【正文】 。如果關(guān)鍵的因素只有一個(gè)，那么最多只有兩三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者能夠共存，要是市場(chǎng)出現(xiàn)萎縮；具有潛在重要性的變量愈多，共存的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量就愈多，但這些競(jìng)爭(zhēng)者的絕對(duì)規(guī)模也就愈小。每當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)的前線趨于穩(wěn)定或靜止，就會(huì)出現(xiàn)一種“保守型”競(jìng)爭(zhēng)。在那些競(jìng)爭(zhēng)能力處于均勢(shì)的前沿，沖突將無休止。這些優(yōu)勢(shì)是由特定的時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品和客戶組合而成的。 　　而基于自然競(jìng)爭(zhēng)之上的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)，同樣存在于一個(gè)動(dòng)態(tài)均衡的體系當(dāng)中。這些競(jìng)爭(zhēng)者的大小、行為及特征分布并不是偶然的，而是有著必然性。這種差異的價(jià)值，成了衡量某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者未來的興旺程度和生存前景的尺度。若外界干擾這個(gè)系統(tǒng)的反饋鏈，會(huì)影響自然競(jìng)爭(zhēng)中的各種關(guān)系。還有，與進(jìn)攻方相比，高度警惕的防御方往往占有得天獨(dú)厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相反，戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)則需要精心策劃、深思熟慮，實(shí)施過程也經(jīng)過縝密的推演，而其結(jié)果往往是在較短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生巨變。戰(zhàn)略要求整個(gè)公司實(shí)體的專注和投入。 　　5．精心策劃、實(shí)施上述資源調(diào)遣活動(dòng)的意愿。 　　2．能夠運(yùn)用上述理解，預(yù)測(cè)某一特定的因素將給競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)帶來的后果，以及如何造就一種穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)均衡新模式。 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)是一種長(zhǎng)期的趨勢(shì)。 　　閱讀材料 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)　　戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境下，戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)已成為最主要的競(jìng)爭(zhēng)模式，它能在很短的時(shí)間內(nèi)完成在自然競(jìng)爭(zhēng)模式下需要幾代人的時(shí)間才能取得相同的演化結(jié)果。 　　營(yíng)銷管理是具體組織、執(zhí)行、控制、評(píng)估營(yíng)銷計(jì)劃的過程，并通過市場(chǎng)信息的反饋不斷對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略做調(diào)整，以便公司更有效地參與競(jìng)爭(zhēng)。 　　營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃即是營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的過程，包括： 　　1）公司經(jīng)營(yíng)定位，業(yè)務(wù)使命陳述； 　　2）公司外部環(huán)境分析，發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和所面對(duì)的威脅及挑戰(zhàn)； 　　3）內(nèi)部環(huán)境分析，通過對(duì)公司的資源、競(jìng)爭(zhēng)能力、企業(yè)文化和決策者的風(fēng)格等客觀地評(píng)估，找出相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)； 　　4）目標(biāo)制定：基于公司業(yè)務(wù)定位和內(nèi)外環(huán)境的分析，制定出具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，諸如利潤(rùn)率、銷售增長(zhǎng)額、市場(chǎng)份額的提高、創(chuàng)新和聲譽(yù)等； 　　5）戰(zhàn)略制定包括公司總體戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定。如何客觀有效地進(jìn)行SWOT分析？ 　　他還要進(jìn)一步參與同戰(zhàn)略密切相關(guān)的方案制定和計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)。 　　所有的營(yíng)銷決策都是戰(zhàn)略性的?！