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正文內(nèi)容

質(zhì)量管理綜合知識(shí)-wenkub

2023-05-03 01:17:19 本頁面
 

【正文】 種直方圖使用的是累積頻數(shù)和累積頻率。到在本例中頻數(shù)直方圖及頻率直方圖的形狀是完全一致的。為了避免一個(gè)數(shù)據(jù)可能同時(shí)屬于兩個(gè)組,因此通常將各組的區(qū)間確定為左開右閉的:  (a0,a1],(a1,a2],…,(ak1,ak]通常要求a0xmin,akxmax。組距相等的情況用得比較多,不過也有不少情形在對(duì)應(yīng)于數(shù)據(jù)最大及最小的一個(gè)或兩個(gè)組,使用與其他組不相等的組距?! ∫慌鷶?shù)據(jù)究竟分多少組,通常根據(jù)n的多少而定,不過這也不是絕對(duì)的。下面用一個(gè)例子來說明直方圖的概念及其作法。  二、頻數(shù)(頻率)直方圖及累積頻數(shù)(頻率)直方圖  為研究一批產(chǎn)品的質(zhì)量情況,需要研究它的某個(gè)質(zhì)量特性(這里為了敘述簡(jiǎn)單起見,僅討論一個(gè)質(zhì)量特性,有必要時(shí)也可以同時(shí)討論多個(gè)質(zhì)量特性)X的變化規(guī)律。但有時(shí)為了表達(dá)的方便,當(dāng)研究產(chǎn)品某個(gè)特定的質(zhì)量特性X時(shí),也常把全體產(chǎn)品的特性看做為總體,而把一個(gè)具體產(chǎn)品的特性值x視為個(gè)體,把從總體中抽出的由n個(gè)產(chǎn)品的特性值x1,x2,…,xn看做為一個(gè)樣本。通常的做法是從總體中抽取一個(gè)或多個(gè)個(gè)體來進(jìn)行觀測(cè)。總體是由個(gè)體組成的。例如燈泡的壽命,鋼的成分等都是定量特性;而按規(guī)范判定產(chǎn)品為“合格”或“不合格”,則是一種定性特征。第一節(jié)質(zhì)量特性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)規(guī)律  在質(zhì)量管理中,通常研究一個(gè)過程中生產(chǎn)的全體產(chǎn)品。在上例中,這批燈泡中的每個(gè)特定的燈泡都是一個(gè)個(gè)體。抽出來的這一部分個(gè)體組成一個(gè)樣本,樣本中所包含的個(gè)體數(shù)目稱為樣本量?! ]從一個(gè)工廠一個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)的一批燈泡中抽取n=8個(gè)燈泡,進(jìn)行壽命試驗(yàn),得到這8個(gè)燈泡的使用壽命為(單位為小時(shí)):  325,84,1244,870,645,1423,1071,992  這8個(gè)燈泡或相應(yīng)的使用壽命即為一個(gè)樣本,樣本量n=8。為此,從這批產(chǎn)品(總體)中抽取一個(gè)樣本(設(shè)樣本量為n),對(duì)每個(gè)樣本產(chǎn)品進(jìn)行該特性的測(cè)量(觀測(cè))后得到一組樣本觀測(cè)值,記為x1,x2,…,xn,這便是我們通常說的數(shù)據(jù)?!  瞉食品廠用自動(dòng)裝罐機(jī)生產(chǎn)罐頭食品,從一批罐頭中隨機(jī)抽取100個(gè)進(jìn)行稱量,獲得罐頭的凈重?cái)?shù)據(jù)如下:    為了解這組數(shù)據(jù)的分布規(guī)律,對(duì)數(shù)據(jù)作如下整理:  (1)找出這組數(shù)據(jù)中的最大值xmax及最小值xmin,計(jì)算它們的差R=xmaxxmin,R稱為極值,也就是這組數(shù)據(jù)的取值范圍?!   ∵x擇k的原則是要能顯示出數(shù)據(jù)中所隱藏的規(guī)律,組數(shù)不能過多,但也不能太少。