【正文】 一個或多個參與者與一個或多個用例相互關聯(lián)。 UML是通過對現(xiàn)有的各種建模語言進行分析歸納，在此基礎上提出了適應于所有軟件開發(fā)的統(tǒng)一建模語言UML。 信息工程是建設企業(yè)計算機化的信息系統(tǒng)工程的簡稱。開發(fā)人員根據(jù)用戶的意見對原型做進一步的修改，并反復這個過程，直到用戶對系統(tǒng)原型滿意為止。 結構化方法是面向過程的方法，是在結構化程序設計的基礎上發(fā)展起來的，遵循系統(tǒng)工程的思想、充分考慮用戶需求、突出功能特征、按照軟件生命周期過程嚴格劃分工作階段、強調軟件各部分之間的結構關系的一類全局性開發(fā)方法。在一個體制不順、領導不力、管理混亂、員工信息素養(yǎng)不高的企業(yè)中，建設信息系統(tǒng)的技術再先進、資金再充裕、開發(fā)人員的技術水平再高，也建設不了成功的企業(yè)信息系統(tǒng)。3．信息系統(tǒng)建設包括信息系統(tǒng)規(guī)劃、（信息系統(tǒng)開發(fā)）、信息系統(tǒng)管理和（信息系統(tǒng)維護）四項工作。3． 信息系統(tǒng)開發(fā)過程分為哪幾個階段？都需要做什么工作？答：信息系統(tǒng)的開發(fā)分成初始、細化、構建和移交四個階段。另外需要添加自己的理解。 主管信息系統(tǒng)：也被稱為經理信息系統(tǒng)或領導信息系統(tǒng)，它是支持組織領導，為組織戰(zhàn)略層服務的信息系統(tǒng)。A．是用戶看到的信息系統(tǒng)結構（抽象）B．是在概念層次上表示的信息系統(tǒng)微觀結構（宏觀）C．功能維包括輔助決策功能D．可以分為管理維、功能維和決策維（職能）7．按功能分，下面哪一種不屬于信息系統(tǒng)的類型（A）？A．企業(yè)財務系統(tǒng) B．辦公信息系統(tǒng) C．決策支持系統(tǒng) D．主管信息系統(tǒng)四、論述題試述信息處理系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、主管信息系統(tǒng)、辦公信息系統(tǒng)和公眾信息服務系統(tǒng)各自的特點。A．信息處理功能 B．決策支持功能 C．辦公助理 D．人力資源管理功能2．對管理信息系統(tǒng)而言，準確的說法是（D）。6．主管信息系統(tǒng)提供信息挖掘、（信息交流）、企業(yè)管理、（決策支持）和辦公助理功能。2．信息系統(tǒng)的功能可以概括為（信息處理）、業(yè)務處理、（組織管理）和輔助決策四個方面。它具有信息處理與事務處理同時進行、及時進行事務處理的特點。完整的信息管理科學的知識體系應該包括信息的上、中、下“三游”，（上游指了解信息的本質、特征、種類、產生過程、產生機構、如何傳播等，即信息資源管理者的必備知識；中游指信息的搜集、整理、組織與分析，即核心的專業(yè)知識，網(wǎng)絡環(huán)境下多媒體信息的組織，信息系統(tǒng)，信息的儲存、檢索、深加工等；下游指了解使用者的信息需求，提供所需的信息服務。三、選擇題1．下面說法正確的是（D）A．數(shù)據(jù)就是數(shù)字 B．數(shù)據(jù)就是信息C．數(shù)據(jù)是加工之前的信息 D．信息是數(shù)據(jù)加工的結果2．下面哪個不屬于信息的特征？（D）A．承載性 B．傳輸性 C．層次性 D．獨享性3．下面不屬于系統(tǒng)特性的是（B）A．目的性 B．功能性 C．層次性 D．適應性4．下面說法不正確的是（A）管理職能方面考題（決策是管理的核心）A．決策是企業(yè)的核心 B．從時間性可以把計劃分為長期計劃和短期計劃 C．組織結構也被稱為組織機構 D．激勵有直接滿足和間接滿足兩種方法5．下面哪一種不屬于信息資源管理模式？（D）A．技術管理模式 B．經濟管理模式 C．人文管理模式 D．社會管理模式6．下面哪一種不屬于信息資源管理的五大要素？（A）A．信息資源管理的應用 B．信息資源管理的架構C．信息資源管理的組織 D．信息資源管理的環(huán)境四、論述題1．談談信息資源管理在信息系統(tǒng)建設中的作用答：信息資源是指人類社會活動中所涉及到的信息內容，按照某種方法和規(guī)律，經加工處理有序化并大量積累后的用用信息的集合。4．從邏輯層次看，可以把信息分為（語法信息）、語義信息和（語用信息）三種類型。4．