稇?zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃》：目錄第一部分：戰(zhàn)略營(yíng)銷第一章：戰(zhàn)略營(yíng)銷透視（一、二、三、四、五） 　　戰(zhàn)略營(yíng)銷過程　　確定公司的業(yè)務(wù)使命　　外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）　　內(nèi)部環(huán)境分析（優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)分析）　　SWOT分析總結(jié)　　目標(biāo)的制定　　公司戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)略制定　　營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃方案　　營(yíng)銷管理——營(yíng)銷計(jì)劃方案的執(zhí)行、控制、評(píng)估及反饋　　思考題 第二章：客戶與潛在客戶(一、二） 　　誰是公司當(dāng)前的客戶　　誰是你的最佳客戶和最差客戶　　客戶為什么購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)　　客戶是如何做出選擇的　　誰是你的潛在客戶　　你的市場(chǎng)份額是多少　　思考題 第三章：行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)分析（一、二、三） 　　行業(yè)最主要的經(jīng)濟(jì)特性是什么？　　行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)如何？各種競(jìng)爭(zhēng)力量有多強(qiáng)大？　　行業(yè)中的變革驅(qū)動(dòng)因素有哪些？它們有何影響？　　行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵因素有哪些？　　行業(yè)是否具有吸引力？取得超過年平均水平的盈利前景如何？　　行業(yè)市場(chǎng)總需求分析　　行業(yè)分析總結(jié)　　公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰？　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和目標(biāo)是什么？　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)在何處？弱點(diǎn)在何處？　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能采取的行動(dòng)是什么？　　相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的優(yōu)勢(shì)在何處？　　你的公司處于什么樣的競(jìng)爭(zhēng)地位？　　思考題 第二部分：營(yíng)銷計(jì)劃第四章：營(yíng)銷計(jì)劃綜覽 　　你銷售的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？　　你的目標(biāo)市場(chǎng)在哪里？　　你的營(yíng)銷目標(biāo)是什么？　　有哪些因素可能妨礙你達(dá)成這些目標(biāo)？　　營(yíng)銷組合決策　　營(yíng)銷預(yù)算的制定　　思考題 第五章：產(chǎn)品與服務(wù)（一、二、三） 　　產(chǎn)品或服務(wù)的利益是什么？　　產(chǎn)品或服務(wù)獨(dú)有的銷售特色是什么？　　產(chǎn)品或服務(wù)組合分析：最好與最壞的產(chǎn)品或服務(wù)　　新產(chǎn)品開發(fā)　　產(chǎn)品生命周期　　品牌決策　　質(zhì)量擔(dān)?！　“b　　思考題 第六章：定價(jià)與分銷渠道（一、二） 　　客戶如何看待你產(chǎn)品的價(jià)格？　　定價(jià)時(shí)要考慮的主要因素是什么？　　定價(jià)的步驟　　如何對(duì)定價(jià)進(jìn)行修訂？　　如何應(yīng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)？　　分銷渠道的結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)　　分銷渠道的作用　　分銷渠道之間的關(guān)系　　分銷渠道的政策　　分銷渠道的管理　　市場(chǎng)后勤　　思考題 第七章：廣告與促銷（一、二） 　　廣告的目標(biāo)　　廣告預(yù)算　　廣告信息　　廣告媒體決策　　廣告效果評(píng)價(jià)　　公司如何選擇廣告代理商？　　促銷的目標(biāo)　　促銷預(yù)算　　促銷組合決策　　銷售促進(jìn)的決策　　公共關(guān)系決策　　直銷　　評(píng)價(jià)促銷工具　　思考題 第八章：營(yíng)銷計(jì)劃 第三部分：營(yíng)銷計(jì)劃第九章：銷售計(jì)劃 第十章：營(yíng)銷管理 　　營(yíng)銷組織　　營(yíng)銷與其它部門之間的關(guān)系　　建立市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向的機(jī)制　　營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行　　營(yíng)銷活動(dòng)的控制　　營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)估　　銷售過程的時(shí)間控制　　銷售過程的費(fèi)用控制　　銷售人員管理　　思考題 第十一章：營(yíng)銷信息系統(tǒng) 　　內(nèi)部銷售報(bào)告系統(tǒng)　　市場(chǎng)信息反饋和營(yíng)銷情報(bào)收集　　市場(chǎng)調(diào)研　　營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫　　思考題 第十二章：客戶管理 　　客戶管理的內(nèi)容和原則　　客戶分析和客戶信用調(diào)查　　如何處理客戶投訴？　　