【正文】 真的網(wǎng)友對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)早在1999年國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心的報(bào)告中便已提到，“中國現(xiàn)有中小企業(yè)逾1000萬家”；2001年7月新華社報(bào)道：“國家經(jīng)貿(mào)委副主任張志剛于7月30日指出，到目前為止，我國中小企業(yè)已經(jīng)超過800萬家，占全國企業(yè)總數(shù)的99%?！　?jù)中國軍事法庭1947年3月初對(duì)“南京大屠殺”首要戰(zhàn)犯第六師團(tuán)長谷壽夫的判決結(jié)果，慘遭集體殺戮及焚尸滅跡者達(dá)19萬人以上；被零星殘殺，尸骸經(jīng)慈善團(tuán)體掩埋者達(dá)15萬人以上，被害總共30余萬人，其中被屠殺的279586人。11發(fā)生之后，一度以為死難者超過6000人以上，但美國人對(duì)此一個(gè)一個(gè)加以核實(shí)，無法辨認(rèn)身份的則通過DNA技術(shù)進(jìn)行測試，結(jié)果統(tǒng)計(jì)確認(rèn)世貿(mào)大樓災(zāi)難現(xiàn)場總共有二千七百五十二人遇難，另有四十二人因無法找到尸體而列入失蹤名單，所有遇難者的名字均一一登記在案，并且刻在纖維板上置于世貿(mào)中心遺址，作為臨時(shí)的紀(jì)念碑。2004年1月中國地圖出版社編制發(fā)行的《中國地圖冊(cè)》，累加的結(jié)果是9333027平方公里，這下可好，連上海也賠進(jìn)去了。這雖然是個(gè)人人耳熟能詳?shù)膯栴}，但其中有一個(gè)細(xì)節(jié)大概很少有人注意到，那就是960萬的數(shù)字之前有一個(gè)“約”字。其中有兩位實(shí)驗(yàn)室人員發(fā)燒、一位住院兩周，竟然沒有引起重視，沒有報(bào)告?！　　藛T配備不嚴(yán)。室主任擅自批準(zhǔn)工作人員采取新的“滅活”方法，這一方法未經(jīng)學(xué)術(shù)委員會(huì)論證，科學(xué)依據(jù)不足。　　他們的感染預(yù)示，此次SARS的傳染源可能來自實(shí)驗(yàn)室。　　經(jīng)過相關(guān)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)事故原因如下：　　——有關(guān)人員對(duì)羅家１６Ｈ井的特高出氣量估計(jì)不足；　　——高含硫高產(chǎn)天然氣水平井的鉆井工藝不成熟；　　——在起鉆前，鉆井液循環(huán)時(shí)間嚴(yán)重不夠；　　——在起鉆過程中，違章操作，鉆井液灌注不符合規(guī)定；　　——未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)溢流征兆；　　——有關(guān)人員違章卸掉鉆柱上的回壓閥，是導(dǎo)致井噴失控的直接原因。這次事故造成243人死亡、4000多人受傷、?！　『m 　隨處可見的做事不到位 　　如果讓一個(gè)日本人每天擦六遍桌子,他一定會(huì)始終如一做下去；而如果是一個(gè)中國人，一開始他會(huì)按安排擦六遍，慢慢地他就會(huì)覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了?！　〔畈欢嘞壬畈欢嘁赖臅r(shí)候，一口氣斷斷續(xù)續(xù)地說道：“活人同死人也差……差……差……不多……凡是只要……差……差……不多……就……好了……何……何……必……太……太認(rèn)真呢？”他說完這句格言，方才絕氣。家人急急忙忙地跑去，一時(shí)尋不著東街汪大夫，卻把西街的牛醫(yī)王大夫請(qǐng)來了。火車已在兩分鐘前開走了。是山西，不是陜西。　　