【正文】 立相關法律法規(guī)，以進一步確保在公司范圍內(nèi)和生產(chǎn)過程中以及服務的所有 過程和活動均符合法律法規(guī)和其他要求。識別公司重要環(huán)境因素和重大危險，為制定質量方針，進行 質量保證體系 策劃做好準備。 總經(jīng)理通過以下渠道，對建立、實施 質量保證體系 并持續(xù)改進其有效性的承諾提供證據(jù)： （ 1）以有效的形式向公司成員傳達滿足顧客、相關法律法規(guī)要求的重要性，樹立并不斷增強全員的質量安全意識； （ 2）制定質量安全方針； （ 3）確保質量安全目標的實現(xiàn)； （ 4）對 質量保證體系 ，按規(guī)定的時間進行管理評審； （ 5）按照公司的工作要求，合理配置人、財物資源，以滿足顧客和法律法規(guī)的要求。 8） 條例 —— 特種設備安全監(jiān)察條例。 52） 消防服務 操縱消防開關能使電梯投入消防員專用的狀態(tài)。 49） 檢修操作 在電梯檢修時 ,控制檢修裝置使轎廂運行操作。 45） 轎頂間隙 當對重裝置處于完全緩沖器的位置時 ,從轎廂頂部最高部分至井道頂部最低部分的垂直距離。 41） 乘客人數(shù) 電梯設計限定的最多乘客量 (包括司機在內(nèi) )。 37） 轎廂寬度 平行于轎廂入口寬度的方向 ,在距轎廂底部 1 米 高處測得的轎廂壁兩個內(nèi)表面之間的水平距離。在此區(qū)域內(nèi)可以用平層裝置來使轎廂運行達到平層要求。 31） 開鎖區(qū)域 轎廂?？繉诱緯r在地坎上、下延伸的一段區(qū)域。 28） 圍井 船用電梯用的井道。 24） 井道深度 垂直于井道寬度方向井道壁內(nèi)表面之間的水平距離。 20） 單梯井道 只供一臺電梯運行的井道。 17） 頂層端站 最高的轎廂?？空尽? 13） 層站入口 在井道壁上的開口部分 ,它構成從層站到轎廂之間的通道。 10） 機房面積 機房的寬度與深度乘積。 6） 機房 安裝一臺或多臺曳引機及其附屬設備的專用房間。 2） 電梯額定速度 電梯設計所規(guī)定的轎廂速度。 五、負責就質量保證體系有關事宜對外聯(lián)絡。 總經(jīng)理（簽名）： 2020 年 02 月 06 日 11 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 文件名稱 質量保證手冊 文件編號 DKQM2020/ SC 版 本 號 A 主題內(nèi)容 質量保證工程師任命書 章節(jié)號 修改狀態(tài) 0 質量保證工程師任命書 為了嚴格執(zhí)行 TSG Z00042020《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》的標準，建立、實施、保持和持續(xù)改進本公司的質量保證體系，任命 002 為質量保證工程師，其職責和權限規(guī)定如下： 一、確保按照 TSG Z00042020《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》標準的要求并結合本 公司的具體情況建立、實施、保持和改進本公司的質量保證體系。 五、及時處理 質量保證體系 運行中出現(xiàn)的問題。 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 10 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 文件名稱 質量保證手冊 文件編號 DKQM2020/ SC 版 本 號 A 主題內(nèi)容 管理者代表 任命書 章節(jié)號 修改狀態(tài) 0 管理者代表 任命書 為了保證本公司的 質量保證體系 的有效運行和持續(xù)改進，現(xiàn)任命 001同志 為管理者代表，其職責和權限規(guī)定如下： 一、確保按照國家標準的要求并結合本公司的具體情況建立、實施、維持和改進質量 保證 體系。 （ 8）手冊發(fā)放范圍為：各部門主管以上的負責人和其他獲準部門 /或人員，其分為“受控”和“非受控”兩種，受控版本手冊的封頁上加注“受控”以示識別且跟蹤其修改狀態(tài)，其他為非受控版本文件。“受控”版本的手冊更改時，由行政部組織統(tǒng)一更 9 改（劃改、換頁或換版）；“非受控”版本的手冊不再跟蹤修改。 （ 2）行政部負責本手冊的編寫、更改、標識、發(fā)放和處置，按《文件和記錄管理程序》中的有關規(guī)定執(zhí)行。質量保證手冊闡述了本公司的 質量方針、安全方針和質量目標、安全目標，覆蓋了本公司電梯的 安裝、 改造、 維修、保養(yǎng)工程及所控制的質量保證體系要求，并就與質量、安全有關的職責、權限及其相互關系和需要開展的質量、安全活動做出了明確規(guī)定。對電梯每 15 日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查。不僅被動維修 及時地解決故障；更是主動維護 盡可能地通過日常規(guī)范和科學的保養(yǎng)讓故障消除在隱患階段，避免故障和事故的發(fā)生，并對每次的維修和保養(yǎng)都詳細記錄， 分析故障發(fā)生的規(guī)律和原因，通過有針對性的技術改造避免同類故障再次發(fā)生；對于故障部件，總是用更高技術含量的同類元件來代替，保證了電梯的控制和拖動技術始終和同行業(yè)先進技術同步。 主要產(chǎn)品有： 乘客電梯；載貨電梯；自動扶梯；自動人行道；雜物電梯 公司設有業(yè)務部、技術部、行政部、財務部、供應部、工程（維修保養(yǎng)）部、質檢（安全）部等七個職能部門。 本公司的 質量保證手冊 ，一經(jīng)批準發(fā)布，全體工作人員必須認真學習，堅持貫徹落實，各職能部門嚴格履行職責，保持 質量保證體系 的有效實施，且持續(xù)改進其有效性。 本手冊是本公司 質量保證體系 的基本法規(guī)和運行的準則，也是本公司對所有顧客、員工及相關 方面 的承諾。 質量保證體系 文件 質 量 手 冊 （依據(jù) TSG Z00042020 編制） 文件編號： DKQM2020/SC 版 本 號： A 修改狀態(tài)： 0 受控狀態(tài)： 批 準： 審 核 ： 編 制 ： 2020 年 02 月 06 日發(fā)布 2020 年 02 月 16 日實施 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 2 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 文件名稱 質量保證手冊 文件編號 DKQM2020/ SC 版 本 號 A 主題內(nèi)容 文件修 改控制頁 章節(jié)號 A 修改狀態(tài) 0 文件修改控制頁 修改審批表序號 修改章節(jié)號 修改方式 批準人 日期 修改人 3 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 文件名稱 質量保證手冊 文件編號 DKQM2020/ SC 版 本號 A 主題內(nèi)容 質量保證手冊 目錄 章節(jié)號 B 修改狀態(tài) 0 質量保證手冊 目錄 章節(jié)號 標 題 頁 碼 質量保證手冊頒布令 公司簡介 質量保證手冊的說明 管理者代表任命書 質量保證工程師任命書 質量控制系統(tǒng)責任人任命書 術語和定義 1 管理職責 質量方針和目標發(fā)布令 質量保證體系 組織 職責權限 管理評審 2 質量保證體系文件 質量保證手冊 程序文件 (管理制度 ) 作業(yè) (工藝 )文件和質量記錄 質量計劃（過程控制卡、施工組織設計或施工方案） 3 文件和記錄控制 4 合同控制 5 設計控制 6 材料、零部件控制 7 作業(yè)（工藝）控制 4 8 焊接控制 9 檢驗和試驗 10 檢驗和試驗裝置的控制 11 不合格品控制 12 質量改進與服務 13 人員培訓、考核及管理 14 執(zhí)行特種設備許可制度 15 