【正文】 《**項目入住交費明細表》； 請您在工作人員的陪同下，對您所購的房屋進行驗收并簽署《樓宇驗收情況表》（見附表）； 房屋驗收完畢后，至**物業(yè)公司**項目物管中心簽署《**項目樓宇交接書》（見附表），發(fā)放鑰匙。如有相關(guān)事宜，敬請撥打垂詢電話：銷售中心電話：6656996658996668999客戶服務(wù)中心電話：665121 物業(yè)咨詢中心電話：6650919 項目工程電話：6663709 電子郵箱：sunxy **項目銷售流程一、項目營銷部銷售部工作流程銷售人員須按照下述銷售流程進行項目銷售。第三步：簽約 按《商品房認購單》中約定時間提醒客戶（另行簽訂補充協(xié)議的按補充協(xié)議中約定時間），請客戶攜帶本人身份證等有效證件、定金收據(jù)及首付款、印花稅和鑒證費前來售樓處簽訂《商品房買賣合同》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》； 提前準備合同文本一式6份和相關(guān)附件； 將已經(jīng)填寫好的合同文本提供給客戶，并提醒客戶重點檢查合同中的重點條款，指導(dǎo)客戶簽字、按手印； 引領(lǐng)客戶至財務(wù)部門交納房款； 引領(lǐng)客戶至客戶服務(wù)部，向工作人員咨詢貸款相關(guān)信息，并交納印花稅、鑒證費至客戶服務(wù)部合同管理員，公司代客戶向有關(guān)部門交納費用； 將合同文本在3個工作日內(nèi)移交至客戶服務(wù)部合同管理員，由其負責(zé)在3個工作日內(nèi)發(fā)給客戶一份蓋章合同； 合同登記完成后，客服部合同管理員通知置業(yè)顧問，置業(yè)顧問負責(zé)通知客戶在規(guī)定日期內(nèi)到客戶服務(wù)部辦理貸款。合同登記后房地產(chǎn)交易市場留存1份，2份返回客戶服務(wù)部，其中1份為正本合同，用來辦理貸款及產(chǎn)權(quán)，另1份為備案合同，由客服部存檔，在項目銷售完畢后移交檔案室。第二部分：辦理貸款１、 合同交費后，合同管理員通知銷售人員，由銷售人員通知客戶前來辦理貸款；２、 客戶到訪后，客戶服務(wù)部人員仔細檢查客戶攜帶的資料是否齊全；３、 辦理貸款工 行：客戶服務(wù)部工作人員協(xié)助客戶到銀行簽字，23周內(nèi)銀行通知客戶到銀行交費（詳見貸款費用清單），交費后放款；華夏銀行：客戶服務(wù)部工作人員協(xié)助客戶到銀行簽字，23周內(nèi)銀行通知客戶到銀行交費（詳見貸款費用清單），交費后放款；中信銀行、中行：客戶把資料以及維修基金送到客戶服務(wù)部，由客戶服務(wù)部代客戶向銀行遞交資料，1周后，銀行通知客戶到銀行簽字、交費（詳見貸款費用清單），銀行放款；浦發(fā)銀行：客戶把資料以及維修基金送到客戶服務(wù)部，由客戶服務(wù)部代客戶向銀行遞交資料，2周后，銀行通知客戶到銀行簽字、交費（詳見貸款費用清單），銀行放款；交銀行審核，審核完畢后通知客戶，客戶到銀行簽字，可以領(lǐng)取貸款，貸款由銀行打到公司帳戶。客戶服務(wù)部派專人接待客戶投訴，將客戶投訴的內(nèi)容和要求、客戶服務(wù)部的意見如實記錄在客戶投訴登記表相應(yīng)的項目中。注：在登記表上標注回復(fù)傳真的日期。注：部門經(jīng)理、項目經(jīng)理簽字確認。**項目項目部公關(guān)活動流程項目公關(guān)活動主要包括房展、開盤、交屋等。４、　由銷售部負責(zé)通知客戶參加活動（通知時講明活動的具體安排和規(guī)則）。