差不多先生的相貌和你我都差不多。這要長期培養(yǎng)和訓(xùn)練，甚至要經(jīng)過幾代人的努力才能實(shí)現(xiàn)?！　T工與員工之間的工作時(shí)間差不了多少，但是每個(gè)人相差一點(diǎn)點(diǎn)，積累起來就形成了企業(yè)效益之間巨大的差距。而且這種差距并非靠加強(qiáng)管理就能解決的，管理者可以告訴員工人應(yīng)該怎么干，但是卻無法教會(huì)你你干完這件還應(yīng)該干其他的事，這種補(bǔ)位的意識(shí)完全要靠員工的自覺性。只有這樣理解，才能解釋為什么在韓國的工廠里，更數(shù)的人能創(chuàng)造更多的人的效益。而在中國大部分企業(yè)中，還存在把自己的事情做得差不多就夠了的想法，所以我們的效率就低了。他知道，當(dāng)著一群中國企業(yè)家的面，那位廠長的話已經(jīng)是十分客氣了。工廠的主要管理層基本上都是韓國人。同樣的投資人，設(shè)在中國的工廠與韓國本土生產(chǎn)效率居然相差10倍之遙，效益自然也不會(huì)太理想，磨合了一段時(shí)間，覺得沒有改善的可能性，就將工廠關(guān)閉了。在中國，相同規(guī)模的企業(yè)一般日生產(chǎn)能力只有幾百噸，但員工人數(shù)卻高達(dá)上百人。有一次，希望集團(tuán)總裁劉永行訪問韓國，安排去一家面粉企業(yè)參觀。做事做到位 　　那位廠長回答很含蓄：也許是中國人做事不到位吧。杰出員工最基本的行事準(zhǔn)則做事做到位如果讓一個(gè)日本人每天擦六遍桌子,他一定會(huì)始終如一做下去；而如果是一個(gè)中國人，一開始他會(huì)按安排擦六遍，慢慢地他就會(huì)覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了。而正是這么一句輕描淡寫的話，卻讓劉永行回國后徹夜難免。然而就是這次普通的參觀，給他刺激很深，回國后好幾個(gè)晚上都難以入眠。希望集團(tuán)的效率相對(duì)高于國內(nèi)同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，250噸日處理能力的工廠也有七八十名員工，日生產(chǎn)能力卻僅有韓國工廠的六分之一。　　兩家工廠的效率為什么有如此大差距呢？是設(shè)備的先進(jìn)程度不同？不是。恰好，劉永行遇到了那位曾在內(nèi)蒙負(fù)責(zé)的那位韓國廠長。在這句平淡的話背后，一定有許多難言之隱，一定有許許多多不為人知的管理問題?！　∵@些我們都日常工作的現(xiàn)象中都能看得出，但劉永行思考的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于此，總覺得其中存在著一些問題，彼此之間也不會(huì)有10倍以上的人力效率差距?！　“凑者@樣的計(jì)算模式，我們能得出一個(gè)非常驚人的結(jié)論：中國的人力資源成本其實(shí)是非常高的。　　中國人做事做不到位！這種感嘆不僅只有劉永行一人有，許多企業(yè)管理都有相同的感觸。每個(gè)企業(yè)相差一點(diǎn)點(diǎn)，積累起來就形成了國家生產(chǎn)力之間巨大的差距。 差不多先生傳 　　你知道中國最有名的人是誰？提起此人可謂無人不知，他姓差，名不多，是各省各縣各村人氏。他有一雙眼睛，但看得不很清楚；有兩只耳朵，但聽得不很分明；有鼻子和嘴，但他對(duì)于氣味和口味都不很講究；他的腦子也不小，但他的記性卻不很精明，他的思想也不很細(xì)密。”他說：“陜西同山西不是差不多嗎？”　　后來他在一個(gè)錢鋪里做伙計(jì)，他也會(huì)寫，也會(huì)算，只是總不精細(xì)，十字常常寫成千字，千字常常寫成十字。他白瞪著眼，望著遠(yuǎn)遠(yuǎn)的火車上的煤煙，搖搖頭道：“只好明天再走了，今天走同明天走，也還差不多。