【正文】 表進(jìn)行24小時(shí)輪流值班。收費(fèi)員收到的電費(fèi)必須及時(shí)存入電費(fèi)賬戶，任何單位和個(gè)人不準(zhǔn)以任何理由截留、挪用電費(fèi)。要嚴(yán)格按照分公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行，對(duì)電費(fèi)收繳、用戶工程收支等項(xiàng)目實(shí)行全過(guò)程管理。 六、正確發(fā)放物料，不得故意壓斤缺兩和設(shè)賬外物料，嚴(yán)禁白條出庫(kù)。 四、物料管理員要對(duì)庫(kù)存物料建立賬卡，對(duì)進(jìn)出料單要認(rèn)真登記，做到賬、卡、物相符。供電所物料管理制度 一、供電所應(yīng)設(shè)兼職物料管理員，負(fù)責(zé)日常的物料保管和發(fā)放工作。在外就餐時(shí)，應(yīng)按規(guī)定付足餐費(fèi)。八、駕駛?cè)藛T必須堅(jiān)持每日車(chē)輛“三檢”制度，經(jīng)常保持車(chē)況完好，車(chē)容整潔。 五、駕駛?cè)藛T應(yīng)與供電所簽定交通安全責(zé)任書(shū)。供電所車(chē)輛管理制度 一、行車(chē)安全是供電企業(yè)安全生產(chǎn)的重要組成部分，供電所要把交通安全管理放在重要位置，切實(shí)抓好車(chē)輛安全管理工作。室外環(huán)境優(yōu)美，實(shí)現(xiàn)綠化、美化。 三、資料、協(xié)議、報(bào)表、傳票應(yīng)按類(lèi)、按月、按年裝訂成冊(cè)，所有臺(tái)賬、資料、報(bào)表、協(xié)議應(yīng)隨客戶情況變化及時(shí)增補(bǔ)相關(guān)資料，以保證資料的正確性。 七、保持微機(jī)的清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行微機(jī)保養(yǎng)。 三、對(duì)重要數(shù)據(jù)及資料應(yīng)進(jìn)行備份。供電所購(gòu)領(lǐng)的空白票據(jù)，應(yīng)由專(zhuān)人保管。供電所不得為任何單位做貸款擔(dān)保。供電所費(fèi)用管理制度 一、供電所費(fèi)用管理實(shí)行收支兩條線。 六、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議：每半年召開(kāi)一次，廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。學(xué)習(xí)內(nèi)容以安全規(guī)程為主，分析安全隱患，明確安全要求，吸取事故教訓(xùn)。七、對(duì)考試成績(jī)不及格者要進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考仍不及格者待崗學(xué)習(xí)。 三、供電所應(yīng)設(shè)立兼職培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)有關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)工作，貫徹落實(shí)分公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃。 四、對(duì)遲到、早退的供電所人員，各單位（部門(mén)）領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)思想教育；對(duì)經(jīng)常違紀(jì)違規(guī)屢教不改者，可視情節(jié)輕重，按有關(guān)規(guī)定給予必要的處分。供電所綜合管理制度2..2..“兩票”管理制度、核算、收費(fèi)管理制度、施工安裝、竣工驗(yàn)收制度“十項(xiàng)承諾”供電所考勤制度 一、供電所人員必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持準(zhǔn)點(diǎn)上班，不得提前離崗，凡遲到、早退30分鐘以上者，視同曠工。五、供電所所長(zhǎng)要責(zé)成專(zhuān)人，經(jīng)常檢查本單位勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況，并做好記錄及時(shí)上報(bào)。 四、應(yīng)鼓勵(lì)職工參加各種類(lèi)型的培訓(xùn)班，接受系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)教育。 