保安員培訓(xùn)方案-在線瀏覽
2025-06-15 00:27本頁面
【正文】 財(cái)產(chǎn)安全，不惜犧牲一切，甚至獻(xiàn)出生命。文明執(zhí)勤、禮貌待人是保安人員精神風(fēng)貌的具體表現(xiàn)，也是貫徹“業(yè)戶至上、服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。，不謀私利有些人為謀取私利，會(huì)通過各種途徑對(duì)保安員進(jìn)行收買拉攏，為其實(shí)施違章違法行為打開方便之門。保安員儀容儀表規(guī)定：(1)統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，服裝整齊干凈，要求舉止文明、大方、得體、精神抖擻。(3)禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。(1)經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。(3)精神振作、姿態(tài)良好、抬頭挺胸、不準(zhǔn)彎腰、駝背、東倒西歪、前傾后靠伸懶腰；值勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食，不勾肩搭背，做到站如松，坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。(5)不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟雜物。(7)不得將任何物件夾于腋下，不得搞桌椅或玩弄其他物品。：保安員動(dòng)作迅速，跑步入隊(duì)。(2)在值勤巡邏中，要求兩人并列行走，三人成行走；要求執(zhí)勤人員精神飽滿，保持高度的警惕性。保安員的行為規(guī)范，態(tài)度要和善，語氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。，行走時(shí)，身體要直立，抬頭挺胸，平視前方，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應(yīng)自然穩(wěn)健。項(xiàng)目分隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)不設(shè)項(xiàng)目班長(zhǎng)的項(xiàng)目，同時(shí)履行項(xiàng)目班長(zhǎng)崗位職責(zé)。主要職責(zé)：，匯集報(bào)表并及時(shí)向區(qū)域隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告工作情況。，以及隊(duì)員餐費(fèi)、做飯、餐廳的管理。，負(fù)責(zé)對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)、訓(xùn)練、考核工作。直接上級(jí)：保安部項(xiàng)目分隊(duì)長(zhǎng)工作概要：負(fù)責(zé)當(dāng)班保安員的工作情況。上崗前應(yīng)先進(jìn)行自我檢查，做到按規(guī)定著裝，佩帶工號(hào)牌，個(gè)人儀容儀表端莊整潔。堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行值勤管理制度，保持轄區(qū)的正常秩序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。負(fù)責(zé)對(duì)保安各種用品和器具的保管工作。當(dāng)班工作有記錄，換崗交接清楚、及時(shí)、無誤。做好項(xiàng)目分隊(duì)長(zhǎng)交辦的其它事宜。門崗崗位職責(zé)（1）大門保安員在上崗一個(gè)月內(nèi)須熟悉業(yè)主的基本情況，包括所在樓層、房號(hào)、姓名、相貌特征、常規(guī)出入時(shí)間等。（3）對(duì)于業(yè)主或客人的詢問要禮貌回答；發(fā)現(xiàn)提著較重物品的業(yè)主進(jìn)出有困難時(shí)應(yīng)主動(dòng)提供幫助。（5）注意出入口的人流、車輛疏導(dǎo)，勸阻推銷、收破爛、拾荒者和其他無關(guān)人員進(jìn)入。（2）值班人員在登記前要認(rèn)真核對(duì)證件是否有效，若有效應(yīng)清楚記錄來訪人姓名、證件號(hào)碼，離開時(shí)應(yīng)記錄離開時(shí)間。（3）來訪人員若在登記中不愿出示證件，蠻橫無禮時(shí)，當(dāng)班人員應(yīng)耐心勸解說服，切不可感情用事粗暴對(duì)待。（5）訪客進(jìn)入后，門崗保安要及時(shí)通知巡邏崗為訪客引導(dǎo)車輛及陪同訪客到單元門口，待住戶同意后目送訪客進(jìn)入樓道。（7）維護(hù)崗位清潔，保護(hù)好公共設(shè)備不受損失、丟失，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（9）門崗保安要特別注重站姿（呈立正式或跨立式），精神振作，衣冠整潔、待人熱情有禮。（11）未經(jīng)許可，不得擅自離開崗位。如有懷疑，應(yīng)要求可疑人出示證件和說清所攜帶物品或運(yùn)載物品才予以放行，必要時(shí)可通知相關(guān)住戶/業(yè)主。（14）在無人受傷的交通意外事件中，須維持秩序，使現(xiàn)場(chǎng)交通暢順，然后記錄事件經(jīng)過。巡邏崗位職責(zé)（2）檢查消防設(shè)備、設(shè)施是否齊全完好及運(yùn)行正常。（3）檢查公共設(shè)施是否有損壞、丟失、弄臟，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。（5）發(fā)現(xiàn)焚燒物品，在走廊、走道、樓梯口及其它公共場(chǎng)所堆放物品，或擅自損壞挪用消防器材設(shè)備及其它設(shè)施設(shè)備的，要立即制止并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。（7）接到業(yè)主報(bào)警，應(yīng)立即前往查明報(bào)警原因，按情況處理并立即報(bào)告。（8）檢查業(yè)主在裝修過程中有無相關(guān)證件，如沒有即通知領(lǐng)導(dǎo)處理。（10）巡邏時(shí)要做到勤查、細(xì)看、記錄完全、并及時(shí)將巡邏中發(fā)現(xiàn)的重要情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。（11）巡查時(shí)還應(yīng)采取聽、聞、看、問等方式以便掌握情況：（12）熟記緊急聯(lián)絡(luò)用的訊號(hào)，電話號(hào)碼，對(duì)講機(jī)頻率
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