【正文】 的最高境界。隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的公司無法對外部環(huán)境保持強(qiáng)大的控制能力。向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌和過渡造就了一個(gè)復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境，使得中國企業(yè)的生存必須最大限度地遵循“與時(shí)俱進(jìn)”的法 則。對此，柳傳志曾有一個(gè)形象的比喻，環(huán)境對辦企業(yè)的作用就像孵雞蛋的溫度一般重 要。我體會，生存對中國企業(yè)之所以格外重要，原 因有三：第一，中國企業(yè)的生存較之西方更為不易。我們不缺從西方引進(jìn)的企業(yè)管理潮流與時(shí)尚，不缺高深的管理工具與教科 書上的手段，不缺對一個(gè)個(gè)企業(yè)案例的新聞式描述，但確實(shí)缺少一套適合中國企業(yè)、能在中國企業(yè)成長的道路上起指導(dǎo)作用的理論和方法。關(guān)鍵時(shí) 刻它所需求的只是“斗升之水”，而不管西江的水如何浩浩湯湯。君豈有斗升之水而活我哉？’周曰：‘諾，我且南游吳越之 王，激西江之水而迎子，可乎？’鮒魚忿然作色曰：‘吾失我常與，我無所處。對這樣定義的“真問題”，或許會有許多人不以為然，因 為生存問題是一個(gè)最基本的東西，并不高深，也不玄妙，似乎上升不到哲學(xué)層面，因而也就不值得費(fèi)盡心力去解答。從這個(gè)意義上說，中國企業(yè)呼喚“理論的原創(chuàng)。序 企業(yè)生存是理論，更是實(shí)踐我想這是自然的，因?yàn)槲覀冎袊髽I(yè)起點(diǎn)都低，所以更追求速度。這些企業(yè)大多數(shù)有特別突出的一些優(yōu)點(diǎn)，這是他們之所以能夠走到今天的理由。正因?yàn)檫@樣的原因，他們的路可以走得很長，很穩(wěn)健。補(bǔ)課就成為我們轉(zhuǎn)變成正規(guī)軍和贏得未來的一項(xiàng)重要任務(wù)。這有點(diǎn)兒像游擊隊(duì)需要變成正規(guī)軍的那種意思。但是，冷靜分析，這種成功更多意義上是一種本土市場條件下的本土化策略的成功。于是，聯(lián)系到近兩年來企業(yè)界、理論界關(guān)于“核心競爭力的討論和思考?！瓌?chuàng)管理著作《海爾中國造》作者之一、《數(shù)字化生存》譯者、中央電視臺財(cái)經(jīng)節(jié)目《對話》總策劃 胡泳 ——康師傅（控股）公司副總裁 李家群《生存》是本有很強(qiáng)使命感的書，全書比較的方法推進(jìn)實(shí)證性研究。——經(jīng)濟(jì)學(xué)家、企業(yè)管理學(xué)家 魏杰教授 把所企業(yè)放在中國25年持續(xù)增長這個(gè)大背景下，研究所有企業(yè)面臨的基本問題，并不告訴你如何能夠建立一個(gè)優(yōu)勢的本土企業(yè)，但告訴你怎樣做不行 —— 《生存》的意義恐怕在此?！本┐髮W(xué)校長助理、光華管理學(xué)院副院長、經(jīng)濟(jì)學(xué)家 張維迎教授《生存》提出了需要大家共同探討的問題。2002年出版《企業(yè)生存的第四種理由》。目錄：序一 企業(yè)生存是理論，更是實(shí)踐序二 我們需要補(bǔ)課引言：生存超越一切第一章 繁榮時(shí)代：我們的機(jī)會一 中國企業(yè)元年：1990年前的企業(yè)與200年后的企業(yè)二 中國制造三 文化的制造需要物質(zhì)基礎(chǔ)第二章 適應(yīng)生存一 “第四種理論”二 沒有最好的，只有最適合的三 “什么溫度可以孵出小雞？”第三章 泛家族制一 企業(yè)組織制度二 家族與家族企業(yè)三 “不可分國”與“家產(chǎn)均分”四 建立泛家族制度第四章 企業(yè)領(lǐng)袖第五章 使命崇拜第六章 建立燈塔第七章 寬容失敗第八章 日新又新第九章 尊重個(gè)人第十章 追求品質(zhì)跋：在過程中尋找答案參考書目本書是一部從中國企業(yè)的具體實(shí)踐出發(fā)，對中國企業(yè)長期跟蹤，研究后寫出的重點(diǎn)探討中國企業(yè)生存之道的書。然而，創(chuàng)造了繁榮時(shí)代的中國企業(yè)，絕大多數(shù)都沒有分享到繁榮的成果。內(nèi)容簡介：這是一本尚未出版，就已經(jīng)引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注的書；這是一本探討如何在中國搭上繁榮快車實(shí)現(xiàn)財(cái)富夢想的書；這是一本探討在中國商業(yè)環(huán)境中企業(yè)成功哲學(xué)的書；這是一本由中國企業(yè)從業(yè)人員撰寫，以中國企業(yè)為標(biāo)本的中國本土企業(yè)管理著作。