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正文內(nèi)容

經(jīng)營分析系統(tǒng)驗(yàn)收測試規(guī)范-wenkub

2023-05-04 05:32:35 本頁面
 

【正文】 系統(tǒng)初驗(yàn)流程圖. 文檔檢查驗(yàn)收委員會(huì)必須檢查供方交付的文檔是否與合同書中規(guī)定的要求一致,在編寫內(nèi)容、格式上是否符合軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)規(guī)范。. 系統(tǒng)設(shè)備驗(yàn)收驗(yàn)收委員會(huì)根據(jù)供方提供的系統(tǒng)設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備和系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫和工具軟件配置清單,并對照合同有關(guān)規(guī)定,檢查這些設(shè)備及其各項(xiàng)性能指標(biāo)是否符合要求。. 系統(tǒng)演示供方應(yīng)向驗(yàn)收委員會(huì)演示被驗(yàn)收系統(tǒng)的全部用戶界面、系統(tǒng)包括的主要功能、性能,以證明系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能與合同書或需求規(guī)格說明書要求一致。分別對被驗(yàn)收系統(tǒng)進(jìn)行逐項(xiàng)測試,并詳細(xì)記錄每一項(xiàng)測試結(jié)果,將這些結(jié)果分別與預(yù)期的結(jié)果對照分析,然后寫出《系統(tǒng)驗(yàn)收測試報(bào)告》,該報(bào)告將作為驗(yàn)收委員會(huì)評價(jià)系統(tǒng)的主要依據(jù),也是需方確定是否接收該系統(tǒng)的主要依據(jù)。驗(yàn)收委員會(huì)全體成員應(yīng)在初驗(yàn)報(bào)告上簽字。表示同意驗(yàn)收的委員不超過三分之二。. 產(chǎn)品移交系統(tǒng)通過初驗(yàn)以后,驗(yàn)收委員會(huì)對供方提供的系統(tǒng)設(shè)備清單和文檔資料清單進(jìn)行驗(yàn)收,逐項(xiàng)核實(shí)后移交給需方。第二部分經(jīng)營分析系統(tǒng)的初驗(yàn)收內(nèi)容4. 經(jīng)營分析系統(tǒng)工程驗(yàn)收經(jīng)營分析系統(tǒng)要求驗(yàn)收包括對主機(jī)系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)設(shè)備、備份系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、第三方工具、應(yīng)用軟件、文檔、系統(tǒng)可靠性、系統(tǒng)安全性(包括網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用軟件安全、環(huán)境安全、安全管理措施)、機(jī)房條件等項(xiàng)目的驗(yàn)收。大型的磁帶庫設(shè)備要求提供冗余的數(shù)據(jù)接口和機(jī)械手設(shè)備;磁盤陣列設(shè)備應(yīng)具有較強(qiáng)的平滑擴(kuò)充能力,包括系統(tǒng)存儲(chǔ)容量的擴(kuò)充及I/O能力的擴(kuò)充等;磁盤陣列應(yīng)支持先進(jìn)的存儲(chǔ)、備份方式,例如支持存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)(SAN)技術(shù)等;. 存儲(chǔ)設(shè)備驗(yàn)收存儲(chǔ)設(shè)備主要指磁盤陣列,實(shí)現(xiàn)BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的聯(lián)機(jī)存儲(chǔ)。能為系統(tǒng)管理員提供多種發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障和非法登錄的手段具有良好的自動(dòng)化程度,如:自動(dòng)數(shù)據(jù)抽取/轉(zhuǎn)換/裝載、自動(dòng)故障告警、自動(dòng)任務(wù)恢復(fù)等;應(yīng)采用友好的圖形化窗口用戶操作界面,支持鼠標(biāo)操作,可操作性強(qiáng)。對經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層和數(shù)據(jù)訪問層三層結(jié)構(gòu)的驗(yàn)收過程中,對設(shè)計(jì)文檔的檢查是一個(gè)重點(diǎn)。具體內(nèi)容格式要求參見相關(guān)規(guī)范。