通技巧鐵通濟(jì)南分公司中層干部培訓(xùn)北京交大經(jīng)管學(xué)院陳秀平?引例?一、溝通的定義?二、領(lǐng)導(dǎo)溝通?三、領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法?面對(duì)面談話、打電話、寫(xiě)email、發(fā)短信,遇到難纏的顧客你保持沉默,這些都是溝通。其實(shí),除了睡覺(jué),其他所有時(shí)間,我們幾乎都在溝通。所以,算一算,我們一天如果睡8個(gè)小時(shí)
2025-01-17 20:20
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)者的演講藝術(shù)中共淮南市委黨校黨史黨建教研室李紅一、什么是演講——當(dāng)眾講話1、當(dāng)眾講話是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理工作的一個(gè)重要手段2、當(dāng)眾講話是領(lǐng)導(dǎo)者形象的展示①政治形象——包括一個(gè)人講話的政治傾向、政治觀點(diǎn)②文化形象——包括一個(gè)人講話的文化底蘊(yùn)、知識(shí)含量一、什么是演講——當(dāng)眾講話諸
2025-05-12 13:41
【總結(jié)】專題二:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者主題發(fā)言?備選話題素材:自由選擇、自主組織、隨性發(fā)揮、多彩演繹——發(fā)現(xiàn)自己的邏輯價(jià)值?每一組的成員都必須整理出來(lái)1500字左右的文字稿作為平時(shí)作業(yè)提交。每一組講完時(shí),都必須提交上來(lái)。平時(shí)成績(jī)占50%。?唯一要求:自由自覺(jué),求真求實(shí)。杜絕言之無(wú)物,思維浮夸。?1、世界水利史上的杰作——阿斯旺大
2025-02-15 20:15
【總結(jié)】禮儀基礎(chǔ)知識(shí)四川省稅務(wù)干部學(xué)校胡胡偉偉白色巨塔白色巨塔.wma一、什么是公務(wù)禮儀?一、什么是公務(wù)禮儀?禮儀禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成、并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的行為規(guī)范。公務(wù)禮儀公務(wù)禮儀是指在公務(wù)活動(dòng)中
2025-04-28 00:40
【總結(jié)】2021/6/16現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)與秘書(shū)實(shí)務(wù)主講:姜春同學(xué)們好!很高興和你們共同學(xué)習(xí)和研究《現(xiàn)代秘書(shū)學(xué)與秘書(shū)實(shí)務(wù)》!課堂上你若有問(wèn)題,請(qǐng)舉手發(fā)問(wèn);老師提問(wèn)時(shí),請(qǐng)踴躍發(fā)言。2021/6/16第四章秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系?中心要點(diǎn):認(rèn)識(shí)與了解秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)者的復(fù)雜的矛盾關(guān)系。
2025-05-10 01:05
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)者觀念與思維創(chuàng)新一、觀念與文化,決定一個(gè)民族的興衰認(rèn)知能力,取決于觀念和思維決定民族興衰的兩大觀念:科學(xué)觀念與人文觀念二、科學(xué)觀念,就是尊重規(guī)律科學(xué),像一盞明燈照亮整個(gè)世界科學(xué)觀念的核心:規(guī)律意識(shí)與理性思維三、人文觀念,就
2025-01-04 01:38
【總結(jié)】領(lǐng)導(dǎo)者如何指揮與執(zhí)行——團(tuán)隊(duì)打造,全心投入2、投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深,不成經(jīng)驗(yàn)3.學(xué)你所做,進(jìn)而做你所學(xué)一個(gè)觀念引子馬拉車的故事!請(qǐng)問(wèn):馬拉不動(dòng)車,應(yīng)該打馬還是應(yīng)該打車?不管你是否愿意,你將面臨更加波瀾壯闊的變化,也將面臨更具挑戰(zhàn)與更加復(fù)雜的困惑
2025-01-03 00:19
【總結(jié)】第九章領(lǐng)導(dǎo)者與組織行為?領(lǐng)導(dǎo)和管理?領(lǐng)導(dǎo)者和管理者?領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論?領(lǐng)導(dǎo)行為理論?領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論#領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵?“影響人們自愿努力以達(dá)到群體目標(biāo)所采取的行動(dòng)。”——泰羅(Taylor)?“對(duì)組織內(nèi)群體或個(gè)人施加影響的活動(dòng)過(guò)程?!?/span>
2025-05-14 00:01
【總結(jié)】1一,領(lǐng)導(dǎo)力與影響力2領(lǐng)導(dǎo)力究竟是什么?領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)他人產(chǎn)生影響的過(guò)程,影響他人做本來(lái)他可能不會(huì)做的事情。領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。?我認(rèn)為幫助人們改變他們的行為,可以解決他們被替換的問(wèn)題。我堅(jiān)信領(lǐng)導(dǎo)可以在多種不同的情況下正面地施加影響力。我也相信,通過(guò)培訓(xùn),每一個(gè)人都有在某種可能的情景下成為領(lǐng)導(dǎo)的可能性
【總結(jié)】第五講領(lǐng)導(dǎo)者的用權(quán)藝術(shù)1重點(diǎn)內(nèi)容2引子一:嘉靖不殺海瑞的原因?一、西方領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)權(quán)力說(shuō)?領(lǐng)導(dǎo)者影響力構(gòu)成圖?孔孟的權(quán)力觀?二、集權(quán)藝術(shù)?三、分權(quán)藝術(shù)—黑箱操作?四、授權(quán)藝術(shù)?五、實(shí)踐中最常用的領(lǐng)導(dǎo)模式?六、實(shí)用權(quán)力操作竅門(mén)引子一:嘉靖不殺海瑞的原因思考:
2025-05-14 06:34
【總結(jié)】????????——————???????????????????????????????????????????
2025-03-14 04:12
【總結(jié)】清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略Chapter13清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位F主宰型F強(qiáng)壯型F優(yōu)勢(shì)型F防守型F虛弱型F難存活型清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩博士競(jìng)爭(zhēng)地位F市場(chǎng)領(lǐng)先者F市場(chǎng)挑戰(zhàn)者F市場(chǎng)追隨者F市場(chǎng)補(bǔ)缺者清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院胡左浩
2025-03-01 20:13
【總結(jié)】從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者尚旭東講義2023年12月7-8日2處有事當(dāng)無(wú)事,處大事當(dāng)如小事天下最容易的事情莫過(guò)于做官可天下最難的是如何把官做好管理不領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理者管什么,領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)什么?【什么是領(lǐng)導(dǎo)者】由擁有相應(yīng)的權(quán)力和責(zé)任,具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活勱的人戒人群
2025-01-13 17:36
【總結(jié)】一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者只要有個(gè)人影響力就不需要職務(wù)權(quán)力了嗎??組織的凝聚力來(lái)自權(quán)威的完備性?領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的基礎(chǔ)是綜合影響力權(quán)威的公式:職務(wù)權(quán)力+個(gè)人權(quán)力=權(quán)威(職務(wù)影響力+個(gè)人影響力=綜合影響力)第四章領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威基礎(chǔ)(續(xù))權(quán)威的類型:職位權(quán)威
2025-01-16 11:49
【總結(jié)】第一篇:管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 1、什么是管理者,什么是領(lǐng)導(dǎo)者? 2、為什么要質(zhì)變? 3、從本公司實(shí)際出發(fā),對(duì)七種質(zhì)變進(jìn)行事例分析。 問(wèn)題一解答: 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者 說(shuō)明:管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是任何一個(gè)...
2024-10-25 11:34