政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目立項(xiàng)方案-wenkub
2023-05-11 06:41:39 本頁(yè)面
【正文】 硬件支撐設(shè)備增補(bǔ)（滿足審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求，滿足數(shù)據(jù)傳輸要求，滿足），呼叫中心軟件需求增補(bǔ)，一卡通系統(tǒng)硬件的增補(bǔ)；用以滿足甲方具體新增需求。硬件設(shè)備的建設(shè)要滿足甲方對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全部分的規(guī)范要求。4. 增加停車場(chǎng)系統(tǒng)識(shí)別系統(tǒng)組件2套（包含識(shí)別組件，收費(fèi)顯示屏，配套設(shè)備，出入口控制機(jī)，剩余車位顯示屏等設(shè)備）；增加門禁控制器3套，響應(yīng)配套設(shè)備6套；增加用于搭載一卡通軟件系統(tǒng)平臺(tái)的2臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器。以新中心為載體，以搭建XX區(qū)政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)平臺(tái)為抓手，大力推進(jìn)智能大廳建設(shè)，在網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，升級(jí)拓展功能，體現(xiàn)XX特色，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)審批受理、審核、辦結(jié)各環(huán)節(jié)網(wǎng)上運(yùn)行，辦事預(yù)約、查詢、評(píng)價(jià)全程智能化管理，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和政務(wù)服務(wù)效能的提升。需要增補(bǔ)硬件及服務(wù)器設(shè)備，增加各項(xiàng)技術(shù)性調(diào)試服務(wù)。原主合同項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容分為智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、智能一卡通系統(tǒng)、呼叫中心、數(shù)字鏈路四大部分。XX區(qū)公共服務(wù)中心為了進(jìn)一步完善和提高業(yè)務(wù)處理的信息化水平，經(jīng)過與沈陽(yáng)我公司的充分溝通、論證，其主要增補(bǔ)需求如下：1. 對(duì)6臺(tái)華為應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)擴(kuò)容，每臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器增加4T硬盤四塊，合計(jì)24塊，用以滿足審批系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)存儲(chǔ)要求。5. 對(duì)主合同中呼叫中心軟件進(jìn)行二次研發(fā)，增加用于支持蘋果手機(jī)的MAC OS系統(tǒng)的接入，實(shí)現(xiàn)蘋果系統(tǒng)功能的全接入；增加微信業(yè)務(wù)與軟件業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)融合；增加在線式客服網(wǎng)站與軟件系統(tǒng)的融合業(yè)務(wù)?？蛻粢蟮姆?wù)期為5年，其他需求如下： 本項(xiàng)目所有應(yīng)用系統(tǒng)必須能在現(xiàn)有和新購(gòu)IT設(shè)備上運(yùn)行。本項(xiàng)目的建設(shè)不僅是為了滿足客戶的實(shí)際工作的需要，還必須為今后的發(fā)展做充分的考慮，做到既要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，又要滿足當(dāng)前急需，既要盡量采用合理的技術(shù)，又要考慮項(xiàng)目的可復(fù)制性。l 整合資源、協(xié)同共享大力推進(jìn)信息技術(shù)與政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)相融合，加快整合“煙囪”式業(yè)務(wù)應(yīng)用和信息資源，堅(jiān)持應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)平臺(tái)化和信息資源組織開放化，打破區(qū)域限制、條塊約束和部門壁壘，聯(lián)通孤島、協(xié)同業(yè)務(wù)、共享信息，充分發(fā)揮信息化的整體效能，構(gòu)建全區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)信息化應(yīng)用平臺(tái)。具體如下：216。 《計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范》（GB856688）216。1. 對(duì)原合同內(nèi)的6臺(tái)華為應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行審批系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的擴(kuò)容，每臺(tái)增加4塊4T硬盤，用以滿足數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)要求。DNS服務(wù)器l 部署DNS服務(wù)器，對(duì)XX政務(wù)中心域名進(jìn)行解析，對(duì)此服務(wù)器進(jìn)行存儲(chǔ)擴(kuò)容及整體調(diào)試。主要用于出入管理、辦公室出入管理、會(huì)議室出入管理等場(chǎng)所。216。216。6） 開門方式：支持單卡、多卡開門（最多6張）、遠(yuǎn)程開門等7） 等級(jí)控制：支持99級(jí)用戶通行權(quán)限8） 時(shí)段控制：支持通行、假日、門磁檢測(cè)、報(bào)警、常開/閉時(shí)段設(shè)置9） 警報(bào)控制：支持異常開門、開門超時(shí)報(bào)警與恢復(fù)；支持火災(zāi)、防盜聯(lián)動(dòng)警報(bào)與恢復(fù)10） 安全控制：支持反潛回控制11） 通信控制：支持主動(dòng)/被動(dòng)報(bào)告記錄、主動(dòng)/被動(dòng)上傳卡號(hào)由PC控制 12） 開放時(shí)段設(shè)置：每一個(gè)門最多一天可以設(shè)置30個(gè)開放時(shí)間段。16） 門磁報(bào)警功能：支持實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)門的開關(guān)狀態(tài)情況，發(fā)現(xiàn)異常打卡、或打開門的時(shí)間超過規(guī)定時(shí)間，門禁主機(jī)與監(jiān)控電腦將實(shí)施發(fā)出警報(bào)。20） 實(shí)時(shí)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，使用監(jiān)控軟件，配合電子地圖，將可以實(shí)時(shí)顯示門的位置，門的開關(guān)狀態(tài)，并可以控制門的開或關(guān)。刷卡處理時(shí)間：≤。通訊距離與速率：RS485：1000M 9600bps（最大115200bps）TCP／IP：100M 10M（最大100M）存儲(chǔ)容量：授權(quán)用戶：；事件、記錄：70000條（可擴(kuò)展到44萬(wàn)條）開鎖時(shí)間：～開門超時(shí)報(bào)警：1～255秒（0表示開鎖時(shí)間到即報(bào)警）2．環(huán)境1) 環(huán)境溫度：－20℃～＋70℃。3) LED狀態(tài)指示：2個(gè)通訊指示1個(gè)運(yùn)行指示1個(gè)刷卡處理指示1個(gè)系統(tǒng)異常指示4) 開門方式：支持單卡、超級(jí)用戶密碼、卡+密碼、管理卡、多卡開門（最多6張）、無卡開門、遠(yuǎn)程開門等5) 超級(jí)用戶：支持8900個(gè)6) 等級(jí)控制：支持99級(jí)用戶通行權(quán)限7) 時(shí)段控制：支持通行時(shí)段、假日時(shí)段、門磁檢測(cè)時(shí)段、報(bào)警時(shí)段、常開/常閉時(shí)段設(shè)置8) 通行時(shí)段：每周7天每天可獨(dú)立設(shè)置50個(gè)允許通行時(shí)間段和相應(yīng)通行權(quán)限范圍、開門方式9) 假日控制：支持45個(gè)節(jié)假日設(shè)置，每個(gè)節(jié)假日可獨(dú)立設(shè)置20個(gè)允許通行時(shí)間段和相應(yīng)通行權(quán)限范圍，開門方式10) 常閉／開：聯(lián)動(dòng)警報(bào)自動(dòng)處理，每周7天每天獨(dú)立設(shè)置30個(gè)相應(yīng)外接設(shè)備啟用時(shí)間段11) 警報(bào)控制：支持異常開門、開門超時(shí)報(bào)警與恢復(fù)；支持火災(zāi)、防盜聯(lián)動(dòng)警報(bào)與恢復(fù)；支持脅迫報(bào)警與恢復(fù)12) 安全控制：支持多門
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