【正文】 +(b))*18% 185,854IFS 應(yīng)用系統(tǒng)合計(jì) (a)+(b)+(c) 1,218,3746 / 25Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)（企業(yè)版） 30 用戶(hù)，每用戶(hù) 2,680 元 80,400軟件系統(tǒng)合計(jì) 1,298,774系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)實(shí)施項(xiàng)目 實(shí)施人日 實(shí)施費(fèi)率（元/人日） 費(fèi)用合計(jì)系統(tǒng)培訓(xùn) 40 5,600 224,000客戶(hù)化修改 100 5,600 560,000顧問(wèn)指導(dǎo) 80 5,600 448,000合計(jì) 220 1,232,000硬件及系統(tǒng)軟件參見(jiàn)《紅塔仁恒紙業(yè)有限公司信息化管理系統(tǒng)（ERP）總體規(guī)劃 》（文檔編號(hào)：2022HTRH05） 硬件及系統(tǒng)軟件。主要實(shí)施的系統(tǒng)包括：銷(xiāo)售管理、供應(yīng)管理、財(cái)務(wù)管理（應(yīng)收/應(yīng)付）、質(zhì)量管理、文檔管理系統(tǒng)；? 第二階段目標(biāo)是整合生產(chǎn)、設(shè)備及財(cái)務(wù)部門(mén)的信息，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃安排、降低生產(chǎn)成本及設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)成本。主要實(shí)施的系統(tǒng)包括：生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、財(cái)務(wù)管理（固定資產(chǎn)/成本核算/ 總帳）管理系統(tǒng)；? 第三階段目標(biāo)是整合人力資源系統(tǒng)和電子商務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化人力資源配置、擴(kuò)展企業(yè)門(mén)戶(hù)，加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的聯(lián)系，使企業(yè)通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈獲取更大的效益。第二階段 本階段作為實(shí)施 ERP 系統(tǒng)的完善階段，其主要任務(wù)包括：? 使生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備維護(hù)也納入到 ERP 系統(tǒng)之中，使企業(yè)的產(chǎn)供銷(xiāo)業(yè)務(wù)完全在 ERP 系統(tǒng)上運(yùn)行；? 通過(guò)銷(xiāo)售生產(chǎn)財(cái)務(wù)、生產(chǎn)供應(yīng) 財(cái)務(wù)、生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)財(cái)務(wù)、供應(yīng)設(shè)備維護(hù)財(cái)務(wù)的緊密相聯(lián)，優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃按排，以達(dá)到提高設(shè)備利用率、降代產(chǎn)成品及原材料庫(kù)存、降低設(shè)備維護(hù)成本的效果；? 借鑒 ERP 系統(tǒng)所引入的先進(jìn)的設(shè)備管理手段，建立更加完善的設(shè)備維修與保養(yǎng)制度。建立這種合作伙伴關(guān)系的目的基于下面的考慮：? 確保相關(guān)技能能成功轉(zhuǎn)移給紅塔仁恒方的項(xiàng)目組。廣州萬(wàn)迅/IFS 公司方項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)建議和輔助紅塔仁恒方項(xiàng)目經(jīng)理。雙方項(xiàng)目經(jīng)理都是指導(dǎo)委員會(huì)的成員。12 / 25? 確保項(xiàng)目人員及管理到位。? 他是紅塔仁恒方同廣州萬(wàn)迅/IFS 公司方進(jìn)行聯(lián)系的主要接觸人。? 計(jì)劃和協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展過(guò)程中的各項(xiàng)事務(wù)。? 