【正文】 定到期自動轉(zhuǎn)存為同等期限的定期儲蓄存款。第七章 簽約和使用第三十一條 個人VIP客戶可通過簽約開通月得利、短信平臺、代收代付等業(yè)務(wù)。如其在當(dāng)年內(nèi)不能滿足個人VIP客戶的等級標(biāo)準(zhǔn)，各分支行應(yīng)根據(jù)客戶對我行的實際貢獻(xiàn)情況，做好相關(guān)動態(tài)管理工作，對該降級的報總行個人銀行部申請降級。第二十八條 個人VIP客戶動態(tài)管理個人VIP客戶在獲得相應(yīng)級別的三清山VIP卡后，當(dāng)年末對客戶的VIP級別重新進(jìn)行評定。申請人有以下情況之一的，各分支行應(yīng)拒絕其申請：一、申請表填寫內(nèi)容不真實的；二、不滿足個人VIP卡發(fā)卡條件的；三、分支行認(rèn)為不能發(fā)卡的其他情況。第二十四條 三清山VIP卡的申領(lǐng)規(guī)定客戶申請三清山VIP卡，須由本人填寫申請表、在申請表上簽字，并提供有效身份證件。第二十一條 各分支行存量三清山VIP卡的申請以2010年年底數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，報總行個人銀行部審核；增量三清山VIP卡的申請以申報當(dāng)年達(dá)到我行相應(yīng)VIP卡申辦條件為準(zhǔn)，原則上可每月一次上報總行個人銀行部審核。第十七條 鉆石卡客戶需滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：同一身份證名下上一年度在我行金融資產(chǎn)（包括存款、理財、信托、基金、國債等資產(chǎn)）日均余額達(dá)到200萬元人民幣的客戶。第十三條 三清山VIP卡作為重要空白憑證，在表外科目進(jìn)行核算和管理。第十條 VIP客戶經(jīng)理具體負(fù)責(zé)VIP客戶的拓展和維護(hù)，為VIP客戶提供綜合化、全能化、專業(yè)化、個性化的個人理財服務(wù)。三、公司銀行部、小企業(yè)金融中心負(fù)責(zé)審核各分支行上報的優(yōu)質(zhì)對公客戶高管人員VIP卡的申請.四、電子銀行部負(fù)責(zé)三清山VIP卡的訂制、發(fā)放.五、科技部負(fù)責(zé)個人VIP客戶相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù).六、會計部負(fù)責(zé)對三清山VIP卡的相關(guān)會計核算.七、計劃財務(wù)部負(fù)責(zé)個人VIP客戶相關(guān)財務(wù)費用的核算.八、人力資源部負(fù)責(zé)組織全行個人VIP客戶經(jīng)理的隊伍建設(shè)和人員培訓(xùn)。第四條 申辦三清山VIP卡應(yīng)遵守實名制和我行銀行卡業(yè)務(wù)制度等有關(guān)規(guī)定。第二條 個人優(yōu)質(zhì)客戶（以下簡稱“個人VIP客戶”）是指具有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和社會地位，信用度高，能夠帶來較高回報，對ⅩⅩ銀行業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生較大貢獻(xiàn)或重大影響的個人中高端客戶。個人VIP客戶的身份標(biāo)識以三清山VIP卡體現(xiàn)，按發(fā)卡對象分為鉆石卡、白金卡和金卡三種，客戶級別從鉆石卡客戶、白金卡客戶、金卡客戶由高到低排列。第二章 管理機構(gòu)和職責(zé)第五條 個人VIP客戶的歸口管理部門為個人銀行部。第七條 涉及個人VIP客戶服務(wù)的相關(guān)部門充分利用本部門的業(yè)務(wù)資源和信息資源，為個人VIP客戶提供相應(yīng)的服務(wù)支持；并協(xié)助個人銀行部拓展個人VIP客戶和發(fā)展合作商戶。第三章 會計核算及基本規(guī)定第十一條 為規(guī)范個人VIP會計核算業(yè)務(wù)的管理，根據(jù)ⅩⅩ銀行統(tǒng)一會計核算制度和有關(guān)銀行卡業(yè)務(wù)核算的規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)核算實際情況對三清山VIP卡進(jìn)行會計核算。第十四條 三清山VIP卡不能開附卡，可以配折，但折子不享受任何VIP服務(wù)。第十八條 白金卡客戶需滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：同一身份證名下上一年度在我行金融資產(chǎn)（包括存款、理財、信托、基金、國債等資產(chǎn)）日均余額達(dá)到50萬元人民幣。