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正文內(nèi)容

經(jīng)營分析系統(tǒng)驗收測試規(guī)范-wenkub

2023-05-04 05:32:35 本頁面
 

【正文】 系統(tǒng)初驗流程圖. 文檔檢查驗收委員會必須檢查供方交付的文檔是否與合同書中規(guī)定的要求一致,在編寫內(nèi)容、格式上是否符合軟件設計與開發(fā)規(guī)范。. 系統(tǒng)設備驗收驗收委員會根據(jù)供方提供的系統(tǒng)設備、計算機網(wǎng)絡設備、通信設備和系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫和工具軟件配置清單,并對照合同有關(guān)規(guī)定,檢查這些設備及其各項性能指標是否符合要求。. 系統(tǒng)演示供方應向驗收委員會演示被驗收系統(tǒng)的全部用戶界面、系統(tǒng)包括的主要功能、性能,以證明系統(tǒng)實現(xiàn)的功能與合同書或需求規(guī)格說明書要求一致。分別對被驗收系統(tǒng)進行逐項測試,并詳細記錄每一項測試結(jié)果,將這些結(jié)果分別與預期的結(jié)果對照分析,然后寫出《系統(tǒng)驗收測試報告》,該報告將作為驗收委員會評價系統(tǒng)的主要依據(jù),也是需方確定是否接收該系統(tǒng)的主要依據(jù)。驗收委員會全體成員應在初驗報告上簽字。表示同意驗收的委員不超過三分之二。. 產(chǎn)品移交系統(tǒng)通過初驗以后,驗收委員會對供方提供的系統(tǒng)設備清單和文檔資料清單進行驗收,逐項核實后移交給需方。第二部分經(jīng)營分析系統(tǒng)的初驗收內(nèi)容4. 經(jīng)營分析系統(tǒng)工程驗收經(jīng)營分析系統(tǒng)要求驗收包括對主機系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、存儲設備、備份系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備、第三方工具、應用軟件、文檔、系統(tǒng)可靠性、系統(tǒng)安全性(包括網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)安全、應用軟件安全、環(huán)境安全、安全管理措施)、機房條件等項目的驗收。大型的磁帶庫設備要求提供冗余的數(shù)據(jù)接口和機械手設備;磁盤陣列設備應具有較強的平滑擴充能力,包括系統(tǒng)存儲容量的擴充及I/O能力的擴充等;磁盤陣列應支持先進的存儲、備份方式,例如支持存儲區(qū)域網(wǎng)(SAN)技術(shù)等;. 存儲設備驗收存儲設備主要指磁盤陣列,實現(xiàn)BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的聯(lián)機存儲。能為系統(tǒng)管理員提供多種發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障和非法登錄的手段具有良好的自動化程度,如:自動數(shù)據(jù)抽取/轉(zhuǎn)換/裝載、自動故障告警、自動任務恢復等;應采用友好的圖形化窗口用戶操作界面,支持鼠標操作,可操作性強。對經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)獲取層、數(shù)據(jù)存儲層和數(shù)據(jù)訪問層三層結(jié)構(gòu)的驗收過程中,對設計文檔的檢查是一個重點。具體內(nèi)容格式要求參見相關(guān)規(guī)范。數(shù)據(jù)庫設計說明書詳細描述系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫設計,表結(jié)構(gòu)設計。必備培訓手冊及維護操作手冊包含供方為需方提供的培訓手冊以及系統(tǒng)投入運行后軟件、硬件的維護指南和各個模塊的操作手冊等必備. 系統(tǒng)測試環(huán)境驗收在各省中心必須建立測試環(huán)境,以便對新業(yè)務等進行功能和性能等測試以及完成一些業(yè)務模擬功能。. 系統(tǒng)安全在中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)中存在很多應用服務器和業(yè)務服務器,對于關(guān)鍵應用服務器的系統(tǒng)本身和運行于其上的應用,應給予專門的保護,防止未授權(quán)用戶的非法訪問。