【正文】 質(zhì)量監(jiān)督負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 5）領(lǐng)導(dǎo)與組織項目質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，通過加強(qiáng)全過程的質(zhì)量管理，確保項目質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。 項目技總工的質(zhì)量管理職責(zé) 1）在項目經(jīng)理和企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對項目的工程質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任。 5）及時了解項目的工程質(zhì)量狀況，參加項目的工程質(zhì)量專題會議，支持項目分管工程質(zhì)量的總工或質(zhì)量總監(jiān)及項目專職質(zhì)量員的工作。 項目經(jīng)理的質(zhì)量管理職責(zé) 1）項目經(jīng)理是項目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人，對項目的工程質(zhì)量負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 4）項目質(zhì)量總監(jiān)主要職責(zé)：在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，對項目質(zhì)量監(jiān)督管理負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)責(zé)項目質(zhì)量監(jiān)督管理的總體策劃并組織實施。 ④具有較好的建筑施工質(zhì)量管理能力。 項目質(zhì)量總監(jiān)需要設(shè)置質(zhì)量總監(jiān)崗位的項目經(jīng)理部所承建的項目應(yīng)達(dá)到以下條件： 1）建筑面積6萬平方米以上的住宅工程。下列主要崗位人員應(yīng)取得相應(yīng)資格，持證上崗： 1）項目經(jīng)理從事工程項目施工管理的項目經(jīng)理，必須經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門或國務(wù)院各有關(guān)部門組織培訓(xùn)、考核和注冊，具有國家授予的建造師資質(zhì)，其承擔(dān)工程規(guī)模應(yīng)符合相應(yīng)的建造師資質(zhì)等級，通過全國注冊建造師考試，并獲得相應(yīng)的證書，并按時參加年審復(fù)查，確保證書有效性。辦公室 2質(zhì)量管理體系 各施工企業(yè)應(yīng)根據(jù)施工項目的規(guī)模，和不同的施工階段配備一定數(shù)量及相應(yīng)專業(yè)的專職質(zhì)量檢查員。組織保證體系 質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組 施工技術(shù)部 做好材料進(jìn)場試驗，選配合比、試件試驗、檢查、送檢。 質(zhì)量保證檢查體系項目經(jīng)理：執(zhí)行經(jīng)理：總工：書記：商務(wù)經(jīng)理安全總監(jiān)生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量總監(jiān)機(jī)電經(jīng)理質(zhì)量檢查要求及流程 34 34 34（子分部）質(zhì)量驗收，驗收流程如下： 35(子單位)工程質(zhì)量驗收 36工程質(zhì)量的總結(jié)與持續(xù)改進(jìn) 37 37 糾正預(yù)防措施與持續(xù)改進(jìn) 37 38 用戶服務(wù) 399.“精品杯”工程實體質(zhì)量檢查要點 3910質(zhì)量管理小組管理及運(yùn)行 40（QC小組） 40 40 41附表： 421總則、健全本項目工程質(zhì)量管理體系及項目工程質(zhì)量管理制度，全面提高施工的工程質(zhì)量管理水平，特編制本項目質(zhì)量手冊?！吨腥A人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、手冊編制。安全責(zé)任師商務(wù)部機(jī)電責(zé)任師質(zhì)量責(zé)任師工程部經(jīng)理物資部辦公室 質(zhì)量保證體系框圖質(zhì)量方針：質(zhì)量目標(biāo)：質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組：項目經(jīng)理任組長，項目總工程師、質(zhì)量檢查工程師為成員組織保證體系 施工保證體系 制度保證體系 進(jìn)行日常質(zhì)量管理、檢查、評比、綜合各部門質(zhì)量活動、 信息反饋。試驗員 供應(yīng)合格的材料及構(gòu)件，提供質(zhì)量證明，搞好材料的限額 發(fā)放、管理。 各企業(yè)應(yīng)明確各級質(zhì)量管理人員的任職資格，定期或不定期對專職質(zhì)量管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育和考核，努力提高工程質(zhì)量管理人員素質(zhì)。 2）項目技術(shù)負(fù)責(zé)人的資格應(yīng)與所承包的工程項目的結(jié)構(gòu)特征、規(guī)模大小和技術(shù)要求相適應(yīng)。 2）建筑面積4萬平方米以上的公建工程，包括： 3萬座以上的體育場； 5000座以上的體育館； 3000座以上的游泳館； 1500座以上的影劇院； 建筑面積5萬平方米以上工業(yè)項目； 工程造價在2000萬元以上專業(yè)工程項目； 3）具備以下基本條件方可受聘項目質(zhì)量總監(jiān)崗位 ①具有良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊意識，愛崗敬業(yè)，忠誠企業(yè)，服從公司的各項安排。