【正文】 敗之地。不能指望用一個通用解決方案去適用所有行業(yè)，特別是在涉及到生產(chǎn)、銷售、采購和成本這樣的企業(yè)業(yè)務(wù)細節(jié)時，必須擁有專注于某一行業(yè)的方案才能有效解決不同應(yīng)用環(huán)境的信息化問題。EPM 包括計劃 、管理和分析的全過程。采用基于瀏覽器 /服務(wù)的體系 結(jié)構(gòu)和軟構(gòu)件技術(shù)，通過標(biāo)準(zhǔn)虛擬專用網(wǎng) VPN 技術(shù)，完全可以構(gòu)建虛擬制造的環(huán)境，支持虛擬企業(yè)和虛擬制造的管理需求。 。 客戶關(guān)系管理 CRM 它為企業(yè)提供全方位的客戶視角，賦予企業(yè)更完善的與客戶交流的能力，是一種最大化客戶收益率的方法。 （ 1）管理思想的發(fā)展 ，新的 ERP 系統(tǒng)將給世界帶入這樣一種境界：消費者或客戶通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在 電子 商場了解產(chǎn)品性能、價格，通過電子商務(wù)給生產(chǎn)廠商下達訂單；生產(chǎn)者通過 ERP 系統(tǒng)下達物料采購和生產(chǎn)制造指令，通過電子商務(wù)完成物料采購、支付活動；經(jīng)過生產(chǎn)制造，最后將商品按時送交用戶，在網(wǎng)上完成交易和結(jié)算。 中國機械制造業(yè)管理的特點 : 機械制造業(yè)與其它制造業(yè)的管理具有共性也有個性；機械制造業(yè)本身隨著生產(chǎn)類型，生產(chǎn)批量，生產(chǎn)組織方式不同其管理方法存在差異；中國的制造業(yè)與發(fā)達國家相比，由于企業(yè)文化、 法律 、制度的不同也有其特殊性。但是隨著世界經(jīng)濟一體化的形成，由于中國潛在的巨大市場和豐富的勞動力資源，國外的技術(shù)、資金、產(chǎn)品大量涌入中國，中國企業(yè)面臨前所未有的國內(nèi)外激烈的競爭局面。我國在家電等若干產(chǎn)品的產(chǎn)量已居世界第一位。綠色制造則通過綠色生產(chǎn)過程 、綠色設(shè)計、綠色材料、綠色設(shè)備、綠色工藝、綠色包裝、綠色管理等生產(chǎn)出綠色產(chǎn)品，產(chǎn)品使用完以后再通過綠色處理后加以回收利用。 （ 4）自動化。 （ 3）虛擬化。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)化。 3 我國先進機械制造技術(shù)的 發(fā)展 趨勢 （ 1）全球化。我國普及率不高，尚在開發(fā)、掌握之中。工業(yè)發(fā)達國家不斷更新設(shè)計數(shù)據(jù)和準(zhǔn)則，采用新的設(shè)計 方法 ，廣泛采用計算機輔助設(shè)計技術(shù)（ CAD/CAM），大型企業(yè)開始無圖紙的設(shè)計和生產(chǎn)。 （ 1）管理方面。因此，市場競爭的核心是如何提高生產(chǎn)率。 面向全球競爭的技術(shù) 20 世紀(jì) 80 年代以來，市場的全球化有了進一步的發(fā)展， 發(fā)達國家通過 金融 、經(jīng)濟、 科技 手段爭奪市場，傾銷產(chǎn)品，輸出資本。先進制造技術(shù)的應(yīng)用特別注意產(chǎn)生最好的實際效果，其目標(biāo)是為了提高 企業(yè) 競爭和促進國家 經(jīng)濟 和綜合實力的增長。隨著 社會 的發(fā)展 ,人們對產(chǎn)品的要求也發(fā)生了很大變化 ,要求品種要多樣、更新要快捷、質(zhì)量要高檔、使用要方便、價格要合理、外形要美觀、自動化程度要高、售后服務(wù)要好 、要滿足人們越來越高的要求 ,就必須采用先進的機械制造技術(shù)。 1 先進制造技術(shù)的特點 面向 21 世紀(jì)的技術(shù) 先進制造技術(shù)是制造技術(shù)的最新發(fā)展階段，是由傳統(tǒng)的制造技術(shù)發(fā)展起來的，既保持了過去制造技術(shù)中的有效要素，又要不斷吸收各種高新技術(shù)成果，并滲透到產(chǎn)品生產(chǎn)的所有領(lǐng)域及其全部過程。目的是要提高制造業(yè)的綜合經(jīng)濟效益和社會效益。隨著全球市場的形成，使得市場競爭變得越來越激烈，先進制造技術(shù)正是為 適應(yīng)這種激烈的市場競爭而出設(shè)計巴巴工作室 現(xiàn)的。到了 20 世紀(jì) 80 年代以后，制造業(yè)要贏得市場競爭的主要矛盾已經(jīng)從提高勞動生產(chǎn)率轉(zhuǎn)變?yōu)橐詴r間為核心的時間、成本和質(zhì)量的三要素的矛盾。工業(yè)發(fā)達國家廣泛采用計算機管理，重視組織和管理體制、生產(chǎn)模式的更新發(fā)展，推出了準(zhǔn)時生產(chǎn)（ JIT）、敏捷制造（ AM）、精益生產(chǎn)（ LP）、并行工程（ CE）等新的管理思想和技術(shù)。我國采用 CAD/CAM 技術(shù)的比例較低。 （ 4）自動化技術(shù)方面。一方面由于國際和國內(nèi)市場上的競爭越來越激烈，例如在機械制造業(yè)中，國內(nèi)外已有不少企業(yè)，甚至是知名度很高的企業(yè)，在這種無情的競設(shè)計巴巴工作室 爭中紛紛落敗，有的倒閉，有的被兼并。網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，給企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動帶來了革命性的變革。制造過程中的虛擬技術(shù)是指 面向產(chǎn)品生產(chǎn)過程的模擬和檢驗。自動化是一個動態(tài)概念， 目前 它的 研究 主要表現(xiàn)在制造系統(tǒng)中的集成技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)、人機一體化制造系統(tǒng)、制造單元技術(shù)、制造過程的計劃和調(diào)度、柔性制造技術(shù)和適應(yīng)現(xiàn)化生產(chǎn)模式的制造環(huán)境等方面。采用綠色制造能最大限度地減少制造對環(huán)境的負 面影響 ，同時使原材料和能源的利用效率達到最高。但是在自設(shè)計巴巴工作室 主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新設(shè)計、先進制造工藝和裝備及現(xiàn)代化管理等方面仍然存在很大差距，所以我們還不是制造強國。