世界500強(qiáng)雀巢的采購(gòu)原則-wenkub
2023-05-15 22:26:58 本頁(yè)面
【正文】 值 ) — 培育供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制： — 持續(xù)考察供應(yīng)商的績(jī)效、可靠性和生存力。它還為其它與采購(gòu)人員打交道的職能部門以及供應(yīng)商提供了指導(dǎo)原則。因此，采購(gòu)不能再繼續(xù)被局限在原材料和包裝材料范圍，它還必須著重服務(wù)和間接材料的獲取并在其中起到領(lǐng)導(dǎo)作用。大店銷售管理 前言 我們的業(yè)務(wù)以及供應(yīng)商的業(yè)務(wù)全球化程度在與日俱增，運(yùn)營(yíng)環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，這使得我們有必要持續(xù)地重新審視和重新確定采購(gòu)在我們組織內(nèi)的作用。采購(gòu)應(yīng)成為整個(gè)供應(yīng)鏈的一部分來(lái)運(yùn)作，并致力于達(dá)成優(yōu)化總體成本的目標(biāo)。 彼得 采購(gòu)范圍 一包含涉及第三方的所有雀巢花費(fèi) (不包括產(chǎn)品交易費(fèi)用 )： 一發(fā)揮信息、智能的作用，即與材料、服務(wù)及供應(yīng)物相關(guān)的所有事務(wù)方面，作為獲取知識(shí)的源泉。服務(wù)及間接材料的策略性采購(gòu)員可以留在其職能領(lǐng)域內(nèi)，條件是在職責(zé)上匯報(bào)給相關(guān)采購(gòu)負(fù)責(zé)人。 全球／區(qū)域／地區(qū)／本地 為達(dá)到職能上的目標(biāo)，采購(gòu)是依照地理區(qū)域或業(yè)務(wù)、通過(guò)全球／區(qū)域／地區(qū)／本地的采購(gòu)人員網(wǎng)絡(luò) (虛擬的 )來(lái)組織的。 當(dāng)在本地采購(gòu)才能滿足特殊業(yè)務(wù)要求，比如采購(gòu)鮮奶、肉、蔬菜等農(nóng)產(chǎn)品時(shí)，采購(gòu)職能破例保留為本地職能，因?yàn)檫@些材料在產(chǎn)出或加工地點(diǎn)采購(gòu)最好。對(duì)原則的任何例外必須由管理層同意。制定策略時(shí)應(yīng)著重考 慮供方群體的長(zhǎng)期管理，同時(shí)必須考慮以下方面： 一業(yè)務(wù)部門的目標(biāo)； — 取得所有權(quán)的總成本： 一供應(yīng)市場(chǎng)及其演變； 一適當(dāng)?shù)牟少?gòu)方式 (例如：電子拍賣、投標(biāo)、談判 )； 一產(chǎn)生價(jià)值的機(jī)會(huì)： 一要認(rèn)識(shí)到盡管控制或降低成本是實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的一個(gè)重要舉措，但在制定策略時(shí)重點(diǎn)是確保供應(yīng)商承諾與雀巢合作 (預(yù)留生產(chǎn)能力、投資研發(fā)、提高技術(shù)與工藝，在適當(dāng)?shù)那闆r下應(yīng)顧及供應(yīng)商業(yè)務(wù)的可持續(xù)性 )； — 注重通過(guò)競(jìng)標(biāo)進(jìn)行價(jià)格管理； — 主要利益關(guān)聯(lián)者的參與和支持。與制造有關(guān)的分包業(yè)務(wù)由技術(shù)和生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)。只有通過(guò)跨職能團(tuán)隊(duì)的努力才能實(shí)現(xiàn)管理層對(duì)采購(gòu)的期望，尤其是在服務(wù)和間接材料的采購(gòu)方面。 雀巢認(rèn)可和鼓勵(lì)供應(yīng)商在創(chuàng)新、創(chuàng)造性以及確定新業(yè)務(wù)提案時(shí)所起的作用，這將提高雙方公司的價(jià)值和促進(jìn)雙方的成長(zhǎng)。 