【正文】 老人評估信息管理，老人入住信息管理，老人請假信息管理，老人追加有償服務(wù)管理，老人健康檔案管理，老人簽到記錄管理，短信發(fā)送等功能，此模塊為老人所有信息的管理與維護。接待客戶及老人，對于客戶的咨詢做相關(guān)登記及記錄，幫助客戶了解機構(gòu)、床位等信息，便于養(yǎng)老院進行潛在客戶的管理及回訪。實現(xiàn)對養(yǎng)老機構(gòu)的評級管理，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)不同緯度對養(yǎng)老機構(gòu)進行評級。機構(gòu)養(yǎng)老信息管理系統(tǒng)可幫助政府主管部門實現(xiàn)對養(yǎng)老機構(gòu)進行有效的行政管理和監(jiān)督，本著“在管理中提升服務(wù)、在服務(wù)中加強管理”的原則，達到對養(yǎng)老機構(gòu)管理規(guī)范化、決策科學(xué)化、業(yè)務(wù)流程化和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)平臺機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)平臺是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，在現(xiàn)有數(shù)字化辦公設(shè)備的基礎(chǔ)上，借助專業(yè)軟件建立覆蓋全市、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、高效互動的養(yǎng)老服務(wù)體系管理系統(tǒng)，創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)體系化管理模式，以“數(shù)字老齡”努力提升全市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)及管理水平，是解決政府老齡主管部門日益繁雜的工作職能和日益復(fù)雜的工作環(huán)境的有效解決辦法。2）順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”趨勢，全面促進國家及地方養(yǎng)老體系完善與行業(yè)發(fā)展目前，國家大力加強信息化建設(shè)，推動互聯(lián)網(wǎng)帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)及商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變與發(fā)展，而關(guān)系國家和諧穩(wěn)定的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，也亟需利用現(xiàn)代科技手段，全面貫徹國家“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展思維，推動其信息化快速建設(shè)的同時，促進國家養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。建立一個家庭養(yǎng)老和社會養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老體系，推行以家庭養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老模式，實現(xiàn)投資主體多元化、服務(wù)對象公眾化、運作機制市場化、服務(wù)隊伍專業(yè)化的格局，對提高政府部門的服務(wù)效率和管理水平，應(yīng)對人口老齡化、保障和改善民生，促進社會穩(wěn)定和諧發(fā)展有積極的作用。據(jù)北京、上海、廣州調(diào)查顯示，只有老人沒有子女的空巢家庭比例超過三成。精選資料智慧養(yǎng)老解決方案二零一八年一月目錄第一章 概述 2 2 2機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)平臺 4 4 4 14第四章 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺 16 16 17 17 22第五章 居家養(yǎng)老服務(wù)平臺 22 24 25 29第六章 云數(shù)據(jù)中心 30 30 32 32 32 33第七章 平臺效益分析 33 33 33第一章 概述中國老齡化問題日益嚴峻。關(guān)心老人、切實解決老人的實際困難，已成為老人、兒女迫切的需求，也成為一個廣為關(guān)注的重大社會問題。智慧養(yǎng)老服務(wù)信息化項目以居家養(yǎng)老平臺、社區(qū)養(yǎng)老平臺和機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)平臺為建設(shè)重點，三者緊密結(jié)合，目標(biāo)是為國家信息化養(yǎng)老提供服務(wù)強有力的載體，為政府相關(guān)部門提供專業(yè)、實用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及強有力的現(xiàn)代管理手段，全面提升國家養(yǎng)老的服務(wù)管理水平，大力促進國家及地方養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展。恒運智慧養(yǎng)老平臺充分運國內(nèi)先進的視頻監(jiān)控技術(shù)、地理信息系統(tǒng)(GIS)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、計算機技術(shù)、通訊技術(shù)和多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，以老人數(shù)據(jù)庫、呼叫中心及智能終端產(chǎn)品為基礎(chǔ)，構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動關(guān)懷三大服務(wù)方式，真正實現(xiàn)全面、無縫的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈中各服務(wù)部門的信息共享和資源整合，形成覆蓋城區(qū)、滿足不同需求的居家養(yǎng)老照護服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展。