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正文內(nèi)容

企業(yè)文化經(jīng)典案例分析-wenkub

2023-05-26 23:11:25 本頁面
 

【正文】 三洋電機開發(fā)太陽能系境產(chǎn)品是有一定的歷史背景的。公司在太陽能系統(tǒng)產(chǎn)品上同樣傾注了大量心血,投下了巨額資金。聽他這樣一解釋,妻子才恍然大悟?!澳呛茫F(xiàn)在我想做一件有生以來第一次出格的事,你不怪吧?”這么一說,妻子顯得有點吃驚!她說:?什么?這么大了,你還想干啥?”“你讓我走一次極端吧……”話還沒講完,就見妻子臉色陡變,一面大口大口地喘著氣來,井植薰原本只想開個玩笑,沒想到弄出了這樣的結(jié)果。到了19鼬年,出于環(huán)境保護和開發(fā)太陽能技術(shù)的設(shè)想,他突然決定把原來的舊房全部拆掉,在原址上建造一處別出心裁的“太陽能之家”。他設(shè)想有一個寬暢的客廳、一個舒適的飯廳,還需要有一個書房及所有同他身份相符的設(shè)備。井植薰舊居建于戰(zhàn)爭期間。他們的“共存”包括“經(jīng)濟發(fā)展與地球環(huán)境的共存”、“與世界各國的共存”、“企業(yè)與勞動者的共存”。在1999《財富》雜志全球500強排行榜上,三洋公司排名第277位,營業(yè)收入147.27億美元,資產(chǎn)額224.79億美元。市場的深入發(fā)展,不斷向企業(yè)管理提出新要求,古井人始終圍繞著市場需要不斷改進管理,進而保證滿足市場需求,兩場彼此促進,周而復(fù)始,螺旋上升,形成良性循環(huán)。 三、“兩場效應(yīng)”的管理文化   古井的“兩場效應(yīng)”管理法,簡單來說就是“抓市場、促現(xiàn)場,抓現(xiàn)場、保市場”。在制度文化層面上,古井人極力強化制度建設(shè),先后制定了《生產(chǎn)工藝法規(guī)》、《產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)》、《現(xiàn)場管理法規(guī)》等15種企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,以約束員工行為,維護企業(yè)經(jīng)營活動的正常秩序。古井人的“上路子”思想是指管理規(guī)范化、高效化、現(xiàn)代化,向管理要質(zhì)量,要效益。這是古井文化的凝煉。先后投資建設(shè)的項目有:合肥古井大酒店、九方制藥公司項目、熱電站項目、乳制品項目等。目前,古井酒廠已發(fā)展成為以名優(yōu)白酒生產(chǎn)為龍頭,致力多元化經(jīng)營和國際化發(fā)展、集科工貿(mào)為一體的大型集團公司,擁有50多家子公司。建廠初期,共有32名職工,12間簡陋廠房,l口釀酒鍋甑,這是西安楊森愛國主義教育的又一部分。   為什么要組織這樣一次活動呢?董事長鄭鴻女士說:“遠大的目標(biāo)一定要落實在具體的工作中去。這樣,在西安楊森工作4到6年的員工基本上可以購買住房了。經(jīng)過公司的中外方高層領(lǐng)導(dǎo)之間幾年的磨合,終于形成共識:職工個人待業(yè)、就業(yè)、退休保險、人身保險由公司承擔(dān),有部門專門負責(zé);員工的醫(yī)療費用可以全部報銷。員工結(jié)婚或生小孩,公司都會把這視為自己家庭的喜事而給予熱烈祝賀,公司還曾舉辦過集體婚札。 三、充滿人情味的工作環(huán)境   西安楊森的管理實踐,充滿了濃厚的人情氣息。   經(jīng)過大力進行企業(yè)文化建設(shè),員工的素質(zhì)得到了不斷的提高,對公司產(chǎn)生了深厚的感情,工作開展得更為順利。由于組成V字隊形,可以增加雁群71%的飛行范圍”;   啟示:分享團隊默契的人,能互相幫助,更輕松地到達目的地,因為他們在彼此信任的基礎(chǔ)上,攜手前進。