x汽車工業(yè)公司銷售公司內(nèi)勤員工績效考核制度-wenkub
2023-06-02 11:19:13 本頁面
【正文】 ）有限公司 第 9 頁 共 19 頁 3. 考核人應(yīng)該經(jīng)過正規(guī)的績效考核方法培訓(xùn)，了解在考核過程中應(yīng)該注意的問題并掌握考核所需技巧。 第三十四條 蘇州 x銷售公司員工月考核注意事項包括以下幾個方面： 1. 公司所有員工 業(yè)績 考核周期為月； 2. 月考核流程應(yīng)適當(dāng)簡化，只 有在考核過程中發(fā)生特殊情況，如被考核人提起投訴或被考核人持續(xù)表現(xiàn)突出或較差，內(nèi)務(wù)部才會召開評估會議，對考核結(jié)果進(jìn)行討論； 3. 副組長根據(jù)小組成員在考核初制定的本月績效考核任務(wù)，對于未能按時完成績效考核工作的小組成員，考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長會視情況給予批評或處罰； 4. 月考核成績主要目的是為了確定該崗位月績效工資。 第三十條 績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成： 1. 組長：總經(jīng)理和總監(jiān)； 2. 副組長：內(nèi)務(wù)部經(jīng)理； 3. 其它小組成員：各部門經(jīng)理； 4. 組長負(fù) 責(zé)提出年度績效考核總體要求； 5. 副組長負(fù)責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績效考核； 6. 內(nèi)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門開展績效考核工作以保證考核工作順利完成，負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案； 7. 小組成員負(fù)責(zé)按時完成對直接下屬的績效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績效考核工作的開展。 第二十六條 工作態(tài)度是對某項工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績的轉(zhuǎn)化效果 第二十七條 蘇州 x銷售公司員工工作態(tài)度考核主要考核以下兩個方面：工作責(zé)任心和合作態(tài)度，按照不同表現(xiàn)制定相應(yīng)等級的分?jǐn)?shù)。 第二十二條 蘇州 x銷售公司員工要勝任崗位工作必須具備一定的能力，公司對員工的考核主要針對該崗位所需 3項核心能力考核，每個核心能力在不同崗位權(quán)重分配可以不同。 第十八條 考核指標(biāo)是能夠反映業(yè)績目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數(shù)據(jù)，是績效考核體系的基本單位。 銷售內(nèi)勤績效考核制度 x聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 4 頁 共 19 頁 第十二條 年度考核一年開展一次，考核時間是每年 12月 30日至次年 2月 10日。 第八條 公私分明原則：績效考核是針對工作業(yè)績進(jìn)行的考核，績效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作。 第四條 本制度中的考核對象是蘇州 x 銷售公司除總經(jīng)理和總監(jiān)之外的所有內(nèi)勤工作人員。 銷售內(nèi)勤人員績效考核制度 銷售內(nèi)勤績效考核制度 x聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 2 頁 共 19 頁 目 錄 第一章 總則 3 第二章 績效考核原則 3 第三章 績效考核周期 3 第四章 組織機(jī)構(gòu)與人員 4 第五章 績效考核內(nèi)容 4 第六章 績效考核實施 5 第七章 績效考核結(jié)果運(yùn)用 9 第八章 績效考核文件使用與保存 10 第九章 績效考核申訴 11 第十章 附則 12 銷售內(nèi)勤績效考核制度 x聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 3 頁 共 19 頁 第一章 總則 第一條 績效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，是通過制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行評定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。 第二章 績效考核原則 第五條 公開原則：考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考核過程是公開的、制度化的。 第九條 時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的評價，不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。 第四章 組織機(jī)構(gòu)與 人員 第十三條 內(nèi)務(wù)部是蘇州 x 銷售公司員工績效考核的主要組織機(jī)構(gòu)和本項工作的主要推動部門，市場管理部、計劃部、售后服務(wù)部等為參與、支持部門。 第十九條 蘇州 x銷售公司績效考核體系包括以下方面： 1. 業(yè)績考核指標(biāo)，指各崗位員工通過努力所取得的工作成績； 銷售內(nèi)勤績效考核制度 x聯(lián)合汽車工業(yè)（蘇州）有限公司 第 5 頁 共 19 頁 2. 能力考核指標(biāo)，指各崗位員工完成本職工作應(yīng)該具備的各項能力； 3. 態(tài)度考核指標(biāo)，指各崗位員工對待工作的態(tài)度、思想意識和工作作風(fēng)。 第二十三條 能力考核是考核員工在崗位實際工作中發(fā)揮出來的能力，根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力，參照能力考核標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度作出評定。 第二十八條 工作業(yè)績 、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配的確定方法由企業(yè)發(fā)展所處不同階段并結(jié)合企業(yè)實際情況決定。 第三十一條 績效考核工作年初考核內(nèi)容調(diào)整：在年度績效考核過程中，考核人需要根據(jù)被考核人下年度工作具體情況對該員工下年度績效考核表各項內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整內(nèi)容包括： 1. 本年度該員工績效考核中業(yè)績指標(biāo)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核流程； 2. 本年度該員工工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度 的權(quán)重分配。 第三十五條 蘇州 x銷售公司員工 年度績效考核的主要目的是為了確定各崗位員工晉升、員工培訓(xùn)、員工發(fā)展的內(nèi)容，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力三方面。 第七章 績效考核結(jié)果運(yùn)用 第三十九條 員工薪酬調(diào)整 1. 公司應(yīng)制定年度績效考核較差、合格、優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)，對于連續(xù) 3年績效考核達(dá)到合格標(biāo)
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