(精選文檔)20xx年護理部工作計劃總結(jié)-wenkub
2022-11-08 09:14:03 本頁面
【正文】 屬表達自己的需要及顧慮。 ，妥善安置患者于病床。 2020 年各項護理質(zhì)量指標目標值 : 護理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度 : 95% 。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的 護理質(zhì)量。 注重收集護理服務(wù)需求信息 。 （ 7）、 組織開展 病區(qū)護理規(guī)范化管理競賽 活動和 護理病歷書 寫質(zhì)量 競賽 活動。 （ 2）、 根據(jù)有關(guān)專科需要，選派護士參加省 ?？谱o士培訓(xùn) 以及赴外省知名?？七M修。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追 究 相關(guān)責(zé)任，做到護理安全，警鐘長鳴，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生間題，都是人命關(guān)天的大 事，應(yīng) 作為護理管理中監(jiān)控的重中之重。切實做好護理安全管理工作， 減少 醫(yī)療糾紛和 醫(yī) 療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。從大局著眼，細微之 著 手。2020 年護理部工作計劃 為進一步提高醫(yī)院護埋工作質(zhì)量，確保醫(yī)院 2020 護理工作再 上 臺階，根據(jù)醫(yī)院 2020年度方針目標和 醫(yī) 院創(chuàng)建 等級 醫(yī)院 評審 的 要求 ，我院 2020 年護理工作計劃如下 ： 一、 護理安全是護 理 管理的重點，安全工作長抓不懈 無論何時何地，護理工作的全過程，始終要貫穿 以病人 為中心 :的服務(wù)宗旨。持之以恒地開展各項臨床護理工作 ，不定期地對各項護理質(zhì)量指標 進行系統(tǒng)檢查、考核、獎懲。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控 ： :新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾 紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 嚴格執(zhí)行護理查對制度。 二、 加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì) 1，強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，進行規(guī)章制度及專 業(yè)的培訓(xùn)。 (3)開展護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理部按季度布置全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和技術(shù)操作項目，各科室以科單位組織學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，并由 護 士長每季度進行考核成績均記載個人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。 三、提高服務(wù)質(zhì)量 ， 、 護理部繼續(xù)加強 醫(yī) 德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人 的 交談，獲取病 人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給 予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。 4. 深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。 90% 3. 護理人員年考核合格率 : 95% 4. 護理技術(shù)操作合格率 : 98% 5. 基礎(chǔ)護理操作合格率 : 9o% : 90/o 7. 護理病歷書寫合格率 : 95% :100% 9. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率 :10O% 常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范 一、患者入院護理 （一）工作目標 熱情接待患者，幫助其盡快熟悉環(huán)境；觀察和評估患者病情和護理需求；滿足患者安全、舒適的需要。 ，了解患者的主訴、癥狀、自理能力、心理狀況，填寫患者入院相關(guān)資料。 ，與醫(yī)師溝通確定護理級別，遵醫(yī)囑實施相關(guān)治療及護理。 二、患者出院護理 （一）工作目標 患者 /家屬知曉出院指導(dǎo)的內(nèi)容，掌握必要的康復(fù)知識。 ，整理出院病歷。 三、生命體征監(jiān)測技術(shù) （一）工作目標 安全、準確、及時測量患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓，為疾病診療和制定護理措施提供依據(jù)。 ，將體溫計放于患者腋窩深處并貼緊皮膚，防止脫落。用消毒紗布擦拭體溫計。 ，以食指、中指、無名指的指端按壓橈動脈，力度適中，以能感覺到脈搏搏動為宜。危重患者、呼吸困難、嬰幼兒、呼吸不規(guī)則者測量 1 分鐘。 ，平整地纏于患者上臂中部，松緊以能放入一指為宜，下緣距肘窩 2－ 3 厘米。 ，做到“四定”：定時間、定部位、定體位、定血壓計。 （三）結(jié)果標準 ，測量結(jié)果準確。 /家屬留置尿管的目的、注意事項，取得患者的配合。 時 ,遇有阻力，特別是尿管經(jīng)尿道內(nèi)口、膜部、尿道外口的狹窄部、恥骨聯(lián)合下方和前下方處的彎曲部時，囑患者緩慢深呼吸，慢慢插入尿管。 、彎曲、受壓、脫出等情況發(fā)生，保持通暢。 （三）結(jié)果標準 /家屬知曉護士告知的事項，對操作滿意。 （二）工作規(guī)范要點 ，符合無菌技術(shù)、標準預(yù)防原則。 。 患者 應(yīng)先將頭向后仰，插至咽喉部 (約 15 厘米 )，再用一手托起頭部，使下頜靠近胸骨柄，插至需要的長度。 ，將胃管與負壓裝置連接，妥善固定于床旁。 。 、準確、動作輕巧，患者配合。 的及注意事項，指導(dǎo)患者配合。 ，囑患者平臥，保持 10－ 20 分鐘后再排便并觀察大便性狀。 ，灌 腸后保留 30 分鐘后再排便，排便后 30 分鐘測體溫。 （三）結(jié)果標準 /家屬能夠知曉護士的告知事項，對服務(wù)滿意。 （二）工作規(guī)范要點 、呼吸狀態(tài) 、缺氧程度、鼻腔情況。 ⑴鼻導(dǎo)管或鼻塞：適用于低流量吸氧、有二氧化碳潴留的患者。 ⑶氧氣帳或頭罩：主要適用于兒童。 。 八、霧化吸人療法 （一）工作目標 遵醫(yī)囑準確為患者提供劑
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