管理的基本原理雖然是恒久不變的，但一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的主題。25年來，一個(gè)個(gè)行業(yè)由暴利走向微利，再由微利走向虧損；由群雄紛爭開始，到寡頭壟斷收尾；一批優(yōu)秀企業(yè)脫穎而出的同時(shí)伴隨著另一批企業(yè)的銷聲匿跡。本書作者服務(wù)于中國一家著名的跨國公司，并具體從事企業(yè)戰(zhàn)略研究工作。作者介紹：張建華，現(xiàn)任Cosco Ramp。我很贊賞作者的研究精神和對問題分析的思路。——蒙牛集團(tuán)總裁 牛根生大道何須直，橫是路，豎亦是路；小命必要保，生即活，死亦即活。盡管這條路很辛苦，但本書之于讀者的價(jià)值也恰好在此。相關(guān)評論：序與跋:讀《生存—繁榮時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐》陳惠湘我想，《生存———繁榮時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐》這本書應(yīng)該能夠給讀者提供很多啟發(fā)。它不表明我們一定就會有美好的未來，一定就具備贏得未來的競爭力。在今天以前，我們的企業(yè)游擊隊(duì)太多，正規(guī)軍太少，我們所取得的成功也是游擊戰(zhàn)的成功。其實(shí)，稍作分析我們就可以發(fā)現(xiàn)，那些競爭力表現(xiàn)持續(xù)良好的世界級公司和中國公司，他們最大的特點(diǎn)是什么呢?是系統(tǒng)性好，組織的感覺好。建華在書中把這稱作一致性。同時(shí)，他們又存在明顯的缺陷，或者是制度的，或者是文化的，或者是團(tuán)隊(duì)的。追求速度就可能流血奔跑，關(guān)鍵是哪里在流血?假如是小腿肚子，那也還無大礙，但假如是內(nèi)臟出血，恐怕是要停下來。\生存：20家有影響力的企業(yè) 25年生存發(fā)展歷程在我們多少有些喧囂與躁動(dòng)的企業(yè)管理理論書籍中，大量充斥著的是舶來品，少有“原 創(chuàng)” ，也就是缺少對我們自己企業(yè)的深刻理解與總結(jié)?！薄渡妗睒s時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐》是本具有對中 國自己企 業(yè)進(jìn)行“原創(chuàng)”性理論探討的書。為了廓清人們頭腦中并不罕見的此種謬誤，請容我先引述一段先賢 莊子的寓言。我得斗升之水然活耳。今天的中國企業(yè)又何嘗不 像寓言中的“涸轍之鮒”，失其常與，無所居處。換言之，必須對中國企業(yè)進(jìn)行長期實(shí)際的追 蹤和深入具體的分析，再從中得出規(guī)律性的結(jié)論。在西方，長期的商業(yè)積累和殘酷的競爭磨煉，使市場的觀念深入到每一個(gè)企業(yè)家、每一家企業(yè)中，而在中國，市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭還是一 個(gè)嶄 新的話題。孵雞蛋的正常溫度應(yīng)該是39度，但中國的商業(yè)環(huán)境常為42度高溫，雞蛋沒法成活。查爾斯?達(dá)爾文在《物種起源》中描述自然選擇時(shí)說：最適合生存的是那些能調(diào)整自己以適應(yīng)改變中的環(huán)境和新的競爭的物種。當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)，企業(yè)必須首先從內(nèi) 部進(jìn)行適應(yīng)性改革才能處理好企業(yè)外部的各種關(guān)系。這種高境界從其本質(zhì)上說必然是精神性的：有精神信仰的公司沒有能量的浪費(fèi)，沒有無謂的權(quán)術(shù)爭斗，所有的努 力都導(dǎo)向一個(gè)方向。偉大的公司不把它們的價(jià)值觀同一項(xiàng)特殊的產(chǎn)品或服務(wù)聯(lián)系在一起，因?yàn)樗鼈冎?，自己的長期使命不是生產(chǎn)某一特定的產(chǎn)品或提供某一 特定的服務(wù)?！　∑髽I(yè)也是如此。為什么？對環(huán)境的適應(yīng)使然?！　　渡妗睒s時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐》值得一讀。我想《生 存——繁榮時(shí)代的企業(yè)管理實(shí)踐》這本書應(yīng)該能夠給讀者提供很多啟發(fā)。它不表明我們一定就會有美好的未來，一定就具備贏得未來的競爭力。在今天以 前，我們的企業(yè)游擊隊(duì)太多，正規(guī)軍太少，我們所取得的成功也是游擊戰(zhàn)的成功。