實現(xiàn)對養(yǎng)老機構(gòu)信息、入住老人檔案、養(yǎng)老機構(gòu)職工檔案、床位檔案、配套設(shè)施檔案、收費標(biāo)準(zhǔn)、機構(gòu)備案等實現(xiàn)登記、查詢及管理，并對檔案的修改采用痕跡化管理。對于機構(gòu)的評級可以增加民眾對機構(gòu)的認知度以及促進機構(gòu)間的良性競爭。床位查詢功能可直觀的查看床位使用情況及老人情況，對于有特殊要求的老人可根據(jù)需要預(yù)選床位。 主要針對養(yǎng)老機構(gòu)進行信息化科學(xué)化便捷化管理，對于不同養(yǎng)老機構(gòu)的個性化需求也可對模塊屬性進行調(diào)整。需要注意的是，與接待管理中相同，新增的入住信息為試住狀態(tài)，在辦理入住信息時，需要填寫老人信息，親屬信息，系統(tǒng)根據(jù)入住費用設(shè)置，自動列出相關(guān)入住費用明細。此數(shù)據(jù)可以作為老人健康情況的資料庫，跟蹤老人的健康狀況，對有過重大疾病的可以造作預(yù)防。并且每個功能模塊都有組合查詢功能。系統(tǒng)自動核算各種應(yīng)收應(yīng)退各種費用，正值為需要收取的費用，負值為退款費用。員工請假、銷假管理，每月的請假記錄，可進行查詢統(tǒng)計及導(dǎo)出。將巡更點安放在巡邏路線的關(guān)鍵點上，保安在巡邏的過程中用隨身攜帶的巡更棒讀取自己的人員點，然后按線路順序讀取巡更點，在讀取巡更點的過程中，如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件可隨時讀取事件點，巡更棒將巡更點編號及讀取時間保存為一條巡邏記錄。讀卡器（識別儀）讀取卡片中數(shù)據(jù)（生物特征信息）的設(shè)備。并配備多種安裝架以供顧客使用。與電磁鎖不同的是陽極鎖適用于雙向的木門、玻璃門、防火門，而且它本身 帶有門磁檢測器，可隨時檢測門的安全狀態(tài)。因為停電時陰鎖是鎖門的。門磁：用于檢測門的安全/開關(guān)狀態(tài)等。典型的電視監(jiān)控系統(tǒng)主要由前端監(jiān)視設(shè)備、傳輸設(shè)備、后端存儲、控制及顯示設(shè)備這五大部分組成，其中后端設(shè)備可進一步分為中心控制設(shè)備和分控制設(shè)備。查詢的需求是千差萬別的。通過預(yù)制和菜單設(shè)計功能兩種方式結(jié)合，可方便把管理者需求的數(shù)據(jù)方便快捷查詢的出來。針對選擇的不同床位和伙食，設(shè)置不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)各個養(yǎng)老院的不同需求，設(shè)置需要進行提醒的類型及提醒時間的設(shè)置。系統(tǒng)自動記錄操作的痕跡，用戶可以查看?！?對特殊區(qū)域設(shè)置進出預(yù)警機制，指定群體人員如進入或離開指定區(qū)域，系統(tǒng)主動報警，防止由于在不知情或其他情況下人員及其他人員超區(qū)域參觀或行走而產(chǎn)生的不良后果。實現(xiàn)區(qū)域停留時間統(tǒng)計。電子地圖要求具備縮放等功能，可以進行樓層切換。采用高強度防水耐磨ABS塑料，或鑄鋁材料。可根據(jù)實際應(yīng)用區(qū)域調(diào)節(jié)信號覆蓋范圍。航空級陶瓷安裝夾具適合福利院床位特點。與定位讀卡器通訊距離可調(diào)節(jié)（最大100M）。是針對中國社會轉(zhuǎn)型期在21世紀(jì)上半葉所面臨的巨大老齡化問題所提出的一種新型養(yǎng)老方式。其適用對象包括養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社區(qū)服務(wù)機構(gòu)、老年照料中心、托老所等。針對老人突發(fā)性事件和身體不適，提供各種緊急求援服務(wù)。通過家中的攝像頭可以對老人的情況實時監(jiān)控，還可以實現(xiàn)遠程看護，特別針對一些臥床老人，在看護人員短暫外出期間，可要求服務(wù)機構(gòu)進行遠程看護。與服務(wù)項目相對應(yīng)，對服務(wù)項目的具體價格的設(shè)定，并且服務(wù)價格表將向每一位人員公開的。且相關(guān)信息對每位用戶公開。每次回訪將記錄評分，將服務(wù)提供商按照老年人的滿意度分為五級，分別為：非常滿意、滿意、一般、不滿意、非常不滿意。根據(jù)員工的職位，對員工進行相應(yīng)的績效考核，為獎懲提供依據(jù)。該模塊是對呼叫中心的坐席人員信息的添加、修改和查詢，可根據(jù)實際情況隨時對坐席人員進行調(diào)整。該模塊提供服務(wù)收費管理功能，主要是服務(wù)商提供的服務(wù)的費用的收取功能。對整個平臺運行的財務(wù)信息的統(tǒng)計，可以根據(jù)實際情況生成相應(yīng)的財務(wù)報表，并通過直方圖或餅狀圖等直觀的展示相關(guān)財務(wù)信息的統(tǒng)計情況。服務(wù)內(nèi)容包括生活照料與醫(yī)療服務(wù)以及精神關(guān)愛服務(wù)。吸引生活自理的老人走出家門到社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施接受服務(wù)和參加活動；對生活不能自理的老人則采取派專人上門包護，滿足老年人生活照料、醫(yī)療護理、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。主要功能包括：以政府為主導(dǎo)的多級信息采集及填報，建立適合養(yǎng)老服務(wù)開展的老人信息檔案（涵蓋子女信息