四、 會議內(nèi)容（一）、 各部門匯報前一個月的工作完成情況，對前一個月的工作做出總結(jié)。（五）、 根據(jù)項目進度及規(guī)劃設(shè)計變更情況調(diào)整說辭，進行培訓(xùn)。３、 造價分析員審核后轉(zhuǎn)項目經(jīng)理審核并簽字。、存款、簽訂合同及所有手續(xù):客戶攜帶足額款項到律師處繳交所列費用，并存入三個月貸款本息，簽訂合同62 / 62公積金貸款費用清單辦理公積金貸款需要準備的資料　注：以下資料全部用B5紙復(fù)印序號名稱取費標準收取單位序號材料名稱份數(shù)說明01印花稅房款總額‰（合同簽訂后，交合同管理員處）房地產(chǎn)交易所1商品房正本合同　02鑒證費房款總額‰（合同簽訂后，交合同管理員處）房地產(chǎn)交易所2商品房正本合同復(fù)印件4　　3貸款申請表一式三份，填寫好并加蓋公章序號收費項目取費標準收取單位4首期款發(fā)票首期款=總房款—貸款金額01房屋維修基金40建筑面積市房產(chǎn)局5首期款發(fā)票復(fù)印件3　02契稅住宅:房款總額% 房地產(chǎn)交易所6夫妻雙方身份證原件　03保險費/擔(dān)保費房款總額保險年費率貸款年限保險/擔(dān)保公司7購房者身份證復(fù)印件4　04抵押登記費貸款額‰(不低于200元)代辦中介公司8配偶身份證復(fù)印件1　05產(chǎn)權(quán)代辦費200元代辦中介公司9夫妻雙方戶口簿原件集體戶口需提供首頁或在本人頁加蓋戶口專用章06測量費、所有權(quán)及他項權(quán)登記費、工本費300元代辦中介公司10夫妻雙方戶口簿復(fù)印件111結(jié)婚證原件及復(fù)印件1　附:保險年費率表　　　　12借款人印章　　保險年限保險年費率保險年限保險年費率　13建行活期存折　　5年以下‰1520年‰　14房地產(chǎn)買賣申請審批書　　510年‰2025年‰　注：在各縣區(qū)繳交公積金的借款人由所在地資金管理中心出具公積金繳存證明；機車廠、工行的職工由機車分中心和工行出具公積金繳存證明。在簽訂本認購單之日起十日內(nèi)，乙方應(yīng)與甲方簽訂正式《商品房買賣合同》。3） 其它方式 。使用說明書**物業(yè)管理有限公司住宅質(zhì)量保證書目錄一、 房產(chǎn)交接驗收表二、 保修范圍及期限三、 住宅保修說明四、 保修責(zé)任單位五、 爭議的解決方式六、 建設(shè)單位承諾的附加條款附件：單位元工程質(zhì)量的認證書房地產(chǎn)開發(fā)項目準予入住使用證住宅保修登記卡房產(chǎn)交接驗收表房屋產(chǎn)權(quán)人購房時間房屋產(chǎn)權(quán)證號保修起始日期房地產(chǎn)管理號維修單位建筑面積聯(lián)系電話房屋地址樓幢號維修單位地址序號房屋內(nèi)各項目及設(shè)施質(zhì)量及運行情況1地基與基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)2屋面防水工程3墻面、廚房、衛(wèi)生間地面、管道滲漏4墻面、頂棚抹灰5樓（地）面結(jié)構(gòu)及抹灰6門、窗、五金件、密封性能7上水、下水8供暖系統(tǒng)和設(shè)備9戶內(nèi)配電、電氣管線、配件、電話、有線電視線路及配件、燈具、電氣開關(guān)10可視對講系統(tǒng)（門磁、窗磁、求救按鈕等）11煤氣12其它業(yè)主/使用人意見： 簽章：尊敬的業(yè)主/使用人：祝賀您新居之喜。