思考題第一章：戰(zhàn)略營(yíng)銷透視　　每一種經(jīng)營(yíng)都是根據(jù)某種戰(zhàn)略來進(jìn)行的。每個(gè)公司都必須根據(jù)自己在行業(yè)中的市場(chǎng)地位以及它的市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)和可利用資源確定一個(gè)最有意義的營(yíng)銷戰(zhàn)略?！?　　本章重點(diǎn)討論以下一些問題： 　　如何制定公司的目標(biāo)和相應(yīng)的戰(zhàn)略？ 　　目標(biāo)說明公司欲向何處發(fā)展，戰(zhàn)略則說明如何達(dá)到目標(biāo)。 　　公司所有營(yíng)銷努力都應(yīng)該是目標(biāo)和市場(chǎng)導(dǎo)向的。 　　事實(shí)上，戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)并不是什么新鮮事物。最具雄心、勇往直前的競(jìng)爭(zhēng)者若能成功運(yùn)用戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)，那么，其它企業(yè)就必須要具備相同的遠(yuǎn)見卓識(shí)和資源投放能力才能得以生存。 　　3．隨時(shí)都能調(diào)遣后備資源，使這些資源能盡其所能，充分利用。 　　聽起來，上面這些對(duì)戰(zhàn)略的描述，似乎是平時(shí)任何投資決策都必需的基本要求。任何競(jìng)爭(zhēng)者，倘若未能就對(duì)手的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)做出反應(yīng)，部署并投入自身的資源與之抗衡，那雙方的競(jìng)爭(zhēng)格局就會(huì)扭轉(zhuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)均衡就會(huì)發(fā)生重大的變化，這就是戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致時(shí)間壓縮的原因所在。 　　自然競(jìng)爭(zhēng)是漸進(jìn)性的，沒有計(jì)劃，沒有預(yù)測(cè)，也沒有目標(biāo)； 　　戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)是革命性的，是有計(jì)劃，有目標(biāo)，有預(yù)測(cè)，有一套自我評(píng)估和不斷完善的系統(tǒng)，并且對(duì)內(nèi)外環(huán)境有進(jìn)行充分的分析和研判。戰(zhàn)略的成功通常取決于競(jìng)爭(zhēng)者的文化、理念、態(tài)度和行為特征，以及它們對(duì)彼此的了解程度。要對(duì)這種影響做出預(yù)測(cè)，我們就必須了解自然競(jìng)爭(zhēng)。 在一個(gè)具有極多變量的環(huán)境中，競(jìng)爭(zhēng)要素的結(jié)合方式幾乎是無窮無盡的。同時(shí)，盡管其細(xì)節(jié)總在不斷變化，這種分布卻一直處于穩(wěn)定狀態(tài)。高效率的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能夠造就一批從極小到極大、規(guī)模不等的競(jìng)爭(zhēng)者。任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都會(huì)遇到形形色色的對(duì)手，而幾乎每一種相關(guān)要素的組合都會(huì)受到這些對(duì)手的限制。 　　公司競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)有多條戰(zhàn)線，每條戰(zhàn)線上都有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在“保守型”競(jìng)爭(zhēng)中，防御方咄咄逼人，而進(jìn)攻方則相對(duì)溫和。環(huán)境變化愈頻繁，得以生存的競(jìng)爭(zhēng)者就愈少。 　　凡此種種在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中都可以見到。公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？ 　　公司采取什么樣的方式來滿足客戶的需求？　 　　 　　公司的經(jīng)營(yíng)定義決定了其在市場(chǎng)上的取向。一份有效的使命陳述書將向公司的每個(gè)成員明確地闡明公司的目標(biāo)、方向和機(jī)會(huì)等方面的重大意義，引導(dǎo)他們朝著一個(gè)方向，為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而工作。 　　2）產(chǎn)品與應(yīng)用范圍：公司愿意參加的產(chǎn)品與應(yīng)用領(lǐng)域。有些公司只為上流社會(huì)服務(wù)，如保時(shí)捷公司只生產(chǎn)高級(jí)轎車、太陽鏡和其他輔助設(shè)備；嘉寶公司長(zhǎng)期以來只為嬰兒市場(chǎng)服務(wù)。 　　6）地理范圍：公司希望開拓的區(qū)域。1996年，NovaCare公司的價(jià)值為8億美元，擁有17000名職員，在43個(gè)州開設(shè)了2300個(gè)服務(wù)點(diǎn)。