國際零售創(chuàng)新的七個案例-wenkub
2023-05-09 22:14:27 本頁面
【正文】 屋頂鑲嵌的巨大照射燈提供自然的空間照明，制造出光影交錯的效果?，F(xiàn)在，哈瓦那品牌重新調(diào)整定位，朝著時尚化邁出步伐。那么，通過怎樣的創(chuàng)新策略來促進改變和成功呢?本期的幾個創(chuàng)新案例或許能為我們帶來一些靈感。 零售業(yè)每天都在發(fā)生著變化，零售人應(yīng)該都深知這一點?！ ∈紫?，消費者迅速地改變著他們的生活方式、喜好和購物方式，這些改變影響著零售策略的變化，也給零售帶來了更多的活力和壓力?！ ? 品牌：Havaianas(哈瓦那人字拖) 國家：巴西 店面形式：旗艦店 推出時間：2008年 面積：300平米 商品：350種 門店員工：15名 人字拖價格范圍：5140美元 所屬公司：Alpagatas 集團 哈瓦那旗艦店的開設(shè)是Alpagatas 集團新的時尚定位而推出的，并與哈瓦那品牌的起源和現(xiàn)代性保持一致，強調(diào)專業(yè)分類，所有款式提供個性定制，營造充滿活力的購物環(huán)境，還有熱情的服務(wù)人員。時尚化發(fā)展策略的關(guān)鍵一步就是要改變過去單一品牌的店面形象，創(chuàng)建更加創(chuàng)新的大型概念旗艦店，以求得與顧客全方位的直接溝通，同時提升品牌的市場知名度。每逢下雨，雨水沿著開放的邊緣落到屋內(nèi)，敲打在蔥蘢的本地植物的葉面，令人恍若置身熱帶雨林?！ ∑炫灥暝O(shè)計了不同的展示區(qū)域。一面墻上掛滿了不同色系的人字拖，像彩虹一樣色彩紛呈，展示墻旁邊則是品牌香水。兒童系列產(chǎn)品則被設(shè)計擺放成謎語，不僅孩子會被深深吸引，大人們也會饒有興趣?！ ? 品牌：Murale(彩妝品牌) 國家：加拿大 店面形式：香料店 推出時間：2009年 面積：250350平米 所屬公司：藥品購物超市公司(Shoppers Drug Market Corporation) 一個銷售高檔化妝品的新美容院出現(xiàn)了，它領(lǐng)導(dǎo)和形成了一個新興的化妝品牌，同時，它也提供高水準的個性化顧客服務(wù)，如專業(yè)的皮膚護理和美容咨詢。 美容產(chǎn)品和香料一直處于演變之中，而今天的消費者希望零售專賣店能提供更貼心舒適的服務(wù)和專業(yè)的技術(shù)支持。 一家典型的“Murale”店的營業(yè)面積為300平米左右，這個面積大大高于同類店鋪的平均面積，因此也讓它有別于在鬧市區(qū)或者購物中心里常見的標準店。 商店的視覺沖擊力在于清潔、照明設(shè)計以及琳瑯滿目的產(chǎn)品，產(chǎn)品是來自世界各地，包括各類高端美容產(chǎn)品和擁有良好潛在需求的香水。香水的品種覆蓋75個不同的類型。 【創(chuàng)新結(jié)果】 Murale已經(jīng)在高檔化妝品界獲得了獨特的地位，它延展了百貨商場銷售的傳統(tǒng)產(chǎn)品，提供了一系列新興的時髦品牌，吸引了年輕的購物者，何況它還提供諸多的特殊服務(wù)和治療?！ ‰m然在包括法國在內(nèi)的許多國家，出現(xiàn)了各種新的“綠色”概念店(例如綠色食品、綠色園藝)，但在DIY及生態(tài)環(huán)保建設(shè)方面，還沒有零售商解決這種新的需求，直到Kbane出現(xiàn)?！ ≡摴境兄ZKbane提供的各種商品中，有75%出售的商品是目前為止法國其他零售店鋪還沒有的，例如：天然粘土型涂料、可持續(xù)利用的木材、綠色園藝設(shè)備等?！ 〕嗽诘赇伬锍鍪凵唐罚琄bane還提供實踐指導(dǎo)和前沿的解決方案，如診斷家庭的能源消耗、工程顧問、講習(xí)班、上門安裝服務(wù)等?！ 緞?chuàng)新結(jié)果】 Kbane把自身定位為一家負責(zé)研發(fā)的概念店，而不是一個簡單的試點項目，以便日后在全國范圍內(nèi)進行復(fù)制?！ 緞?chuàng)新原因】 2004年1月1日，德國政府修改對OTC產(chǎn)品的定價和市場競爭的相關(guān)法律，開始允許藥房能夠自主決定這類產(chǎn)品的銷售價格。與更傳統(tǒng)和溢價定位的I – Punkt藥店相比，提供精簡和功能性的服務(wù)，并且所有當(dāng)前的OTC產(chǎn)品都享受30%的折扣。并且顧客也可以在柜臺購買到處方藥?！ ∪绻櫩陀袝r間和需要了解進一步的信息，可以坐在一個特殊的休息室，那里有放大鏡
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