sap金融業(yè)管理信息化解決方案11)-wenkub
2023-05-09 22:50:30 本頁面
【正文】 成，并具有極強(qiáng)的擴(kuò)展性，是支持面向未來混業(yè)、跨國、多渠道、增值及聯(lián)合經(jīng)營模式的最佳選擇。其它供應(yīng)商大多只提供單個(gè)部門軟件，剩下的雖同時(shí)提供多個(gè)部門軟件，但并未實(shí)現(xiàn)企業(yè)層面工作流的全面集成。它建立在SAP公司三十年管理信息化經(jīng)驗(yàn)(全球最長)的基礎(chǔ)上，是世界上幾十個(gè)國家數(shù)百個(gè)銀行金融企業(yè)百年經(jīng)驗(yàn)(全球最廣)的提升，支持BIS和IAS等國際銀行和會計(jì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而信息化則是通過數(shù)據(jù)集中倉儲和分析，系統(tǒng)地把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的內(nèi)容(信息)并支持管理決策，它的進(jìn)一步發(fā)展是知識化。“企業(yè)管理系統(tǒng)”基本限于辦公自動化等，沒有有效的利潤分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、績效評估和戰(zhàn)略決策功能。因而我們的國產(chǎn)管理軟件大都停留在“項(xiàng)目成果”的階段，尚未發(fā)展為“標(biāo)準(zhǔn)軟件”系統(tǒng)。通過自己開發(fā)、外包或外購，中國銀行金融企業(yè)已經(jīng)擁有較完整的業(yè)務(wù)處理信息系統(tǒng)。中國的會計(jì)準(zhǔn)則和銀行監(jiān)管要求也逐漸與國際接軌(如巴賽爾銀行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))?？蛻糁辽?、接軌國際和面向未來是與外國銀行金融企業(yè)競爭所必不可少的。1995年巴林銀行的新加波之劫、2001年中國銀行的開平之劫和2002年愛爾蘭聯(lián)合銀行的巴爾的莫之劫就是例證。金融業(yè)是信息最密集和信息最不對稱(如借貸雙方)的行業(yè)，因而它也是最容易發(fā)生危機(jī)的行業(yè)。與此同時(shí)，中國正在放松對國內(nèi)金融銀行業(yè)的管制。采用SAP管理信息化解決方案的有德國的前30名銀行(如德意志銀行和Postbank)和安聯(lián)等100多家保險(xiǎn)公司、瑞士的前10名銀行(如UBS)和蘇黎世保險(xiǎn)、英國的Barclays銀行、美國的美洲銀行、花旗銀行、第一銀行、第一芝加哥、WellsSAP方案(銀行、保險(xiǎn)和證券等)為全球集大成者；它全面支持銀行金融人力資源管理(管理集中)、財(cái)務(wù)和管理會計(jì)(成本控制)、風(fēng)險(xiǎn)控制、績效評估和戰(zhàn)略企業(yè)管理(風(fēng)險(xiǎn)防范和績效評估)、客戶關(guān)系管理(客戶至上)及混業(yè)、跨國、多渠道、增值和聯(lián)合經(jīng)營(面向未來)等?！ ≈袊你y行金融企業(yè)已有較完整的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，并正在進(jìn)行或完善數(shù)據(jù)大集中。SAP金融業(yè)管理信息化解決方案中國加入WTO要求金融企業(yè)發(fā)展面向未來的業(yè)務(wù)模式：混業(yè)、跨國、多渠道、增值及聯(lián)合經(jīng)營。然而，我們尚缺乏強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支持管理系統(tǒng)；而這正是中國銀行金融企業(yè)全面管理集中、全面成本控制、全面風(fēng)險(xiǎn)防范、全面客戶服務(wù)和全面面向未來所必需的?！ AP是全球最大的、也是唯一的實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)工作流全面集成并支持混業(yè)經(jīng)營的金融行業(yè)解決方案供應(yīng)商。Fargo、紐約人壽和Allstate保險(xiǎn)、加拿大央行、澳洲國民銀行、日本的興業(yè)銀行和櫻花銀行及野村證券、豐田財(cái)務(wù)和Saison人壽、印度的ICICI金融集團(tuán)和信托基金，泰國農(nóng)業(yè)銀行、菲律賓的世紀(jì)人壽，韓國的Kookmin銀行、投資信托(基金)amp。中國的金融體系將面臨風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)。金融管制的放松和對外開放往往是雙刃劍：它既可帶來競爭的加劇和效率的提高，又可帶來一定時(shí)期內(nèi)信息不對稱的增加和潛在風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大。管理集中包括人員、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等方面的規(guī)范、整合、集中和控制。實(shí)現(xiàn)這五項(xiàng)基本決策依賴于制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新?！ ∮捎诮鹑跇I(yè)是信息密集型行業(yè)，因而高度依賴信息技術(shù)。