市場(chǎng)拓展工作規(guī)范方案-wenkub
2023-05-25 04:21:46 本頁(yè)面
【正文】 發(fā)生獨(dú)家代理商更換的情況，應(yīng)做好交接與客情處理A)區(qū)分該國(guó)外經(jīng)銷商是新客戶還是老客戶.B)搜集談判對(duì)象的詳細(xì)情況,C)對(duì)于新客戶,資料包括:其國(guó)家自然狀況、政經(jīng)形勢(shì)、現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)范圍、銷售渠道等D)對(duì)于老客戶,資料包括:前一年度銷售狀況總結(jié),下一年度規(guī)劃,現(xiàn)存狀況分析與解決等E)談判中,在詳細(xì)了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況基礎(chǔ)上,充分向客戶介紹我公司的政策與立場(chǎng),實(shí)現(xiàn)”雙贏”F)談判后,迅速落實(shí)談判中的承諾,及時(shí)解決現(xiàn)存問題通過談判,增進(jìn)了解,加強(qiáng)溝通,解決問題,制定規(guī)劃.深度了解客戶困難與要求全面介紹我司政策與立場(chǎng)就難點(diǎn)問題在解決方法上達(dá)成共識(shí).每次談判后整理詳細(xì)的談判紀(jì)錄無談判前期準(zhǔn)備工作應(yīng)全面翔實(shí)談判中隨機(jī)應(yīng)變談判后問題及時(shí)處理談判中權(quán)限之外事項(xiàng)應(yīng)呈報(bào)經(jīng)理.A)建立客戶檔案B)主動(dòng)向客戶介紹我公司最新產(chǎn)品動(dòng)向.C)充分珍視每一位客戶的每一筆交易D)幫助客戶制定出長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃.E)利用國(guó)內(nèi)外訂貨會(huì),增進(jìn)雙方的了解與合作.通過業(yè)務(wù)關(guān)系建立,形成良
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