在保修期內(nèi)，因您使用不當或二次裝修造成的質(zhì)量問題，以及用戶自己添置，改動的設(shè)施、設(shè)備由您自己負責(zé)維修。 保修期內(nèi)，在正常使用情況下因工程質(zhì)量問題給您造成的損失，由建設(shè)開發(fā)單位負責(zé)賠償，因使用不當或擅自改動結(jié)構(gòu)，造成房屋質(zhì)量受損或其它業(yè)戶損失，由您承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。您報修的質(zhì)量問題，將在3小時內(nèi)得到確切答復(fù)，如屬于保修范圍內(nèi)的質(zhì)量問題，將在24小時內(nèi)得到維修。一、 主要設(shè)施和性能指針一覽表銷售面積套內(nèi)建筑面積分攤公用建筑面積使用面積結(jié)構(gòu)形式框架剪力墻設(shè)防烈度朝向南北樓層房號質(zhì)量等級優(yōu)良入戶配電線徑用電設(shè)計容量分戶門盼盼子母門內(nèi)門用戶自理窗、門（外門）鋁合金平開窗墻體材料外墻：300mm輕集料砥空心砌塊；分戶墻為240mm葉巖空心磚防水屋面防水為：4mmSBS改性瀝青防水卷材；衛(wèi)生間墻地2mm聚氨酯材料。4） 門、窗開關(guān)應(yīng)保持適宜的力度，注意不要用鐵器磕碰造成損壞；5） 切勿破壞屋面及衛(wèi)生間保護層及防水以免造成屋面及衛(wèi)生間滲漏。9） 切勿隨意改動分戶門，保溫外墻，保溫墻體，不要破壞其構(gòu)造，以免出現(xiàn)不良的后果；10） 對陽臺、外墻面的現(xiàn)有裝飾、裝修形式切勿改動，嚴禁對各陽臺進行封閉，不要在欄板頂部擺放花盆和其它物品，不要破壞其構(gòu)造，以免落下傷人；在陽臺下設(shè)曬衣架，須由物業(yè)人員指導(dǎo)下進行，及時清理陽臺雜物，以免地漏堵塞；11） 所有影響外墻瞻觀的改動和裝修不得進行；12） 不得隨意在衛(wèi)生間、廚房墻面懸掛重物，若非掛不可時，應(yīng)征得物業(yè)專業(yè)人員認可后進行。電氣設(shè)施：1） 供電設(shè)施由電度表、入戶開關(guān)箱、照燈、開關(guān)等組成；2） 同時使用的電器設(shè)備用電容量之和，請一定不要超過用電設(shè)計容量；3） 在使用電器設(shè)備時，按照使用說明書要求接、插電源；4） 請不要用濕布擦拭電氣設(shè)備、開關(guān)、插座、注意防止兒童手指插入插座觸電；5） 供電分戶箱的開關(guān)、漏電保護器損壞時，要請專業(yè)人員檢查維修，以免發(fā)生火災(zāi)或損壞供電設(shè)備；6） 電氣線路、綜合布線系統(tǒng)，有線電視系統(tǒng)，尤其是計算機信息點，請一定不要私自拆改，如必須拆改或重新鋪設(shè)，應(yīng)征求物業(yè)管理公司同意，由專業(yè)人員嚴格按設(shè)計、施工圖規(guī)范施工。⑨ 業(yè)主裝修時，開發(fā)公司推薦業(yè)主首選復(fù)合地板，若非用木地板不可時，應(yīng)嚴格監(jiān)督工人避開地面地?zé)峁芫€（交工時地面已畫出墨線），排布龍骨，以免釘漏地?zé)峁?；?業(yè)主在陽臺安裝曬衣架等掛件時，須由物業(yè)公司統(tǒng)一許可并指定位置，不得隨意安裝。借款人簽字蓋章：住房資金管理中心審批意見擬同意個人政策性抵押貸款 拾 萬 仟元整，貸款期限 年，具體承辦銀行 行。