資源管理 附錄 1 程序文件目錄 附錄 2 電梯 安裝工程流程圖 附錄 3 電梯維保工程流程圖 附錄 4 法規(guī)、安全技術規(guī)范和標準目錄 5 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 文件名稱 質量保證手冊 文件編號 DKQM2020/ SC 版 本 號 A 主題內(nèi)容 質量保證手冊 頒布令 章節(jié)號 修改狀態(tài) 0 質量保證手冊 頒布令 公司全體員工： 質量是企業(yè)的生命，是企業(yè)管理永恒的主題。本公司的所有員工自本手冊實施之日起，必須嚴格執(zhí)行。 總經(jīng)理（簽名）： 2020年 2 月 6 日 6 重慶 XX 電梯安裝維修有限公司 文件名稱 質量保證 手冊 文件編號 DKQM2020/ SC 版 本 號 A 主題內(nèi)容 公司簡介 章節(jié)號 修改狀態(tài) 0 公 司 簡 介 本公司成立于 2020 年 12 月 4 日，位于重慶市 XXXXXXXXXX ,是股份制的經(jīng)濟實體。 業(yè)務方面，合同簽訂后的所有事宜均由我公司的工程師受業(yè)主委托直接與土建銜接，執(zhí)行的是交鑰匙工程，業(yè)主只要等電梯驗收合格并注冊后即可直接使用，盡最大可能減輕業(yè)主的負擔。 7 我公司從軟件和硬件兩方面進行完善：軟件方面，我公司的主要維修工程師都具有全日制大學的學歷，并經(jīng)過正規(guī)培訓，有著多年的現(xiàn)場維修經(jīng)驗，并接受不斷的再培訓。 公司理念：及時提供超越客戶要求的服務 這是我們的承諾，也是我們的驕傲。 手冊的編寫和批準 （ 1）手冊的編寫由公司管理者代表主持，報總經(jīng)理批準后發(fā)布實施。 （ 3） 質量保證手冊 的發(fā)放范圍由行政部提出，經(jīng)管理者代表批準后實施。 （ 5） 質量保證手冊 每年評審一次，在公司管理評審時進行。 （ 9）受控版本手冊的持有者應妥善保管、使用，任何人不得擅自更改和復制，不得提供給本公司以外的人員，調離本公司或崗位時，應將手冊交還給原發(fā)放部門，辦理收回登記手續(xù)。 二、向總經(jīng)理報告公司 質量保證體系 的顧客業(yè)績 、 改進需求 、 運行情況和 內(nèi)部審核結果，包括改進的要求。 六、確保 質量保證體系 的過程得到建立、實施和保持，授權其有權采取必要措施，處理任何不符合 質量保證體系 運行和影響的問題，直 到問題得到圓滿解決為止。 二、領導、檢查、協(xié)調各質量控制系統(tǒng)責任人的工作。 六、及時處理質量保證體系運行中出現(xiàn)的問題。 3） 檢修速度 電梯檢修運行時的速度。 7） 機房高度 機房地面至機房頂板之間的最小垂直距離。 11） 輔助機房 ； 隔層 ； 滑輪間 14 機房在井道的上方時 ,機房樓板與井道頂之間的房間。 14） 基站 轎廂無投入運行指令時停靠的層站。 18） 層間距 離 兩個相鄰?？繉诱緦娱T地坎之間距離。 21） 多梯井道 可供兩臺或兩臺以上電梯運行的井道。 25） 底坑 底層端站地板以下的井道部分。 29） 圍井出口 在船用電梯的圍井上 ,水平或垂直設置的門口。 當轎廂底在此區(qū)域內(nèi)時門鎖方能打開 ,使開門機動作 ,驅動轎門、層門開啟。 34） 開門寬度 轎廂門和層門完全開啟的凈寬。 38） 轎廂深度 垂直于轎廂寬度的方向 ,在距轎廂底部 1 米 高處測得的轎廂壁兩個內(nèi)表面之間水平距離。 42） 油壓緩沖器工作行程 油壓緩沖器柱塞端面受壓后所移動的垂直距離。 46） 對重裝置頂部間隙 當轎廂處于完全壓縮緩沖器的位置時 ,對重裝置最高的部分至井道頂部最低部 分的垂直距離。 50） 電梯曳引型式 曳引機驅動的電梯 ,當機房在井道上方的為頂部曳引型式 。 53） 獨立操作 靠鑰匙開關來操縱轎廂內(nèi)按鈕使轎廂升降運行。 9）質量方針 —— 質量方針、安全方針 10） 不合格品 —— 未滿足規(guī)定的要