【總結(jié)】1經(jīng)理:小張X單位以前一個(gè)星期買10多萬(wàn),怎么這個(gè)星期還不到5萬(wàn)小張（業(yè)務(wù)員）:喔!我明天去跟他們李總溝通一下一周后2經(jīng)理:小張，怎么這個(gè)星期更少了,連3萬(wàn)都不到小張:我跟李總已經(jīng)溝通過了,李總說(shuō)價(jià)格太高,缺貨太多,送貨太慢,所以從我公司進(jìn)貨越來(lái)越
2025-02-16 12:23
【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判技巧什么是溝通？溝通就是交流，為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞，達(dá)成一個(gè)共同協(xié)議的過程目的是讓溝通雙方相互了解、相互認(rèn)知并在同一事物上達(dá)到“一致性”業(yè)務(wù)狹義的溝通 不管采取什么方式能把客戶搞定,把業(yè)務(wù)做好,這就是我們溝通的目的做業(yè)務(wù)的溝通就是要會(huì)忽悠溝通成功的標(biāo)準(zhǔn) 傳遞的信息必須被接收 傳遞的信息必須被理解??傳遞的信息必
2025-05-16 03:03
【總結(jié)】商務(wù)談判的溝通語(yǔ)言在人類生活中處于重要位置，語(yǔ)言是談判中最重要的工具巴別塔神話《圣經(jīng)》上有這樣一個(gè)神話，傳說(shuō)在大洪水的劫難之后，人類在巴別這個(gè)地方要建造一座通天塔。當(dāng)時(shí)人們都講著一種語(yǔ)言，通天塔的建造十分順利。然而這一宏偉的抱負(fù)使上帝大為惱怒，他唯恐這將危及到他的權(quán)利，于是派天使下到人間，變亂了人們的語(yǔ)言。人
2025-01-09 17:21
【總結(jié)】第七章商務(wù)談判的溝通引例一請(qǐng)問：“轉(zhuǎn)筆如飛”這一身體語(yǔ)言傳遞了怎樣的信息？人們?cè)诖螂娫?、?huì)議發(fā)言或參與談判時(shí)常出現(xiàn)的身體語(yǔ)言：在發(fā)言或思考問題的同時(shí)用右手的三根手指把簽字筆等轉(zhuǎn)成一朵花，這并不表示深思思胸有成竹，而是說(shuō)至一半時(shí)思路發(fā)生卡殼，“轉(zhuǎn)筆”的動(dòng)作，是希望思維也有個(gè)“馬達(dá)”，能快速地被手指的動(dòng)作帶動(dòng)起來(lái)
2025-05-12 07:40
【總結(jié)】第三章群體溝通?在本章您將學(xué)到：?群體和群體溝通的定義?團(tuán)隊(duì)的類型與發(fā)展階段?團(tuán)隊(duì)溝通的技巧?高效率會(huì)議的準(zhǔn)備工作?會(huì)議主題的溝通技巧?頭腦風(fēng)暴法在群體溝通中的有效運(yùn)用第一節(jié)群體溝通概述?什么是群體：?群體通常被認(rèn)為是兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體所
2024-10-19 02:51
【總結(jié)】1,張科平,管理者的世界是張談判桌,商務(wù)談判與溝通技巧,2,講師介紹,現(xiàn)任：同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理系教授(高工)主攻：經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略策劃、領(lǐng)導(dǎo)修煉、溝通技巧社會(huì)兼職：1、上海浦江商務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)...
