【正文】 表進行24小時輪流值班。收費員收到的電費必須及時存入電費賬戶，任何單位和個人不準(zhǔn)以任何理由截留、挪用電費。要嚴(yán)格按照分公司的財務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，對電費收繳、用戶工程收支等項目實行全過程管理。 六、正確發(fā)放物料，不得故意壓斤缺兩和設(shè)賬外物料，嚴(yán)禁白條出庫。 四、物料管理員要對庫存物料建立賬卡，對進出料單要認(rèn)真登記，做到賬、卡、物相符。供電所物料管理制度 一、供電所應(yīng)設(shè)兼職物料管理員，負(fù)責(zé)日常的物料保管和發(fā)放工作。在外就餐時，應(yīng)按規(guī)定付足餐費。八、駕駛?cè)藛T必須堅持每日車輛“三檢”制度，經(jīng)常保持車況完好，車容整潔。 五、駕駛?cè)藛T應(yīng)與供電所簽定交通安全責(zé)任書。供電所車輛管理制度 一、行車安全是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的重要組成部分，供電所要把交通安全管理放在重要位置，切實抓好車輛安全管理工作。室外環(huán)境優(yōu)美，實現(xiàn)綠化、美化。 三、資料、協(xié)議、報表、傳票應(yīng)按類、按月、按年裝訂成冊，所有臺賬、資料、報表、協(xié)議應(yīng)隨客戶情況變化及時增補相關(guān)資料，以保證資料的正確性。 七、保持微機的清潔衛(wèi)生，定期進行微機保養(yǎng)。 三、對重要數(shù)據(jù)及資料應(yīng)進行備份。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù)，應(yīng)由專人保管。供電所不得為任何單位做貸款擔(dān)保。供電所費用管理制度 一、供電所費用管理實行收支兩條線。 六、行風(fēng)監(jiān)督員會議：每半年召開一次，廣泛征求客戶意見和建議，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。學(xué)習(xí)內(nèi)容以安全規(guī)程為主，分析安全隱患，明確安全要求，吸取事故教訓(xùn)。七、對考試成績不及格者要進行補考，補考仍不及格者待崗學(xué)習(xí)。 三、供電所應(yīng)設(shè)立兼職培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，貫徹落實分公司下達的培訓(xùn)計劃。 四、對遲到、早退的供電所人員，各單位（部門）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強思想教育；對經(jīng)常違紀(jì)違規(guī)屢教不改者，可視情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定給予必要的處分。供電所綜合管理制度2..2..“兩票”管理制度、核算、收費管理制度、施工安裝、竣工驗收制度“十項承諾”供電所考勤制度 一、供電所人員必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅持準(zhǔn)點上班，不得提前離崗，凡遲到、早退30分鐘以上者，視同曠工。五、供電所所長要責(zé)成專人，經(jīng)常檢查本單位勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，并做好記錄及時上報。 四、應(yīng)鼓勵職工參加各種類型的培訓(xùn)班，接受系統(tǒng)的專業(yè)教育。 供電所工作例會制度 一、為保證各項日常工作的順利進行，不斷提高農(nóng)電人員的管理水平，供電所應(yīng)建立必要的例會制度。 四、政治學(xué)習(xí)例會：每月召開一次，根據(jù)上級部署和要求，可臨時安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動。 七、所務(wù)會：每月召開一次，總結(jié)本月工作，安排、部署下月工作。電費收入全額上交分公司，所需費用支出實行報賬制，由分公司統(tǒng)一管理。應(yīng)收往來款項要及時清理回收。五、供電所所支付的各項費用，應(yīng)在每月規(guī)定的時間內(nèi)，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，到分公司財務(wù)部門報銷。 四、未經(jīng)所長同意不得將微機數(shù)據(jù)、文件提供給外單位人員。 八、微機室內(nèi)，物品擺放要整齊，無閑雜物品。