擔(dān)當(dāng)同其他廣州萬(wàn)迅/IFS 公司分部進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)、支持、銷(xiāo)售和市場(chǎng)方面事務(wù)的聯(lián)系人。小組成員的組成在不同的階段可以是不同的，但是我們建議在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中小組組長(zhǎng)應(yīng)該保持是同一個(gè)人。? 確保項(xiàng)目小組成員在實(shí)施項(xiàng)目中的資源。 ? 確保項(xiàng)目需要的資源在需求時(shí)間內(nèi)的可用性，保證項(xiàng)目的時(shí)間框架不受影響。? 收集歷史數(shù)據(jù)，錄入并確認(rèn)轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)。? 準(zhǔn)備用戶(hù)文檔。? 確認(rèn)差異，并對(duì)差異提出建議解決方案。? 解決實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題。 實(shí)施所有階段的主要目標(biāo)是力求實(shí)施快速，因此客戶(hù)化將按項(xiàng)目假設(shè)部分的定義盡量保持最小化。? 負(fù)責(zé)審核和簽署有關(guān)技術(shù)方面的交付工作。 ? 負(fù)責(zé) ORACLE 數(shù)據(jù)庫(kù)所有管理工作。廣州萬(wàn)迅 /IFS 公司支持經(jīng)理 (/IFS Support Manager)廣州萬(wàn)迅/IFS 公司支持經(jīng)理是項(xiàng)目組在實(shí)施過(guò)程中解決有關(guān)問(wèn)題和事務(wù)如軟件錯(cuò)誤，產(chǎn)品版本，產(chǎn)品兼容性或者其他技術(shù)事務(wù)時(shí)的主要聯(lián)系人。? 在軟件規(guī)模大小，構(gòu)建或調(diào)校方面提供技術(shù)建議和意見(jiàn)。 建議下列項(xiàng)目組成員由廣州萬(wàn)迅/IFS 公司公司人員擔(dān)當(dāng)：? IFS 項(xiàng)目經(jīng)理。下列項(xiàng)目組成員由紅塔仁恒方人員擔(dān)當(dāng)：? 紅塔仁恒方項(xiàng)目經(jīng)理。? 其他支持技術(shù)組組長(zhǎng)的技術(shù)組成員（如有必要）。 ? 相關(guān)客戶(hù)解決方案的交付包括滿(mǎn)足客戶(hù)當(dāng)前需求并提供了未來(lái)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)模塊和部件。重點(diǎn)是有關(guān)項(xiàng)目快速實(shí)施的闡述，IFS 注重并行快速實(shí)施，而不是一次性交付所有整個(gè)系統(tǒng)。 ? 更易于適應(yīng)工作流程。 說(shuō)明在整個(gè) AIM 中，有很多可能的項(xiàng)目情形。AIM 要求我們要力求簡(jiǎn)捷。簡(jiǎn)短說(shuō)明AIM 分為三個(gè)主要階段：實(shí)施調(diào)研、實(shí)施和上線(xiàn)。通過(guò)減少各個(gè)子項(xiàng)目間的相關(guān)性，整個(gè)實(shí)施過(guò)程實(shí)現(xiàn)快速實(shí)施，同時(shí)項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性和成本得到降低，紅塔仁恒方從中獲利。實(shí)施調(diào)研階段為項(xiàng)目的其他階段奠定了基礎(chǔ)。這一步包括估計(jì)成本，定義項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目成員。實(shí)施調(diào)研同時(shí)還必須澄清項(xiàng)目所需的紅塔仁恒方和廣州萬(wàn)迅/IFS 公司方人員。17 / 25實(shí)施調(diào)研好高務(wù)遠(yuǎn)不僅是項(xiàng)目接下來(lái)的階段的平臺(tái)，它同時(shí)還提供客戶(hù)解決方案在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)上線(xiàn)運(yùn)行時(shí)的衡量規(guī)則。實(shí)施調(diào)研的總目標(biāo)是確?？蛻?hù)解決方案的交付/實(shí)施。 [業(yè)務(wù)流程]：在紅塔仁恒方流程和需求的基礎(chǔ)上定義紅塔仁恒方的業(yè)務(wù)模型。目的是問(wèn)如什么？怎樣？這樣的問(wèn)題，而這些問(wèn)題遲些將用來(lái)定義項(xiàng)目。在實(shí)施調(diào)研動(dòng)員大會(huì)前準(zhǔn)備一份核查表對(duì)工作很有幫助。