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書詳細(xì)描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì),表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。必備培訓(xùn)手冊及維護(hù)操作手冊包含供方為需方提供的培訓(xùn)手冊以及系統(tǒng)投入運(yùn)行后軟件、硬件的維護(hù)指南和各個(gè)模塊的操作手冊等必備. 系統(tǒng)測試環(huán)境驗(yàn)收在各省中心必須建立測試環(huán)境,以便對新業(yè)務(wù)等進(jìn)行功能和性能等測試以及完成一些業(yè)務(wù)模擬功能。. 系統(tǒng)安全在中國移動(dòng)經(jīng)營分析系統(tǒng)中存在很多應(yīng)用服務(wù)器和業(yè)務(wù)服務(wù)器,對于關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)本身和運(yùn)行于其上的應(yīng)用,應(yīng)給予專門的保護(hù),防止未授權(quán)用戶的非法訪問。各安全產(chǎn)品都需要提供完善詳細(xì)的報(bào)表,并可以根據(jù)用戶要求輸出相應(yīng)的內(nèi)容;安全產(chǎn)品應(yīng)支持對目前主流的操作系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的保護(hù);安全產(chǎn)品要求可以支持分級管理,不同級別管理員負(fù)責(zé)相應(yīng)級別管理工作;. 環(huán)境安全環(huán)境安全驗(yàn)收主要包含如下幾個(gè)方面:驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收條件備注配套設(shè)備安全配備先進(jìn)、完善的供電等系統(tǒng)和應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng);應(yīng)提供計(jì)算機(jī)接口,提供故障告警和日志跟蹤功能機(jī)房環(huán)境安全機(jī)房要防火、防塵、防雷、防磁;機(jī)房溫度、濕度、電壓應(yīng)符合計(jì)算機(jī)等設(shè)備對環(huán)境的要求;要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng);. 安全管理措施驗(yàn)收安全管理措施驗(yàn)收主要包含如下幾個(gè)方面:驗(yàn)收內(nèi)容驗(yàn)收條件備注安全策略集中管理中國移動(dòng)經(jīng)營分析系統(tǒng)需要綜合考慮完整的安全策略,做到集中的管理、集中的修訂、集中的更新安全規(guī)則,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的安全策略實(shí)施,安全管理員可以在中央控制端進(jìn)行全系統(tǒng)的監(jiān)控各安全產(chǎn)品應(yīng)具備集中管理功能,可以支持遠(yuǎn)程的配置、修訂安全規(guī)則應(yīng)支持系統(tǒng)范圍內(nèi)集中的用戶帳戶管理,包括帳戶的創(chuàng)建、刪除、修改、角色劃分、權(quán)限授予等工作應(yīng)提供必要的手段,能夠?qū)φ麄€(gè)中國移動(dòng)經(jīng)營分析系統(tǒng)中出現(xiàn)的任何涉及安全的事件信息及時(shí)通報(bào)給指定管理員,并保存相關(guān)記錄,供日后查詢可以提供單次登錄服務(wù),允許用戶只提供一個(gè)用戶名和口令就可以訪問系統(tǒng)中所有的被許可訪問資源安全管理措施按照中國移動(dòng)經(jīng)營分析系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)用流程以及機(jī)構(gòu)的設(shè)置,嚴(yán)格劃分所有用戶的角色,并據(jù)此設(shè)定不同的權(quán)限,確保用戶只能訪問權(quán)限許可范圍內(nèi)的資源;制定各項(xiàng)訪問控制措施,包括對網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、數(shù)據(jù)庫等的訪問?;顒?dòng)地板下作防塵處理。;安全消防采用七氟丙烷氣體等消防措施; 機(jī)房內(nèi)材料、設(shè)施使用防火耐用材料;機(jī)房內(nèi)吊頂上下及活動(dòng)地板下均應(yīng)設(shè)置探測器;機(jī)房內(nèi)配備手動(dòng)或自動(dòng)滅火設(shè)備,手動(dòng)滅火器應(yīng)放置在機(jī)房的顯眼處,且方便存?。