四、所有臺賬、資料、報表、協(xié)議、記錄的借閱，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行借閱審批手續(xù)，以維護檔案的嚴(yán)肅性和保密性。 三、供電所應(yīng)對各種物品實行定置管理。 二、專、兼職駕駛員，必須持證駕駛，嚴(yán)禁非司機及無內(nèi)駕證人員駕駛車輛。嚴(yán)禁公車私用，否則一切后果自負(fù)。供電所食堂管理制度 一、為了方便職工，推進行風(fēng)廉政建設(shè)，供電所應(yīng)努力辦好職工內(nèi)部食堂。 四、上級或兄弟單位來人，包括其他業(yè)務(wù)招待，應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則，在供電所內(nèi)部職工食堂用餐。兼職物料員應(yīng)掌握倉庫物品、材料的用途、性能以及保養(yǎng)、使用的具體要求。堅持日賬日結(jié)，月賬月清。 七、遇有搶修或急修任務(wù)領(lǐng)用物料時，可在物料使用后補辦審批手續(xù)。 二、供電所財務(wù)管理主要包括各項收入、費用、各項財務(wù)指標(biāo)的管理。對于截留、挪用電費的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給于處罰。 值班人員嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制，接待來所人員應(yīng)使用文明用語，語氣誠懇，熱情周到，對不能辦理事宜做好客戶引導(dǎo)工作。 值班人員要保持好辦公區(qū)的衛(wèi)生，做到環(huán)境整潔，做好防火、防盜工作。 三、供電所必須設(shè)立專門的安全工器具室，安全工器具室必須具有通風(fēng)、防潮設(shè)備和防火、防盜設(shè)施。 六、各類安全工器具應(yīng)具有試驗合格證，合格證上的試驗日期、有效期應(yīng)字跡清晰、完整，防止使用不合格或過期未試驗的工器具。 八、對絕緣手套、絕緣靴等，不允許有外傷、裂紋、氣泡或毛刺等。十、安全工器具使用應(yīng)注意愛護，在任何情況下，安全工器具均不可作為它用，若有損壞、遺失，一律由當(dāng)事人照價賠償。四、安全活動缺席人員由供電所所長（兼職安全員）將本次安全活動內(nèi)容補學(xué)后在“缺席補學(xué)簽字”欄簽字。 安規(guī)、安措知識考試及問答。 六、安全活動的要求： 凡活動中發(fā)現(xiàn)的問題必須有相應(yīng)的整改措施。供電所“兩票”管理制度 一、運用于電氣設(shè)備工作的工作票、操作票合稱為“兩票”，實施“兩票”工作的全過程為“兩票”管理。根據(jù)工作條件，按華北電網(wǎng)安監(jiān)[2005]7號《華北電網(wǎng)有限公司電氣工作票管理規(guī)定及實施細(xì)則》和《農(nóng)村低壓電氣安裝工作規(guī)程》（DL477－2001）的規(guī)定填用相應(yīng)工作票。 工作票簽發(fā)人審查、簽發(fā)工作票，并于工作前一天將一式兩聯(lián)工作票交給工作負(fù)責(zé)人； 工作許可人手持一聯(lián)工作票在工作現(xiàn)場完成工作票上所列安全措施； 工作許可人向工作負(fù)責(zé)人（手持另一聯(lián)工作票）交代已完成安全措施并雙方核對； 雙方在工作票上下聯(lián)簽字寫明時間后，工作許可人下達許可令； 工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場宣讀工作票、危險點預(yù)控票，工作班成員在簽字處逐一簽字，工作負(fù)責(zé)人下達開工令； 工作負(fù)責(zé)人在工作中認(rèn)真監(jiān)護及時糾正不安全動作； 1工作完工后清理現(xiàn)場，工作負(fù)責(zé)人檢查驗收后命令人員撤離現(xiàn)場后向工作許可人報告； 1工作許可人、工作負(fù)責(zé)人共同驗收無誤后，雙方簽字，工作票終結(jié)； 1工作許可人拆除安全措施恢復(fù)送電； 1按規(guī)定存放、保管工作票。（三）供電所安全員按照分公司的規(guī)定，每月進行“兩票”的匯總和評價，分析“兩票”管理執(zhí)行中存在的問題，制定改進的措施。不再與工作票統(tǒng)一裝訂。 安排工作任務(wù)。五、具體作法：所有參加工作人員列隊集合，站成可相互見面的扇面形隊列。 嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作工程》保證安全工作的組織措施和技術(shù)措施。批評忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象。 