會所經營管理定位-wenkub
2023-05-04 02:38:15 本頁面
【正文】 ，又不脫離實際。一座大廈、一個小區(qū)硬件和外型只能給人一種文化表層的印象，只有會所才能使社區(qū)文化有 一個依托的基礎，使之得到充實、發(fā)展，才能使文化真正地融入樓盤，形成核心競爭力，才能使人們切實地感受、認同、接受社區(qū)文化，融入社區(qū)?！ ∥幕幸环N類似“社會基因”的特性，它通過長期作用，積淀于民族的心理中，從而發(fā) 生和發(fā)揮著持續(xù)不斷的作用，它是對社會各個方面最富支配性影響的核心的東西，左右或支撐著一個國家一個民族的生存和發(fā)展。所以，會所的設立能吸引許多此類住用戶，促 進項目的租售?，F在人們已普遍 形成一種觀念，即綜合大廈、住宅小區(qū)與會所是一個整體，具有不可分割性，一幢綜合大廈和一個大型住宅小區(qū)沒有會所就不完善，不適宜居住、使用。這類會所也包括兩種類型：一種是只對內開放，即它只面向業(yè)主和會員；一種是即對內又對外開放。 (一)會所的表現形式 現在會所主要有兩種形式： 這類形式的會所不是以盈利為目的，而是為適應整個物業(yè)規(guī)劃的需要而設立的，以便適 應市場，保證整個項目的運營。會所正是在這樣的環(huán)境下產生發(fā)展起來的，而房地產業(yè)的迅猛發(fā)展為此提供了較好 的物質空間。 一、會 所 概 述 會所是指能給人們提供健康、娛樂、溝通交流的場所。這類形式的會所包括住宅小區(qū)所屬會所和綜合大廈所屬會所?！ ?二)設立會所的意義 隨著社會的發(fā)展，會所在經濟領域、社會領域起著越來越重要的作用，對綜合大廈、大 型住宅小區(qū)有著積極的作用，主要表現在以下幾個方面： 隨著經濟的發(fā)展，人們的物質文化生活水平不斷提高，服務要求會越來越高?！ 【C合大廈、住宅小區(qū)競爭優(yōu)勢的一個重要方面就是擁有自己的會所?！ ≡诟偁幦找婕ち?、消費者對樓盤的整體素質要求日漸提高的情況下，開發(fā)商不但要開發(fā) 質量過硬的產品，還要打造過硬的品牌，樹立企業(yè)良好的形象。而在某一地區(qū)、某一團體、某一企業(yè)也都存在著一種 特有的文化氛圍，良好的地區(qū)、企業(yè)文化會使人們的生活、工作樂觀，積極向上。同時，會所又把歐洲的傳統文化、 美國的制度文化、澳洲的風情文化和亞洲的人情文化緊緊地融合在一起，促進了文化的發(fā)展。不應把會所的定位過于超前，更不要滯后?，F代服務是物質文明和精神文明 的產物，會所要從自身所應具備的各要素出發(fā)，營造出現代化的物質環(huán)境，在經營過程中形成完美的精神環(huán)境，使服務的作用充分完整地發(fā)揮出來。最佳使用原則還要求各項設施 設備與配套設施設備相匹配，即在規(guī)格、檔次、數量等各方面都要相適應。如果其中的某些主要因素不具備 或不完全具備，而且經過后續(xù)經營也不能得以有效改善，那么，這個會所就會形同虛設，影響物業(yè)的正常運行，帶來不良后果?！ ?3)地理環(huán)境、交通情況?！ I建的費用計算相對于其他行業(yè)的費用計算要簡單，關鍵在于其費用標準的準確性 ，費用標準的確定要建立在充分了解同類企業(yè)、同類項目費用和科學預測的基礎之上，應保證投資費的充足。即裝飾會所表面的費用和隔斷空間費用，包括墻壁、地面、門面、燈飾、勞務費等。具體按所選設施設備的市場價進行核計。該項的計算 可按房地產成本、裝飾費用、設備設施成本三項的百分比進行，會所應根據自己的情況制定一個適合的百分比。它可以按時間、人數和相應的標準來測算。即指籌辦會所開業(yè)的各項費用。主要包括利息與各項聯系、手續(xù)費用等?！ 耐庥^設計要與主業(yè)的市場定位相符。會所內部環(huán)境設計布局無論在格調、設施設備的選擇、服務上，還是其他相關因素，都要與會所的定位相一致?！ ?3)配套設施齊全的原則。它是指會所的項目，除了必要的項目設施設備和必須的相應的數量和質量的相關設施及服務外，還要求各項目配套設施設備相匹配，即規(guī)格、檔次、數量等各方面 都要相適應。比如康體項目中的設計布局必須考慮到位置、面積、健身房內設備、配套設施、環(huán)境質 量、衛(wèi)生標準等，同時，有條件的還應進行區(qū)分歸類，如伸展區(qū)、心肺功能室、體能秩序訓練室、啞鈴練習區(qū)、精神放松區(qū)等。 三、會所經營項目的種類 隨著經濟的發(fā)展，人們物質文化生活水平的提高，會所的項目不斷得到改進、創(chuàng)新、應 用和推廣，涉及的領域也會越來越廣泛。康體項目有別于專業(yè)體育項目，它不需要專業(yè)體育項目那么強的專業(yè)性、技巧性，人們參與康體項目，只為達到鍛煉目的，并從中享受到一定樂趣。如健美、減肥等等?！ ?二)消閑項目的種類 消閑項目是人們以趣味性的、輕松愉快的方式，在一定的設施環(huán)境中進行各種類型的既 有利于身體健康，又放松精神、陶冶情操的活動項目。如高爾夫球、保齡球等。娛樂項目往往由許多人聚在一起，在一定的環(huán)境氣氛中體驗個人樂趣。不同物業(yè)的會所應根據自身的定位和目標 客戶，靈活確定設施設備的規(guī)格、數量、檔次。通常又把這種經營形式叫做會員制俱樂部。具備優(yōu)雅舒適、高格調的環(huán)境和先進的、高檔的設施設備是會所成立會員制的基本條件?！ ?5)實行會員制會所的活動與現代商務密切相關，有部分會員入會費及每年或每月的活動費常常不是由個人支付的，而是由個人所屬或相關的公司支付的。會員的數量應根據市場的整體計劃和本身設施的容量來確定?！ M是否可退還，這一點將會影響會員資格的可銷售性和會費數額大小。只是若經營不善，退回會員多，會帶來巨大的財務困難。 會員制會所的設計并不局限于以上這三點，可以根據自身的情況增加自己的特色，以提 高會員的價值和會所的銷售?！ ?2)入會手續(xù)的辦理?？梢砸晕淖直硎?，也可以設計表格，但二者都必須表明會員的姓名、編號、終止原因、入會日期、終止日期以及有關費用的詳細處理方式。在制定會則時，既要注意維護公 司的權益，又要賦予會員以充分的權利，同時承擔相應的義務?！ ?2)會員進會所的區(qū)域限制?！ ?4)時間限制?！ ?6)對會所職員的要求。會所可以根據自身的經營需求而制定一些相關議項?！?
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