近三年參與承建的項目獲得過省部級以上優(yōu)質(zhì)工程。組織召開質(zhì)量例會，負(fù)責(zé)組織分部、分項工程檢查驗收，對接監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)督站及質(zhì)量協(xié)會等單位辦理工程質(zhì)量相關(guān)事宜。 2）保證國家、行業(yè)、地方及企業(yè)的工程質(zhì)量規(guī)章制度在項目實施中得到貫徹落實。 6）及時向上級報告工程質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)配合有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理，并提出處理意見。 2）嚴(yán)格執(zhí)行國家工程質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的各項有關(guān)規(guī)定。 6）參加項目內(nèi)部質(zhì)量檢查工作。 1）認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量的各項法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及規(guī)章制度； 2）保證項目質(zhì)量保證體系的各項管理程序在項目施工過程中得到切實貫徹執(zhí)行； 3）根據(jù)公司及合同質(zhì)量目標(biāo)組織編制質(zhì)量策劃； 4）組織項目的質(zhì)量檢查，對質(zhì)量缺陷組織整改并向項目經(jīng)理報告； 5）組織項目的質(zhì)量專題會議，研究解決出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷或質(zhì)量通病； 6）組織工程各階段的驗收工作； 7）組織對項目部人員的質(zhì)量教育，提高項目部全員的質(zhì)量意識； 8）及時向項目經(jīng)理報告質(zhì)量事故，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出處理意見。 4）施工期間根據(jù)勞力、機(jī)具、材料情況及總工期要求，會同定額、材料、財務(wù)、行政編制月施工計劃。 8）協(xié)助項目總工保質(zhì)保量完成各項工作。 3）不違章指揮。（專業(yè)施工員） 1）嚴(yán)格按施工程序組織施工，負(fù)責(zé)交接檢驗； 2）對管轄區(qū)域的工程質(zhì)量負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 3）對質(zhì)量工藝和成品保護(hù)進(jìn)行交底； 4）核實材料來源并督促材料選樣送檢； 5）記錄并收集本專業(yè)的工程技術(shù)質(zhì)量保證資料（原始記錄），并及時反饋資料員； 6） 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域質(zhì)量問題的處理及質(zhì)量事故的調(diào)查，并提出具體意見呈報部門經(jīng)理及現(xiàn)場經(jīng)理，并做好記錄及施工日志； 7）參加工程結(jié)構(gòu)驗收及竣工交驗； 加強(qiáng)項目施工合約管理，在施工合同中明確工程的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時對分包合同加以控制把關(guān)，確保分包合同中，對分包的質(zhì)量要求與工程的質(zhì)量目標(biāo)相一致。 4）試驗報告經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核后，按規(guī)定整理歸檔保存。并就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時召集項目技術(shù)人員和具體施工操作人員分析其產(chǎn)生問題的原因，找出問題癥結(jié)和相關(guān)因素，制定切實可行的預(yù)防和糾正措施方案及施工技術(shù)管理辦法。 3）每月底由項目質(zhì)量總監(jiān)組織配屬隊伍行政及技術(shù)負(fù)責(zé)人對在施工程進(jìn)行實體質(zhì)量檢查，建議以《月度質(zhì)量管理情況簡報》的形式發(fā)至項目經(jīng)理部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各部門和各配屬隊伍。建立分項工程（工序）樣板制是保證過程精品的關(guān)鍵程序，是檢驗施工方法、技術(shù)交底以及施工部署的合理性、準(zhǔn)確性的依據(jù)，更是預(yù)防質(zhì)量通病，明確質(zhì)量控制要點的依據(jù)。自檢合格后報現(xiàn)場監(jiān)理工程師驗收并簽字確認(rèn)。3）結(jié)合工程實際情況，對于關(guān)鍵工序，重要部位，控制難度大，經(jīng)驗欠缺的施工內(nèi)容應(yīng)設(shè)為質(zhì)量控制點。5）現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時檢查技術(shù)交底的現(xiàn)場執(zhí)行情況，虛心聽取現(xiàn)場好的施工建議，不斷改進(jìn)、完善技術(shù)交底。檢查記錄由檢查人和授權(quán)人共同簽認(rèn)。3）分部工程質(zhì)量評定檢測。單位工程質(zhì)量的檢查認(rèn)定。能夠反映工程的實際情況，嚴(yán)禁工程資料弄虛作假行為。2）發(fā)生重傷事故、急性中毒事故、1—25）如發(fā)生事故應(yīng)迅速采取有效措施搶救傷員，必要時可啟動事故應(yīng)急救援預(yù)案，防止事故擴(kuò)大，同時保護(hù)好現(xiàn)場及時進(jìn)行現(xiàn)場取證工作。