我們提高病人和家庭對(duì)生活的期望，我們?yōu)椴∪酥匦抡一叵Ｍ?、自信、自尊，以及繼續(xù)活下去的愿望。我們能獲得聲譽(yù)，其堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是：快捷的反應(yīng)，嚴(yán)格的道德標(biāo)準(zhǔn)，有效的質(zhì)量保證體系。 　　我們的人是我們最有價(jià)值的資產(chǎn)。我們尋找和開發(fā)石油資源，并向我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。 　　英特爾公司 　　英特爾公司為計(jì)算機(jī)行業(yè)提供芯片、主板、系統(tǒng)和軟件。 　　麥當(dāng)勞公司 　　麥當(dāng)勞公司的目標(biāo)是占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。外部環(huán)境分析（機(jī)會(huì)與威脅分析）　　影響公司業(yè)務(wù)的外部環(huán)境有哪些？有哪些可利用的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？有哪些要預(yù)防的威脅和挑戰(zhàn)？ 　　影響公司業(yè)務(wù)的外部環(huán)境如表13所示： 表13 外部環(huán)境分析：機(jī)會(huì)與威脅影響因素機(jī) 會(huì)威 脅宏觀環(huán)境因素宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境人口統(tǒng)計(jì)情況技術(shù)因素政治/法律的因素政府及其管理機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任/文化的因素自然環(huán)境　　微觀環(huán)境因素總體行業(yè)情況競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)前客戶潛在客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分銷渠道供應(yīng)商　　　 一家公司所能為和所不能為很大程度上受外部因素制約：什么是合法的？什么與政府的政策和管理?xiàng)l例一致？什么與社會(huì)期望和社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)相一致？現(xiàn)實(shí)的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)有怎樣的正面或負(fù)面影響？技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新給公司業(yè)務(wù)帶來什么樣的機(jī)遇或威脅？ 　　行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和整體吸引力決定了公司在戰(zhàn)略上必須適應(yīng)行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)因素的特點(diǎn)——價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、性能特色及服務(wù)等。公司必須精心策劃好，抓住最佳的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，特別是那種很有希望建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高公司盈利能力的機(jī)會(huì)。每家公司都要定期檢查自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，如表14所示： 表14：內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)因素優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)營(yíng)銷能力　　財(cái)務(wù)能力　　制造能力　　研發(fā)能力　　組織管理能力　　一家公司是否擁有或能否獲得所需的資源和競(jìng)爭(zhēng)能力是影響公司戰(zhàn)略的一個(gè)最核心的因素。 　　經(jīng)營(yíng)管理者個(gè)人抱負(fù)、價(jià)值觀、商業(yè)哲學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)觀和倫理哲學(xué)對(duì)戰(zhàn)略產(chǎn)生重要的影響。 SWOT分析總結(jié)　　如何善用公司的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)？如何改善公司的劣勢(shì)和防備公司所面對(duì)的外部威脅？ 　　基于對(duì)公司內(nèi)、外環(huán)境的分析（參見表13和表14），認(rèn)真挑出不超過五個(gè)最可利用的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)以及不多于五個(gè)最值得注意的劣勢(shì)和威脅（表15），確保使公司的注意力集中在最重要的關(guān)鍵問題上。 　　公司所面臨的最需改善的劣勢(shì)或最危險(xiǎn)的外部威脅是： 　　1．　 　　2．　 　　3．　 　　4．　 　　5．　 　　 