組織傳播ppt課件-wenkub
2023-05-27 12:49:20 本頁面
【正文】 話語的控制 二、關(guān)于組織的基本問題 ? 組織是以社會職能、職業(yè)集團為主要特征，高度結(jié)構(gòu)化、等級化的正式群體，完成非個人所能進行的目標(biāo) . 組織的傳播學(xué)定義 ： ? 組織是一個通過協(xié)調(diào)活動來達到個人和集體目標(biāo)的一個社會集合體（ social collectivity）。通過協(xié)調(diào)活動，某種程度的組織結(jié)構(gòu)得以建立起來，以幫助組織成員處理相互之間以及與更大的組織環(huán)境中其他人之間的關(guān)系。（ substitution） ? （ 4）各部門相互依賴、制約。 水平公司與全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò) 由垂直官僚系統(tǒng)向水平合作網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變： ? 依工作過程而非任務(wù)而組織 ? 平行化的層級 ? 團隊管理 ? 依照顧客滿意度來衡量績效 ? 以團隊的表現(xiàn)來進行獎賞 ? 與供應(yīng)商和顧客保持最佳聯(lián)系 ? 各階層的員工都有充分信息并接受訓(xùn)練 彈性生產(chǎn)，分散化，參與與協(xié)調(diào)式管理 ? 供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò) ? 生產(chǎn)者網(wǎng)絡(luò) ? 顧客網(wǎng)絡(luò) ? 標(biāo)準(zhǔn)結(jié)盟 ? 技術(shù)合作網(wǎng)絡(luò) ? 選自 《 網(wǎng)絡(luò)社會的崛起 》 第 3章 曼紐爾 .卡斯特著 ,社會科學(xué)文獻出版社 二、組織中的傳播 ?組織中的傳播功能 ?組織中的傳播過程 ?組織中信息傳播渠道（ channels） ?組織中的傳播網(wǎng)絡(luò)（ work） 組織中傳播的功能 ?告知功能：（ informative function）工作本身；組織成就；成員精神狀態(tài)和心理狀態(tài) ?規(guī)范功能：（ regulatory function） ?說服功能： persuasive function ?一體化功能： integrative function 組織中的傳播過程 基本傳播過程： ?社會化過程 ： ?行為控制過程 ： ?決策過程 ： ?沖突管理過程 ： 新興傳播過程： ? 壓力和社會支持 ： ? 多元化管理 ： ? 外部傳播過程 ： ? 傳播技術(shù)過程 ： 組織中社會化過程 ?：社會化內(nèi)涵：與角色相關(guān)的
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