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現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理常用的工具-wenkub

2023-05-03 23:04:40 本頁面
 

【正文】 (1)對立事件,在一個隨機(jī)現(xiàn)象中,Ω是樣本空間,A為事件,由在Ω中而不在A中的樣本點(diǎn)組成的事件稱為A的對立事件,記為。  兩個事件間的互不相容性可推廣到三個或更多個事件間的互不相容,例如在檢查三個產(chǎn)品的例子()中,C1=“恰有一件不合格品”,C2=“恰有兩件不合格品”,C3=“全是不合格品”,C0=“沒有不合格品”是四個互不相容事件。如擲一顆骰子,事件A=“出現(xiàn)4點(diǎn)”必導(dǎo)致事件B=“出現(xiàn)偶數(shù)點(diǎn)”的發(fā)生,故AB?! ‖F(xiàn)在我們轉(zhuǎn)入考察“檢查三件產(chǎn)品”這個隨機(jī)現(xiàn)象,它的樣本空間Ω含有23=8個樣本點(diǎn)。則檢查兩件產(chǎn)品的樣本空間Ω由下列四個樣本點(diǎn)組成。如擲一顆骰子,“出現(xiàn)點(diǎn)數(shù)不超過6”就是一個必然事件。在概率論中常用一個長方形示意樣本空間Ω,用其中一個圓(或其他幾何圖形)示意事件A,這類圖形稱為維恩(Venn)圖。這里的基本結(jié)果是指今后的抽樣單元,故又稱樣本點(diǎn),隨機(jī)現(xiàn)象一切可能樣本點(diǎn)的全體稱為這個隨機(jī)現(xiàn)象的樣本空間,常記為Ω。又如擲一顆骰子,可能出現(xiàn)1點(diǎn)到6點(diǎn)中某一個,至于哪一點(diǎn)出現(xiàn),事先也并不知道?! ∫?、事件與概率  (一)隨機(jī)現(xiàn)象  在一定條件下,并不總是出現(xiàn)相同結(jié)果的現(xiàn)象稱為隨機(jī)現(xiàn)象。在實(shí)際使用中還可以利用計算器來計算,特別是許多科學(xué)計算用的計算器,都具有平均數(shù)、方差與標(biāo)準(zhǔn)差的計算功能。  樣本方差正的算術(shù)平方根稱為樣本標(biāo)準(zhǔn)差,即:    注意標(biāo)準(zhǔn)差的量綱與數(shù)據(jù)的量綱一致?! ?二)樣本方差與標(biāo)準(zhǔn)差  數(shù)據(jù)的分散程度可以用每個數(shù)據(jù)xi離其均值的差xi來表示,xi稱為xi的離差。也有一些用來表示數(shù)據(jù)內(nèi)部差異或分散程度的量,其中常用的有樣本極差、樣本方差、樣本標(biāo)準(zhǔn)差和樣本變異系數(shù)。樣本眾數(shù)的主要缺點(diǎn)是受數(shù)據(jù)的隨機(jī)性影響比較大,而且對大的n,也很難確定,有時也不惟一,此時較多地采用分組數(shù)據(jù)?! ∨c均值相比,中位數(shù)不受極端值的影響。  (二)樣本中位數(shù)  樣本中位數(shù)是表示數(shù)據(jù)集中位置的另一種重要的度量,用符號Me或表示?! ∪?、數(shù)據(jù)集中位置的度量  對一組樣本數(shù)據(jù),可以用一些量表示它們的集中位置。以累積頻率直方圖為例,首先要計算累積頻率Fi,F(xiàn)i是將這一組的頻率與前面所有組的頻率累加,也即第1組的F1=f1,第2組的F2=f1+f2,一般的,F(xiàn)i=fj。這是因?yàn)榉纸M是等距的。在等距分組時,a1=a0+h,a2=a1+h,…,ak=ak1+h,而每一組的組中值    在本例中取a0=。對于完全相等的組距,通常取組距h為接近R/k的某個整數(shù)值?!   ∵x擇k的原則是要能顯示出數(shù)據(jù)中所隱藏的規(guī)律,組數(shù)不能過多,但也不能太少。  〔]食品廠用自動裝罐機(jī)生產(chǎn)罐頭食品,從一批罐頭中隨機(jī)抽取100個進(jìn)行稱量,獲得罐頭的凈重數(shù)據(jù)如下:    為了解這組數(shù)據(jù)的分布規(guī)律,對數(shù)據(jù)作如下整理:  (1)找出這組數(shù)據(jù)中的最大值xmax及最小值xmin,計算它們的差R=xmaxxmin,R稱為極值,也就是這組數(shù)據(jù)的取值范圍。