車險查勘講義ppt課件-wenkub
2023-05-18 18:31:34 本頁面
【正文】 息 ? 出險時間 ? 保單是否交付保險費(fèi)，未效付保險費(fèi)有原因。 ? 出險時間是否在保險期限間。 二、現(xiàn)場及非現(xiàn)場查勘內(nèi)容（續(xù)） ? 核實(shí)出險車輛 ? 車牌號碼、發(fā)動機(jī)號、車架號與保單上載明的是否相符 ? 實(shí)際使用性質(zhì)與保單上所載明的是否一致 ? 車輛損失痕跡與事故現(xiàn)場痕跡是否吻合 ? 車輛的行駛證是否有效 ? 車輛是否按法規(guī)要求裝載（超載、超長、超寬） ? 車輛是否帶病上路等違反安全規(guī)定的情況。 ?使用各種專業(yè)機(jī)械車、特種車的人員是否有國家有關(guān)部門核發(fā)的有效操作證。 ?車輛駕駛?cè)藛T是否為酒后駕車。 ? 標(biāo)的車損失程度。 ? 認(rèn)真繕制查勘報告，現(xiàn)場查勘是定性工作是決定是否賠付及如何賠付的關(guān)鍵，是有效遏制道德風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)，必須掌握現(xiàn)場查勘的主動權(quán) ? 要求由特種車技術(shù)鑒定部門鑒定原因及出具原因證明 三、重大疑難案件查勘要點(diǎn) 火燒車案件 ? 驗(yàn)標(biāo)的 ? 火災(zāi)原因鑒定 ? 老舊車型 ? 新車（保修期內(nèi)） ? 超值承保 ? 拓印發(fā)動機(jī)號、大架號 ? 必須要求客戶提供消防隊(duì)出具的火災(zāi)原因證明。 ? 做詳細(xì)的詢問筆錄，了解車輛使用及投保情況，索要發(fā)票。 ? 詢問出險時間及經(jīng)行路線、施救單位情況。 七、照片管理及要求 ? 現(xiàn)場照片 ?反映標(biāo)的車所處地理位置的全景整體照片 ?局部重要地理標(biāo)識照片：反映標(biāo)的車出險的具體地理位置。 ? 其他田地、樹林、建筑物損失照片：要求能反映出損失程度及數(shù)量，單方事故要有標(biāo)的車在現(xiàn)場。 ? 現(xiàn)場明確施救費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 。 ? 反映出駕駛證、行駛證正常年檢情況的正、付本照片， 八、車輛定損工作要求 ? 確定車損要求 ? 確定物損要求 ? 確定施救
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