在我們的隊伍中,鼓勵出頭鳥,并且不僅要做出頭鳥,還要做搏擊長空的雄鷹。他們從人員——職位——組織匹配的原則出發(fā),選用那些具有冒險精神、勇于探索、爭強好勝又認同企業(yè)哲學(xué)對企業(yè)負責(zé)的人作為企業(yè)的銷售代表。有鑒于此,合資企業(yè)在管理上嚴(yán)格遵循楊森公司的標(biāo)準(zhǔn),制定了嚴(yán)格的勞動紀(jì)律,使員工逐步適應(yīng)新的管理模式,培養(yǎng)對企業(yè)和社會的責(zé)任感?!庇谑?,在中國改革開放之初,比利時楊森公司就主動到中國嘗試進行合作。比利時楊森公司創(chuàng)辦于1953年,1961年加入美國強生公司。   西安楊森制藥有限公司是目前我國醫(yī)藥工業(yè)規(guī)模最大、品種最多、劑型最全的先進技術(shù)型合資企業(yè)之一。合資中方為陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司、陜西省漢江制藥廠、中國醫(yī)藥工業(yè)公司和中國醫(yī)藥對外貿(mào)易總公司,以陜西省醫(yī)藥工業(yè)公司為代表,外方為美國強生公司的成員比利時楊森制藥有限公司。到現(xiàn)在,比利時楊森已成功研制出80多種新藥,成為世界上開發(fā)新藥最多的制藥公司之一。   經(jīng)過3年的談判,1985年10月,西安楊森制藥有限公司成立了。 他們通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在中國員工尤其是較高層次的員工中,價值取向表現(xiàn)為對高報酬和工作成功的雙重追求。他們使用的主要是醫(yī)藥大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生和已有若干年工作經(jīng)驗的醫(yī)藥代表。作為企業(yè),我們要成為全世界優(yōu)秀公司中的雄鷹。   “當(dāng)某只雁離隊時它立即感到孤獨飛行的困難和阻力。特別明顯的是,在80年代后期困擾公司的員工穩(wěn)定問題得到了很好的解決。每當(dāng)逢年過節(jié),總裁即使在外出差、休假,也不會忘記郵寄賀卡,捎給員工一份祝福。公司的有些活動,還邀請員工家屬參加,一起分享大家庭的快樂。在住房上,他們借鑒新加坡的做法,并結(jié)合中國房改政策,員工每月按工資支出25%,公司相應(yīng)支出35%,建立職工購房基金。 四、加強愛國主義的傳統(tǒng)教育   1996年11月22日,西安楊森的90多名高級管理人員和銷售骨于,與來自中央和地方新聞單位的記者及中國扶貧基金會的代表一起由江西省寧崗縣茅坪鎮(zhèn)向井岡山市所在地的茨坪鎮(zhèn)挺進,“’96西安楊森領(lǐng)導(dǎo)健康新長征”活動。進行健康新長征就是要用光榮的紅軍長征精神激勵和鞭策我們開創(chuàng)祖國美好的未來。   前任美籍總裁羅健瑞說:“我們重視愛國主義教育,使員工具備吃苦耐勞的精神,使我們企業(yè)更有凝聚力。7條發(fā)酵池。古井隼團現(xiàn)有員工6000余人,總資產(chǎn)約25億元,凈資產(chǎn)15億元。值得一提的是,古井集團還積極利用收購、控股、兼并等經(jīng)營手段,來擴大集團資產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模,取得了良好的效果,為古井集團的發(fā)展注入了強大的活力,保持了企業(yè)強勁的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)了企業(yè)快速健康的發(fā)展。董事長王效金認為,企業(yè)家是企業(yè)凝聚力的核心,企業(yè)家并非企業(yè)中的某一個人,而是由具有帥才、將才、管家、參謀和監(jiān)督等才能且博與專相結(jié)合的一群人所組成的領(lǐng)導(dǎo)班子集體。