長(zhǎng)春宏興20xx年度目標(biāo)修改版-wenkub
2023-05-15 13:42:26 本頁(yè)面
【正文】 ◎ ◎ ◎ 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)構(gòu)面 L1 導(dǎo)入人資六大模塊 六大模塊SOP初階 6% V ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ V L2 確保人才養(yǎng)成 (人 ) 5 8% V ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ V L3 建立知識(shí)文件庫(kù)(個(gè) ) 1 6% ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ V L4 建立核心團(tuán)隊(duì) 1個(gè) 6% V ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ ◎ 注： V主導(dǎo)人員 ◎ 表示高度相關(guān) 長(zhǎng)春宏興策略目標(biāo)關(guān)聯(lián)圖 2022年 長(zhǎng)春宏興汽車(chē)皮革有限公司 CHANGCHUN HONGXING AUTO LEATHER DEPT CO.,LTD 第 9頁(yè) /共 28頁(yè) 宏興福建 長(zhǎng)春宏興 策略目標(biāo) 策略項(xiàng)目 領(lǐng)先指標(biāo) 落後指標(biāo) 成功 關(guān) 鍵因素 重要績(jī)效指標(biāo) 重要績(jī)效指標(biāo) 財(cái)務(wù) 構(gòu)面 達(dá)成營(yíng)業(yè)額 提高 貨款回收率 13 長(zhǎng)春富維 江森年?duì)I業(yè)額達(dá)成 14 保定延峰，億新年?duì)I業(yè)額達(dá)成 15長(zhǎng)春一汽年?duì)I業(yè)額達(dá)成 21量產(chǎn)前簽訂合同 22賬齡表與合同相結(jié)合，對(duì)將到未到期的客戶(hù)進(jìn)行預(yù)警 23對(duì)對(duì)顧客每月定期拜訪催收 營(yíng)業(yè) 額 : 33,903千元 貨款回收率： 100% 顧客 構(gòu)面 確保服務(wù)準(zhǔn)時(shí)率 提升顧客滿意度 11 規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員職責(zé) 12 完善現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理流程并規(guī)范化 13 導(dǎo)入現(xiàn)場(chǎng)報(bào)務(wù)人員績(jī)效考核制度 21 落實(shí)客戶(hù)走訪 ,收集品質(zhì) /開(kāi)發(fā) /服務(wù)需求信息 22 每季對(duì)各客戶(hù)進(jìn)行滿意度調(diào)查問(wèn)題點(diǎn)檢討分析改善 服務(wù)準(zhǔn)時(shí) 率 :100% 核心顧客滿意度： 85分 長(zhǎng)春宏興汽車(chē)皮革有限公司 CHANGCHUN HONGXING AUTO LEATHER DEPT CO.,LTD 第 10頁(yè) /共 28頁(yè) 目標(biāo) 12年 目標(biāo)值 權(quán)重 進(jìn)度管理 管理報(bào)表 擔(dān)當(dāng) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 財(cái)務(wù)構(gòu)面 F1 達(dá)成營(yíng) 業(yè)額 28,977仟元 5% 1848.5 2149.9 2703.8 2671.6 3130.5 1944.6 3075.8 銷(xiāo)售達(dá)成狀況匯總表 耿瑋 王越 長(zhǎng)春宏興時(shí)程計(jì)劃表（一） 遼陽(yáng)金興、江森、長(zhǎng)春宏原賬款回收，同時(shí)提前開(kāi)票對(duì)賬 C302項(xiàng)目的爭(zhēng)取取得，對(duì)賬同時(shí)開(kāi)票 來(lái)興 A50江森 A1遼陽(yáng)金興 C30遼陽(yáng)金興 A130,延鋒江森等項(xiàng)目對(duì)賬同時(shí)開(kāi)票 爭(zhēng)取富維 江森上線訂單量，同時(shí)對(duì)賬開(kāi)票 爭(zhēng)取遼陽(yáng)金興 A130門(mén)板、 C301門(mén)板等項(xiàng)目的上線訂單量同時(shí)開(kāi)票對(duì)賬 爭(zhēng)取遼陽(yáng)金興 A130門(mén)板、 C301門(mén)板來(lái)興A50江森 A130等項(xiàng)目的上線訂單量同時(shí)開(kāi)票對(duì)賬 來(lái)興 A50江森 A1遼陽(yáng)金興 C30遼陽(yáng)金興 A130 、延鋒江森等項(xiàng)目對(duì)賬同時(shí)開(kāi)票 來(lái)興前期貨款到期，運(yùn)用催款技巧對(duì)客戶(hù)進(jìn)行催款
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