供電所工作例會(huì)制度 一、為保證各項(xiàng)日常工作的順利進(jìn)行，不斷提高農(nóng)電人員的管理水平，供電所應(yīng)建立必要的例會(huì)制度。 四、政治學(xué)習(xí)例會(huì)：每月召開(kāi)一次，根據(jù)上級(jí)部署和要求，可臨時(shí)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容和活動(dòng)。 七、所務(wù)會(huì)：每月召開(kāi)一次，總結(jié)本月工作，安排、部署下月工作。電費(fèi)收入全額上交分公司，所需費(fèi)用支出實(shí)行報(bào)賬制，由分公司統(tǒng)一管理。應(yīng)收往來(lái)款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。五、供電所所支付的各項(xiàng)費(fèi)用，應(yīng)在每月規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)審核后，到分公司財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)。 四、未經(jīng)所長(zhǎng)同意不得將微機(jī)數(shù)據(jù)、文件提供給外單位人員。 八、微機(jī)室內(nèi)，物品擺放要整齊，無(wú)閑雜物品。四、所有臺(tái)賬、資料、報(bào)表、協(xié)議、記錄的借閱，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行借閱審批手續(xù)，以維護(hù)檔案的嚴(yán)肅性和保密性。 三、供電所應(yīng)對(duì)各種物品實(shí)行定置管理。 二、專(zhuān)、兼職駕駛員，必須持證駕駛，嚴(yán)禁非司機(jī)及無(wú)內(nèi)駕證人員駕駛車(chē)輛。嚴(yán)禁公車(chē)私用，否則一切后果自負(fù)。供電所食堂管理制度 一、為了方便職工，推進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)，供電所應(yīng)努力辦好職工內(nèi)部食堂。 四、上級(jí)或兄弟單位來(lái)人，包括其他業(yè)務(wù)招待，應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則，在供電所內(nèi)部職工食堂用餐。兼職物料員應(yīng)掌握倉(cāng)庫(kù)物品、材料的用途、性能以及保養(yǎng)、使用的具體要求。堅(jiān)持日賬日結(jié)，月賬月清。 七、遇有搶修或急修任務(wù)領(lǐng)用物料時(shí)，可在物料使用后補(bǔ)辦審批手續(xù)。 二、供電所財(cái)務(wù)管理主要包括各項(xiàng)收入、費(fèi)用、各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的管理。對(duì)于截留、挪用電費(fèi)的，根據(jù)有關(guān)規(guī)定給于處罰。 值班人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，接待來(lái)所人員應(yīng)使用文明用語(yǔ)，語(yǔ)氣誠(chéng)懇，熱情周到，對(duì)不能辦理事宜做好客戶引導(dǎo)工作。 值班人員要保持好辦公區(qū)的衛(wèi)生，做到環(huán)境整潔，做好防火、防盜工作。 三、供電所必須設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安全工器具室，安全工器具室必須具有通風(fēng)、防潮設(shè)備和防火、防盜設(shè)施。 六、各類(lèi)安全工器具應(yīng)具有試驗(yàn)合格證，合格證上的試驗(yàn)日期、有效期應(yīng)字跡清晰、完整，防止使用不合格或過(guò)期未試驗(yàn)的工器具。 八、對(duì)絕緣手套、絕緣靴等，不允許有外傷、裂紋、氣泡或毛刺等。十、安全工器具使用應(yīng)注意愛(ài)護(hù)，在任何情況下，安全工器具均不可作為它用，若有損壞、遺失，一律由當(dāng)事人照價(jià)賠償。四、安全活動(dòng)缺席人員由供電所所長(zhǎng)（兼職安全員）將本次安全活動(dòng)內(nèi)容補(bǔ)學(xué)后在“缺席補(bǔ)學(xué)簽字”欄簽字。 安規(guī)、安措知識(shí)考試及問(wèn)答。 