【正文】 作責，組織處理；H、制定業(yè)務培訓計劃，按計劃定期組織專業(yè)訓練，并做好記錄；C、每日巡查小區(qū)，檢查各部門工作，發(fā)現潛在問題及時安排處理，并加以改進；I.向管理處經理提交各崗位用人計劃；E.配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關部門做好相應工作及其他上級交辦的工作；3．2經理助理崗位職責A.帶領各崗位人員進行小區(qū)驗收，做好小區(qū)的各項管理工作及經濟核算工作，完成公司下達的經濟指標；D.請您不要在噴泉、水池內嬉戲，以免觸電及發(fā)生其他危險。請您及您的孩子不要在綠化帶內打斗玩耍，不要在綠地內進行體育活動。您不要攀折花草樹木，不要用樹木晾曬衣物或扎鐵絲、鐵釘等，不要損壞花木的保護措施。為美化、凈化小區(qū)的居住環(huán)境，防止病疫傳播，保障廣大業(yè)主合法權益不受侵犯：A、您定時攜帶寵物犬在小區(qū)內活動，并佩束犬鏈，由主人牽領、看管，及時清除排出的糞便；B、為免對他人的滋擾和對設施的損壞，請您不要攜寵物進入會館、公建樓、幼兒園等公共場所；C、個人豢養(yǎng)寵物不得妨害他人，寵物影響他人正常生活、休息時，寵物主人有義務采取有效措施予以制止；D、每年須對所養(yǎng)寵物打防疫，防止疾病的傳播；E、對生病、受傷、死亡的寵物應妥善照管、處置，死亡的寵物請不要遺棄或埋在小區(qū)內。請您不要將自種花卉放置在樓棟口或樓道內，避免丟失及影響其他業(yè)主的出入。C、您將生活垃圾裝袋并放置樓洞門口指定地點。出租車（除特殊情況下）不得駛入小區(qū)。請您不要將車輛停放在小區(qū)各出入口處，影響小區(qū)居民的出入。B、我們根據各個階段管理要點的不同，按照輕重有序、科學實效的原則，擬定不同時期階段的工作計劃，并實施。我們把將培訓放在集體和個人發(fā)展的重要位置。管理手段，通過思想工作重在激發(fā)潛能，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性，引導員工動機，尊重個人感情，并且針對個性心理做適時的思想工作，工作方式有談心、座談等。、有序停車，人車分流順暢交通。，實現辦公管理自動化。從而使每一位業(yè)主及住戶體驗生活在jt這個溫暖大家庭的幸福。我們以專業(yè)的養(yǎng)護工作為業(yè)主及住戶提供舒適便利的生活環(huán)境。它貫穿于物業(yè)管理之中。保障住宅的結構安全及小區(qū)的整體美觀，使業(yè)主有一個舒適、安寧的生活環(huán)境。車輛交通管理對小區(qū)內各類車輛（汽車、摩托車、自行車等）進出、行駛、停泊實施管理工作，確保車輛安全、交通暢通、組織有序，停放整齊，創(chuàng)造優(yōu)美的轄區(qū)環(huán)境。通過我們的管理達到綠草蔭蔭、綠樹成蔭的效果；我們以專業(yè)化的管理養(yǎng)護人員，將片區(qū)負責與巡查相結合，科學合理的保養(yǎng)、管理小區(qū)的綠化。是對房屋公共部位的清潔、衛(wèi)生、垃圾的收集、清運達到環(huán)衛(wèi)設施齊全，實行標準化清掃保潔，垃圾日清，按計劃消毒、滅鼠、滅蟲。根據智能系統(tǒng)的構成、分系統(tǒng)設備的組成情況，建立起適合jt智能系統(tǒng)、操作性強的管理制度，從管理前期介入人員培訓入手。根據共用設施和附屬建筑、構筑物的類別不同，指定并落實巡查制度、維修保養(yǎng)制度、大中修工程的驗收制度、積累有關技術資料。、設備的管理范圍包括：上下水管道、落水管、共用照明、煤氣干線、樓內消防設施、電梯、水泵房。