2024-11-19 01:12
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通技巧緒論談判的定義談判是有關(guān)組織（戒個(gè)人）對(duì)涉及切身權(quán)益的分歧和沖突迚行反復(fù)磋商，尋求解決途徑和達(dá)成協(xié)議的過程談判的特質(zhì)?談判是一種互動(dòng)過程，施不叐都是雙方的。強(qiáng)調(diào)一定程度上的共贏。?他同時(shí)含有合作不沖突兩種成分。?他是“互惠”的，但并非均等的。談判案例
2025-01-11 20:53
【總結(jié)】LOGO第九章商務(wù)談判溝通杜曉蓉準(zhǔn)備知識(shí)?你是一位宇航員，與另外幾位宇航員駕駛一艘太空船飛向月球，原計(jì)劃去與已降落月球、作為基地的太空母船會(huì)合。然而，因機(jī)械故障，你們的太空船只能迫降在距離太空母船200英里之外的月球表面。降落時(shí)許多設(shè)備受到損壞，而為了生存你們必須充分利用未受損壞的裝備自行達(dá)到太空母船。下面列出了15樣未受損壞的物資
2025-05-04 22:04
【總結(jié)】商務(wù)談判與溝通策略與技巧中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院黃衛(wèi)平黃衛(wèi)平，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，1968年赴黑龍江生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)勞動(dòng)，1978年入中國(guó)人民大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)專業(yè)本科和研究生學(xué)習(xí)，1985年赴歐留學(xué)，回國(guó)后在中國(guó)人民大學(xué)任教，曾作為富布賴特高級(jí)學(xué)者在美國(guó)斯坦福大學(xué)作研究，并在美、歐任教?，F(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博導(dǎo)，國(guó)內(nèi)外數(shù)家高校的兼職、客座教授，教育部經(jīng)濟(jì)學(xué)
2025-01-20 12:41
【總結(jié)】一、傾聽藝術(shù)二、収問藝術(shù)三、敘述不應(yīng)答藝術(shù)四、論辯不說(shuō)服藝術(shù)五、應(yīng)對(duì)洽談對(duì)象反應(yīng)的藝術(shù)案例場(chǎng)景1：“請(qǐng)問，中國(guó)人民銀行有多少資金?”這明顯是一種譏笑。對(duì)此，周總理不屑一顧，婉轉(zhuǎn)地說(shuō)道：“中國(guó)人民銀行貨幣資金嘛，有18、88元?！边@一回答，語(yǔ)驚四座，全場(chǎng)愕然，接著全場(chǎng)爆發(fā)出熱烈
2025-05-09 21:50
【總結(jié)】第四章商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通——商務(wù)談判的過程，其實(shí)就是談判各方運(yùn)用各種語(yǔ)言進(jìn)行溝通的過程?！晒Φ纳虅?wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語(yǔ)言溝通技巧的結(jié)果。學(xué)習(xí)目的與要求?正確理解商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通?學(xué)會(huì)正確使用有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言與對(duì)方溝通?通過本章學(xué)習(xí)提高學(xué)
2025-05-13 19:01
【總結(jié)】6-1語(yǔ)言溝通的技巧談判中非語(yǔ)言溝通談判中的說(shuō)服力本章小結(jié)上一張下一張結(jié)束商務(wù)談判中的溝通技巧商務(wù)談判中的溝通技巧6CHAPTER6-2語(yǔ)言溝通的技巧談判中非語(yǔ)言溝通談判中的說(shuō)服力本章小結(jié)上一張下一張結(jié)束商務(wù)談判中的
2025-05-09 21:48
【總結(jié)】商務(wù)溝通不采購(gòu)談判學(xué)習(xí)目錄商務(wù)溝通概述1組織溝通2跨文化溝通3采購(gòu)談判4商務(wù)溝通的意義商務(wù)溝通的類型商務(wù)溝通的要素商務(wù)溝通的過程商務(wù)溝通概述1商務(wù)溝通的意義85%溝通不人際關(guān)系15%
2025-02-16 12:27
【總結(jié)】商務(wù)溝通與談判第五章商務(wù)溝通的主要手段與技巧（下）三、考核要求（一）求職面試1、理解：求職面試的基本步驟2、簡(jiǎn)單應(yīng)用：主試者和應(yīng)聘者應(yīng)注意的溝通問題（二）演講1、識(shí)記：（1）演講的定義；（2）演講的類型2、理解：（1）演講的作用；（2）演講的準(zhǔn)備3、簡(jiǎn)單應(yīng)用：演講的技巧（三）會(huì)議1、理解：
2025-02-16 12:26
【總結(jié)】?jī)r(jià)格是利益的交叉點(diǎn)X產(chǎn)品Y產(chǎn)品A?國(guó)1015B?國(guó)102015Y16Y17Y10X18Y19Y20Y國(guó)不交易區(qū)
2025-01-16 08:05
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