【正文】 ...........................................................................1（四） 員 工學(xué) 習(xí) 與成 長視 角 ..........................................................................................1二、社區(qū)文化部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) ...............................................................2（一） 財務(wù)視 角 ..............................................................................................................2（二） 顧 客 視 角 ..............................................................................................................2（三）內(nèi)部流程 視 角 ......................................................................................................2（四） 員 工學(xué) 習(xí) 與成 長視 角 ..........................................................................................3三、部門架構(gòu)圖 ...................................................................................................3第二節(jié) 崗位職務(wù)說明書 4一、主管職務(wù)說明書 ...........................................................................................4（一）任 職資 格 ..............................................................................................................4（二）工作關(guān)系 ..............................................................................................................4（三） 崗 位 職責(zé) 及工作目 標(biāo) ..........................................................................................5（四）工作中注意事 項 及 應(yīng)對 方法 ..............................................................................5二、助理編輯職務(wù)說明書 ...................................................................................5（一）任 職資 格 ..............................................................................................................5（二）工作關(guān)系 ..............................................................................................................6（三） 崗 位 職責(zé) ..............................................................................................................6（四）工作目 標(biāo) 及衡量 標(biāo) 準(zhǔn) ..........................................................................................6精選資料可修改編輯（五）工作中注意事 項 及 應(yīng)對 方法 ..............................................................................7第三節(jié) 操作規(guī)程 8一、固定類工作 ...................................................................................................8（一） 規(guī) 性活 動 ..............................................................................................................8（二）重大 節(jié) 假日大型社區(qū)活 動 ..................................................................................9（三） 業(yè) 主來 訪 接待 ....................................................................................................11（四） 業(yè) 主 電話 來 訪 接待 ............................................................................................12（五）回 訪業(yè) 主工作 ....................................................................................................13二、間斷類工作 .................................................................................................13（一）社區(qū)文化 問 卷 調(diào)查 ：..........................................................................................13（二）社區(qū)文化活 動 拍 攝 及 協(xié) 助相關(guān)部 門 拍 攝 照片 ................................................15第四節(jié) 附件 17.. 部門職責(zé)與工作目標(biāo)一、社區(qū)文化部部門職責(zé)（一）財務(wù)視角負(fù)責(zé)部門管轄范圍內(nèi)文體場所及其設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理。負(fù)責(zé)協(xié)助其它部門攝影需求工作。負(fù)責(zé)策劃舉辦日常社區(qū)文化活動。（四）員工學(xué)習(xí)與成長視角負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)工作。衡量標(biāo)準(zhǔn)：除法定節(jié)日外，部門人員每月考勤不超過 27 天。衡量標(biāo)準(zhǔn)：通過電話回訪不少于 5 次/月，面訪不少于 2 次/ 月。衡量標(biāo)準(zhǔn)：每日對辦公環(huán)境及員工的儀容儀表做檢查日志，符合檢查日志及服務(wù)規(guī)范要求，每月違規(guī)次數(shù)少于 3 次。衡量標(biāo)準(zhǔn)：確保每期社區(qū)刊物有關(guān)管理公司的內(nèi)容不少于 1 篇。衡 量 標(biāo) 準(zhǔn) ：征 詢 業(yè) 主 住 戶 意 見 ，根 據(jù) 意 見 結(jié) 果 ，平 均 每 兩 個 月 至 少 策 劃 舉 辦 一 次 日常 業(yè) 主 活 動 （非 大 節(jié) 假 日 活 動 ），如 業(yè) 主 聯(lián) 歡 晚 會 、聯(lián) 歡 聚 餐 、重 陽 登 山 等 。衡量標(biāo)準(zhǔn)：完成時間不超過規(guī)定時間一天，不能按時完成次數(shù)每月不超過 1 次。（一）任職資格學(xué)歷要求：大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷工作經(jīng)歷：兩年以上大型屋邨（常住戶數(shù) 2022 戶以上）社區(qū)文化工作經(jīng)驗工作技能要求：大型社區(qū)活動（如屋邨中秋晚會、春節(jié)晚會等在大節(jié)假日舉辦的活動）操作規(guī)程考核成績在 85 分以上。注意事項：舉辦活動時由于對參加人數(shù)的估計失誤導(dǎo)致活動場所不夠大。二、助理編輯職務(wù)說明書工作概述：正確領(lǐng)會公司的管理理念，在部門