粰C(jī)房安全出口不少于兩個(gè),且要保持暢通,不可放置雜物;機(jī)房應(yīng)有緊急照明設(shè)備;可以采用防火隔離措施;符合建筑物消防設(shè)備規(guī)定,如《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》;天花板不能用易燃及易脫落塵?;蛎撀湮⒘5奈镔|(zhì)做吊頂;吊頂宜選用不起塵的吸聲材料;墻壁機(jī)房墻壁采用防塵材料;隔墻可采用玻璃隔斷;機(jī)房環(huán)境要求(機(jī)房內(nèi)常年設(shè)置恒溫恒濕機(jī)房專用空調(diào)機(jī))溫度:夏季、23177。Lx;同時(shí)設(shè)機(jī)房疏散照明、安全出口標(biāo)志燈,其照度應(yīng)179。是全方位體現(xiàn)的,經(jīng)營分析系統(tǒng)使用人員通過瀏覽元數(shù)據(jù)可以清晰地了解各指標(biāo)代表什么業(yè)務(wù)、如何計(jì)算得出的、以什么為單位等相關(guān)描述信息。方便數(shù)據(jù)庫管理,便于維護(hù)、擴(kuò)展。影響分析從元數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)任何變化給全局帶來的影響,確定某個(gè)實(shí)體的用途和與其它實(shí)體的關(guān)聯(lián)。測試項(xiàng)目測試內(nèi)容基本測試要求數(shù)據(jù)抽取抽取功能從數(shù)據(jù)源系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)抽取方式增量抽取、完全抽取等抽取時(shí)機(jī)盡可能避開業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高峰時(shí)段,比如在夜間業(yè)務(wù)系統(tǒng)比較閑時(shí)。支持多種不同系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)抽取。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換功能根據(jù)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)模型的要求,在轉(zhuǎn)換、清洗、拆分、匯總從業(yè)務(wù)系統(tǒng)中抽取的源數(shù)據(jù)過程中,保證來自不同系統(tǒng)、不同格式的數(shù)據(jù)的一致性和完整性,并按要求裝入數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)追加策略直接追加:是指每次加載時(shí)直接將數(shù)據(jù)追加到目的表中。數(shù)據(jù)審計(jì)審計(jì)要求審計(jì)工作必須在數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載等所有的階段都要進(jìn)行過程要求ETL應(yīng)滿足要求1. 數(shù)據(jù)抽取過程支持增量抽取、完全抽取等抽取策略,對于數(shù)據(jù)源系統(tǒng)支持異步抽取或同步抽取。并且有相關(guān)的監(jiān)控預(yù)警機(jī)制,保證ETL正常進(jìn)行,不影響數(shù)據(jù)源系統(tǒng)和經(jīng)營分析系統(tǒng)的正常工作。詳細(xì)明細(xì)分析可以以鏈接的方式連接至相關(guān)主題。對每日業(yè)務(wù)收入、每日凈增客戶數(shù)、每日離網(wǎng)客戶數(shù)等重要指標(biāo),設(shè)定閥值條件(漲跌告警、特定值告警等),從而實(shí)現(xiàn)對關(guān)鍵指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)測。預(yù)處理格式轉(zhuǎn)換從原始服務(wù)使用記錄到標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)使用記錄的轉(zhuǎn)換記錄合并對相關(guān)的兩條或多條原始服務(wù)使用記錄進(jìn)行信息抽取、轉(zhuǎn)換,形成一條標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)使用記錄話單內(nèi)容包括記錄類型、呼叫類型、IMSI號(hào)、手機(jī)號(hào)、對端號(hào)碼、通話開始時(shí)間、通話時(shí)長、動(dòng)態(tài)漫游號(hào)、交換機(jī)代碼、小區(qū)代碼、蜂窩號(hào)/基站代碼、對方位置小區(qū)代碼、對方蜂窩號(hào)/基站代碼、出中繼、入中繼、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)代碼、優(yōu)先計(jì)費(fèi)標(biāo)志、超時(shí)長話單的序列號(hào)、話單文件號(hào)等信息。