第二十二條 各分支行要嚴(yán)格執(zhí)行三清山VIP卡申辦條件及標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各相關(guān)部門職責(zé)，建立完備的審查、審批流程，確?？蛻糍Y料的真實性，維護(hù)我行三清山VIP卡的形象。身份證件須校驗原件并由發(fā)卡行留存復(fù)印件備查。第二十五條 各分支行應(yīng)建立受理申請的登記、交接、簽收和統(tǒng)計制度。一、升級處理個人VIP客戶升級，次年起根據(jù)新的評定結(jié)果由客戶申請換卡，系統(tǒng)再作相應(yīng)的優(yōu)惠服務(wù)和級別更新。三、受理個人VIP客戶升、降級換卡時，應(yīng)填寫申請表辦理換卡手續(xù)并簽字確認(rèn)。憑三清山VIP卡辦理上述業(yè)務(wù)需遵守相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，會計核算按相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定辦理。第三十五條 個人VIP客戶的三清山VIP卡可作為代收代付賬戶使用，若需將卡用于代扣代繳各種費用，則需簽訂委托協(xié)議。第三十八條 三清山VIP卡內(nèi)基本賬戶可用余額指卡內(nèi)活期存款余額。第四十一條 三清山VIP卡磁條消磁或VIP卡毀損的，需持身份證到原開卡行辦理補磁或換發(fā)新卡手續(xù)。第四十四條 符合評定標(biāo)準(zhǔn)的三清山VIP卡原則上暫不收取賬戶管理費，但對重新評定后降級的客戶，由經(jīng)辦分支行通知客戶換卡，從降級之日的次月開始連續(xù)三個月內(nèi)未換卡的,第四個月開始每月收取差額賬戶管理費。二、VIP卡金融資產(chǎn)余額：指在報告期末止，各分支行VIP卡的各項金融資產(chǎn)余額、日均金融資產(chǎn)額，分別按鉆石級、白金級、金級單列統(tǒng)計。第五十條 各分支行應(yīng)妥善保管和處理個人VIP客戶的申請及簽約資料，客戶基本信息發(fā)生變化時，應(yīng)及時更新和維護(hù)。VIP卡被偽造、變造的，應(yīng)及時逐級上報。第五十五條 本辦法自下發(fā)之日起實施。三、個人VIP客戶投訴從重計算，經(jīng)核實責(zé)任在各分支行的VIP客戶投訴，將按照普通客戶投訴的2倍計算。第五條 個人VIP客戶服務(wù)專區(qū)設(shè)施添置應(yīng)以提供優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù)為出發(fā)點，有條件的分支行可配備接待臺、高檔沙發(fā)、茶幾、電視、展示柜（用于展示禮品、報刊雜志、銀行宣傳手冊等）、自助茶飲機具、水果、綠色植物、辦公用品等，杜絕鋪張浪費。三、收費優(yōu)惠項目參見《ⅩⅩ銀行三清山VIP卡業(yè)務(wù)收費優(yōu)惠表》（見附件）。八、增值服務(wù)消費優(yōu)惠服務(wù)：在發(fā)卡地的商場、賓館、飯店、房地產(chǎn)公司、汽車銷售商、旅游景點、機票票務(wù)公司等特約商戶購物消費時，可享受到合作伙伴提供的折扣優(yōu)惠服務(wù)。第八條 白金卡客戶專享的服務(wù)除可享受以上金卡客戶專享的服務(wù)外，還可享受以下服務(wù)：一、超值服務(wù)在商場、賓館、飯店、房地產(chǎn)公司、汽車銷售商、旅游景點、機票票務(wù)公司等特約商戶購物消費時，可享受到合作伙伴提供的更多折扣優(yōu)惠服務(wù)。二、產(chǎn)品訂制服務(wù)：根據(jù)客戶需求和財務(wù)現(xiàn)狀，為客戶訂制包括基金、保險、外匯、黃金、各類金融衍生產(chǎn)品投資以及稅務(wù)等方面的我行產(chǎn)品，并可在取得客戶授權(quán)后代理操作實施。個人理財中心不同服務(wù)區(qū)域的服務(wù)人員由不同級別的客戶經(jīng)理擔(dān)任。96233貴賓專線：為各級VIP客戶提供貴賓專享的電話專線服務(wù)。第十三條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。二、VIP客戶升、降級換卡步驟各經(jīng)辦行VIP客戶管理人員可在經(jīng)營管理平臺中查詢本機構(gòu)達(dá)到升降級條件的VIP客戶名單（根據(jù)金融資產(chǎn)評定的客戶）。