表17 如何改善公司的劣勢(shì)和避開外部威脅　　為了改善和避開表15所列出的公司的劣勢(shì)和外部威脅，將采取下列的行動(dòng)或措施： 　　1 劣勢(shì)或威脅：行動(dòng)或措施： 　　2 劣勢(shì)或威脅：行動(dòng)或措施： 　　3 劣勢(shì)或威脅：行動(dòng)或措施： 　　4 劣勢(shì)或威脅：行動(dòng)或措施： 　　5 劣勢(shì)或威脅：行動(dòng)或措施： 　　下列表18 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理檢核表將會(huì)進(jìn)一步幫助公司認(rèn)清自身經(jīng)營(yíng)上的強(qiáng)弱點(diǎn)。 　　2．目前長(zhǎng)城標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的大量工具軟件、支撐軟件及通用系統(tǒng)，為9000B提供了有力的軟件支持。 　　3．個(gè)人電腦家庭化成為當(dāng)今市場(chǎng)的走向，也是小量增長(zhǎng)最快的部分，而個(gè)人用戶在選購(gòu)中文系統(tǒng)時(shí)，更注重的是價(jià)格，若漢卡不能確實(shí)做到一卡多用，很難占領(lǐng)這部分市場(chǎng)。 　　2．有雄厚的資金、技術(shù)和人才，有實(shí)力進(jìn)行大市場(chǎng)銷售，同其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)城中文系統(tǒng)是真正的中文環(huán)境，以為許多大用戶所使用，具備成為國(guó)內(nèi)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的條件和實(shí)力。 　　2．與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，在開發(fā)與漢卡相配合的界面良好、功能集成的字處理機(jī)排版和辦公軟件方面，尚有欠缺，不能充分地、直觀地體現(xiàn)系統(tǒng)的優(yōu)異性能。 　　2．在產(chǎn)品的營(yíng)銷方面，進(jìn)行廣告宣傳的策劃，分銷渠道的建立，相應(yīng)政策的制定及產(chǎn)品維護(hù)和服務(wù)上的分工和實(shí)施。 　　很少有公司僅追求一個(gè)目標(biāo)。收入增長(zhǎng)提高現(xiàn)金流股票價(jià)值上升提高公司的市場(chǎng)份額產(chǎn)品線比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更寬或者更有吸引力被公認(rèn)為是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的領(lǐng)先者如果對(duì)整個(gè)行業(yè)的銷售預(yù)計(jì)是達(dá)到2000萬單位，那么它就必須占有5%的市場(chǎng)份額。擴(kuò)增10%的分銷網(wǎng)點(diǎn)； 　　他還要進(jìn)一步參與同戰(zhàn)略密切相關(guān)的方案制定和計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)。通過這種方法，可將較抽象的目標(biāo)變?yōu)楣靖鞑块T和個(gè)人能夠執(zhí)行的特定目標(biāo)。這一水平是在分析機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上形成，而不是主觀愿望的產(chǎn)物。 　　通用電氣公司 　　在公司進(jìn)入的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)上，占有第一或第二的市場(chǎng)份額，成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的公司。 　　公司所有目標(biāo)都應(yīng)包含長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)。戰(zhàn)略制定就是要解決如下幾個(gè)問題——如何完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)，如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何加強(qiáng)公司長(zhǎng)期業(yè)務(wù)地位，如何使公司的財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)。　 　　2．差別化戰(zhàn)略　 公司通過對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估找出某些重要的客戶利益區(qū)域，集中精力在這些區(qū)域完善經(jīng)營(yíng)。 　　5．基于差別化的集中化戰(zhàn)略　公司將其力量聚焦在有限的購(gòu)買群體或細(xì)分市場(chǎng)上，而不是追求全部市場(chǎng)。營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定需要進(jìn)一步考慮下列因素：①細(xì)分市場(chǎng) ②目標(biāo)市場(chǎng) ③定位 ④差異化（產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、形象）⑤新產(chǎn)品開發(fā) ⑥產(chǎn)品生命周期 ⑦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位 ⑧產(chǎn)品線、價(jià)格、分銷、廣告和促銷等。這需要更多的流動(dòng)資金，可能需要新的資本投入，增加銷售和營(yíng)銷成本　 　　高風(fēng)險(xiǎn) 　　市場(chǎng)合理化：修改到最獲利細(xì)分市場(chǎng)，較高銷量的細(xì)分市場(chǎng)，集中營(yíng)銷關(guān)注的重點(diǎn)　 　　減少銷量增加利潤(rùn)盈余，降低流動(dòng)資金需求，增加現(xiàn)金流