統(tǒng)計(jì)匯總?cè)罩緦τ诓煌悇e的正常服務(wù)使用記錄條數(shù)、異常服務(wù)使用記錄條數(shù)、錯(cuò)誤服務(wù)使用記錄條數(shù)和處理時(shí)間等產(chǎn)生匯總記錄,提供給統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控部分批價(jià)批價(jià)應(yīng)滿足要求6. 支持目前的各種資費(fèi)政策以及優(yōu)惠政策,支持未來可能出現(xiàn)的營銷手段,支持優(yōu)惠的優(yōu)先級設(shè)置;7. 支持各種費(fèi)率的實(shí)時(shí)修改;8. 支持新舊費(fèi)率的平滑過渡9. 支持單向收費(fèi);10. 支持省內(nèi)邊界漫游特殊處理;11. 支持優(yōu)惠的跨時(shí)段處理;12. 支持按時(shí)間優(yōu)惠(時(shí)段,節(jié)假日等);13. 支持按位置信息優(yōu)惠(小區(qū)等);14. 支持按用戶個(gè)性化信息優(yōu)惠;15. 支持按總量優(yōu)惠;16. 支持多業(yè)務(wù)交叉優(yōu)惠和并行;17. 滿足未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要、滿足實(shí)時(shí)處理的能力。錯(cuò)誤檢查1. 對計(jì)費(fèi)資源信息、用戶資料信息等無法匹配的服務(wù)使用記錄要提供單獨(dú)的信息存儲(chǔ)2. 支持對1服務(wù)使用記錄的重新處理3. 分離出無主服務(wù)使用記錄,以備進(jìn)行無主管理。使用對象1. 省公司決策層2. 部門/業(yè)務(wù)主管3. 地市決策層4. 部門/業(yè)務(wù)主管角度與指標(biāo)本月運(yùn)營收入及累計(jì)運(yùn)營收入1. 按地區(qū)維度展示各地本月運(yùn)營收入及累計(jì)運(yùn)營收入數(shù)及與上月/去年同期增降幅、完成進(jìn)度及與計(jì)劃進(jìn)度差、占總體比例;2. 按時(shí)間維度展示各地本年各月運(yùn)營收入變化趨勢及去年同期運(yùn)營收入變化趨勢;3. 按大客戶類型展示各類型大客戶收入及總收入的貢獻(xiàn)度;4. 按時(shí)間維度展示大客戶收入變化趨勢;5. 按品牌類型展示本月運(yùn)營收入及本年累計(jì)運(yùn)營收入在各品牌的分布;6. 按收益項(xiàng)目展示各地各項(xiàng)運(yùn)營收入及結(jié)構(gòu)比例(月租費(fèi)、通話費(fèi)、增值業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入、來訪漫游收入、網(wǎng)間結(jié)算收入、電路租費(fèi)收入等);本月運(yùn)營支出及累計(jì)運(yùn)營支出1. 按地區(qū)維度展示各地本月運(yùn)營支出及累計(jì)運(yùn)營支出數(shù)及與上月/去年同期增降幅、完成進(jìn)度及與計(jì)劃進(jìn)度差、占總體比例;2. 按時(shí)間維度展示各地本年各月運(yùn)營支出變化趨勢及去年同期運(yùn)營支出變化趨勢;3. 按成本項(xiàng)目展示各地各項(xiàng)運(yùn)營支出及結(jié)構(gòu)比例(電路租費(fèi)、網(wǎng)間結(jié)算支出、工資、折舊、一般銷售費(fèi)用及推廣等);增值業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入及其客戶數(shù)1. 按地域維度展示各地增值業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入、客戶數(shù)及占總業(yè)務(wù)收入/總客戶數(shù)比例;2. 按時(shí)間維度展示各地增值業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入/客戶數(shù)變化趨勢;3. 按時(shí)間維度展示各地增值業(yè)務(wù)/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入、客戶數(shù)占總業(yè)務(wù)收入/客戶數(shù)比例的變化趨勢;4. 按數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類型維度展示各項(xiàng)增值/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占增值/數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入比例;本月EBITDA及累計(jì)EBITDA務(wù)使用量1. 按地區(qū)維度展示各地本月EBITDA及累計(jì)EBITDA完成值、完成進(jìn)度及與計(jì)劃進(jìn)度差、占總體比例;2. 按時(shí)間維度展示各地本年各月EBITDA變化趨勢及去年同期EBITDA變化趨勢;3. 凈利潤及累計(jì)凈利潤:4. 按地區(qū)維度展示各地本月凈利潤及累計(jì)凈利潤完成值、完成進(jìn)度及與計(jì)劃進(jìn)度差、占總體比例;5. 