競爭要求企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代快、產(chǎn)品質(zhì)量高、價格低、交貨及時、服務(wù)好。 械械制造業(yè)管理信息化的 發(fā)展 趨勢 : 隨著全球 經(jīng)濟 一體化進程的加快，新的管理模式和管理方法不斷涌現(xiàn)， 計算 機和 網(wǎng)絡(luò) 通信技術(shù)高速發(fā)展，特別是國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)滲透到世界的每個角落。它使供應(yīng)商、生產(chǎn)者、分銷商 、客戶，通過供應(yīng)鏈緊密集成，物料不間斷的流動，達到減少庫存，最大限度減少經(jīng)營成本，快速響應(yīng)客戶需求，提高企業(yè)市場競爭能力和經(jīng)濟效益。它在充分了解客戶的特殊需求基礎(chǔ)上，進行 “ 一對一 ” 的個性化服務(wù)，提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度，使企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。 敏捷制造是使企業(yè)具有卓越的自適應(yīng)能力，在多變的環(huán)境中占據(jù)競爭主導(dǎo)地位的總體戰(zhàn)略。 EPM（ Enterprise Performance Management）。以建立完善的激勵機制，促成公司目標(biāo)的實現(xiàn)，提高企業(yè)的績效。另外專業(yè)化的 ERP 軟件產(chǎn)品其開發(fā)周期短、升級換代快、實施容易、成本低等特點?？傊?,在我國研究和發(fā)展先進制造技術(shù)勢在必行 。 On the other hand, the work municationtechnology fast development impelled the enterprise to both to petethe direction which and cooperated to develop, this kind ofdevelopment further intensified the international market two reasons mutual function, has bee the globalizationmanufacturing industry development the power, the globalizationmanufacture first technology base is the work, the workmunication technology enables the manufacture the globalization torealize. 設(shè)計巴巴工作室 (2) work. The work munication technology rapid developmentand the popularization, have brought the revolutionary transformationfor enterprise39。s manufacturing to China, China is being the world39。s huge market potential and rich labor resources. foreign technology, capital and products into China, Chinese enterprises are facing an unprecedented internal and external situation of fierce petition. Competitive products require less the product of high quality, low price, prompt delivery, and good service. These weapons market petition and enterprise management mode and the method of management, management tools, anizational structures, business processes are closely linked. However, the Chinese enterprises and people39。 China39。s ability to maximize customer is a yield method. It fully understood the special needs of customers, based on the oneonone personalized services, enhance customer of the business satisfaction and loyalty, and enable enterprises to gain a petitive edge. Its purpose is to establish a system so that enterprises in customer service, market petition, Sales and support each other to form a new coordinating relations. CRM is both a technology and is a new type of management philosophy and mechanisms. 3. Agile manufacturing and virtual manufacturing. Agile manufacturing is the enterprise has a remarkable adaptive capacity, in volatile petitive environment to occupy the leading position in the overall strategy. In the area of management to achieve its technical means, including : JIT JIT, sophisticated production LP, concurrent engineering, BPR BPR, such as VM virtual manufacturing.