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“春天行動”旺季營銷方案-wenkub

2022-11-08 08:17:53 本頁面
 

【正文】 金鑰匙喜迎新春 ”的宣傳主線,利用春節(jié)、客戶重要紀念日等契機,進行客戶拜訪,加強客戶維護。 ,全面提升農業(yè)銀行零售金融業(yè)務品牌知名度和市場價值,促進零售金融各項業(yè)務的和諧發(fā)展。 萬戶;企業(yè)電子銀行活躍客戶新增 260 戶;實現(xiàn)電子銀行收入 1200萬元。 四、活動目標 (一)計劃目標。2020 年 “春天行動 ” 零售業(yè) 務綜合營銷活動方案 2020 年 “大行德廣伴您成長 金鑰匙春天行動 ”零售業(yè)務綜合營銷活動方案 為大力推進我行零售業(yè)務保持高位運行,并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。 18 億元,對私理財產品時點凈增 億元,個人金融資產(人民幣儲蓄存款+對私理財產品)日均凈增 億元,對私開放式理財產品日均增量 1 億元, 500 萬以上高端客戶金融資產凈增 1000 萬元、 100 萬至 500 萬元中高端客戶金融資產凈增 5600 萬元。 5640 戶,新增有效收單商戶數(shù) 71 戶,信用卡中間業(yè)務收入 420 萬元,不良透支不高于基準值。 ,推進金鑰匙理財增值服務體系建設,不斷優(yōu)化個人客戶結構,提高客戶對我行的貢獻度,在服務品質監(jiān)測和網點轉型考評中,力爭達到全省前六位。二是面向現(xiàn)有客戶,開展 “農情 ”系列主題客戶活動。五是舉辦 “私人銀行財富論壇 ”品牌系 列活動,以 2020 年資產配置報告發(fā)布會為系列活動的啟動儀式,充分打造我行高端客戶財富管理服務的知名度和影響力。緊抓客戶積極向上的心理,以物質、精神獎 勵的形式回饋一批與農行合作長久、關系良好的企業(yè)、商戶及個人,增強客戶的忠誠度。 :以該類人群追求高效、便捷服務的特性入手,營銷策略注重體現(xiàn)我行產品優(yōu)惠和服務效率。壓歲錢依然是很多地方的習俗,通過 “換新錢、過新年 ”這一便民活動滿足普通民眾的需求,增加客戶的好感。大學生群體是商業(yè)銀行爭搶對象,各行要以優(yōu)惠的力度(現(xiàn)場開卡,網銀打折)、獎勵的厚度(七天內成功使用網銀一次,即可進行現(xiàn)場大抽獎活動)、便民的跨度(增加高校自 助設備數(shù)量)、宣傳的精度(覆蓋高校的論壇以及校園的宣傳陣地)贏得這個群體。通過在火車站、長途汽車站設置流動金融服務點、贈送福字或在長途大巴及沿途墻體印刷標語等形式,營造 “農行一路伴您回家 ”的溫情氛圍,拉近與務工人員的感情距離。要突出我行結算渠道優(yōu)勢,重點加強商惠通、個人交易資金托管、個人資金歸集的營銷力度,最大限度滿足客戶資金清算、管理的需求。 。優(yōu)選總行重點基金池產品,采取開戶有禮等形式,充分宣傳我行智能定投機動靈活、降低投資成本的優(yōu)勢,向中高端客戶和定投 老客戶進行推介。 一是至少拓展 2 個金融 IC 卡行業(yè)應用項目,行業(yè)包括政府機構、大專學校、公路交通、公共服務、移動通訊、石油石化、零售企業(yè)等。