對(duì)于完全相等的組距,通常取組距h為接近R/k的某個(gè)整數(shù)值。在等距分組時(shí),a1=a0+h,a2=a1+h,…,ak=ak1+h,而每一組的組中值    在本例中取a0=。這是因?yàn)榉纸M是等距的。以累積頻率直方圖為例,首先要計(jì)算累積頻率Fi,F(xiàn)i是將這一組的頻率與前面所有組的頻率累加,也即第1組的F1=f1,第2組的F2=f1+f2,一般的,F(xiàn)i=fj?! ∪?、數(shù)據(jù)集中位置的度量  對(duì)一組樣本數(shù)據(jù),可以用一些量表示它們的集中位置。  (二)樣本中位數(shù)  樣本中位數(shù)是表示數(shù)據(jù)集中位置的另一種重要的度量,用符號(hào)Me或表示。  與均值相比,中位數(shù)不受極端值的影響。樣本眾數(shù)的主要缺點(diǎn)是受數(shù)據(jù)的隨機(jī)性影響比較大,而且對(duì)大的n,也很難確定,有時(shí)也不惟一,此時(shí)較多地采用分組數(shù)據(jù)。也有一些用來表示數(shù)據(jù)內(nèi)部差異或分散程度的量,其中常用的有樣本極差、樣本方差、樣本標(biāo)準(zhǔn)差和樣本變異系數(shù)?! ?二)樣本方差與標(biāo)準(zhǔn)差  數(shù)據(jù)的分散程度可以用每個(gè)數(shù)據(jù)xi離其均值的差xi來表示,xi稱為xi的離差?! 颖痉讲钫乃阈g(shù)平方根稱為樣本標(biāo)準(zhǔn)差,即:    注意標(biāo)準(zhǔn)差的量綱與數(shù)據(jù)的量綱一致。在實(shí)際使用中還可以利用計(jì)算器來計(jì)算,特別是許多科學(xué)計(jì)算用的計(jì)算器,都具有平均數(shù)、方差與標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算功能?! ∫弧⑹录c概率  (一)隨機(jī)現(xiàn)象  在一定條件下,并不總是出現(xiàn)相同結(jié)果的現(xiàn)象稱為隨機(jī)現(xiàn)象。又如擲一顆骰子,可能出現(xiàn)1點(diǎn)到6點(diǎn)中某一個(gè),至于哪一點(diǎn)出現(xiàn),事先也并不知道。這里的基本結(jié)果是指今后的抽樣單元,故又稱樣本點(diǎn),隨機(jī)現(xiàn)象一切可能樣本點(diǎn)的全體稱為這個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象的樣本空間,常記為Ω。在概率論中常用一個(gè)長(zhǎng)方形示意樣本空間Ω,用其中一個(gè)圓(或其他幾何圖形)示意事件A,這類圖形稱為維恩(Venn)圖。如擲一顆骰子,“出現(xiàn)點(diǎn)數(shù)不超過6”就是一個(gè)必然事件。則檢查兩件產(chǎn)品的樣本空間Ω由下列四個(gè)樣本點(diǎn)組成。  現(xiàn)在我們轉(zhuǎn)入考察“檢查三件產(chǎn)品”這個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象,它的樣本空間Ω含有23=8個(gè)樣本點(diǎn)。如擲一顆骰子,事件A=“出現(xiàn)4點(diǎn)”必導(dǎo)致事件B=“出現(xiàn)偶數(shù)點(diǎn)”的發(fā)生,故AB?! 蓚€(gè)事件間的互不相容性可推廣到三個(gè)或更多個(gè)事件間的互不相容,例如在檢查三個(gè)產(chǎn)品的例子()中,C1=“恰有一件不合格品”,C2=“恰有兩件不合格品”,C3=“全是不合格品”,C0=“沒有不合格品”是四個(gè)互不相容事件。  (1)對(duì)立事件,在一個(gè)隨機(jī)現(xiàn)象中,Ω是樣本空間,A為事件,由在Ω中而不在A中的樣本點(diǎn)組成的事件稱為A的對(duì)立事件,記為?!   ?2)事件A與B的并,由事件A與B中所有樣本點(diǎn)(相同的只計(jì)入一次)組成的新事件稱為A與B的并,記為AUB。  事件的并和交可推廣到更多個(gè)事件上去()。而在生活、生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,人們很關(guān)心一個(gè)隨機(jī)事件發(fā)生的可能性大小。  (3)購(gòu)買彩券的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)有多少呢?如1993年7月發(fā)行的青島啤酒股票的認(rèn)購(gòu)券共出售287347740張,其中有180000張認(rèn)購(gòu)券會(huì)中簽,(見1993年7月30日上海證券報(bào))。概率愈大,事件發(fā)生的可能性就愈大;概率愈小,事件發(fā)生的可能性也就愈小?! ?1)定義事件A=“點(diǎn)數(shù)之和為2”={(1,1)},它只含一個(gè)樣本點(diǎn),故P(A)=1/36?!   ∮霉诺浞椒ǐ@得概率常需要排列與組合的公式?! ?2)加法原理:如果做某件事可由k類不同方法之一去完成,其中在第一類方法中又有m1種完成方法,在第二類方法中又有m2種完成方法,…,在第k類方法中又有mk種完成方法,那么完成這件事共有m1+m2+…+mk種方法。若r=n,稱為全排列,全排列數(shù)共有n!個(gè),記為Pn,即:  P'n=n(n1)…(nr+1),pn=n!  (4)重復(fù)排列:從n個(gè)不同元素中每次取出一個(gè)作記錄,放回后再取下一個(gè),如此連續(xù)取r次所得的排列稱為重復(fù)排列。假如上述抽取不允許放回,列所得排列數(shù)為10987=5040?!  瞉一批產(chǎn)品共有N個(gè),其中不合格品有M個(gè),現(xiàn)從中隨機(jī)取出n個(gè)(n≤N),問事件Am=“恰好有m個(gè)不合格品”的概率是多少?  從N個(gè)產(chǎn)品中隨機(jī)抽取n個(gè)共有  個(gè)不同的樣本點(diǎn),它們組成這個(gè)問題的樣本空間Ω?! ∈录嗀0=“恰好有0個(gè)不合格品”=“全是合格品”。依據(jù)乘法原則,事件A1共含  個(gè)樣本點(diǎn)。綜合這兩個(gè)不等式,可知m≤min(n,M)=r。上例討論的是不放回抽樣,每次抽取一個(gè),不放回,再抽下一個(gè),這相當(dāng)于n個(gè)同時(shí)取出。  從N個(gè)產(chǎn)品中每次隨機(jī)抽取一個(gè),檢查后放回再抽第二個(gè),這樣直到抽出第n個(gè)產(chǎn)品為止。再考慮到不合格品出現(xiàn)次序(不合格品可能在第一次抽樣出現(xiàn),也可能在第二次抽樣中出現(xiàn),…,也可能在第n次抽樣中出現(xiàn))故B1所含樣本點(diǎn)的個(gè)數(shù)共有nM(NM)n1。先計(jì)算:  這是在一次抽樣中,抽出不合格品的概率;  這是在一次抽樣中,抽出合格品的概率?!  瞉說明頻率穩(wěn)定的例子  (1),許多人做了大量的重復(fù)試驗(yàn),(正面)的變化情況,在重復(fù)次數(shù)N較小時(shí),f波動(dòng)劇烈,隨著N的增大,f波動(dòng)的幅度在逐漸變小。這與用古典方法計(jì)算的概率是相同的。這項(xiàng)研究在計(jì)算機(jī)鍵盤設(shè)計(jì)(有方便的地方安排使用頻率較高的字母健)、印刷鉛字的鑄造(使用頻率高的字母應(yīng)多鑄一些)、信息的編碼(使用頻率高的字母用較短的碼)、密碼的破譯等等方面都是十分有用的。A3中所含這樣的樣本點(diǎn)較多,但其對(duì)立事件=“拋三枚硬幣,全是反面”={(反,反,反)},只含一個(gè)樣本點(diǎn),從等可能性可知P()=1/8。