各安全產(chǎn)品都需要提供完善詳細的報表,并可以根據(jù)用戶要求輸出相應的內(nèi)容;安全產(chǎn)品應支持對目前主流的操作系統(tǒng)平臺、應用、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的保護;安全產(chǎn)品要求可以支持分級管理,不同級別管理員負責相應級別管理工作;. 環(huán)境安全環(huán)境安全驗收主要包含如下幾個方面:驗收內(nèi)容驗收條件備注配套設備安全配備先進、完善的供電等系統(tǒng)和應急報警系統(tǒng);應提供計算機接口,提供故障告警和日志跟蹤功能機房環(huán)境安全機房要防火、防塵、防雷、防磁;機房溫度、濕度、電壓應符合計算機等設備對環(huán)境的要求;要進行定期維護保養(yǎng);. 安全管理措施驗收安全管理措施驗收主要包含如下幾個方面:驗收內(nèi)容驗收條件備注安全策略集中管理中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)需要綜合考慮完整的安全策略,做到集中的管理、集中的修訂、集中的更新安全規(guī)則,實現(xiàn)統(tǒng)一的安全策略實施,安全管理員可以在中央控制端進行全系統(tǒng)的監(jiān)控各安全產(chǎn)品應具備集中管理功能,可以支持遠程的配置、修訂安全規(guī)則應支持系統(tǒng)范圍內(nèi)集中的用戶帳戶管理,包括帳戶的創(chuàng)建、刪除、修改、角色劃分、權(quán)限授予等工作應提供必要的手段,能夠?qū)φ麄€中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)中出現(xiàn)的任何涉及安全的事件信息及時通報給指定管理員,并保存相關(guān)記錄,供日后查詢可以提供單次登錄服務,允許用戶只提供一個用戶名和口令就可以訪問系統(tǒng)中所有的被許可訪問資源安全管理措施按照中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)的實現(xiàn)應用流程以及機構(gòu)的設置,嚴格劃分所有用戶的角色,并據(jù)此設定不同的權(quán)限,確保用戶只能訪問權(quán)限許可范圍內(nèi)的資源;制定各項訪問控制措施,包括對網(wǎng)絡、主機、數(shù)據(jù)庫等的訪問。活動地板下作防塵處理。;安全消防采用七氟丙烷氣體等消防措施; 機房內(nèi)材料、設施使用防火耐用材料;機房內(nèi)吊頂上下及活動地板下均應設置探測器;機房內(nèi)配備手動或自動滅火設備,手動滅火器應放置在機房的顯眼處,且方便存取;機房安全出口不少于兩個,且要保持暢通,不可放置雜物;機房應有緊急照明設備;可以采用防火隔離措施;符合建筑物消防設備規(guī)定,如《建筑設計防火規(guī)范》;天花板不能用易燃及易脫落塵?;蛎撀湮⒘5奈镔|(zhì)做吊頂;吊頂宜選用不起塵的吸聲材料;墻壁機房墻壁采用防塵材料;隔墻可采用玻璃隔斷;機房環(huán)境要求(機房內(nèi)常年設置恒溫恒濕機房專用空調(diào)機)溫度:夏季、23177。Lx;同時設機房疏散照明、安全出口標志燈,其照度應179。是全方位體現(xiàn)的,經(jīng)營分析系統(tǒng)使用人員通過瀏覽元數(shù)據(jù)可以清晰地了解各指標代表什么業(yè)務、如何計算得出的、以什么為單位等相關(guān)描述信息。方便數(shù)據(jù)庫管理,便于維護、擴展。影響分析從元數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)任何變化給全局帶來的影響,確定某個實體的用途和與其它實體的關(guān)聯(lián)。測試項目測試內(nèi)容基本測試要求數(shù)據(jù)抽取抽取功能從數(shù)據(jù)源系統(tǒng)抽取數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)抽取方式增量抽取、完全抽取等抽取時機盡可能避開業(yè)務系統(tǒng)的高峰時段,比如在夜間業(yè)務系統(tǒng)比較閑時。支持多種不同系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)類型的數(shù)據(jù)抽取。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換功能根據(jù)數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)模型的要求,在轉(zhuǎn)換、清洗、拆分、匯總從業(yè)務系統(tǒng)中抽取的源數(shù)據(jù)過程中,保證來自不同系統(tǒng)、不同格式的數(shù)據(jù)的一致性和完整性,并按要求裝入數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)追加策略直接追加:是指每次加載時直接將數(shù)據(jù)追加到目的表中。