某超市公司員工考勤管理及行為規(guī)范手冊-wenkub
2023-05-04 04:06:21 本頁面
【正文】 效率為赤峰消費者提供最新犯不著的貨品。從采購到配送，從銷售到核算，實現(xiàn)了進、銷、存電腦化的管理。 赤峰天客隆綜合超市有限公司從籌建到運營，遵循“高品位、低價格、優(yōu)服務(wù)”的經(jīng)營原則，為廣 大工薪階層提供寬敞、整潔的購物環(huán)境、“便民、利民、為民”的服務(wù)特色和質(zhì)優(yōu)、價廉的商品。超市主營：洗滌化妝、百貨日雜、服裝針織、箱包鞋帽、文體五金、兒童玩具、音像圖書、副食、調(diào)料、肉食、糧油、休閑食品、煙酒茶糖等幾百大類，萬余種商品。15 / 16天客隆綜合超市員工手冊赤峰天客隆綜合超市有限公司是由北京天客隆集團公司與赤峰大型民營營股份制企業(yè)赤峰裕民商貿(mào)有限責(zé)任公司強強聯(lián)合組建的內(nèi)蒙東部區(qū)規(guī)模最大的綜合性超級市場，是一家具有獨立法人資格的民營股份制公司。并設(shè)有面包房、西點廳、蛋糕城、主食廚房、豆腐房、熟食加工等現(xiàn)場制作間，以及海鮮城、果蔬區(qū)、電腦畫像等獨特區(qū)域。 赤峰天客隆綜合超市有限公司為回報政府的支持，社會的幫助，市民的關(guān)愛，將竭盡全力把赤峰規(guī)模最大的超市辦成政府滿意，市民放心的最好的超市。 經(jīng)營策略不以事小而不為“把微不足道的事做到完美無睱；做別人做不到的事，克服別人克服不了的困難，賺別人賺不到的錢”。公司全體員工本著“精細、務(wù)實、公平、誠信”的原則，以自已勤奮的努力，腳踏實地的工作，拓寬經(jīng)營之路，創(chuàng)造美好的企業(yè)未來。 第一條：員工應(yīng)遵守國家法律 規(guī)、社會公德及本公司各項規(guī)章制度。 第二條：員工應(yīng)忠于職守，關(guān)心公司，愛護公司，愛護公司財產(chǎn)，珍惜公司榮譽，維護公司利益，努力工作，不得泄漏公司業(yè)務(wù)信息和商業(yè)秘密。 第三條：員工之間應(yīng)通力合作、同舟共濟；秉公辦事、平等待人；敬業(yè)樂業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)；講求效率、開拓創(chuàng)新；力求節(jié)儉、反對浪費。 第四條:員工不得經(jīng)營與公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)或兼其他公司的職務(wù)。公司給配備通迅設(shè)備及報銷通訊費的人員，必須保持通訊設(shè)備處于開機狀態(tài)并及時回應(yīng)。 第十七條：受護消防器材與設(shè)施，未經(jīng)許可或未遇緊急情況及災(zāi)情，不得隨意按支警鈴、擺弄消防器材與設(shè)施。 第一節(jié)：著裝不得卷起褲腳，不得挽起衣袖（施工、維修、搬運時可除外）。 第二條：門店員工上班必須空工裝。非因工作需要，不得在門在店、辦公場所以外佩帶胸卡。 第五條：上班時間不得空短褲、超短裙及無領(lǐng)無袖、露背、露肩、露胸裝。 第六條：男員工上班時間應(yīng)穿深色皮鞋，女員工應(yīng)穿絲襪、皮鞋，絲襪不應(yīng)有脫線，上端不要露出裙擺，絲襪顏色應(yīng)與膚色相近。稱呼顧客、來賓應(yīng)為“先生”、“小姐”、“女士”，如果知道姓氏的應(yīng)注意稱呼其姓氏?！编徸鶡o人時，應(yīng)主動協(xié)助接聽電話。 第六條：如接到的電話不在自已的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，應(yīng)盡快轉(zhuǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)人員接聽，如無法聯(lián)系應(yīng)好書面記錄，及時轉(zhuǎn)告。用手指示方向時，要求手臂伸址，五指并攏，手心向上。 第七條：上玫時間不得說笑、閑聊，不得大聲說話、喊叫。 第八條：接待顧客或在公眾場合咳嗽、打噴嚏時應(yīng)轉(zhuǎn)向無人處，并在轉(zhuǎn)身時說“對不起”，打哈欠時應(yīng)用手遮住嘴巴。 第九條：上班時間不能吃食物，不得看與工作無關(guān)的書報雜志。 第十條：注意自我控制，在任何情況下不得與顧客、客戶或同事發(fā)生爭吵。 第一條：員工上下班由行政部統(tǒng)一登記，因故未登記者，須由所在部門主管登記并注明原因。 第二條：員工必須按時上班，如遇特殊情況需
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