要使抽出的10件產(chǎn)品中有0件不合格品,即全是合格品,則10件必須從95件合格品中抽取,所以:    類似地可算得:    于是所求的概率是:  P(A)=++= 可見事件A發(fā)生的概率很接近于1,發(fā)生的可能性很大;而它的對(duì)立事件=“抽10件產(chǎn)品中至少3件不合格品”的概率P()=1P(A)==,發(fā)生的可能性很小?! ?二)條件概率、概率的乘法法則及事件的獨(dú)立性  (1)條件概率與概率的乘法法則  條件概率要涉及兩個(gè)事件A與B,在事件B已發(fā)生的條件下,事件A再發(fā)生的概率稱為條件概率,記為P(A|B)。由古典定義可知:    于是在事件B發(fā)生的條件下,事件A的條件概率為:    這個(gè)條件概率也可以這樣來認(rèn)識(shí):當(dāng)已知事件B發(fā)生,就意味著其對(duì)立事件是不會(huì)發(fā)生了。這與公式計(jì)算結(jié)果一致,這不是偶然的,任一條件概率都可這樣解釋。 ?、?20歲的烏龜能活到200歲的概率是多少?類似有:  即活到120歲的烏龜中大約有一半還能活到200歲。這是因?yàn)?    〔],如今有三個(gè)標(biāo)本獨(dú)立地在實(shí)驗(yàn)室制作,問三個(gè)標(biāo)本都被污染的概率是多少?  解:設(shè)Ai=“第i個(gè)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)本被污染”,i=1,2,3?! ∫弧㈦S機(jī)變量  用來表示隨機(jī)現(xiàn)象結(jié)果的變量稱為隨機(jī)變量。    [,產(chǎn)品的性能一般都具有隨機(jī)性,所以每個(gè)質(zhì)量特性就是一個(gè)隨機(jī)變量。因?yàn)閄取0,1,2,…等值是隨機(jī)的。設(shè)X表示檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品的不合格品數(shù),則X是只能取0或1兩個(gè)值的隨機(jī)變量?! 《?、隨機(jī)變量的分布  隨機(jī)變量的取值是隨機(jī)的,但內(nèi)在還是有規(guī)律性的,這個(gè)規(guī)律性可以用分布來描述。這些可列在一張表上,清楚地表示出來:  或用一個(gè)簡(jiǎn)明的數(shù)學(xué)式子表示出來:  P(X=xi)=pi,i=1,2,…,n要求這些pi滿足以下兩個(gè)條件:pi≥0,p1+p2+…pn=1。X取這些值的概率為():  具體計(jì)算可得如下的分布列:  從表中可見,事件“X=1”出現(xiàn)的機(jī)會(huì)最大。記X為一盒中不合格品數(shù),廠方經(jīng)多次抽查,根據(jù)近千次抽查的記錄,用統(tǒng)計(jì)方法整理出如下分布:  從這個(gè)分布可以看出,最可能發(fā)生的不合格品數(shù)在1到3之間,而超過5個(gè)不合格品的概率很小,這兩個(gè)事件的概率分別為:  P(1≤X≤3)=P(X=1)+P(X=2)+P(X=3)  =  =  P(X5)=P(X=6)+P(X=7)+P(X=8)  =+  =  (二)連續(xù)隨機(jī)變量的分布  連續(xù)隨機(jī)變量X的分布可用概率密度函數(shù)p(x)表示,許多書上也記為f(x)?! 〖俣ㄎ覀円粋€(gè)接一個(gè)地測(cè)量產(chǎn)品的某個(gè)質(zhì)量特性值X,把測(cè)量得到的x值一個(gè)接一個(gè)地放在數(shù)軸上。這些不同的分布形式反映了質(zhì)量特性總體上的差別,這種差別正是管理層特別關(guān)注之處。得分可以取0到100分中的任意值,及格是50分,對(duì)每一地區(qū),???  解:,則及格概率是:  P(X≥50)=從50到100之間的面積(請(qǐng)讀者在圖上標(biāo)明)?!  瞉用指數(shù)函數(shù)  表示的概率密度函數(shù)稱為指數(shù)分布,記為Exp(λ),其中λ0。