房屋及設施設備管理、養(yǎng)護和管理范圍包括：公共屋面、房屋承重及抗震結構部位、外墻面、樓梯間公共通道、門廳、共用排煙道。 錄一、項目概況二、物業(yè)管理內容三、物業(yè)管理模式四、物業(yè)公司組織機構和管理制度五、物業(yè)費的成本測算六、業(yè)服務內容、標準及質量保證措施七、管理總體目標與分項目標一、項目概況1. 完美WORD格式 XX居住小區(qū)物業(yè)管理方案目地理位置該項目位于sh區(qū)與jz區(qū)的結合部，面臨武德路，北挨江津西路，南靠北湖路。房屋建筑的維護管理實行“管養(yǎng)合一”主要落實在以下幾個方面：A、工作的主動性管理責任人與服務中心相結合，落實巡查制度及年度房屋建筑維護、養(yǎng)護計劃，執(zhí)行房屋修繕標準、有關工程施工技術規(guī)范、健全檔案記錄、保持房屋正常的使用功能及完好。共用設施設備的管理由維修管理和運行管理兩大部分組成，進行統(tǒng)一管理，對于不同的設施、設備進行不同的維修管理，執(zhí)行相應的工作質量標準，建立設施設備管理帳冊和重要設備的技術檔案，落實定期檢查、維修、保養(yǎng)制度各種運行記錄齊備。對于有些專項類別，如：車庫、制定專業(yè)管理方案并實施。做好智能系統(tǒng)設備的檔案管理、智能系統(tǒng)的運行管理、系統(tǒng)的維護保養(yǎng)管理、設備維護保養(yǎng)工作質量的檢查及設備維修管理，并以科技為先導、智能指揮中心統(tǒng)一指揮、全方位服務，充分利用現有資源，提升智能系統(tǒng)功能，通過嚴格管理保證智能系統(tǒng)運作正常。通過對小區(qū)的清潔衛(wèi)生，區(qū)域管理的過程控制，確保向住戶提供高檔次的服務水準及高質量的生活場所。綠化管理的主要內容是花木、草坪的養(yǎng)護。公共管理在jt物業(yè)轄區(qū)里，對業(yè)主及住戶的裝修實行全面的監(jiān)管。如：清潔衛(wèi)生服務、治安保衛(wèi)服務、維修居住區(qū)環(huán)境服務等。經營性多種服務即向業(yè)主及住戶提供便利、高效、經濟的便民服務。我們將以業(yè)主及住戶為中心，有步驟地開展各種無償與有償服務，并不斷傾聽業(yè)主及住戶的意見，開辟新的服務項目。 居住在jt社區(qū)中，不僅提高了住戶的生活質量，也改變了人們的生活觀念和生活方式。管理方法。，致力于精神文明建設，實施品牌和形象戰(zhàn)略。實施措施“三防”結合，確保安全。，實施對電梯、保安方面的專業(yè)化管理。，在實際工作中堅持優(yōu)勝劣汰、獎懲分明。培養(yǎng)的目標是使員工忠于企業(yè)。依據貢獻大小進行工資決策，既要考慮群體效能，更重視個人利益。四、物業(yè)公司組織機構和管理制度服務中心組織機構公共管理制度A、您不要亂停、亂放車輛，不要將車輛停放在阻礙其他車輛進出的位置。D、F、B、請您愛護小區(qū)內公共環(huán)境，不要隨意亂涂、亂畫、亂帖廣告、標語。E、A、C、E、內部管理制度（各崗位職責）3．1物業(yè)處經理崗位職責A.做好員工管理工作，檢查各崗位人員完成任務情況；E.負責本中心職責范圍內工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關；B.接待來訪住戶，對住戶的投訴及時處理；投訴處理率99%；F.負責指導、監(jiān)督健全檔案管理，并抽查工作情況；3．3環(huán)境管理部主管崗位職責A、依據小區(qū)的環(huán)境規(guī)劃，