保安員培訓(xùn)方案-wenkub
2023-05-13 00:27:26 本頁(yè)面
【正文】 凈，要求舉止文明、大方、得體、精神抖擻。，不謀私利，勇于奉獻(xiàn)保安員是公司和甲方（住戶）正當(dāng)利益的忠誠(chéng)衛(wèi)士，在任何時(shí)候、任何情況下，都應(yīng)當(dāng)將公司和業(yè)主（住戶）的正當(dāng)利益擺在第一位，為了維護(hù)公司利益和甲方（住戶）的生命財(cái)產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，甚至獻(xiàn)出生命。忠于職守保安員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序，保障甲方（業(yè)戶）生命和財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任。、三棱刀等管制刀具和自制火槍及其它形跡可疑的人員有權(quán)進(jìn)行盤查監(jiān)視，并報(bào)當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。，制止未經(jīng)許可的人員、車輛進(jìn)入小區(qū)。，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。，禁止利用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。、手機(jī)等個(gè)人通信器材，禁止向外打私人電話，接聽私人電話時(shí)間不超過(guò)一分鐘。，做到儀容整潔，語(yǔ)言親切，服務(wù)微笑，文明禮貌。（1）儀態(tài)舉止規(guī)范保安員紀(jì)律，遵紀(jì)守法，敢于同違法犯罪（分子）行為作斗爭(zhēng)。（3）高空墜物處理程序（3）火警報(bào)警程序一、培訓(xùn)內(nèi)容保安管理制度（1）保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定（2）行為規(guī)范保安員培訓(xùn)方案（3）對(duì)講機(jī)使用規(guī)定緊急事件處理程序（4）毆打暴力事件處理程序，忠于職守，服從管理，聽從指揮。，親友如有特殊情況需臨時(shí)留宿的，須報(bào)經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。、銷假制度，外出必須請(qǐng)假。在執(zhí)行保安服務(wù)過(guò)程中，如遇違法分子不服制止，甚至行兇報(bào)復(fù)，可采取正當(dāng)防衛(wèi)措施。，必須責(zé)令責(zé)任人照價(jià)賠償或報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，但無(wú)扣押證照、物品或處以罰款的權(quán)力。因此，保安員必須樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感，把搞好本職工作與實(shí)現(xiàn)社會(huì)安全的大目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱情地投入工作，認(rèn)真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，出色地完成任務(wù)。，禮貌待人熱愛人民，關(guān)心人民，全心全意為人民服務(wù)，這是社會(huì)主義職業(yè)道德的核心。安全服務(wù)與甲方（住戶）有著廣泛的聯(lián)系。(2)不得戴飾物，口袋里不宜裝過(guò)多物品。(2)頭發(fā)要整潔，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，前額頭發(fā)不得遮蓋眼眉，鬢角發(fā)不得超過(guò)耳屏，腦后發(fā)不得觸及衣領(lǐng)；胡須、指甲外露指尖長(zhǎng)均不得超過(guò)1毫米，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。(6)不抓頭、搔癢、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。(1)在集體活動(dòng)時(shí)，如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流學(xué)習(xí)、比賽等，要穿戴整齊統(tǒng)一，必須整隊(duì)集合。(3)在隊(duì)列訓(xùn)練和巡邏中，保安員必須保持步伐一致，口令、口號(hào)雄壯有力，指揮員的口令要清楚、洪亮，富有號(hào)召力。，在執(zhí)勤中，坐姿要舒展、自然大方。，保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中，態(tài)度要誠(chéng)懇大方，親切自然，語(yǔ)辭平和，問(wèn)候用禮貌語(yǔ)言。、調(diào)配工作，匯總所管項(xiàng)目的考勤。主要職責(zé)：聽從項(xiàng)目分隊(duì)長(zhǎng)的工作安排并及時(shí)報(bào)告有關(guān)工作，在做好本職工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)本班保安員的管理工作。監(jiān)督保安員按操作程序和要求做好保安工作，對(duì)本班保安工作負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，并向保安主管報(bào)告。需與上一班做好交接班手續(xù)，將交接物品清點(diǎn)清楚。（4）檢查施工、送貨、清潔人員是否持有證件，如果有吸煙、衣冠不整、攜帶危險(xiǎn)品或其他有損區(qū)域形象、安全等方面的無(wú)關(guān)人員，可勸阻其入內(nèi)或通知領(lǐng)導(dǎo)處理。（1）來(lái)訪人員須明確說(shuō)出所找業(yè)主的姓名、樓座、單元、房間號(hào)，并經(jīng)過(guò)與業(yè)主核對(duì)確認(rèn)登記完畢后方可準(zhǔn)其入內(nèi)。（4）對(duì)進(jìn)入車輛要詳細(xì)記錄車型車牌號(hào)碼、出入時(shí)間有無(wú)明顯受損等記錄。（8）指揮車輛出入，保證通道暢通，秩序良好，除特殊情況外禁止一切車輛停放在出入口。（12）所有進(jìn)出大門的人和車輛必須嚴(yán)格檢查、驗(yàn)證、登記，所有進(jìn)、出貨車必須經(jīng)過(guò)檢查，而載貨離去的貨車，亦必須出示物品搬運(yùn)許可證（需業(yè)主或住戶簽字和管理部蓋章后方可放行）。（15）凡易燃、易爆或具危害公共安全的物品，一律禁止攜入。（6）對(duì)在公共地方逗留時(shí)間
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