差不多先生病在床上，知道尋錯(cuò)了人，但病急了，身上痛苦，心里焦急，等不得了，心里想道：“好在王大夫同汪大夫也差不多，讓他試試看吧?！　∷篮?，大家都很稱贊差不多先生樣樣事情看得破，想得通，大家都說他一生不肯認(rèn)真，不肯算帳，不肯計(jì)較，真是一位有德行的人，于是大家給他取個(gè)死后的法號(hào)－－圓通大師。中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位?！　【畤娛鹿什?8個(gè)村莊，其中最嚴(yán)重的是高橋鎮(zhèn)的兩個(gè)村?！　　獩]有及時(shí)采取放噴管線點(diǎn)火措施，大量含有高濃度硫化氫的天然氣噴出擴(kuò)散，周圍群眾疏散不及時(shí)，導(dǎo)致大量人員中毒傷亡?！　∮嘘P(guān)部門的調(diào)查結(jié)果顯示，該實(shí)驗(yàn)室違規(guī)操作主要表現(xiàn)在：　　——科研課題跨專業(yè)。有關(guān)“滅活”效果未經(jīng)嚴(yán)格驗(yàn)證，沒有驗(yàn)證方案、記錄和內(nèi)容。大量使用缺乏專業(yè)知識(shí)的研究生和進(jìn)修人員從事高風(fēng)險(xiǎn)研究，沒有對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格的生物安全知識(shí)培訓(xùn)?！　　獔?zhí)行制度不認(rèn)真?？汕f別小看這個(gè)“約”字，當(dāng)精確的位數(shù)徘徊在以萬為單位時(shí)，一下子就可以“約”掉一個(gè)山東，或“約”出一個(gè)山西來！　　如果進(jìn)行仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其他國家或地區(qū)的國土面積多精確到百位甚至個(gè)位，如柬埔寨181035平方公里，緬甸676577平方公里，朝鮮122762平方公里等，而中國是唯一的例外。　　領(lǐng)土，是國家主權(quán)的最重要標(biāo)志之一?！　∪绻f，“9 而遠(yuǎn)東軍事審判中，中方檢察官陳光虞向法庭提出有391171人遭到屠殺，最后遠(yuǎn)東軍事法庭判決：“在日軍占領(lǐng)后最初六個(gè)星期內(nèi)，南京及其附近被屠殺的平民和俘虜，總數(shù)達(dá)20萬以上?！钡甑摹度嗣袢?qǐng)?bào)就這樣，從1999年到2001年再到2004年，中國中小企業(yè)總量三次達(dá)到1000萬數(shù)量級(jí)，至于哪個(gè)數(shù)目是準(zhǔn)確的，最終還是一筆糊涂帳。在工作中，我們常常遇到這種有頭無尾或者虎頭蛇尾的情況。1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。查德威克——第一位橫渡英吉利海峽的婦女。對(duì)她而言最大的問題不是疲勞，而是刺骨的水溫。費(fèi)羅倫絲　　幾個(gè)小時(shí)以后，身體暖和了許多，神志更清醒了，然而突然襲來的挫折感卻深深籠罩她的身心。他們做事時(shí)往往虎頭蛇尾、有始無終，做事的過程也是東拼西湊、草草了事。這種人也許能短時(shí)間取得一些成就，但是，從長遠(yuǎn)的人生來看，最終一定還是失敗者?！　≈袊性S多優(yōu)秀和傳統(tǒng)和行為規(guī)矩，譬如家庭和私塾教子弟寫字，無論有什么事打擾，也不準(zhǔn)寫字只寫一半。那么請(qǐng)將它們找出來整理整理，靜下心來繼續(xù)完成它們。多付出一分心力和時(shí)間，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)有有許多潛在的力量。　　一些公司內(nèi)部籠罩著一種緊張的氣氛，員工抱怨老板太苛刻，整天像監(jiān)工一樣監(jiān)督自己；老板則抱怨員工不能盡職盡責(zé)，一轉(zhuǎn)身的工夫就投機(jī)取巧，沒有監(jiān)督就沒有工作?！　