三、建立完善供電所管轄范圍內(nèi)線路設(shè)備的技術(shù)臺賬、運行記錄、巡視檢查周期和各種報表等相關(guān)資料。 七、分析設(shè)備的運行狀況，參與制定改進設(shè)備安全、經(jīng)濟運行的措施，使設(shè)備的安全、經(jīng)濟運行水平得以不斷的提高。正常運行情況下對線路的周期性巡視. （二）事故巡視。 （四）夜間巡視。 十一、設(shè)備巡視檢查周期為： （一）10kV線路巡視城鎮(zhèn)每月檢查不少于一次，農(nóng)村每季度檢查不少于一次。 （五）配電變壓器預(yù)防性試驗按規(guī)程進行。 十三、線路發(fā)生事故、故障時，責(zé)任巡視人員必須及時趕到現(xiàn)場，進行事故巡線，幫助搶修班組及時查明事故原因，進行搶修。 十六、供電所巡視檢查考核辦法由供電所制定，報分公司備案配電檢修管理制度 一、供電所負(fù)責(zé)的10kV線路及其相關(guān)設(shè)備的檢修工作范圍由分公司核定并以文件的形式下達到供電所。 （二）10kV及以下線路設(shè)備的小修一般每年一次。 （二）更換部分銹蝕橫擔(dān)、絕緣子。 （六）桿塔、拉線基礎(chǔ)加固工作。 （三）檢查配電變壓器、柱上開關(guān)套管以及跌落保險各部件的健康狀況。 （三）每年十月底前供電所應(yīng)根據(jù)本年度的反事故技術(shù)措施，設(shè)備狀況和大修重點，編制下年度的大修計劃，報分公司主管部門。核實缺陷，制定施工方案，編制現(xiàn)場施工安全、技術(shù)、組織措施。 （二）驗收不合格的設(shè)備不能投入運行。 三、在進行設(shè)備定級時，一般到現(xiàn)場查看設(shè)備運行情況，查閱有關(guān)檢修、試驗、運行和缺陷記錄，根據(jù)定級標(biāo)準(zhǔn)進行綜合評定。 七、評定一個單元的等級時，應(yīng)綜合衡量各元件的狀況，以設(shè)備單元總的技術(shù)狀況為準(zhǔn)。 十、分公司主管部門綜合核定整個單元級別，并將供電主設(shè)備情況匯總統(tǒng)計上報市公司主管部門。 （一）一般缺陷：對近期安全運行影響不大，可列入月、季度或大、小修計劃消除的缺陷。 四、發(fā)現(xiàn)重大缺陷，屬10kV部分缺陷，除詳細(xì)記錄外，應(yīng)立即向所長匯報，經(jīng)組織現(xiàn)場核實后，于當(dāng)日內(nèi)向分公司報告。 屬低壓部分缺陷，應(yīng)立即向所長匯報，現(xiàn)場核實后，立即組織力量進行處理并于當(dāng)日內(nèi)向分公司報告，作好詳細(xì)記錄。缺陷處理后，供電所應(yīng)進行驗收，同時缺陷處理工作負(fù)責(zé)人應(yīng)將設(shè)備缺陷消除結(jié)果填寫在供電所線路檢修記錄或設(shè)備修試記錄簿上，并將缺陷消除情況反饋回主管部門，供電所及時在缺陷記錄中將缺陷加以消除。 三、剩余電流動作保護器總保護器、支路保護器、未級保護器由供電所負(fù)責(zé)安裝，專變臺區(qū)及家用剩余電流動作保護器的安裝費用由設(shè)備所有者承擔(dān)。 六、農(nóng)村公用變壓器剩余電流動作總保護器和支路保器由供電所指派專人負(fù)責(zé)運行維護。屬客戶產(chǎn)權(quán)，應(yīng)書面通知客戶進行整改或更換，其線路、設(shè)備的整改費用由客戶自己負(fù)責(zé)。試送電后再次跳閘，應(yīng)立即報告供電所，供電所在接到客戶報告后應(yīng)及時派人查找動作原因，全面檢查家用設(shè)備和室內(nèi)線路絕緣等情況，找出故障并處理后才能送電。二、庫管員應(yīng)認(rèn)真加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，掌握倉庫物品材料、設(shè)備的規(guī)格、性能及其他情況。堅持日賬日結(jié)，月賬月清。 七、建立備品備件最低定額制度，備品備件管理員應(yīng)對庫存?zhèn)淦穫浼M行及時清點，按月做好備品備件采購申報計劃，及時對備品備件予以補充，滿足生產(chǎn)運行的需要。 十、供電所必須加強廢舊物資管理，工程完工后所淘汰的廢舊物資必須全部回收，詳細(xì)登記，移交分公司處理。生產(chǎn)工器具管理和使用制度一、供電所應(yīng)設(shè)置兼職生產(chǎn)工器具管理員，指定專人對生產(chǎn)工器具保管、維護和使用進行統(tǒng)一管理。工器具室內(nèi)嚴(yán)禁存放不合格的生產(chǎn)工器具。使用者在借出工具時應(yīng)進行檢查，檢查合格后雙方簽字確認(rèn)。二、供電所線損管理范圍為配電線路、配電變壓器和低壓線路的電能損失、電壓損失和無功損耗。五、線路末端電壓合格率≥