【正文】 1+12 的效益；收購 和技術改造結合，投資 6000 萬元改造新鄉(xiāng)電視機廠，大大提高了產(chǎn)量和質(zhì)量。TCL 集團的凈資產(chǎn)收益率 較高， 2022 年集團合并的凈資產(chǎn)收益率為 %，國 際控股 為 %，其中王牌（惠州）為 %，電腦科技為 %，移動通 訊為 %。2022 年 TCL 中高層管理人員 816 人，8 / 52平均年齡 34 歲，本科以上學歷占 %；工程技術人員 4134 人，占員工總數(shù)的 13%，研 發(fā)人員 720 人，占技術人員的 17%，中高級職稱占 56%。據(jù)北京品牌研究所 評估，TCL 的品牌價值逐年上升，2022 年為 106 億元，在國內(nèi)知名品牌中居第 5位，僅次于紅塔山、海爾 、長 虹和五糧液。銷售網(wǎng)絡已 實現(xiàn)全國計算機系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，當晚便可知道各種產(chǎn)品進、 銷、存的全部情況。目前研發(fā)人員近 1000人，其中高級職稱的技術 人員約占 10%，中級職稱的技術人員約占 30%，是一支快速成 長 素質(zhì)較高的隊伍。TCL 的新產(chǎn)品開發(fā)已取得不少成果，推出一些領先產(chǎn)品，如具有國際領先水平的微縫視屏幕墻及具有國內(nèi)領先水平的網(wǎng)絡電視、家庭信息顯示器（HID ）、DTV2022 數(shù)字高清晰 顯示電視機、超強接收總線控制彩電等產(chǎn)品；具有國際領先水平的 DECT 數(shù)字無繩電話、固態(tài)聚合物鋰離子 電池及具有國內(nèi)領先水平的全中文雙頻移動電話、具有無線上網(wǎng)功能的 GSM 移動電話、數(shù)字錄音電話、ISDN 數(shù)字電話、NT1 、智能 NT、綜合寬帶接入系統(tǒng)等產(chǎn)品。TCL 集團消費電子產(chǎn)品工 藝研發(fā)能力較強， 設計出世界水平的快速裝配線，精密組裝、精密 電子貼片、模具 設計能力都較強。 TCL 的家電 采購、生產(chǎn)、銷售業(yè)務分布在全國眾多子公司，通過事業(yè)部的管理協(xié)調(diào)，已形成研發(fā)、制造、配送、分銷和售后服 務統(tǒng) 一協(xié)調(diào)的經(jīng)營體系。家 電 104億 元59%信 息 （ 20億 元 )1%通 信 （ 1億 元 ）6%電 工 （ 3億 元 ）2%其 它 （ 39億 元 ）2%5 / 52圖 12：TCL 海外銷售情況TCL 已在美國設立信息和研 發(fā)機構，在美國、俄羅斯、新加坡、越南、印尼、菲律賓、印度、香港等國家和地區(qū)設 立了公司和商務機構，在越南、印度、菲律賓 等地設立了海外工廠。 TCL 推行國際化經(jīng)營取得了良好的效果。目前，TCL 已形成以消 費電子為主體包括家電、通信、信息和電工等幾大板塊組成的產(chǎn)品結構。在國家經(jīng)貿(mào) 委公布的 2022 年全國重點企業(yè)排序名單中，TCL 資產(chǎn)總額 第 84 位，銷售收入第 27 位，利稅總額第 33位；為信息產(chǎn)業(yè)部 2022 年公布的全國電子信息百強企業(yè)第五位，廣東省 83 戶重點大型企業(yè)綜合考評第一位。1 / 52TCL集團提高國際競爭力方案（討論稿）2 / 52目 錄第一章 發(fā)展的基礎：TCL 的現(xiàn)狀和經(jīng)驗 ...........................................................................3. TCL 已具備以較快速度持續(xù)增長的實力 .................................................................3. TCL 已初步形成大公司的基本架構和持續(xù)發(fā)展能力 .............................................5. TCL 創(chuàng)新變革、持續(xù)發(fā)展的主要經(jīng)驗 ......................................................................9第二章 企業(yè)環(huán)境：TCL 的機會和挑戰(zhàn) .............................................................................10. 經(jīng)濟環(huán)境的特點和變化趨勢 ..................................................................................10. 未來 5 年電子信息及家電業(yè)的發(fā)展趨勢 ..............................................................11. 