∈澜缟辖^頂聰明的人很少，絕對(duì)愚笨的人也不多，一般都具有正常的能力與智慧。　　有這樣一個(gè)故事：一個(gè)人看見一只幼蝶在繭中拼命掙扎了很久，覺得它太辛苦了，出于憐憫，就用剪刀小心翼翼地將繭剪掉了一些，讓它輕易地爬了出來，然而不久這只幼蝶竟死掉了。他們?cè)诎才抛粫r(shí)有一個(gè)秩序，就是必須經(jīng)過前者，才能達(dá)到后者。生活中的各種實(shí)例生動(dòng)地證明了這樣一個(gè)道理：無論事情大小，如果總是試圖投機(jī)取巧，可能表面上看來會(huì)節(jié)約一些時(shí)間和精力，但結(jié)果往往是浪費(fèi)更多的時(shí)間、精力和錢財(cái)。一面貪圖享樂，一面又想修道，自以為可以左右逢源的人，不但享樂與修道兩頭落空，還會(huì)悔不當(dāng)初。大凡有所作為之人，都是那些力求完美的人，他們?yōu)槭澜鐒?chuàng)立新標(biāo)準(zhǔn)、新理想，肩負(fù)著人類進(jìn)步的旗幟!淺嘗輒止：凡事只做到最低標(biāo)準(zhǔn) 　　企圖掌握好幾十種職業(yè)技能，還不如精通其中一兩種。你是否會(huì)成為這種人？不妨問自己幾個(gè)問題：　　——你是否正走在一條正確的道路上?　　——你是否像畫家仔細(xì)研究畫布一樣，仔細(xì)地研究自己工作的每個(gè)細(xì)節(jié)?　　——為了擴(kuò)大自己的知識(shí)面，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，你認(rèn)真閱讀過有關(guān)的專業(yè)書籍嗎?　　——你所做的每一件事都盡心盡力了嗎？　　如果你對(duì)這些問題無法做出肯定的回答，那就說明你并不比他人做得好，也無法超越他人?！　》悍旱亓私庖恍┲R(shí)和經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，多才多藝往往使許多人失去成功的機(jī)會(huì)。核心能力把自己與他人區(qū)別開來；核心能力使自己變得不可取代?！　∥艺J(rèn)識(shí)一位機(jī)械師，他嘗試著發(fā)明一種新型的發(fā)動(dòng)機(jī)，但是，經(jīng)受多次挫折后他喪失了耐心，在離成功只有一步之遙時(shí)他放棄了努力，轉(zhuǎn)換了門庭。這是成功的一種秘密武器?！绷_盤指針在被磁化之前所指的方向是不確定的。當(dāng)客人們提出要些餐巾紙、換雙筷子、添點(diǎn)茶水時(shí)，要么動(dòng)作慢慢吞吞，甚至擺出一副極不耐煩的面孔。生活中有許多重要的事情，不是沒有想到，而是沒有立刻去做。好習(xí)慣好人生，命好不如習(xí)慣好。把事情太困難、太昂貴、太花時(shí)間等種種理由合理化，要比相信只要我們更努力、更聰明、信心更強(qiáng)，就能完成任何事的念頭容易得多?！　　却龑?duì)方的回復(fù)　　“我已與對(duì)方聯(lián)系過，什么時(shí)候得到回復(fù)我無法決定。他們從不設(shè)身處地去為他人著想，從來不想如何及時(shí)處理問題，嚴(yán)重地影響了生產(chǎn)現(xiàn)場問題的及時(shí)解決?！　∑浯危藗儗?duì)失敗總是心懷恐懼。”　　人一旦開始遇事推拖，就很容易再次拖延，直到變成一種根深蒂固的惡習(xí)。事情未能隨到隨做，隨做隨了，漸漸堆積在心上。懶惰不僅無法讓人放松，相反卻使人心力交瘁，疲于奔命。泥瓦工和木匠可能靠半生不熟的技術(shù)建造房屋，磚塊和木料拼湊成的建筑有些在尚未售出之前，就已經(jīng)在暴風(fēng)雨中坍塌了?！　?004年2月15日，吉林市中百商廈發(fā)生特大火災(zāi)，造成54人死亡、70人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失400余萬元?！　