（二）辦理VIP卡降級步驟根據(jù)金融資產(chǎn)評級的客戶，若在當(dāng)年內(nèi)不能達(dá)到原評級標(biāo)準(zhǔn)，則從次年開始系統(tǒng)中所有的優(yōu)惠服務(wù)都自動降至新級別；根據(jù)非金額資產(chǎn)評級的客戶，若在當(dāng)年內(nèi)達(dá)不到原評定標(biāo)準(zhǔn)需降級的客戶，各經(jīng)辦行應(yīng)根據(jù)客戶對我行的實際貢獻(xiàn)情況，對該降級的客戶給予手動降級處理，由各經(jīng)辦行列出《ⅩⅩ銀行XX行上報降級個人VIP客戶清單》（見附表4），上報總行個人銀行部；總行個人銀部在系統(tǒng)中將需手動降級的客戶降至相應(yīng)級別，降級后該VIP卡賬號下相應(yīng)的VIP服務(wù)同時自動降級；總行個人銀行部將系統(tǒng)自動降級和分支行申請后手動降級的客戶清單交給電子銀行部制卡；電子銀行部按清單要求將卡制好，通知各經(jīng)辦行指定專人領(lǐng)卡；各經(jīng)辦行領(lǐng)卡后，將新卡交給個人VIP客戶管理人員，個人VIP客戶管理人員負(fù)責(zé)將卡指定給個人VIP客戶經(jīng)理；VIP卡相應(yīng)的VIP服務(wù)在系統(tǒng)中降級后，各VIP客戶經(jīng)理應(yīng)及時通知降級客戶（含系統(tǒng)自動降級和分支行上報手動降級）前來辦理VIP卡降級換卡面手續(xù)，辦理客戶換卡時應(yīng)遵循先收回舊卡再發(fā)新卡的原則；新卡需激活才能使用，激活時需輸入證件號碼和原卡密碼校驗，新卡激活成功后相應(yīng)的功能自動生效，同時老卡自動失效。激活可在柜面辦理，也可在網(wǎng)銀辦理。本人已全部閱讀、充分了解并同意遵守《ⅩⅩ銀行三清山VIP卡領(lǐng)用合約》的全部條款。）。ⅩⅩ銀行三清山VIP卡領(lǐng)用合約 ⅩⅩ銀行股份有限公司（以下簡稱“甲方”）ⅩⅩ銀行三清山VIP卡（以下簡稱“VIP卡”）申領(lǐng)人（以下簡稱“乙方”）第一條 申領(lǐng)符合條件的客戶可申請一張VIP卡，VIP卡申辦當(dāng)年內(nèi)有效，次年起根據(jù)當(dāng)年資信情況重新評定。無論VIP卡申請是否成功或終止，有關(guān)資料均不予退回，甲方依法替乙方保密。為確保用卡安全，乙方領(lǐng)到VIP卡的初始狀態(tài)是未激活狀態(tài)，不能直接使用，乙方需攜帶本人有效身份證件到甲方營業(yè)網(wǎng)點或登錄網(wǎng)上銀行辦理卡片激活手續(xù)。VIP卡遺失或被盜時，乙方應(yīng)及時致電甲方24小時客戶服務(wù)熱線96233或到甲方任一機構(gòu)辦理口頭掛失（申請人應(yīng)在5天內(nèi)持有效證件到其開卡機構(gòu)辦理書面正式掛失手續(xù)），也可直接持有效身份證件到開卡機構(gòu)辦理正式掛失。VIP卡卡片損壞，乙方可向甲方申請換卡，卡片工本費由乙方承擔(dān)。因不可抗力，甲方有權(quán)不提前通知乙方而中止相關(guān)服務(wù)。若VIP卡中活期余額不足以扣收賬戶管理費時，將按賬戶實際余額扣收，當(dāng)賬戶有余額時，我行將對以前未扣收的賬戶管理費實行補扣收。當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)乙方的合法權(quán)益受到侵害，如乙方卡片被盜用或存在不合法交易等情況，乙方授權(quán)甲方在無須另行事先通知且認(rèn)為有必要的情況下凍結(jié)乙方賬戶。本合約適用中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定，未盡事宜依據(jù)上述有關(guān)法規(guī)、金融慣例及甲方業(yè)務(wù)規(guī)定辦理?！敖鹨走_(dá)”業(yè)務(wù)授信客戶在授信有效期限和可用額度內(nèi)，可向我行多次申請具有明確資金用途的小額短期融資款項，并可隨借隨還、循環(huán)使用。第二章 授信對象和條件第六條 “金易達(dá)”的發(fā)放對象為：（一）經(jīng)營情況、信用情況良好的中小企業(yè)主、個體工商戶；第七條 申請人應(yīng)具備以下條件：（一）具有完全民事行為能力，年齡在25—55歲；（二）具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份，在借款所在地有固定住所；（三）申請人信用良好，近兩年基本無不良記錄，信用較差的客戶，即個人信用報告中，近兩年內(nèi)累計逾期超過6次，最高逾期超過2次原則上不能辦理此業(yè)務(wù)，如確需辦理，需向相關(guān)單位提出異議或由其本人直接向有關(guān)部門提出異議申請，更改信用報告后方可；（四）具有正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，有償還本息的能力；（五）申請人須在我行開立三清山借記卡和網(wǎng)銀賬戶；（六）我行規(guī)定的其他條件。第十一條 在不超過授信期限及額度的情況下，客戶根據(jù)資金需求隨時向我行申請放款，隨借隨還、循環(huán)使用。第十四條 以個人營業(yè)店面作為貸款抵押物的，其抵押率