為此,從這批產(chǎn)品(總體)中抽取一個樣本(設(shè)樣本量為n),對每個樣本產(chǎn)品進(jìn)行該特性的測量(觀測)后得到一組樣本觀測值,記為x1,x2,…,xn,這便是我們通常說的數(shù)據(jù)?! ]從一個工廠一個月內(nèi)生產(chǎn)的一批燈泡中抽取n=8個燈泡,進(jìn)行壽命試驗(yàn),得到這8個燈泡的使用壽命為(單位為小時):  325,84,1244,870,645,1423,1071,992  這8個燈泡或相應(yīng)的使用壽命即為一個樣本,樣本量n=8。抽出來的這一部分個體組成一個樣本,樣本中所包含的個體數(shù)目稱為樣本量。在上例中,這批燈泡中的每個特定的燈泡都是一個個體?! ≡谫|(zhì)量管理中,通常研究一個過程中生產(chǎn)的全體產(chǎn)品。第一節(jié)質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)律  一、總體、個體與樣本  產(chǎn)品的質(zhì)量可以用一個或多個質(zhì)量特性來表示。在統(tǒng)計中,將研究、考察對象的全體稱為總體。如果總體中包含的個體數(shù)不大,而對產(chǎn)品質(zhì)量特性的觀測(例如測量)手段不是破壞性的,工作量也不大,那么有可能對總體中的每個個體都進(jìn)行觀測,以得到每個個體的質(zhì)量特性值。通過對樣本的觀測來對總體特性進(jìn)行研究,是統(tǒng)計的核心。  從總體中抽取樣本的方法稱為抽樣?! 榱搜芯繑?shù)據(jù)的變化規(guī)律,需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的加工整理。在本例中xmax=356,xmin=332,從而R=356332=24?! ∶恳唤M的區(qū)間長度,稱為組距。  在本例中,=100,取k=9,R/k=24/9=,故取組距h=3?! ?4)計算落在每組的數(shù)據(jù)的頻數(shù)及頻率  確定分組后,統(tǒng)計每組的頻數(shù),即落在組中的數(shù)據(jù)個數(shù)ni以及頻率fi=ni/n,列出每組的頻數(shù)、頻率表。  在分組不完全等距的情形,在作頻率直方圖時,應(yīng)當(dāng)用每個組的頻率與組距的比值fi/hi為高作矩形。  如果以每組的累積頻率Fi為高作矩形,所得的直方圖稱為累積頻率直方圖。這些量中,常用的有樣本均值、樣本中位數(shù)和樣本眾數(shù)。在確定樣本中位數(shù)時,需要將所有樣本數(shù)據(jù)按其數(shù)值大小從小到大重新排列成以下的有序樣本:  x(1),x(2),…,x(n)其中x(1)=xmin,x(n)=xmax分別是數(shù)據(jù)的最小值與最大值。因此在某些場合,中位數(shù)比均值更能代表一組數(shù)據(jù)的中心位置。在本例中第5組(,],是所有組中最高的,因而該組的組中值345可以作為眾數(shù)的估計?! ?一)樣本極差  樣本極差即是樣本數(shù)據(jù)中最大值與最小值之差,用R表示。對離差不能直接取平均,因?yàn)殡x差有正有負(fù),取平均會正負(fù)相抵,無法反映分散的真實(shí)情況。  在具體計算時,離差平方和也可用以下兩個簡便的公式:    因此樣本方差計算可用以下公式:    ,離差平方和、樣本方差及樣本標(biāo)準(zhǔn)差的計算可列表進(jìn)行。(三)樣本變異系數(shù)  樣本標(biāo)準(zhǔn)差與樣本均值之比稱為樣本變異系數(shù),有時也稱之為相對標(biāo)準(zhǔn)差,記為cv:  ,樣本變異系數(shù)cv=。從這個定義中可看出,隨機(jī)現(xiàn)象有兩個特點(diǎn):  (1)隨機(jī)現(xiàn)象的結(jié)果至少有兩個;  (2)至于哪一個出現(xiàn),人們事先并不知道?!  瞉隨機(jī)現(xiàn)象的例子:  (1)一天內(nèi)進(jìn)入某超市的顧客數(shù);  (2)一顧客在超市中購買的商品數(shù);  (3)一顧客在超市排隊等候付款的時間;  (4)一顆麥穗上長著的麥粒個數(shù);  (5)新產(chǎn)品在未來市場的占有率;  (6)一臺電視機(jī)從開始使用到發(fā)生第一次故障的時間;  (7)加工機(jī)械軸的直徑尺寸;  (8)一罐午餐肉的重量?!  