辦手續(xù)時請仔細閱讀“**項目入住確認書”中相關(guān)文件**項目各單元交鑰匙時間表：日期：　　　年　　月　　日　　月　　日 樓號：　　　　 日期：　　　年　　月　　日　　月　　日 樓號：　　　　日期：　　　年　　月　　日　　月　　日 樓號：　　　　日期：　　　年　　月　　日　　月　　日 樓號：　　　　如您不能在上述約定時間辦理入住手續(xù)，最遲在約定交付日期一周內(nèi)辦理入住手續(xù)，繳納相關(guān)費用，或書面指定您可能的預(yù)約時間。3．憑《商品房買賣合同》、產(chǎn)權(quán)人身份證到售樓處現(xiàn)場領(lǐng)取“發(fā)放鑰匙聯(lián)系單”，而后憑“發(fā)放鑰匙聯(lián)系單”，到指定的辦公地點辦理后續(xù)手續(xù)。垂詢電話：******、物業(yè)辦公電話：********公司　　年　　月　　日**項目入住須知歡迎閣下成為**項目業(yè)主：**公司將竭誠為您服務(wù)，現(xiàn)介紹有關(guān)入住事項和程序，避免您在辦理入住手續(xù)時產(chǎn)生不便。四、在物業(yè)公司辦理的手續(xù)1． 驗證業(yè)主身份業(yè)主最好親臨接收樓宇，并請帶上：1） 入住通知書2） 業(yè)主身份證或護照、軍官證原件及復(fù)印件若業(yè)主不能親臨收樓，可委托他人代理。交費明細表收費項目收費標準備注1．煤氣氣源費3000元/戶代煤氣公司收取，本費用開發(fā)公司財務(wù)收取以下費用由物業(yè)公司財務(wù)收取2．預(yù)收物業(yè)管理費1000元/戶從交房時算起3．2002年取暖費18元/㎡代供暖公司收取4．維修基金40元/㎡代政府收取5．裝修押金1000元/戶6．垃圾清運費300元/戶該費用僅限于不改變房屋現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的裝修行為；自清垃圾返還該項費用。四、 未經(jīng)物業(yè)管理公司允許，不得擅自改變房屋用途。七、 愛護小區(qū)環(huán)境，不損壞花草、樹木，不亂扔垃圾和廢棄物。十二、不準違反規(guī)定在小區(qū)內(nèi)遛放寵物、不準在小區(qū)飼養(yǎng)影響居民生活的動物。九、 不在晚上十時至早晨八時奏響樂器、唱卡拉OK和大聲播放音樂。五、 不得擅自在建筑物外立面安裝吊欄、曬衣架。二、 履行與物業(yè)公司簽訂的各項協(xié)議，遵守物業(yè)管理公司依據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)指定的各項規(guī)章制度。2． 帶領(lǐng)業(yè)主驗收其所購樓宇并簽署收樓文件3． 派發(fā)物業(yè)相關(guān)資料4． 在入住流程單上簽字五、在物業(yè)公司**項目物管中心1． 審核入住流程單，簽署鑰匙交接文件2． 發(fā)放鑰匙3． 在入住流程單上簽字，收回入住流程單及交回相關(guān)資料六、收樓完畢，開始您的家庭裝修。二、 在您的銷售顧問處辦理的手續(xù)1． 簽署補充協(xié)議；（經(jīng)市測繪中心審核后，建筑面積略有調(diào)整）2． 在入住流程單上簽字。5．　整個辦理過程有較多手續(xù)組成，請仔細閱讀《**項目入住須知》上的相關(guān)條款，并提前對文本資料內(nèi)容作全面的了解。2．辦理時間：由于戶數(shù)較多，**項目本次交房分 11 天進行。請您仔細閱讀本通知的所有內(nèi)容，請在約定的時間內(nèi)，持必要的文件、資料和款項，到**項目售樓處辦理入住手續(xù)。經(jīng)辦人： 年 月 日輔助借款人單位蓋章 借款人系我單位職工，以上情況屬