∏∏≡谶@種情況下，中百商廈當(dāng)日保衛(wèi)科工作人員違反單位規(guī)章制度，擅自離開值班室，未對(duì)消防監(jiān)控室監(jiān)控，沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)起火并報(bào)警，延誤了搶險(xiǎn)時(shí)機(jī)。表面看來，是一只小小的煙頭引燃了這場人間慘劇，但是尋找其根源，奪去54條人命的，不是現(xiàn)實(shí)中忽明忽暗的煙頭，而是工作人員的馬虎輕率、不負(fù)責(zé)任——另一只深藏在人們心中的更為可怕的煙頭。企業(yè)中，技術(shù)人才對(duì)專業(yè)技術(shù)工作不求進(jìn)取，馬馬虎虎，得過且過，對(duì)存在的技術(shù)問題懶得思考，遺漏的技術(shù)隱患不去克服，沒有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神；營銷人員總想著公司做大規(guī)模的廣告，不好好的做經(jīng)銷商的工作，做事不精益求精，只求差不多?！　∫坏┻@種人成為領(lǐng)導(dǎo)，其惡習(xí)也必定會(huì)傳染給下屬——看到上司是一個(gè)馬馬虎虎的人，員工們就往往會(huì)競相效仿，放松對(duì)自己的要求?！　∮幸患襂T公司在北京有一家分公司，年中時(shí)，總部發(fā)現(xiàn)分公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全年的營業(yè)　　額，所以就認(rèn)為這個(gè)分公司已經(jīng)達(dá)成目標(biāo)了。偏離目標(biāo)是最可怕的，表面上完成計(jì)劃并不等于沒有偏離目標(biāo)。而你又占用了公司的資源，這時(shí)你的工作將會(huì)給公司帶來雙重的損失。　　世界的開放性和流動(dòng)的倍增，給集體選擇和個(gè)人的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)，但也帶來了大量　　的精神渙散和疲勞。浪費(fèi)了所有的精力，丟棄了所有的過程，你的位置，起點(diǎn)既是終點(diǎn)，終點(diǎn)注定就是起點(diǎn)。 循規(guī)蹈矩：只知道服從上級(jí)指令 　　在美國某大學(xué)任職的彼德教授的一位朋友曾到一個(gè)政府控制著酒類專賣的國家旅游，在回美國以前，他向當(dāng)?shù)卣?jīng)營的酒店詢問：“按規(guī)定我可以帶多少酒出境？”　　店員回答說：“這你必須去問海關(guān)關(guān)員！”　　這位朋友回應(yīng)道：“可是我現(xiàn)在就想知道，我買多少酒才不會(huì)因?yàn)樘喽獾胶ｊP(guān)沒收?！薄　∧阍?jīng)遭遇或聽說過此類的事件吧？“我們無可奉告”，某些公司的職員分明知道問題的答案，可是基于某種理由，他硬是不肯告訴你?！　瓿黾{員卻說：“本店只兌現(xiàn)薪資支票和個(gè)人支票?！　』蛟S你曾聽說過，醫(yī)院在救助意外傷害的病患者面前，會(huì)要求病人將寶貴的時(shí)間花在填寫大疊表格上，或許，你還曾聽到護(hù)士對(duì)熟睡的病人叫道：“喂！醒醒！吃安眠藥的時(shí)間到了！”　　對(duì)于很多公司的員工來說，他們總是太拘泥于表格填寫的正確性，而不管表格是否具有實(shí)用的目的?！　÷殬I(yè)性機(jī)械行為缺乏獨(dú)立判斷的自主權(quán)，只是服從而不作決定。 眼高手低：不能扎扎實(shí)實(shí)地做事 　　記得曾有人說：“浮躁是國人的致命傷。然而隨著納斯達(dá)克一個(gè)噴嚏，那些精英們旋即身價(jià)暴跌，昔日鼓吹網(wǎng)絡(luò)神話的傳媒也立刻倒戈相向，大肆掃蕩互聯(lián)網(wǎng)泡沫。在南京中央門長途汽車站附近，10元錢就能買到3包高檔香煙：玉溪、中華、紅塔山各一包。理論上最講中庸的國度，行動(dòng)上卻最愛走極端?！　?