基于 SWOT 分析的可選戰(zhàn)略組合 .......................................................................14第三章 TCL 與標桿公司的比較 .......................................................................................15. 競爭力指標體系和標桿公司的選擇 ......................................................................15. 基 本 指 標 比 較 ：TCL 與 標 桿 公 司 規(guī) 模 差 距 大 ，但 經(jīng) 營 指 標 較 好 ....................................17. 內(nèi)在指標比較：影響戰(zhàn)略能力和國際競爭力的內(nèi)在因素 ....................................19. 對標比較小結及存在差距的主要原因 ..................................................................27第四章 戰(zhàn)略選擇：目標、業(yè)務方向和 發(fā)展思路 ................................................................29. 使命和發(fā)展目標 ......................................................................................................29. 目標業(yè)務群和階段任務 ..........................................................................................29. 未來 5 年主要業(yè)務群發(fā)展戰(zhàn)略 ..............................................................................31. 戰(zhàn)略管理的重點和思路 ..........................................................................................37第五章 提升國際競爭力的實施方案 .................................................................................39. 深化改革，加快建立現(xiàn)代企 業(yè)制度 ........................................................................39. 建立有效控制和充分授權相結合的組織體制 ......................................................40. 提升資本和財務運作能力，加快企 業(yè)資源整合發(fā)展 ............................................42. 建立技術創(chuàng)新體系，形成核心技 術能力 ................................................................45. 分步推進，建立有效的人力 資源體系 ....................................................................47. 強化和延伸品牌優(yōu)勢，進一步提升 銷售網(wǎng)絡的能力 ............................................50. 按效率和柔性原則進一步提升大規(guī)模制造供應能力 ..........................................513 / 52第一章 發(fā)展的基礎：TCL 的現(xiàn)狀和經(jīng)驗以 TCL 集團有限公司為 母公司的 TCL 集團創(chuàng)辦 于 1981 年，從簡單的電子產(chǎn)品維修起家，經(jīng)過 20 年的努力，已發(fā)展成一家從事家電、信息、通訊、電工產(chǎn) 品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷 售，集技、工、 貿(mào)為一體的跨國經(jīng)營的大型企業(yè)集團。表 11：TCL 的主要經(jīng)濟指標（單位：萬元）1983 1985 1990 1995 1999 2022銷售收入 496 1,283 31,626 398,731 1,324,054 1,775,413利潤總額 67 2,520 22,208 67,939 75,679上繳稅金 37 2,164 21,500 73,256 85,893凈資產(chǎn) 128,691 166,388總資產(chǎn) 950,505 1,104,418出口創(chuàng)匯（萬美元） 131 2,344 22,470 22,755 51,420已形成以消費信息電子為主體的多元產(chǎn)品結構，許多產(chǎn)品在國內(nèi)位居行業(yè)前列TCL 快速成長的重要原因是 長期堅持以電子消 費產(chǎn)品為主的相關多元化發(fā)展之路。