至于實(shí)施調(diào)研動(dòng)員工作大會(huì)的時(shí)間安排可以視項(xiàng)目的特征、合同的內(nèi)容為 1 到 5 天不等，但是項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)通常來(lái)說(shuō)需要一天的時(shí)間。18 / 25在業(yè)務(wù)建模工作會(huì)議期間，同時(shí)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的互相傳遞。? 讓紅塔仁恒方理解 IFS 應(yīng)用系統(tǒng)是怎樣構(gòu)建的，以及是怎樣運(yùn)行的。目的定義應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)的目的是確定確保實(shí)施完成后 IFS 應(yīng)用系統(tǒng)穩(wěn)定的，高效的運(yùn)行所需的硬件和系統(tǒng)軟件環(huán)境，簡(jiǎn)化系統(tǒng)維護(hù)和支持工作，保證系統(tǒng)具有一定的擴(kuò)展空間適應(yīng)未來(lái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在系統(tǒng)上線(xiàn)階段，除了對(duì)終端用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)之外，還要對(duì)紅塔仁恒方支持組人員進(jìn)行關(guān)于用戶(hù)支持，日常事物支持，數(shù)據(jù)管理，系統(tǒng)安全和整體事務(wù)以及其他類(lèi)似事務(wù)的培訓(xùn)。目的確認(rèn)培訓(xùn)之需要也就是定義誰(shuí)需要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容是什么，什么時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。在實(shí)施過(guò)程中，諸如怎樣做？交付什么？這樣的問(wèn)題在合同中已經(jīng)在實(shí)施調(diào)研和項(xiàng)目管理的結(jié)論基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確定義。 ? 加速項(xiàng)目的完成。目的實(shí)施流程的目的是對(duì)客戶(hù)解決方案進(jìn)行實(shí)施。目的實(shí)施動(dòng)員大會(huì)的目的是介紹負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)研和 PQD 定義的項(xiàng)目的新項(xiàng)目組成員。? 交付項(xiàng)目過(guò)程中所定義的實(shí)施原型中的組件。這些調(diào)整是在實(shí)施調(diào)研階段描述以及對(duì)這些相關(guān)流程的深入透切的了解基礎(chǔ)上進(jìn)行的。它假設(shè)紅塔仁恒 方將有兩種環(huán)境。在系統(tǒng)上線(xiàn)階段，將是最終交付的運(yùn)行環(huán)境。在生產(chǎn)平臺(tái)上進(jìn)行培訓(xùn)說(shuō)明一般地，在應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)上進(jìn)行的培訓(xùn)指的是培訓(xùn)未來(lái)的系統(tǒng)管理員。培訓(xùn)培訓(xùn)員說(shuō)明最好廣州萬(wàn)迅/IFS 公司只是對(duì)紅塔仁恒 方一小組人員進(jìn)行培訓(xùn)。選擇擔(dān)當(dāng)教員角色的合適人選非常重要，因?yàn)檫@些人員將擔(dān)當(dāng)廣州萬(wàn)迅/IFS 公司和 IFS 應(yīng)用系統(tǒng)的大使角色，這可以擴(kuò)大未來(lái) IFS 的應(yīng)用。如果形式比較樂(lè)觀，那么測(cè)試可以使用實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。這樣做的原因主要有兩點(diǎn)：1. 沒(méi)有遷移數(shù)據(jù)的測(cè)試方案，可能會(huì)出問(wèn)題。IFSLINK 不僅僅是紅塔仁恒方和廣州萬(wàn)迅 /IFS 公司之間進(jìn)行交流的媒介。紅塔仁恒方在遇到緊急事務(wù)時(shí)應(yīng)該樂(lè)于通過(guò)電話(huà)聯(lián)系。不管解決方案的運(yùn)行是同文檔要求是否一致，它應(yīng)該是可操作性的，是可以根據(jù)需求規(guī)格、項(xiàng)目構(gòu)建報(bào)告、還有業(yè)務(wù)解決方案流程模型進(jìn)行評(píng)估的。這之后，維護(hù)協(xié)議生效，ACCOUNT 管理開(kāi)始。