供應(yīng)商管理 為更好地管理供應(yīng)商群體、減少交易成本，雀巢可能要求供應(yīng)商： 一通過(guò)電子請(qǐng)購(gòu) (目錄 )提供產(chǎn)品和服務(wù)建議： 一接受電子采購(gòu)卡 (P— Card)付款； 一通過(guò)賣方管理庫(kù)存或托管庫(kù)存發(fā)送物資； 一愿意合作使用電子供應(yīng)鏈管理工具： 一其它類似的措施。只要有可能，雀巢的目標(biāo)是能夠依賴供應(yīng)商的勝任能力來(lái)實(shí)施共同確立的 “ 質(zhì)量管理 ” 和 “ 供應(yīng)商質(zhì)量保證 ” 計(jì)劃。 溝通 采購(gòu)要完全融入企業(yè)溝通系列，從而保證采購(gòu)部門： 一及時(shí)了解生產(chǎn)／產(chǎn)品系列或政策、投資、新規(guī)格或規(guī)格修改等方面的短期、中期及長(zhǎng)期目標(biāo)／計(jì)劃； 一獲得更多、更及時(shí)的信息／數(shù)據(jù)，以提高談判和決策的能力； 一能將有關(guān)未曾預(yù)見的運(yùn)營(yíng)限制、供方市場(chǎng)條件的改變和機(jī)會(huì)、預(yù)測(cè)價(jià)格波動(dòng)、供應(yīng)問(wèn)題 (如庫(kù)存、質(zhì)量 )等，及時(shí)告知管理層和業(yè)務(wù)部門的同事。雀巢認(rèn)為電子采購(gòu)有兩方面： 1．交易工具：如電子請(qǐng)購(gòu) (目錄 )、電子尋找貨源、電子競(jìng)標(biāo)、電子訂貨、電子開發(fā)票以及電子采購(gòu)卡。 信息系統(tǒng)／技術(shù) 有了標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)／技術(shù)設(shè)施、共同的業(yè)務(wù)應(yīng)用以及最佳實(shí)踐的幫助，采購(gòu)任務(wù)將更容易實(shí)施。的確，現(xiàn)在更多的時(shí)候需要通過(guò)項(xiàng)目工作和特殊任務(wù)來(lái)改善結(jié)果，這就超越了傳統(tǒng)界線，目的是幫助達(dá)成更高的集團(tuán)業(yè)績(jī)。 培訓(xùn)必須著重于提高現(xiàn)任職位所需要的專業(yè)技巧和人際技巧、知識(shí)和勝任能力．同時(shí)在適宜的情況下為個(gè)人未來(lái)的發(fā)展和進(jìn)步作準(zhǔn)備。發(fā)展與培訓(xùn)應(yīng)并架齊驅(qū)，但是二者互相不可替換。 童工 雀巢反對(duì)對(duì)兒童的任何形式的剝削。然而，被款待者不應(yīng)把自己置于這樣的境地，即其他人可能會(huì)認(rèn)為由于接受了這種熱情款待，他們?cè)谧鞒鰳I(yè)務(wù)決定時(shí)受到了影響。 利益沖突 雀巢要求其管理人員及員工在代表公司開展業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)避免出現(xiàn)任何不適當(dāng)所為。 具有承諾權(quán)力的雀巢人員要簽字認(rèn)可 “ 業(yè)務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn) ” (又稱 “ 利益沖突或陳述聲 明 ” ， ” 行為和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) ” ， “ 道德守則 ” 等 )。 為實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，雀巢直接或間接作用于整個(gè)過(guò)程的不同階段一從原材料生產(chǎn)和采購(gòu)．到產(chǎn)品制造、
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