信息資源管理的基本模式是什么？答：是技術管理模式、經濟管理模式、人文管理模式。 從抽象程度劃分：概念系統(tǒng)、邏輯系統(tǒng)、物理系統(tǒng)（也叫客觀系統(tǒng)）。數(shù)據(jù)是信息加工的原材料，信息是數(shù)據(jù)加工的結果。. . . .. .第一章信息系統(tǒng)基礎一、簡答題1．什么是信息？信息與數(shù)據(jù)有什么區(qū)別？信息的本質是什么？答：信息，一般是指具有新內容、新知識的消息或情報。信息的本質是物質的屬性和特征，是事物運行狀態(tài)與規(guī)律的表征。 從系統(tǒng)與外界的關系劃分：封閉系統(tǒng)、開放系統(tǒng)。二、填空題1．（數(shù)據(jù)）是無意義的符號，（信息）是蘊涵意義的符號。5．系統(tǒng)是由相互（聯(lián)系）、相互影響的若干（要素）結合為具有特定目標、特定功能，并處于一定環(huán)境之中的有機整體。信息資源管理是對整個組織信息資源開發(fā)利用的全局管理，這種管理獨立于信息技術，重視人和社會因素，追求一種將技術因素和人文因素相結合協(xié)調解決問題的方法，形成獨立的管理領域。）一個信息資源管理和服務的專業(yè)人員應該了解信息的上游，掌握信息的中游，提供下游的服務。 脫機事務處理（OFTP），與聯(lián)機事務處理正好相反，信息系統(tǒng)不直接參與實際業(yè)務處理，只需要把業(yè)務處理過程中的有關信息及時的輸入到信息系統(tǒng)中，并通過對所輸入的信息的加工處理，輸出企業(yè)管理和決策所需要的有用信息。3．信息系統(tǒng)的概念結構呈現(xiàn)為（管理維）、職能維和（功能維）的三維宏觀結構。7．辦公信息系統(tǒng)可分為（基本型）、（管理型）和（綜合型）三種類型。A．管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理系統(tǒng)B．管理信息系統(tǒng)是管理組織資源的系統(tǒng)C．管理信息系統(tǒng)是對組織進行管理的信息系統(tǒng)D．管理信息系統(tǒng)是面向組織全面管理和簡單決策的信息系統(tǒng)3．下面說法正確的是（C）A．信息處理系統(tǒng)一般具有簡單決策支持功能B．管理信息系統(tǒng)不提供決策支持C．主管信息系統(tǒng)具有辦公助理功能D．辦公信息系統(tǒng)僅提供辦公決策支持4．在信息系統(tǒng)體系結構模式中，（D）。答：信息處理系統(tǒng)：指運用現(xiàn)代信息處理技術，對企業(yè)的事務和基本信息進行加工處理，以提高事務處理效率和自動化水平的信息系統(tǒng)。 辦公信息系統(tǒng)：是由人和辦公技術環(huán)境構成的一體化信息系統(tǒng)，它能構和諧高效地處理辦公業(yè)務，提供辦公事務所需要的信息服務和輔助決策。第三章信息系統(tǒng)建設一、簡答題1． 信息系統(tǒng)建設都包括哪些基本工作？答：基本工作包括：信息系統(tǒng)的規(guī)劃、信息系統(tǒng)的開發(fā)、信息系統(tǒng)的維護、信息系統(tǒng)的管理。開發(fā)工作包括：領域分析、需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、測試等五方面的工作。4．信息系統(tǒng)生存周期中共包括規(guī)劃過程、（開發(fā)過程）、管理過程、（演化過程）和支持過程。所以，必須重視信息系統(tǒng)的社會文化因素，只有在體制順暢、管理科學、領導重視、企業(yè)員工具備一定的信息素養(yǎng)的基礎上，才能夠建設成功的企業(yè)信息系統(tǒng)。 原型方法的基本思想是在自動化或半自動化原型生成工具的支持下，根據(jù)用戶的初步需求，通過原型生成工具，快速生成一個系統(tǒng)模型，該系統(tǒng)模型被稱為系統(tǒng)原型。最后把系統(tǒng)原型轉換為實際系統(tǒng)。它是指在企業(yè)中或企業(yè)的主要部門，應用規(guī)范化方法、現(xiàn)代信息技術和工程化流程對信息系統(tǒng)進行規(guī)劃、分析、設計和構成。UML作為一種統(tǒng)一的軟件建模語言具有廣泛的建模能力。一個系統(tǒng)的全部用例圖構成該系統(tǒng)的功能需求模型。 交互圖：描述一組對象合作完成一項工作時，相互之間的消息交互關