圖 11：TCL 業(yè)務收入和結構（2022 年）TCL 有 5 年以上歷史的 產(chǎn)品大多在國內(nèi)業(yè)界位居前列，甚至一些僅有 3 年歷史的產(chǎn)品也發(fā)展較快，進入行業(yè)前列。包括出口、海外生產(chǎn)的海外銷售總額 1996 年為 億美元，2022 年上升到 億美元。. TCL 已初步形成大公司的基本架構和持續(xù)發(fā)展能力已形成以事業(yè)部和子公司為基本經(jīng)營單位的大公司架構隨著公司業(yè)務的迅速發(fā)展，TCL 的組織結構也不斷調(diào)整變化。TCL 通過投資控股和參股方式已 經(jīng)成為一個以 TCL 集團公司為母公司的大型企業(yè)集團，旗下有數(shù)十家公司，其中 TCL 通訊和 TCL 國際控股分別是深圳和香港的上市公司。產(chǎn)品研發(fā)的強項包括市場化的產(chǎn)品開發(fā)能力及相應支撐性的產(chǎn)品總體設計、工業(yè)設計、外 觀結 構設計（以機械、電 子、氣 輔注塑技術為基礎）及電路設計能力。集團通過技術創(chuàng)新已申請獲準一批專利，至 2022 年 3 季度累計申請專利 144 項，已授 權專利 80 項，其中 發(fā) 明專利 2 項。TCL 注重研發(fā)投入，近年投入研發(fā)經(jīng)費約占銷售收入的 3%，并已開始增加應用研究、共性基礎技術（如數(shù)字技術、集成電路設計）的投入。此外信息、通信子公司的 銷售系統(tǒng)也有數(shù)百個分銷商和零售點。初步形成較強的制造和供應鏈管理能力TCL 首先在彩電部門形成 較高效率的大批量生 產(chǎn)能力，彩電年生產(chǎn)能力達 800 萬臺，快速生 產(chǎn)線單臺節(jié)拍 11 秒，達到世界先進水平；已形成快速調(diào)整生產(chǎn)品種能力；生產(chǎn)能力覆蓋大規(guī)模組裝、精密組裝、電 子貼片工藝 、產(chǎn) 品測試等各個環(huán)節(jié) ；批量采購控制能力強，可爭取到供應商優(yōu) 惠的供貨價格及良好的服務；TCL 彩電資金年周轉率達 6 次之多， 遠高于國內(nèi)同業(yè)， 這是 TCL 彩電能持續(xù)降低成本從而在市場持續(xù)降價情況下仍有盈利的重要原因。表 13：TCL 集團人力資源狀況1985 1990 1995 1998 1999 2022員工總數(shù) 472 4599 18296 24563 24534 31433工程技術人員 27 252 1096 2976 3050 4134 其中：研發(fā)人員 5 50 250 450 580 720一般管理人員 61 600 2430 4050 4180 5583中高層管理人員 10 90 363 605 610 816“人才國際化 ”和“國際化人才”戰(zhàn)略已取得成效，近年一批曾在國際著名大企業(yè)高級管理層任職和從事研發(fā)工作的專業(yè)人才開始加入 TCL。此收益水平，在國內(nèi)與香港的資本市場都屬于績優(yōu)股， 為 TCL 未來的戰(zhàn)略性融資奠定了堅實基礎。通信、音響等部門通過與外商合資合作獲得技術和出口通路，信息集團通過和教育部門合作開展遠程教育服務。 實施相關多元化戰(zhàn)略使 TCL 較快成功發(fā)展，使 TCL 得以充分利用已有的資源和經(jīng)驗知識。十分重視企業(yè)制度改革，在經(jīng)營機制和內(nèi)部激勵機制的完善和提升方面已積累了比較豐富的經(jīng)驗。人們?nèi)找嬷匾暆M足根本功能性需求， 經(jīng)濟日益服務化。經(jīng)濟服務化 發(fā)達國家服務業(yè)比重超過 60%，中國約 30%；IBM、GE、索尼等跨國公司重 視“ 賣服務”，服 務收入超過 30%。全球經(jīng)濟增長變緩，中國仍將較快增長隨著美國經(jīng)濟陷入衰退，全球 經(jīng)濟增長將會變緩；中國經(jīng)濟未來 5 年將保持 7%以上的增長。近年外國大公司加快在中國境內(nèi)投資和購并的步伐，家 電業(yè)前幾年就發(fā)生多起收購，近期法國阿爾特收購上海貝爾股權反映了 IT 業(yè) 的收購會加快、更多。需求結構和格局顯著變化隨著收入水平的提高，消費需求結構將由以滿足基本物質(zhì)生活需要為主轉向追求更高水平的物質(zhì)需求和精神享受，人們對電子信息及家電產(chǎn)品和相應的服務提出更為多樣的要求。12 / 52電子信息技術及節(jié)能、環(huán)保技術快速發(fā)展數(shù)字化、寬帶 化、智能化、個人化是未來 電子信息產(chǎn)業(yè)主流技術的基本特征。共同的數(shù)字技術基礎加快技術相互滲透，產(chǎn)品界限日趨模糊：視頻、 計算機、通信產(chǎn)品和 產(chǎn)業(yè) 逐步融合，家 電 和信息產(chǎn)品融合；出現(xiàn)新的信息家電系統(tǒng)。今后 5 年受美國信息 產(chǎn)業(yè)發(fā)展過于超前必然縮水的影響，全球電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展將會