強調(diào)企業(yè)管理練內(nèi)功只有日積月累,執(zhí)著追求,堅持不懈,才能不斷優(yōu)化。同時,古井人還堅持“以人為本”,講求以情動人、以理服人、以德信人的“情、理、德”相結(jié)合的柔性管理,做到軟硬結(jié)合,優(yōu)化企業(yè)管理行為。利用現(xiàn)場與市場之間的“促?!被雨P(guān)系,下真功夫做實做細。 摘自《管理案例博士評點》 代凱軍編著 中華工商聯(lián)合出版社三洋的企業(yè)生命論 三洋公司創(chuàng)建于1950年,它的前身是三洋電機制作所,1971年井植薰任社長。 (一) 環(huán)境保護和環(huán)境倫理是21世紀(jì)企業(yè)的主題 三洋公司的決策層認為,向企業(yè)員工進行環(huán)境童識教育和可持續(xù)發(fā)展教育應(yīng)當(dāng)作為公司文化建設(shè)的重要組成部分,從某種意義上說是企業(yè)的生命。為了真正實現(xiàn)“經(jīng)濟發(fā)展與地球環(huán)境的共存”,三洋公司正在大力開發(fā)無氟空調(diào)機、太陽能電池、大型吸收式冷凍機等環(huán)保產(chǎn)晶。房子很狹小,結(jié)構(gòu)很簡單,住了10年已是破舊不堪。按理說,處在公司總經(jīng)理的地位,建造這樣一幢住宅不十分困難。這是一件既同公司發(fā)展有關(guān),又屬家庭私事的大事,有必要同妻子商量一下,他對妻子說:“這世界上,恐怕只有你最了解我了。于是,他解釋說,所謂的“走極端”只是拆舊房造新居的事。她完全同意的這項實驗,還打算一起承擔(dān)失敗的風(fēng)險。其中,太陽能聚熱器、太陽能吸收式熱水器以及太陽能冷氣機等產(chǎn)品已經(jīng)趨于成熟。自從1973年發(fā)生了石油危機事件以后,石油價格猛然間上漲45倍漲勢一直未見絲毫回落。進一步說,節(jié)能也僅僅只是一種權(quán)宜之計。但是,日本國內(nèi)的水力資源非常貧乏,上帝沒有恩賜給日本人這種取之不盡的源泉。至于風(fēng)力發(fā)電、潮汐發(fā)電之類的設(shè)想,受環(huán)境變化的制約太大,技術(shù)上很難保證穩(wěn)定的生產(chǎn)規(guī)模,同樣屬于一種前途暗淡的能源。太陽能之大從理論上說是尤法估量的。從當(dāng)前很不成熟的技術(shù)上看,所謂利用太陽能,實際上還只是擦了一下太陽能的邊。 甚至失去了能源,連廢品生產(chǎn)者也當(dāng)不上。1981年春天,“太陽能之家”調(diào)試成功??蓜e小瞧了它,它確是地地道遭地經(jīng)過通產(chǎn)大臣批準(zhǔn)的發(fā)電站。雖然“太陽能化”在不斷擴展,但光依靠現(xiàn)有的技術(shù),太陽能利用遠遠達不到昔及的程度。如果再進步,夏天的冷氣也采用太陽能技術(shù),那么全套太陽能制冷裝置的成本約為450萬600萬日元。利用非晶硅太陽能電池的技術(shù)直接發(fā)電,從目前的情況看,前途比較廣闊。在這技術(shù)領(lǐng)域內(nèi),三洋電機擁有目前最先進的技術(shù)。井植薰說,如果能把他家里進行的大陽能利用的探索、實驗?zāi)軌虺蔀樘柲芪艏斑\用的一個開端,那么“井植太陽光電站”就意味著日本太陽能利用史上的里程碑。環(huán)保產(chǎn)品的開發(fā)需要人才,任何新產(chǎn)品的開發(fā)都離不開人才,三洋公司的創(chuàng)業(yè)史、成長史每一步都印證了這個道理。人才需要培養(yǎng),更需要使用得當(dāng)。企業(yè)的管理者需要擁有正確的人才觀念,而企業(yè)中的每一個職工應(yīng)該具備“自我培養(yǎng)”的人才童識。然而.讀書多了也會養(yǎng)成一種只聽別人怎么說,自己不再多動腦筋的習(xí)慣。