類似地,該推土機(jī)發(fā)生故障而在100到300分鐘內(nèi)完成維修的概率為:    該推土機(jī)發(fā)生故障而在300分鐘后才能完成維修的概率為:    上述計(jì)算結(jié)果表明:%故障可在100分鐘內(nèi)修好,%的故障可在100 到300分鐘內(nèi)修好,%。它的計(jì)算公式是:  其中諸xi,pi和p(x)與上一小段中符號(hào)含義相同,這里不再重復(fù)?! ≡凇瞉中隨機(jī)變量“擲兩顆骰子,點(diǎn)數(shù)之和Y”的均值、方差和標(biāo)準(zhǔn)差分別為:    計(jì)算結(jié)果表明,擲兩顆骰子,點(diǎn)數(shù)之和的均值為7點(diǎn)、。由此可知,推土機(jī)維修時(shí)間T的標(biāo)準(zhǔn)差σ=50分鐘?! ∮煞讲畹亩x知:  其中xi=i?! 》粗?,若要方差大,則和式中必有某些乘積項(xiàng)較大,也就是說,有若干個(gè)大偏差xiE(X)發(fā)生的概率大,或者說,遠(yuǎn)離均值E(X)的值xi發(fā)生的可能性大,(a)所示?! ?3)設(shè)隨機(jī)變量X1與X2獨(dú)立(即X1取什么值不影響另一個(gè)隨機(jī)變量X2的取值,這相當(dāng)于兩個(gè)試驗(yàn)的獨(dú)立性),則有:  Var(X1177。例如,把一枚硬幣連拋n次,檢驗(yàn)n個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)一個(gè)目標(biāo)連續(xù)射擊n次等?! ≡谏鲜鏊膫€(gè)條件下,設(shè)X表示n次獨(dú)立重復(fù)試驗(yàn)中成功出現(xiàn)的次數(shù),顯然X是可以取0,1,…,n等n+1個(gè)值的離散隨機(jī)變量,且它的概率函數(shù)為:      二項(xiàng)分布的均值、方差與標(biāo)準(zhǔn)差分別為:  E(X)=np  Var(X)=np(1p)    []在一個(gè)制造過程中,如今從成品中隨機(jī)取出6個(gè),記X為6個(gè)成品中的不合格品數(shù),則X服從二項(xiàng)分布b(6,),簡(jiǎn)記為X~b(6,)。圖上的橫坐標(biāo)為X的取值,縱軸為其相應(yīng)概率。通過計(jì)算可畫出其線條圖((b)),此圖是對(duì)稱的,如P(X=2)=P(X=4)=。  從這些例子可以看出,泊松分布總與計(jì)點(diǎn)過程相關(guān)聯(lián),并且計(jì)點(diǎn)是在一定時(shí)間內(nèi)、或一定區(qū)域內(nèi)、或一特定單位內(nèi)的前提下進(jìn)行的,若λ表示某特定單位內(nèi)的平均點(diǎn)數(shù)(λ0),又令X表示某特定單位內(nèi)出現(xiàn)的點(diǎn)數(shù),則X取x值的概率為:    這個(gè)分布就稱為泊松分布,記為P(λ),其中e=…  泊松分布的均值與方差相等,且均為λ,于是有:  E(X)=λ,Var(X)=λ,σ(X)=  ()  〔]某大公司一個(gè)月內(nèi)發(fā)生重大事故數(shù)X是服從泊松分布的隨機(jī)變量,根據(jù)過去事故的記錄,這表明:X服從λ=,現(xiàn)考察如下事件的概率?!   ?2)在一個(gè)月內(nèi)發(fā)生重大事故超過2起的概率為:  P(X2)=P(X=3)+P(X=4)+P(X=5)+P(X=6)+P(X=7)  =1〔P(X=0)+P(X=1)+P(X=2)]  =1(++)= 這表明?! 〕瑤缀畏植糷(n,N,M)的均值、方差分別為:    []一貨船的甲板上放著20個(gè)裝有化學(xué)原料的圓桶,現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有5桶被海水污染了,若從中隨機(jī)抽出8桶,
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