員工培訓(xùn)方案與表格1-wenkub
2023-05-11 05:52:02 本頁面
【正文】 錄象和整體組織調(diào)度。2. 儲備滅火物資,定期檢查,作聯(lián)動測試,確保處于適用狀態(tài)。(七) 電梯故障1. 保安監(jiān)控中心備有電梯維修公司最新電話號碼,以2. 電梯發(fā)生故障，保安人員先通知維修部派員搶修,如有人員被困,則用電話安慰被困人”被困事項已知,正加緊處置”,同時,攝像定格該電梯,隨時關(guān)注并攝像；3. 維修部在修復(fù)前，應(yīng)掛好“暫停服務(wù)”告示牌,如需開梯作業(yè),則在梯門外加隔離繩；4. 如修理時間較長，總服務(wù)臺應(yīng)電話通知各客戶，需24小時以上，由管理處發(fā)公告說明；5. 保安員切勿自行企圖開啟電梯門救援被圍者，除非由操作資格的維修人員處理,一般情況下,先關(guān)閉主機電源再安排救人；6. 如有可能在場就近安慰被困者,保持與被困者聯(lián)絡(luò)，讓他們知道救援行動已經(jīng)開始；7. 如果電梯維修人員在30分鐘后，仍未到現(xiàn)場處理，或被困者中有孕婦，病人需要救援，可報警，待消防人員到場處理；8. 被困者救出后，必須主動了解是束無恙，如有人不適，應(yīng)立即致電救護車送院治療；9. 盡可能留下被困人的姓名、地址、聯(lián)系電話以便聯(lián)系或報險；10. 記錄一切有關(guān)資料，并寫出《事件報告》呈交管理處。(四) 水管爆裂1. 尋找水管爆裂，造成水浸的原因；2. 關(guān)閉有關(guān)水閥或總閘，切斷水源，如當時無法迅速關(guān)閉，則借助衣物、消防水帶等引領(lǐng)水流離開電梯等危險區(qū)域；3. 如水浸是由于水管爆裂所引起，應(yīng)立即通知維修部進行搶修；4. 利用沙包遏止水勢蔓延到其它區(qū)域；5. 將接近水浸地區(qū)的電梯升高及暫停使用；6. 通知清潔部利用拖畚、掃把及潛水泵等工具清理現(xiàn)場；7. 清理現(xiàn)場前，有條件的應(yīng)當拍照記錄；8. 事后將有關(guān)資料包括水浸原因、涉及面積，破壞程度、搶修過程等記錄并填“事件報告”呈報(五) 氣體泄漏1. 保安監(jiān)控中心應(yīng)備好煤氣公司的電話,以便緊急情況下聯(lián)絡(luò)。216。3. 發(fā)生電力故障時，應(yīng)立即通知維修部及時修理，物業(yè)部應(yīng)發(fā)出告示通知各客戶；4. 任何情況下，除專業(yè)維修人員外，其他人員均不得自己進行修理，以避免發(fā)生危險事故；5. 停電期間禁止任何人使用電梯；6. 保安部門要加強出入口的人員檢查，防止有人趁機混入作案，并對圍墻等區(qū)域增加巡視人員、次數(shù)；7. 保安部平時應(yīng)預(yù)備應(yīng)急電燈，充好電源，保證停電期間的巡查時照明使用；8. 如停電事故可能導(dǎo)致停水或電梯停運等事故發(fā)生,則在停電前應(yīng)早作準備,告知客戶或加以防范。 臺風(fēng)到來前3. 接氣象部門通知,通知租戶（業(yè)主），發(fā)出臺風(fēng)公告:告知臺風(fēng)事宜并提醒客戶一些必要安排,告知緊急聯(lián)絡(luò)電話；4. 檢查物業(yè)內(nèi)設(shè)施、設(shè)備，保護及穩(wěn)固；① 各區(qū)域高空懸掛物件是否牢固，有無松脫；② 各機房（電梯、水泵、電機房等）是否安全，備用電機是否可以隨時開動；③ 天臺水箱、天線等物件是否牢固，有無不安全因素；④ 物業(yè)內(nèi)所有管道、閥門是否正常，有無堵塞，滲漏及失靈；5. 負責檢查所有客房門窗內(nèi)關(guān)閉情況，有無各類危險情況（如花盆在窗臺，易墮落物件在陽臺）；① 鎖緊窗門；② 玻璃貼上防風(fēng)膠紙，避免爆裂；③ 裝上防風(fēng)卷閘或防風(fēng)板（如有）；6. 建筑物若有維修棚架、圍板或吊船等物體在外置放，應(yīng)檢查是否安全及穩(wěn)固，如有需要須移走或通知施工隊做好防風(fēng)措施；7. 全面檢查物業(yè)防風(fēng)措施，查看各處下水道、落水管、雨水渠等，并及時通知清潔部或協(xié)助維修部清除可能引起淤塞的垃圾、泥沙及雜物；8. 備好沙包、雨衣、頭盔、水靴、繩索、后備照明等緊急用具以隨時應(yīng)用；9. 應(yīng)加強與部門的聯(lián)絡(luò)，加強巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反映并督促有關(guān)部門改進；216。香 港 新 世 界 大 廈 緊 急 事 件 處 理 指 南上海新創(chuàng)物業(yè)管理有限公司二00二年九月一、 突發(fā)事件(一) 臺風(fēng)侵襲216。 臺風(fēng)中10. 逗留室內(nèi)安全位置或進入指定防風(fēng)處；11. 佩帶硬身安全帽（如外出）；216。9. 記錄一切有關(guān)資料并填寫《事件報告》呈交管理處。 但無論如何情形，保安人員到達交通事發(fā)現(xiàn)場，首先要防止現(xiàn)場再有意外事件發(fā)生，排除惡性的連鎖反應(yīng)，其步驟如下：1. 無人受傷的交通意外：① 維持秩序，使現(xiàn)場交通恢復(fù)通暢無阻；② 財物、車輛受損時，先進行拍照存查；③ 如意外事件中可能危及其他人員，應(yīng)設(shè)置圍護區(qū)加以局部封鎖，必要時還須樹立警告標志；④ 如有需要，通知維修人員到場采取措拖；⑤ 在處理財物損害賠償時，如爭議較大，不可自行作主，應(yīng)當及時報告管理處或有關(guān)職能部門處理；⑥ 記錄一切有關(guān)
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