數(shù)據(jù)審計審計要求審計工作必須在數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載等所有的階段都要進行過程要求ETL應滿足要求1. 數(shù)據(jù)抽取過程支持增量抽取、完全抽取等抽取策略,對于數(shù)據(jù)源系統(tǒng)支持異步抽取或同步抽取。并且有相關(guān)的監(jiān)控預警機制,保證ETL正常進行,不影響數(shù)據(jù)源系統(tǒng)和經(jīng)營分析系統(tǒng)的正常工作。詳細明細分析可以以鏈接的方式連接至相關(guān)主題。對每日業(yè)務收入、每日凈增客戶數(shù)、每日離網(wǎng)客戶數(shù)等重要指標,設定閥值條件(漲跌告警、特定值告警等),從而實現(xiàn)對關(guān)鍵指標的實時監(jiān)測。預處理格式轉(zhuǎn)換從原始服務使用記錄到標準服務使用記錄的轉(zhuǎn)換記錄合并對相關(guān)的兩條或多條原始服務使用記錄進行信息抽取、轉(zhuǎn)換,形成一條標準服務使用記錄話單內(nèi)容包括記錄類型、呼叫類型、IMSI號、手機號、對端號碼、通話開始時間、通話時長、動態(tài)漫游號、交換機代碼、小區(qū)代碼、蜂窩號/基站代碼、對方位置小區(qū)代碼、對方蜂窩號/基站代碼、出中繼、入中繼、業(yè)務類型、業(yè)務代碼、優(yōu)先計費標志、超時長話單的序列號、話單文件號等信息。統(tǒng)計匯總?cè)罩緦τ诓煌悇e的正常服務使用記錄條數(shù)、異常服務使用記錄條數(shù)、錯誤服務使用記錄條數(shù)和處理時間等產(chǎn)生匯總記錄,提供給統(tǒng)計和監(jiān)控部分批價批價應滿足要求6. 支持目前的各種資費政策以及優(yōu)惠政策,支持未來可能出現(xiàn)的營銷手段,支持優(yōu)惠的優(yōu)先級設置;7. 支持各種費率的實時修改;8. 支持新舊費率的平滑過渡9. 支持單向收費;10. 支持省內(nèi)邊界漫游特殊處理;11. 支持優(yōu)惠的跨時段處理;12. 支持按時間優(yōu)惠(時段,節(jié)假日等);13. 支持按位置信息優(yōu)惠(小區(qū)等);14. 支持按用戶個性化信息優(yōu)惠;15. 支持按總量優(yōu)惠;16. 支持多業(yè)務交叉優(yōu)惠和并行;17. 滿足未來業(yè)務發(fā)展需要、滿足實時處理的能力。錯誤檢查1. 對計費資源信息、用戶資料信息等無法匹配的服務使用記錄要提供單獨的信息存儲2. 支持對1服務使用記錄的重新處理3. 分離出無主服務使用記錄,以備進行無主管理。使用對象1. 省公司決策層2. 部門/業(yè)務主管3. 地市決策層4. 部門/業(yè)務主管角度與指標本月運營收入及累計運營收入1. 按地區(qū)維度展示各地本月運營收入及累計運營收入數(shù)及與上月/去年同期增降幅、完成進度及與計劃進度差、占總體比例;2. 按時間維度展示各地本年各月運營收入變化趨勢及去年同期運營收入變化趨勢;3. 按大客戶類型展示各類型大客戶收入及總收入的貢獻度;4. 按時間維度展示大客戶收入變化趨勢;5. 按品牌類型展示本月運營收入及本年累計運營收入在各品牌的分布;6. 按收益項目展示各地各項運營收入及結(jié)構(gòu)比例(月租費、通話費、增值業(yè)務/數(shù)據(jù)業(yè)務收入、來訪漫游收入、網(wǎng)間結(jié)算收入、電路租費收入等);本月運營支出及累計運營支出1. 按地區(qū)維度展示各地本月運營支出及累計運營支出數(shù)及與上月/去年同期增降幅、完成進度及與計劃進度差、占總體比例;2. 按時間維度展示各地本年各月運營支出變化趨勢及去年同期運營支出變化趨勢;3. 按成本項目展示各地各項運營支出及結(jié)構(gòu)比例(電路租費、網(wǎng)間結(jié)算支出、工資、折舊、一般銷售費用及推廣等);增值業(yè)務/數(shù)據(jù)業(yè)務收入及其客戶數(shù)1. 按地域維度展示各地增值業(yè)務/數(shù)據(jù)業(yè)務收入、客戶數(shù)及占總業(yè)務收入/總客戶數(shù)比例;2. 按時間維度展示各地增值業(yè)務/數(shù)據(jù)業(yè)務收入/客戶數(shù)變化趨勢;3. 按時間維度展示各地增值業(yè)務/數(shù)據(jù)業(yè)務收入、客戶數(shù)占總業(yè)務收入/客戶數(shù)比例的變化趨勢;4. 