例如,當(dāng)你接受了一項工作,你能夠?qū)ι霞壵f出“我想這樣干,可能效果更好”之類的話,那么至少你對工作已經(jīng)能夠加上自己的意見。這個職工想了半天說不知道。反過來,這個例子又說明,作為一名企業(yè)的管理者,你就不應(yīng)事無巨細,全都包辦。實際上,他這是在以物喻人。世界上有些人生來殘缺,但他自強不息,這就比那些四肢齊全而不求上進的人要強得多。結(jié)果你就會發(fā)現(xiàn),平時少打麻將,周未來個通宵達旦是一種量好的辦法。從這一點上說,人才的培養(yǎng)是企業(yè)管理者和全體職工都應(yīng)關(guān)心的一件大事。其中絕大部分都不認識,任何一名三洋的職工都會知道有個叫井檀薰總經(jīng)理。不允許失誤,說到底是培養(yǎng)人才、塑造人才的問題上來不得半點差錯。在一家大規(guī)模的企業(yè)內(nèi),適合擔(dān)任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的人才有時會自然而然地表現(xiàn)出來。“水”就是全體公司職工,首先是把“水位”提高都有一個學(xué)習(xí)提高的機會。對職工的教育放任自流,水流干丁,露出來的幾位“突出”人才,充其量只能是一般的肯干的干部。實際上,更加重視的是在平時工作中通過“說、教、做”的三字法末發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才,主動地去貫徹人才就是企業(yè)生命的原則。說得太粗太籠統(tǒng),又往往會使聽的人不了解你的真正目的,無所適從。但是,這種老天爺?shù)亩髻n往住十分有限,一家企業(yè)中難得見到幾位。“教”過了頭,就成了訓(xùn)斥。“做”,就是親自動手去做,起到帶頭作用。三洋公司目前正在大力開發(fā)無氟空調(diào)機、太陽能電池、大型吸收式冷凍機等環(huán)保產(chǎn)品。他認為,企業(yè)要是能把注意力集中在太陽能的開發(fā)上,應(yīng)該說是前途無量的。井植薰說,如果能把他家里進行的太陽能利用的探索、實驗?zāi)軌虺蔀樘柲芸嗉斑\用的一個開端,那么“井植太陽光電站”就章蛛著日本太陽能利用史上的里程碑。他把人才看成是企業(yè)的生命,并督促三洋公司的所有干部嚴(yán)格要求自己,把愛護人才、尊重人才作為公司干部的一條管理準(zhǔn)則。他曾經(jīng)舉了一個例子:有一次,他辛辛苦苦地從一所名牌大學(xué)里“挖”來了一名很有才華的畢業(yè)生,把他安排到三洋電機一家技術(shù)要求很高的工廠去鍛煉。于是,他就接著對廠長說:“要調(diào)動他是不可能的?!睙o論怎樣優(yōu)秀的人才,只要他的上級不予以重視,沒有適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)、培養(yǎng)和監(jiān)督的措施,那么縱使他有天大的才能也無從施展。 大批學(xué)有所長的技術(shù)人員不愿再去大公司服務(wù)。大企業(yè)研究人員的工資待遇也比其他部門要高得多。由于“風(fēng)險資本”大多屑于一種多人合伙的集資,所以資本額非常大。這樣,在美國這種充分自由的國家里,出類拔萃的人才就出現(xiàn)了兩種不同的流向。在日本,除了少量必須的基礎(chǔ)研究機構(gòu)奪走了一部分高級人才之外,絕大部分具有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p人都在生產(chǎn)企業(yè)的第一線服務(wù)。在日本,三洋公司之類的信譽卓越的跨國集團企業(yè),在向銀行申請新產(chǎn)品的開發(fā)貸款時,銀行仍然要對你的技術(shù)能力進行必要的審核。但他們能夠非常有效地運用貸款,借來的錢在企業(yè)資本中占有很大的比例。1985年,日立公司花在技術(shù)研究上的費用高達2550億日元,等于三洋公司的1967年銷售總額的兩倍。