同時從源頭搶抓客戶,以轄內客戶資源豐富、資信良好的院校中外留學合作項目及知名留學中介公司為重點營銷對象,拓展一家院?;蛑薪椋⑴c上述機構聯(lián)合舉辦留學沙龍、教育展等活動,適時推介我行預約開立境外銀行賬戶、環(huán)球匯票、國際電匯匯款等外匯產品。以個人網貸系統(tǒng)為營銷亮點,一方面向零售客戶積極營銷線上貸款服務,另一方面與優(yōu)質合作商建立系統(tǒng)直連,引導其通過個人網貸系統(tǒng)申請貸款。 ( 1)總、省分行方面:圍繞拓展優(yōu)質客戶、提升用卡活躍度、增加收入三大目標,開展多種類型的營銷活動。一個客戶限領一份禮品。市分行選擇我行 BMP 商戶武勝購物廣場打造刷農行信用卡 9 折優(yōu)惠的新春特惠活動。 四是貴賓客戶刷卡抽獎。通過餐飲、服裝、重點刷卡商圈打造特惠活動。 各行要以 “智慧農行 —e 路春天行 ”為主題,綜合開展精準營銷、方案營銷、體驗營銷、節(jié)慶促銷等方式,促進 “春天行動 ”電子銀行客戶規(guī)模、 用戶體驗和價值貢獻的有效提升。省分行將統(tǒng)一設計解決方案、為各行配置相關宣傳折頁。二是加強自助發(fā)卡機管理和使用,引導客戶使用自助發(fā)卡機辦理發(fā)卡及電子銀行產品簽約。 ( 3) “金 e 順新春嘉年華 ”網絡促銷行動。 六、活動形式 圍繞一季度分紅、消費、購房、買車、 返工、結算等熱潮,組織營銷團隊走出網點,借助離行式注冊系統(tǒng)等設備大力開展 “6 個走進 ”活動,即走進鄉(xiāng)村、走進企業(yè)、走進車行、走進樓盤、走進商場、走進市場。 (二)瞄準企業(yè)員工開展 “走進企業(yè) ”活動。 以具有購車需求的中高端客戶為目標,抓住節(jié)假日購車高峰時機,加強與當?shù)仄囦N售 4S 店合作,通過聯(lián)合舉辦車展、團購等方式,重點營銷信用卡汽車分期業(yè)務。 以中高端客戶、時尚白領為目標,抓住節(jié)假日消費高峰時機,加大與當?shù)刂坛呛献髁Χ?,開展秒殺、抽獎、團購、積分換禮等促銷活動,重點營銷信用卡、投資理財業(yè)務。 (一) “財富智選 ”金融服務方案。 。 必選產品:私人銀行鉆石卡 +白金貸記卡 +網上銀行 +專屬定制理財產品 +研究資訊。 。 關注該類客戶注重刷卡購物、消費享受折扣優(yōu)惠或服務體驗的需求,積極營銷收單商戶、分期付款商戶。 可選產品(至少選一個):貴金屬 /掌上銀行 /理財產品。 我行個人網銀、掌上銀行、消息服務客戶。利用網上銀行、掌上銀行等電 子渠道提供便捷高效的金融服務,通過消息服務讓客戶隨時掌控資金動向;結合理財產品、分期付款、個人貸款等產品,進一步滿足客戶在投資、消費、置業(yè)等方面的金融需求。 優(yōu)惠項:購買電子銀行定制理財產品,享受專屬高收益;通過信用卡在線購物,享有專屬折扣優(yōu)惠;個貸客戶開通電子渠道辦理還款業(yè)務,享受K寶或K令價格優(yōu)惠。該類人群對便利還款、節(jié)省貸款利息、投資理財?shù)确矫娴慕鹑谛枨筝^為旺盛,希望通過金融服務實現(xiàn)資產保值增值。 必選產品:個人住房貸款 +自動提前還款 +貴賓卡系列。 我行有非貸款類金融資產的存量客戶。 。 “金鑰匙春天行動 ”零售業(yè)務綜合營銷示范單位 3+1 個。根據(jù)支行營銷活動組織考核得分,評選出 3+1 個單位,每個獎勵 1 萬元。以上獎勵兌現(xiàn)到個人金融團隊(獎勵領導班子比例不超過獎勵工資總額的 3
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