六、安全活動(dòng)的要求： 凡活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須有相應(yīng)的整改措施。供電所“兩票”管理制度 一、運(yùn)用于電氣設(shè)備工作的工作票、操作票合稱(chēng)為“兩票”，實(shí)施“兩票”工作的全過(guò)程為“兩票”管理。根據(jù)工作條件，按華北電網(wǎng)安監(jiān)[2005]7號(hào)《華北電網(wǎng)有限公司電氣工作票管理規(guī)定及實(shí)施細(xì)則》和《農(nóng)村低壓電氣安裝工作規(guī)程》（DL477－2001）的規(guī)定填用相應(yīng)工作票。 工作票簽發(fā)人審查、簽發(fā)工作票，并于工作前一天將一式兩聯(lián)工作票交給工作負(fù)責(zé)人； 工作許可人手持一聯(lián)工作票在工作現(xiàn)場(chǎng)完成工作票上所列安全措施； 工作許可人向工作負(fù)責(zé)人（手持另一聯(lián)工作票）交代已完成安全措施并雙方核對(duì)； 雙方在工作票上下聯(lián)簽字寫(xiě)明時(shí)間后，工作許可人下達(dá)許可令； 工作負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)宣讀工作票、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控票，工作班成員在簽字處逐一簽字，工作負(fù)責(zé)人下達(dá)開(kāi)工令； 工作負(fù)責(zé)人在工作中認(rèn)真監(jiān)護(hù)及時(shí)糾正不安全動(dòng)作； 1工作完工后清理現(xiàn)場(chǎng)，工作負(fù)責(zé)人檢查驗(yàn)收后命令人員撤離現(xiàn)場(chǎng)后向工作許可人報(bào)告； 1工作許可人、工作負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收無(wú)誤后，雙方簽字，工作票終結(jié)； 1工作許可人拆除安全措施恢復(fù)送電； 1按規(guī)定存放、保管工作票。（三）供電所安全員按照分公司的規(guī)定，每月進(jìn)行“兩票”的匯總和評(píng)價(jià)，分析“兩票”管理執(zhí)行中存在的問(wèn)題，制定改進(jìn)的措施。不再與工作票統(tǒng)一裝訂。 安排工作任務(wù)。五、具體作法：所有參加工作人員列隊(duì)集合，站成可相互見(jiàn)面的扇面形隊(duì)列。 嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作工程》保證安全工作的組織措施和技術(shù)措施。批評(píng)忽視安全、違章作業(yè)等不良現(xiàn)象。 三、建立完善供電所管轄范圍內(nèi)線路設(shè)備的技術(shù)臺(tái)賬、運(yùn)行記錄、巡視檢查周期和各種報(bào)表等相關(guān)資料。 七、分析設(shè)備的運(yùn)行狀況，參與制定改進(jìn)設(shè)備安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的措施，使設(shè)備的安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得以不斷的提高。正常運(yùn)行情況下對(duì)線路的周期性巡視. （二）事故巡視。 （四）夜間巡視。 十一、設(shè)備巡視檢查周期為： （一）10kV線路巡視城鎮(zhèn)每月檢查不少于一次，農(nóng)村每季度檢查不少于一次。 （五）配電變壓器預(yù)防性試驗(yàn)按規(guī)程進(jìn)行。 十三、線路發(fā)生事故、故障時(shí)，責(zé)任巡視人員必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行事故巡線，幫助搶修班組及時(shí)查明事故原因，進(jìn)行搶修。 十六、供電所巡視檢查考核辦法由供電所制定，報(bào)分公司備案配電檢修管理制度 一、供電所負(fù)責(zé)的10kV線路及其相關(guān)設(shè)備的檢修工作范圍由分公司核定并以文件的形式下達(dá)到供電所。 （二）10kV及以下線路設(shè)備的小修一般每年一次。 （二）更換部分銹蝕橫擔(dān)、絕緣子。 （六）桿塔、拉線基礎(chǔ)加固工作。 （三）檢查配電變壓器、柱上開(kāi)關(guān)套管以及跌落保險(xiǎn)各部件的健康狀況。 （三）每年十月底前供電所應(yīng)根據(jù)本年度的反事故技術(shù)措施，設(shè)備狀況和大修重點(diǎn)，編制下年度的大修計(jì)劃，報(bào)分公司主管部門(mén)。