不過，各個(gè)(或各地)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間缺乏集成(或缺乏應(yīng)變擴(kuò)展性)；這正是目前數(shù)據(jù)大集中所要解決的主要問題。每當(dāng)有新的金融產(chǎn)品或新的營業(yè)部門出現(xiàn)時(shí)，軟件重新開發(fā)不可避免?！翱蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)”基本限于呼叫中心，缺乏深入的客戶信息分析及與后臺可集成的銷售業(yè)務(wù)操作功能。知識化是指利用數(shù)據(jù)挖掘等知識發(fā)現(xiàn)工具系統(tǒng)地從信息中發(fā)現(xiàn)具有普遍或長遠(yuǎn)意義的規(guī)律(知識)并優(yōu)化管理決策。特別地，SAP為已有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的銀行金融企業(yè)提供強(qiáng)大的業(yè)務(wù)支持和企業(yè)管理系統(tǒng)。根據(jù)IBM的研究,根據(jù)普華永道(PWC)的研究，銀行選擇SAP有六大戰(zhàn)略驅(qū)動因素和五大運(yùn)營驅(qū)動因素。Magazine)評為2001年世界最佳軟件公司。第一，整個(gè)金融銀行服務(wù)過程可以數(shù)字化，即金融服務(wù)業(yè)屬于數(shù)字密集型行業(yè)或“數(shù)字行業(yè)”。因?yàn)橛羞@兩個(gè)本質(zhì)特征，金融銀行業(yè)是最適合發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)。 正因?yàn)榻鹑阢y行業(yè)最適合發(fā)展電子商務(wù)和知識化管理，銀行花在IT上的錢顯著高于其它行業(yè)。因此，大多數(shù)銀行將大幅度增加在IT尤其是應(yīng)用軟件系統(tǒng)的投資，并由內(nèi)部開發(fā)轉(zhuǎn)向外包，轉(zhuǎn)向獨(dú)立專業(yè)解決方案供應(yīng)商。通過外購或外包于專業(yè)的金融信息化解決方案供應(yīng)商，銀行金融企業(yè)可以專注于自己的核心業(yè)務(wù)，在日益加劇的競爭環(huán)境中取勝。否則IT系統(tǒng)的發(fā)展就會象北京老胡同的四合園一樣,互不通水、電和電話,最終必需危改拆遣,新建智能大廈。與此同時(shí)，主要計(jì)劃經(jīng)濟(jì)國家相繼開始經(jīng)濟(jì)改革，轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)。在許多國家，銀行、證券和保險(xiǎn)企業(yè)開始彼此向?qū)Ψ降臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域滲透和擴(kuò)張。隨著股份制銀行、證券市場和開放基金的興起以及利率/傭金市場化和混業(yè)化經(jīng)營，中國的銀行和金融市場的競爭正日益加劇，其范圍從國內(nèi)市場擴(kuò)展到國際市場。外國銀行、證券、基金和保險(xiǎn)公司將會大舉進(jìn)入中國市場。參加兩年后，允許外資銀行經(jīng)營中資企業(yè)的人民幣業(yè)務(wù)。由于信息流的全球化，物品市場、勞務(wù)市場和金融市場迅速國際化。 信息化二十世紀(jì)中葉興起的信息技術(shù)革命在上個(gè)世紀(jì)末網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)時(shí)達(dá)到高潮。由于其數(shù)字密集和時(shí)間價(jià)值的本質(zhì)特征，金融銀行業(yè)是最早和最適合電子化和發(fā)展電子商務(wù)的行業(yè)。而知識金融將是知識經(jīng)濟(jì)中最有生氣的部分?！ ∪筅厔萁换ビ绊懘龠M(jìn)，特別是市場化和信息化推動全球化。特別地,企業(yè)網(wǎng)上銀行、企業(yè)理財(cái)和企業(yè)間電子商務(wù)代理會成為銀行業(yè)務(wù)升級的重點(diǎn)。新的業(yè)務(wù)模式和市場環(huán)境要求新的管理模式：管理集中、風(fēng)險(xiǎn)防范、績效評估、客戶至上、接軌國際及面向未來。對于銀行金融企業(yè)管理也是如此。SAP金融服務(wù)業(yè)的解決方案全部由SAP自己統(tǒng)一組織設(shè)計(jì)開發(fā)，具有極強(qiáng)的行業(yè)前瞻性和完全的工作流集成性。從行業(yè)角度來看，企業(yè)門戶和業(yè)務(wù)支持是跨行業(yè)(金融和非金融)通用解決方案。Portals)SAP門戶借助于強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺，以角色為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化管理。門戶提供與業(yè)務(wù)支持等所有相關(guān)模塊的連接與整合。HR有利于中國金融企業(yè)在入世后擺脫事務(wù)性操作，從戰(zhàn)略高度集中精力與外資銀行等金融機(jī)構(gòu)爭奪人才。Enterprise利用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，金融企業(yè)可以把財(cái)務(wù)、客戶、市場等全部信息進(jìn)行過濾、加工和整合，并集中存放在業(yè)務(wù)信息倉庫。Mining)和金融學(xué)模型
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