企業(yè)技術(shù)水平的高低完全取決于企業(yè)擁有的人才和管理水平。家受獎的中國企業(yè)。金融家們是十分謹(jǐn)慎的。企業(yè)經(jīng)營項目圍繞制冷技術(shù),涉及冰箱、空調(diào)、冷柜,是亞洲最大的制冷企業(yè),擁有員工122.1作為一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),沒有什么依靠與保證,要在競爭中取勝,必須有高招才能奏效。2.290年代開始,全員勞動生產(chǎn)率平均遞增率為44.7%。2.3 在“全球戰(zhàn)略”實施的幾年中,1992年科龍集團計劃將集團總部遷往香港,組建了香港科龍發(fā)展有限公司。先后成立了成都科龍冰箱有限公司和營口科龍冰箱有限公司。上將原隸屬于行政部的人力資源科改組為人力資源開發(fā)中心。 33.1■通過策劃并實施系列活動,使科龍1.2萬名員工,要全貝參與到企業(yè)文化塑造工程中去,明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展方面,為科龍的二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造輝煌的業(yè)績做好準(zhǔn)備??讫埣瘓F“萬龍耕心”企業(yè)文化塑造工程中,“萬龍”是指1.2萬多人的員工隊伍,顯示科龍雄大的實力和豐富的人力資源;“耕心”是要求把企業(yè)文化的種子,撒播在每一位員工的心田,讓它開花結(jié)果,發(fā)展壯大。■明確科龍集團的總體經(jīng)營目標(biāo)。■形成特色的企業(yè)文化?!銎放菩蜗笱由???讫埰髽I(yè)文化塑造工程分四個階段: 文化戰(zhàn)略溝通 目的:集團營運調(diào)查與研討活動相結(jié)合,讓企業(yè)文化共識達至巔峰。②文化研討營活動,進行三天兩夜文化研討營。目的:以集團文化完成指標(biāo)。內(nèi)容為文化策略結(jié)論報告。包括內(nèi)部精神口號、集團企業(yè)標(biāo)語。日的:借宣傳活動等載體將企業(yè)文化灌輸給每一位企業(yè)員工,成為全員共同遵守和奉行的價值觀念、基本信條和行為準(zhǔn)則。內(nèi)容:企業(yè)文化指標(biāo)總結(jié),包括:企業(yè)價值觀;企業(yè)行為信條;企業(yè)組織管理。內(nèi)容:企業(yè)內(nèi)部媒體信息交流,包括:發(fā)行定期刊物;建立信息走廊;設(shè)置意見箱。內(nèi)容:企業(yè)內(nèi)部文化活動,包括:體現(xiàn)企業(yè)價值觀;體現(xiàn)企業(yè)行為信條;體現(xiàn)企業(yè)組織管理?!鲂袨橐?guī)范。① 對內(nèi)行為規(guī)范,包括全體職工對內(nèi)行為規(guī)范制定。 教育訓(xùn)練建立: 第四階段:企業(yè)文化推廣化 企業(yè)之歌及企業(yè)音樂征選。包括:公關(guān)活動、造勢活動、公益活動、 包括:公關(guān)企業(yè)海報、企業(yè)簡介。 實施準(zhǔn)備 經(jīng)過反復(fù)挑選,確定由專業(yè)形象策略公司策劃組織文化塑造工程?!鰞?nèi)部發(fā)市會。會場上,lO面繪有“萬龍耕心”工程標(biāo)志的彩旗上,簽下了萬余名職工的名字,表達了科龍眾志城、再創(chuàng)輝煌的巨大決心。 000名員工的問卷調(diào)查,其中有效問卷4 科龍集團的老總、各部主管部長、專業(yè)公司主管老總、分廠廠長等80人參加了會議?!?他們說,通過研討學(xué)會了上下級、同級間的溝通,巧妙的溝通方式,大大激發(fā)了創(chuàng)新思維、個人的創(chuàng)造力、團隊的凝聚力和群體的智慧。人與人之間,如果互相猜忌、拆臺、隔
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