對(duì)于大多數(shù)的客戶(hù)而言，在系統(tǒng)交換開(kāi)始后就已經(jīng)是走上了不歸路。24 / 25準(zhǔn)備客戶(hù)解決方案測(cè)試說(shuō)明客戶(hù)解決方案測(cè)試是全面的產(chǎn)品測(cè)試?？蛻?hù)解決方案測(cè)試準(zhǔn)備的結(jié)果是：系統(tǒng)上線(xiàn)日程安排，系統(tǒng)文檔和用戶(hù)職責(zé)?？蛻?hù)解決方案測(cè)試是一種全面性的產(chǎn)品測(cè)試。 如果客戶(hù)解決方案測(cè)試成功，那么需要決定是否上線(xiàn)運(yùn)行。測(cè)試之后，系統(tǒng)將準(zhǔn)備上線(xiàn)運(yùn)行。客戶(hù)解決方案的上線(xiàn)運(yùn)行說(shuō)明系統(tǒng)上線(xiàn)運(yùn)行過(guò)程盡量能使紅塔仁恒有一個(gè)愉快的經(jīng)歷，這很重要。IFS 連接不僅僅是紅塔仁恒方和廣州萬(wàn)迅/IFS 公司之間進(jìn)行交流的媒介。紅塔仁恒方在遇到緊急事務(wù)時(shí)應(yīng)該樂(lè)于通過(guò)電話(huà)聯(lián)系。目的項(xiàng)目結(jié)束和移交的目的是：，系統(tǒng)化的總結(jié)。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，所有和應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)的文檔應(yīng)該全部在 IFS 連接中進(jìn)行了存檔。需要重點(diǎn)對(duì)這些流程進(jìn)行優(yōu)化以便盡可能預(yù)先消除瓶頸。一般的，如果系統(tǒng)安裝涉及對(duì)工作程序有較大改變，或者完全是一種全新的工作程序，那么終端用戶(hù)培訓(xùn)在系統(tǒng)上線(xiàn)階段最好盡早進(jìn)行。 目的客戶(hù)解決方案測(cè)試的目的是確認(rèn)客戶(hù)解決方案作為一個(gè)整體按定義的規(guī)格運(yùn)行情況如何。對(duì)解決方案的各個(gè)方面進(jìn)行測(cè)試，例如經(jīng)部分客戶(hù)化的解決方案，和第三方產(chǎn)品進(jìn)行整合，工作程序等。做客戶(hù)解決方案測(cè)試的最佳方法是讓系統(tǒng)代表性地運(yùn)行幾天，例如，運(yùn)行一周時(shí)間?？蛻?hù)解決方案所有方面都應(yīng)該進(jìn)行測(cè)試，例如客戶(hù)化的應(yīng)用系統(tǒng)解決方案，和第三方產(chǎn)品的整合，工作程序等。目的系統(tǒng)上線(xiàn)座談會(huì)的目的是詳細(xì)計(jì)劃系統(tǒng)上線(xiàn)流程。 目標(biāo)是確保高質(zhì)量，這指的不僅僅是應(yīng)用系統(tǒng)，還包括具有高素質(zhì)的用戶(hù)和合適的工作程序。應(yīng)該對(duì)接手系統(tǒng)管理和維護(hù)責(zé)任的支持組織進(jìn)行清晰而明確的定義和充分的培訓(xùn)。各個(gè)實(shí)施軟件包到位，終端用戶(hù)接受了培訓(xùn)，數(shù)據(jù)遷移完成了，系統(tǒng)交換已經(jīng)開(kāi)始。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，所有和應(yīng)用系統(tǒng)有關(guān)的文檔應(yīng)該全部在 IFSLINK 中進(jìn)行了存檔。但是，如果紅塔仁恒方只是對(duì)交付的軟件包進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試，那么這種測(cè)試就顯得不是那么必要。這里需要注意的是，要為測(cè)試做好充分的準(zhǔn)備，測(cè)試還會(huì)涉及到業(yè)務(wù)關(guān)鍵流程。接下來(lái)，培訓(xùn)還會(huì)測(cè)試客戶(hù)化后的系統(tǒng)，提煉新的工作程序，給開(kāi)發(fā)者提供反饋以做相應(yīng)的修改。教員在或不在廣州萬(wàn)迅/IFS 公司人員的支持下負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端用戶(hù)。如果需要安裝應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)，那么就到等到應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái)交付之后才能進(jìn)行。然后將這些工作程序進(jìn)行連接定義用戶(hù)的工作職責(zé)。1) 包括 IFS 應(yīng)用系統(tǒng)安裝的培訓(xùn)/測(cè)