聯(lián)想筆記本電腦在貴陽(yáng)市場(chǎng)的滿意度調(diào)查方案-wenkub
2023-05-18 03:41:07 本頁(yè)面
【正文】 以調(diào)研聯(lián)想筆記本電腦用戶對(duì)產(chǎn)品滿意度為目的，涉及產(chǎn)品的質(zhì)量，售后服務(wù)，價(jià)格等。鑒于此，我們將采取問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)2010年筆記本電腦市場(chǎng)進(jìn)行用戶消費(fèi)行為、用戶滿意度調(diào)查，為廠商提供參考。另外，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)78%的銷售額來(lái)自現(xiàn)有用戶，57%的新用戶來(lái)自現(xiàn)有用戶的推薦?！ ?計(jì)世資訊在連續(xù)兩年進(jìn)行了滿意度研究后。聯(lián)想領(lǐng)先市場(chǎng)中其他品牌，以33%的關(guān)注比例成為了3月份最受用戶關(guān)注的筆記本電腦品牌。通過(guò)聯(lián)想自己的銷售機(jī)構(gòu)、聯(lián)想業(yè)務(wù)合作伙伴以及與IBM的聯(lián)盟，新聯(lián)想的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界。聯(lián)想筆記本電腦2010年在貴陽(yáng)市場(chǎng)的滿意度調(diào)查方案 市場(chǎng)研究部負(fù)責(zé)人： 李錦市場(chǎng) 研究部 成員： 李瀟 劉巧 張清 葉榮粉 寧源淵目錄一、 市場(chǎng)背景 （1） 聯(lián)想企業(yè)簡(jiǎn)介（2） 市場(chǎng)概述（3） 2003年筆記本電腦市場(chǎng)用戶滿意度調(diào)查二、 調(diào)研目的三、 調(diào)研范圍四、 調(diào)研對(duì)象五、 調(diào)研內(nèi)容六、 調(diào)研方法 問(wèn)卷調(diào)查為主要形式七、 抽樣計(jì)劃（1） 抽樣方法 （2） 樣本量規(guī)劃八、 調(diào)研步驟及人員組織 第一階段 準(zhǔn)備階段第三階段 統(tǒng)計(jì)分析第二階段 執(zhí)行階段一、 市場(chǎng)背景 （1）聯(lián)想企業(yè)簡(jiǎn)介聯(lián)想筆記本是指聯(lián)想集團(tuán)生產(chǎn)的便攜手提電腦。在過(guò)去的十幾年里，聯(lián)想
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