核實(shí)缺陷，制定施工方案，編制現(xiàn)場(chǎng)施工安全、技術(shù)、組織措施。 （二）驗(yàn)收不合格的設(shè)備不能投入運(yùn)行。 三、在進(jìn)行設(shè)備定級(jí)時(shí)，一般到現(xiàn)場(chǎng)查看設(shè)備運(yùn)行情況，查閱有關(guān)檢修、試驗(yàn)、運(yùn)行和缺陷記錄，根據(jù)定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)定。 七、評(píng)定一個(gè)單元的等級(jí)時(shí)，應(yīng)綜合衡量各元件的狀況，以設(shè)備單元總的技術(shù)狀況為準(zhǔn)。 十、分公司主管部門(mén)綜合核定整個(gè)單元級(jí)別，并將供電主設(shè)備情況匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)市公司主管部門(mén)。 （一）一般缺陷：對(duì)近期安全運(yùn)行影響不大，可列入月、季度或大、小修計(jì)劃消除的缺陷。 四、發(fā)現(xiàn)重大缺陷，屬10kV部分缺陷，除詳細(xì)記錄外，應(yīng)立即向所長(zhǎng)匯報(bào)，經(jīng)組織現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，于當(dāng)日內(nèi)向分公司報(bào)告。 屬低壓部分缺陷，應(yīng)立即向所長(zhǎng)匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)后，立即組織力量進(jìn)行處理并于當(dāng)日內(nèi)向分公司報(bào)告，作好詳細(xì)記錄。缺陷處理后，供電所應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)缺陷處理工作負(fù)責(zé)人應(yīng)將設(shè)備缺陷消除結(jié)果填寫(xiě)在供電所線路檢修記錄或設(shè)備修試記錄簿上，并將缺陷消除情況反饋回主管部門(mén)，供電所及時(shí)在缺陷記錄中將缺陷加以消除。 三、剩余電流動(dòng)作保護(hù)器總保護(hù)器、支路保護(hù)器、未級(jí)保護(hù)器由供電所負(fù)責(zé)安裝，專(zhuān)變臺(tái)區(qū)及家用剩余電流動(dòng)作保護(hù)器的安裝費(fèi)用由設(shè)備所有者承擔(dān)。 六、農(nóng)村公用變壓器剩余電流動(dòng)作總保護(hù)器和支路保器由供電所指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)運(yùn)行維護(hù)。屬客戶產(chǎn)權(quán)，應(yīng)書(shū)面通知客戶進(jìn)行整改或更換，其線路、設(shè)備的整改費(fèi)用由客戶自己負(fù)責(zé)。試送電后再次跳閘，應(yīng)立即報(bào)告供電所，供電所在接到客戶報(bào)告后應(yīng)及時(shí)派人查找動(dòng)作原因，全面檢查家用設(shè)備和室內(nèi)線路絕緣等情況，找出故障并處理后才能送電。二、庫(kù)管員應(yīng)認(rèn)真加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，掌握倉(cāng)庫(kù)物品材料、設(shè)備的規(guī)格、性能及其他情況。堅(jiān)持日賬日結(jié)，月賬月清。 七、建立備品備件最低定額制度，備品備件管理員應(yīng)對(duì)庫(kù)存?zhèn)淦穫浼M(jìn)行及時(shí)清點(diǎn)，按月做好備品備件采購(gòu)申報(bào)計(jì)劃，及時(shí)對(duì)備品備件予以補(bǔ)充，滿足生產(chǎn)運(yùn)行的需要。 十、供電所必須加強(qiáng)廢舊物資管理，工程完工后所淘汰的廢舊物資必須全部回收，詳細(xì)登記，移交分公司處理。生產(chǎn)工器具管理和使用制度一、供電所應(yīng)設(shè)置兼職生產(chǎn)工器具管理員，指定專(zhuān)人對(duì)生產(chǎn)工器具保管、維護(hù)和使用進(jìn)行統(tǒng)一管理。工器具室內(nèi)嚴(yán)禁存放不合格的生產(chǎn)工器具。使用者在借出工具時(shí)應(yīng)進(jìn)行檢查，檢查合格后雙方簽字確認(rèn)。二、供電所線損管理范圍為配電線路、配電變壓器和低壓線路的電能損失、電壓損失和無(wú)功損耗。五、線路末端電壓合格率≥