按數(shù)據(jù)業(yè)務類型維度展示各項增值/數(shù)據(jù)業(yè)務收入占增值/數(shù)據(jù)業(yè)務收入比例;本月EBITDA及累計EBITDA務使用量1. 按地區(qū)維度展示各地本月EBITDA及累計EBITDA完成值、完成進度及與計劃進度差、占總體比例;2. 按時間維度展示各地本年各月EBITDA變化趨勢及去年同期EBITDA變化趨勢;3. 凈利潤及累計凈利潤:4. 按地區(qū)維度展示各地本月凈利潤及累計凈利潤完成值、完成進度及與計劃進度差、占總體比例;5. 按時間維度展示各地本年各月凈利潤變化趨勢及去年同期凈利潤變化趨勢;凈增客戶數(shù)及累計凈增客戶數(shù)1. 按地區(qū)維度展示各地凈增客戶數(shù)及累計凈增客戶數(shù)及與上月/去年同期增降幅、完成進度及與計劃進度差、占總體比例;2. 按時間維度展示各地本年各月凈增客戶變化趨勢及去年同期凈增客戶變化趨勢;3. 按品牌維度展示本月凈增客戶及本年累計凈增客戶在各品牌的分布;客戶數(shù)1. 按地區(qū)維度展示各地客戶數(shù)及占總體比例、與去年末客戶數(shù)的增降幅、聯(lián)通移動電話(GSM和CDMA)客戶數(shù);2. 按時間維度展示各地本年各月客戶數(shù)變化趨勢及同期聯(lián)通移動電話(GSM和CDMA)客戶數(shù)變化趨勢;3. 按品牌維度展示客戶在各品牌的分布;4. 按消費金額層次展示各地客戶數(shù)在各消費段上的分布;5. 按使用分鐘層次展示各地客戶數(shù)在各使用分鐘段上的分布;高價值客戶和大客戶數(shù)1. 按地域維度展示各地高價值客戶數(shù)、及占本地客戶數(shù)比例;2. 按地域維度展示各地高價值客戶數(shù)的變化趨勢;3. 按地域維度展示各地各類型的大客戶數(shù)、占本地客戶數(shù)比例;4. 按時間維度大客戶數(shù)變化趨勢;活動客戶數(shù)1. 按地區(qū)維度展示各地本月活動客戶數(shù)及占本地客戶數(shù)比例;2. 按時間維度展示各地本年各月活動客戶數(shù)及比例變化趨勢;3. 按品牌維度展示活動客戶在各品牌的分布、各品牌活動客戶數(shù)占本品牌客戶數(shù)的比例;4. 按活動客戶類型展示各地每月各類活動客戶數(shù)(本地、省內(nèi)出訪/省際出訪/國際出訪、省內(nèi)來訪/省際來訪/國際來訪)、及僅有本地通話的客戶數(shù);本月新增客戶市場占有率及累計新增客戶市場占有率1. 按地區(qū)維度展示各地移動電話客戶、聯(lián)通GSM、CDMA客戶和小靈通客戶本月新增及累計新增客戶市場占有率;2. 按時間維度展示各地移動電話、聯(lián)通GSM、CDMA客戶和小靈通客戶累計新增客戶市場占有率變化趨勢;本月MOU1. 按地區(qū)維度展示各地本月MOU及與上月差異、累計MOU及與計劃值差異;2. 按時間維度展示各地本月MOU及累計MOU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢;3. 按服務品牌維度展示各地各品牌的本月MOU及累計MOU完成值;本月BOU (指每客戶每月數(shù)據(jù)業(yè)務使用量,分為短信流量和GPRS業(yè)務流量等)1. 按地區(qū)維度展示各地本月BOU及與上月差異、累計BOU(分短信、GPRS兩項);2. 按時間維度展示各地本月BOU及累計BOU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢(分短信、GPRS兩項);3. 按服務品牌維度展示各地各品牌的本月BOU及累計BOU完成值;本月ARPU1. 按地區(qū)維度展示各地本月ARPU及與上月差異、累計ARPU及與計劃值差異;2. 按時間維度展示各地本月ARPU及累計ARPU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢;3. 按服務品牌維度展示各地各品牌的本月ARPU及累計ARPU完成值;本月AEPU1. 按地區(qū)維度展示各地本月AEPU及與上月差異、累計AEPU;2. 按時間維度展示各地本月AEPU及累計AEPU的變化趨勢、及去年同期的變化趨勢;每分鐘運營收益1. 按地區(qū)維度展示各地本月每分鐘運營收益、與上月比較差異值/增降幅;2. 按時間維度展示各地各月每分鐘運營收益變化趨勢;3. 按品牌維度展示各地各品牌每分鐘運營收益;每分鐘運營成本1. 按地區(qū)維度展示各地本月每分鐘運營成本、與上月比較差異值/增降幅;2. 按時間維度展示各地各月每分鐘運營成本變化趨勢;3. 按品牌維度展示各地各品牌每分鐘運營成本(難點是運營成本如
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