皰佉幻队矌拧钡臉颖究臻gΩ={正面,反面};  “擲一顆骰子”的樣本空間Ω={1,2,3,4,5,6};  “一顧客在超市中購買商品件數(shù)”的樣本空間Ω={0,1,2,…};  “一臺電視機(jī)從開始使用到發(fā)生第一次故障的時間”的樣本空間Ω={t:t≥0};  “測量某物理量的誤差”的樣本空間Ω={x:∞x∞}?! ?2)事件A發(fā)生當(dāng)且僅當(dāng)A中某一樣本點(diǎn)發(fā)生,若記ω1,ω2是Ω中的兩個樣本點(diǎn)():  當(dāng)ω1發(fā)生,且ω1∈A(表示ω1在A中),則事件A發(fā)生;  當(dāng)ω2發(fā)生,且ω2A(表示ω2不在A中),則事件A不發(fā)生?! ?5)任一樣本空間Ω都有一個最小子集,這個最小子集就是空集,它對應(yīng)的事件稱為不可能事件,記為φ。  Ω={(0,0),(0,1),(1,0),(1,1)}其中樣本點(diǎn)(0,1)表示第一件產(chǎn)品為合格品,第二件產(chǎn)品為不合格品,其他樣本點(diǎn)可類似解釋?! ˇ?{(0,0,0),(0,0,1),(0,1,0),(1,0,0),(0,1,1),(1,0,1),(1,1,0),(1,1,1)}  下面幾個事件可用集合表示,也可用語言表示。顯然,對任一事件A,有ΩAφ?!   ?3)相等:在一個隨機(jī)現(xiàn)象中有兩個事件A與B,若事件A與B含有相同的樣本點(diǎn),則稱事件A與B相等,記為A=B??梢娋褪恰癆不發(fā)生”,例如在檢查一匹布中,事件“至少有一個疵點(diǎn)”的對立事件是“沒有疵點(diǎn)”。并事件A∪B發(fā)生意味著“事件A與B中至少一個發(fā)生”?!   ?4)事件A對B的差,由在事件A中而不在B中的樣本點(diǎn)組成的新事件稱為A對B的差,記為AB。例如:  (1)拋一枚硬幣,出現(xiàn)正面與出現(xiàn)反面的可能性各為1/2。  上述正面出現(xiàn)的機(jī)會、市場占有率、中簽率以及常見的廢品率、命中率等都是用來度量隨機(jī)事件發(fā)生的可能性大小。特別,不可能事件的概率為0,必然事件的概率為1,即:  P(φ)=0,P(Ω)=1  二、概率的古典定義與統(tǒng)計定義  確定一個事件的概率有幾種方法,這里介紹其中兩種最主要的方法,相應(yīng)于概率的兩種定義,即古典定義及統(tǒng)計定義?! ?2)定義事件B=“點(diǎn)數(shù)之和為5”={(1,4),(2,3),(3,2),(4,1)},它含有4個樣本點(diǎn),故P(B)=4/36=1/9?,F(xiàn)概要介紹如下:  排列與組合是兩類計數(shù)公式,它們的獲得都基于如下兩條計數(shù)原理?! ±?,由甲城到乙城去旅游有三類交通工具:汽車、火車和飛機(jī),而汽車有5個班次,火車有3個班次,飛機(jī)有2個班次,那么從甲城到乙城共有5+3+2=10個班次供旅游選擇。按乘法原理,此種重復(fù)排列共有n'個?! ?5)組合:從n個不同元素中任取r(r≤n)個元素并成一組(不考慮其間順序)稱為一個組合,此種組合數(shù)為:規(guī)定0!=1,因而  =1。其中“隨機(jī)抽取”必導(dǎo)致這  個樣本點(diǎn)是等可能的。要使取出的n個產(chǎn)品全是合格品,那必須從該批中NM個合格品中抽取,這有  種取法。故事件A1的概率為:    最后,要使事件Am發(fā)生,必須從M個不合格品中隨機(jī)抽取m個,而從NM個合格品中隨機(jī)抽取nm個?! 〖偃缃o定N=10,M=2和n=4,下面來計算諸事件Am的概率:    而A3,A4等都是不可能事件。因此可不論其次序。由于每次都有N種可能,故在放回抽樣的問題中共有Nn種等可能的樣本點(diǎn)。故事件B1的概率為:    類似地,事件Bm共含有  個樣本點(diǎn)?! ∮谑侵TBm發(fā)生的概率為:  P(B0)==  P(B1)=4=    P(B4)==  可見,在放回抽樣中,B0和B1發(fā)生的可能性最大,而B4發(fā)生的可能性很小,B4在1000次中發(fā)生還不到二次。歷史上有不少人做過更多次重復(fù)試驗(yàn)?! ?2)在英語中某些字母出現(xiàn)的頻率遠(yuǎn)高于另外一些字母?!       ∪?、概率的性質(zhì)及其運(yùn)算法則  (一)概率的基本性質(zhì)及加法法則  根據(jù)概率的上述定義,可以看出它具有以下基本性質(zhì):  性質(zhì)1:概率是非負(fù)的,其數(shù)值介于0與1之間,即對任意事件A,有:  0≤P(A)≤1  特別,不可能事件的概率為0,必然事件的概率為1,即:  P(φ)=0,P(Ω)=1  性質(zhì)2:若是A的對立事件,則:  P(A)+P()=1  或  P()=1P(A)  性質(zhì)3:若AB,則:  P(AB)=P(A)P(B)  性質(zhì)4:事件A與B的并的概率為:  P(A∪B)=P(A)+P(B)P(AB)  這個性質(zhì)稱為概率的加法法則。再由性質(zhì)1,立即可得:  P(A3)=1P()=11/8=7/8=  []一批產(chǎn)品共100件,其中5件不合格品,現(xiàn)從中隨機(jī)抽出10件,其中最多有2件不合格品的概率是多少?  解:設(shè)A表示事件“抽出10件中恰好有i件不合格品”,于是所求事件A=“最多有2件不合格品”可表示為:  A=A0∪A1 U A2并且A0,A1,A2為三個互不相容事件,由性質(zhì)(5)P(A)=P(A0)+P(A1)+P(A2)?!  瞉某足球隊在未來一周中有兩場比賽,在第一場比賽中獲勝概率為1/2,在第二場比賽中獲勝概率是1/3,如果在兩場比賽中都獲勝概率是1/6,那么該隊在這兩場比賽中至少有一場獲勝的概率是多少?  解:設(shè)事件Ai=“第i場比賽獲勝”,i=1,2。條件概率的計算公式為:  這表明:條件概率可用兩個特定的(無條件)概率之商來計算,在舉例說明之前,先導(dǎo)出概率的乘法公式。即中18個樣本點(diǎn)可不予考慮,可能的情況是事件B中的7個樣本點(diǎn)之一。  類似地,利用這個解釋,可得P(B|A)=5/15=1/3?! ∵@里談?wù)摰氖菫觚數(shù)膲勖偃缥覀兡塬@得彈藥的貯存壽命表,那么就可計算,存放10年的彈藥再放5年仍完好的概率是多少?假如有一個國家或地區(qū)的人的壽命表,就可算得30歲的人能活到60歲的概率是多少?保險公司正是利用這個條件概率對30歲的投保人計算人身保險費(fèi)率的。要求的概率為P(A1 A2 A3),由于三個標(biāo)本相互獨(dú)立,所以:  P(A1 A2A3)=P(A1)P(A2)P(A3)=()3= 這個概率是很小的。常用大寫字母X,Y,Z等表示隨機(jī)變量,而它們的取值用相應(yīng)的小寫字母x,y,z等表示。例如:  (1)設(shè)X是一只鑄件上的瑕疵數(shù),則X是一個離散隨機(jī)變量,它可以取0,1,2,…等值。類似地,一平方米玻璃上的氣泡數(shù)、一匹布上的疵點(diǎn)數(shù)、一臺車床在一天內(nèi)發(fā)生的故障數(shù)都是取非負(fù)整數(shù){0,1,2,3,…}的離散隨機(jī)變量?!癤=0”表示合格品,“X=  1”表示不合格品。認(rèn)識一個隨機(jī)變量X的關(guān)鍵就是要知道它的分布,分布包含如下兩方面內(nèi)容:  (1)X可能取哪些值,或在哪個區(qū)間上取值。滿足這兩個條件的分布稱為離散分布,這一組pi也稱為分布的概率函數(shù)?! ν瑯訂栴},若用放回抽樣,則從10個產(chǎn)品(其中有2個不合格品)中隨機(jī)取出4個,其中不合格品數(shù)Y是另一個隨機(jī)變量,它可取0,1,2,3,4等五個值。在第一節(jié)中,已經(jīng)詳細(xì)介紹過根據(jù)一批樣本數(shù)據(jù)繪制頻率直方圖的方法。當(dāng)累積到很多x值時,就形成一定的圖形,為了使這個圖形得以穩(wěn)定,把縱軸改為單位長度上的頻率,由于頻率的穩(wěn)定性,隨著被測質(zhì)量特性值x愈多,這個圖形愈穩(wěn)定,其外形顯現(xiàn)出一條光滑曲線。    這里應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是:圖上的縱軸原是“單位長度上的頻率”,由于頻率的穩(wěn)定性,可用概率代替頻率,從而縱軸就成為“單位長度上的概率”,這是概率密度的概念,故最后形成的
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