按時(shí)間維度展示各地本年各月凈利潤變化趨勢及去年同期凈利潤變化趨勢;凈增客戶數(shù)及累計(jì)凈增客戶數(shù)1. 按地區(qū)維度展示各地凈增客戶數(shù)及累計(jì)凈增客戶數(shù)及與上月/去年同期增降幅、完成進(jìn)度及與計(jì)劃進(jìn)度差、占總體比例;2. 按時(shí)間維度展示各地本年各月凈增客戶變化趨勢及去年同期凈增客戶變化趨勢;3. 按品牌維度展示本月凈增客戶及本年累計(jì)凈增客戶在各品牌的分布;客戶數(shù)1. 按地區(qū)維度展示各地客戶數(shù)及占總體比例、與去年末客戶數(shù)的增降幅、聯(lián)通移動(dòng)電話(GSM和CDMA)客戶數(shù);2. 按時(shí)間維度展示各地本年各月客戶數(shù)變化趨勢及同期聯(lián)通移動(dòng)電話(GSM和CDMA)客戶數(shù)變化趨勢;3. 按品牌維度展示客戶在各品牌的分布;4. 按消費(fèi)金額層次展示各地客戶數(shù)在各消費(fèi)段上的分布;5. 按使用分鐘層次展示各地客戶數(shù)在各使用分鐘段上的分布;高價(jià)值客戶和大客戶數(shù)1. 按地域維度展示各地高價(jià)值客戶數(shù)、及占本地客戶數(shù)比例;2. 按地域維度展示各地高價(jià)值客戶數(shù)的變化趨勢;3. 按地域維度展示各地各類型的大客戶數(shù)、占本地客戶數(shù)比例;4. 按時(shí)間維度大客戶數(shù)變化趨勢;活動(dòng)客戶數(shù)1. 按地區(qū)維度展示各地本月活動(dòng)客戶數(shù)及占本地客戶數(shù)比例;2. 按時(shí)間維度展示各地本年各月活動(dòng)客戶數(shù)及比例變化趨勢;3. 按品牌維度展示活動(dòng)客戶在各品牌的分布、各品牌活動(dòng)客戶數(shù)占本品牌客戶數(shù)的比例;4. 按活動(dòng)客戶類型展示各地每月各類活動(dòng)客戶數(shù)(本地、省內(nèi)出訪/省際出訪/國際出訪、省內(nèi)來訪/省際來訪/國際來訪)、及僅有本地通話的客戶數(shù);本月新增客戶市場占有率及累計(jì)新增客戶市場占有率1. 按地區(qū)維度展示各地移動(dòng)電話客戶、聯(lián)通GSM、CDMA客戶和小靈通客戶本月新增及累計(jì)新增客戶市場占有率;2. 按時(shí)間維度展示各地移動(dòng)電話、聯(lián)通GSM、CDMA客戶和小靈通客戶累計(jì)新增客戶市場占有率變化趨勢;本月MOU1. 按地區(qū)維度展示各地本月MOU及與上月差異、累計(jì)MOU及與計(jì)劃值差異;2. 按時(shí)間維度展示各地本月MOU及累計(jì)MOU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢;3. 按服務(wù)品牌維度展示各地各品牌的本月MOU及累計(jì)MOU完成值;本月BOU (指每客戶每月數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用量,分為短信流量和GPRS業(yè)務(wù)流量等)1. 按地區(qū)維度展示各地本月BOU及與上月差異、累計(jì)BOU(分短信、GPRS兩項(xiàng));2. 按時(shí)間維度展示各地本月BOU及累計(jì)BOU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢(分短信、GPRS兩項(xiàng));3. 按服務(wù)品牌維度展示各地各品牌的本月BOU及累計(jì)BOU完成值;本月ARPU1. 按地區(qū)維度展示各地本月ARPU及與上月差異、累計(jì)ARPU及與計(jì)劃值差異;2. 按時(shí)間維度展示各地本月ARPU及累計(jì)ARPU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢;3. 按服務(wù)品牌維度展示各地各品牌的本月ARPU及累計(jì)ARPU完成值;本月AEPU1. 按地區(qū)維度展示各地本月AEPU及與上月差異、累計(jì)AEPU;2. 按時(shí)間維度展示各地本月AEPU及累計(jì)AEPU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢;每分鐘運(yùn)營收益1. 按地區(qū)維度展示各地本月每分鐘運(yùn)營收益、與上月比較差異值/增降幅;2. 按時(shí)間維度展示各地各月每分鐘運(yùn)營收益變化趨勢;3. 按品牌維度展示各地各品牌每分鐘運(yùn)營收益;每分鐘運(yùn)營成本1. 按地區(qū)維度展示各地本月每分鐘運(yùn)營成本、與上月比較差異值/增降幅;2. 按時(shí)間維度展示各地各月每分鐘運(yùn)營成本變化趨勢;3. 按品牌維度展示各地各品牌每分鐘運(yùn)營成本(難點(diǎn)是運(yùn)營成本如
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