根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊及其程序文件，結(jié)合本項目部具體情況，特指定質(zhì)量信息管理制度，如下：1）關(guān)質(zhì)量的法律、法規(guī)、搜集、整理后登記存檔，以備查閱。5）工程質(zhì)量檢查情況要及時準(zhǔn)確記錄，檢查人員對存在的問題要及時糾正并迅速向項目部經(jīng)理、總工及相關(guān)責(zé)任人匯報；匯報內(nèi)容包括：存在何種問題；是否已制止其可能的繼續(xù)存在、發(fā)生；整改措施；問題是否得到糾正以及效果如何等。 2）施工部位掛牌：牌上注明施工日期、部位、內(nèi)容、施工負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、班組長及操作人員的姓名，便于管理人員監(jiān)督檢查現(xiàn)場作業(yè)情況，為會診制度提供了追究責(zé)任人的依據(jù)。 2）對不合格分項、分部（子分部）和單位（子單位）工程必須進(jìn)行處理。通過獎罰制度，使操作工人自覺提高質(zhì)量意識，從而達(dá)到了練就施工隊伍的目的；也使管理人員認(rèn)真找出工作中的不足，不斷提升施工管理水平，創(chuàng)建過程精品。4）對發(fā)生嚴(yán)重的質(zhì)量問題，雖未構(gòu)成質(zhì)量事故，但對工程質(zhì)量有一定影響的項目或在質(zhì)量巡回檢查、月、季檢查中發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違反規(guī)范或驗評標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定 、偷減工序、粗制濫造、造成嚴(yán)重低劣和較嚴(yán)重的質(zhì)量問題的項目，給予項目 500~2000元罰款，對相關(guān)責(zé)任人給予 100~500 元罰款。7）有關(guān)罰款的規(guī)定由質(zhì)量部門簽發(fā)工程質(zhì)量罰款通知單（一式三份，項目部、項目財務(wù)部各一份,分包單位見附件），根據(jù)罰款金額1000—3000元交現(xiàn)金，金額3000以上在當(dāng)月工程款中扣除。圖紙會審紀(jì)要是工程索賠的重要依據(jù)，是工程技術(shù)檔案的重要文件。 施工組織設(shè)計與施工技術(shù)方案1）施工組織設(shè)計、方案是重要的施工技術(shù)文件，編制的好壞，直接影響著工人的操作、生產(chǎn)的組織以及成本費(fèi)用的高低，影響著創(chuàng)優(yōu)成功與否，必須引起高度重視。施工組織設(shè)計等技術(shù)文件的編制必須依據(jù)國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)和地方及行業(yè)的規(guī)定，必須滿足現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范中強(qiáng)制性條文的要求。施工方案主要應(yīng)包括：編制依據(jù)、工程概況、施工部署、施工準(zhǔn)備、主要施工方法及技術(shù)措施、主要施工管理措施、施工平面布置等七方面內(nèi)容。②單位工程施工組織設(shè)計應(yīng)在正式施工前編制完成，并經(jīng)上一級企業(yè)相關(guān)部門評審，最終由企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批。特別是對國家頒布的淘汰產(chǎn)品，要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定，嚴(yán)禁應(yīng)用于工程之中。根據(jù)分包合同，屬分包單位提供物資，必須經(jīng)項目相關(guān)部門評審認(rèn)可，方可由分包單位自行采購。②進(jìn)場物資嚴(yán)格執(zhí)行樣板制度，供應(yīng)商必須提供物資樣板，并報請建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計單等位簽字認(rèn)可，項目部應(yīng)安排專人對材料樣板進(jìn)行妥善管理。質(zhì)量證明文件的復(fù)印件應(yīng)與原件內(nèi)容一致，加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處，并有經(jīng)辦人簽字和時間。②施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。3）相關(guān)各專業(yè)工種間認(rèn)真執(zhí)行“三工序”管理，不同施工單位之間工程交接，應(yīng)進(jìn)行交接檢查，填寫《交接檢查記錄》。計劃的實施和落實應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。③執(zhí)行現(xiàn)行國家《建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范》的規(guī)定，按檢測規(guī)程進(jìn)行過程檢驗和試驗，并對檢驗、試驗產(chǎn)品作出檢驗狀態(tài)標(biāo)識，或合格證明。①分部（子分部）工程應(yīng)由總監(jiān)理工程師（建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人）組織施工單位項目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗收。2）分承包進(jìn)入項目的檢驗、測量和試驗設(shè)備，必須將清單和校準(zhǔn)狀況列表報項目經(jīng)理部，接受監(jiān)督檢查。b. 專業(yè)工程師對現(xiàn)場各過程狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識，質(zhì)量部門負(fù)責(zé)監(jiān)督其標(biāo)識的正確性。③檢驗和試驗狀態(tài)改變時，應(yīng)立即根據(jù)檢驗試