其實(shí)，稍作分析我們就可 以發(fā)現(xiàn)，那些競爭力表現(xiàn)持續(xù)良好的世界級公司和中國公司，他們最大的特點(diǎn)是什么呢？是系統(tǒng)性好，組織的感覺好。 建華在書中把這稱作一致性。同時(shí)，他們又存在明顯的缺陷，或者是制度的，或者是文化的，或者是團(tuán)隊(duì)的。追求速度就可能流血奔跑，關(guān)鍵是哪里在流血？假如是小腿肚子，那也還無大 礙，但假如是內(nèi)臟出血，恐怕是要停下來。　　在紛繁的問題中，什么是中國企業(yè)面臨的“真”問題：是生存，沒有什么比企業(yè)生存更重要 的了。二十余年來，對中國 企 業(yè)成長發(fā)展貢獻(xiàn)最大的是管理。管理，改變了企業(yè)組織的生存方式。今天，我們可以說：中國的企業(yè)已經(jīng)步入了管理的時(shí)代——企業(yè)持續(xù)成長和長久生存已成為企業(yè)、企業(yè)家、企業(yè)管理理論家 ， 以至整個(gè)社會關(guān)注的問題；探討和實(shí)踐企業(yè)的生存之道成 為企業(yè)管理者、企業(yè)所有者、企業(yè)經(jīng)營者以及全社會的共同使命?！　∫?yàn)椋谶@個(gè)時(shí)代，沒有什么行業(yè)賺錢、什么產(chǎn)品賺錢和什么行業(yè)不賺錢、什么產(chǎn)品不賺錢 ，關(guān)鍵要看是誰、哪個(gè)企業(yè)、怎樣在做。在這個(gè)時(shí)代，幾乎所有行業(yè)每天都有退出者，但每天也 都有新的進(jìn)入者；在這個(gè)時(shí)代，沒有什么樣的人可以辦企業(yè)、什么樣的人不可以辦企業(yè)，在 游戲規(guī)則面前大家基本平等；在這個(gè)時(shí)代，評判企業(yè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)不是企業(yè)規(guī)模，而是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力；在這個(gè)時(shí)代，那些靠運(yùn)氣、靠關(guān)系、靠“祖?zhèn)髅胤健鄙a(chǎn)銷售的企業(yè) 已經(jīng)很難生存；在這個(gè)時(shí)代，企業(yè)產(chǎn)品沒有廣告不行，但僅靠廣告也不行；在這個(gè)時(shí)代，從消費(fèi)者角度看，改變我們生活的是手機(jī)、電腦和互聯(lián)網(wǎng)，是汽車和日益豐富 的餐桌。為探究這些問題，我們不得不再次回到原點(diǎn)：管理。泰勒時(shí)代，是以責(zé)任制為主的所謂科學(xué)管理；到了20世紀(jì)60年代，現(xiàn)代管理 學(xué)大師彼得?杜拉克提出“企業(yè)戰(zhàn)略”概念，企業(yè)的戰(zhàn)略成為管理的重要內(nèi)容；20世紀(jì)七八十年代，“日本制造”風(fēng)靡全球，這時(shí)，管理的重點(diǎn)則成為企業(yè)文化；而 到了20世紀(jì)末，管理再次回到起點(diǎn)：責(zé)任制。要尋找到一種當(dāng)期需要的真思想，是需要尋找出“我們自己需要的問題”， 需 要在一撥撥舶來的眼花 繚亂的“問題”中一個(gè)個(gè)剔除“偽問題”，從而找尋到關(guān)于中國企業(yè)管理的“真問題”。企業(yè)的最終勝出取 決于企業(yè)生存的長短?！　　吧孢€是毀滅，這是一個(gè)值得思考的問題。對企業(yè)來說，生存下來才是第一位的。一切為了生存，一切圍繞生存，生存成為達(dá)成所有企業(yè)目標(biāo)的前提和條件，生存成為超越一切的大事。美國教育學(xué)家、加洲大學(xué)前校長克拉克教授 曾做過統(tǒng)計(jì)：1520年前成立的組織，現(xiàn)在仍然用同樣名字生存的，全世界只有85個(gè)。上述組織主體雖不是企業(yè)，但它們與企業(yè)有相似的地方：都需要不斷調(diào)整自己以適應(yīng)變化的環(huán)境，也都需要面對競爭對手的競爭。盡管我們 現(xiàn)在說誰是、誰可能成為中國百年企業(yè)還為時(shí)過早，但我們可以把目前公認(rèn)成功的企業(yè)拿出來 解剖?！　“瓷鲜鰳?biāo)準(zhǔn)，下面這些企業(yè)進(jìn)入我們的視線，并成為我們研究、解剖的案例企業(yè)。這是誰也抹殺不了的。事實(shí)上，“管理沒有終結(jié)答案可尋，惟有恒久的問題存在?！　』钕氯ィ⑶一畹妹篮?，是所有企業(yè)和企業(yè)家的期盼?！　≈袊髽I(yè)管理實(shí)踐的25年，環(huán)境變化非?？臁獜挠?jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)是一種變化，從短缺經(jīng)濟(jì) 進(jìn)入“過剩經(jīng)濟(jì)”也是一種變化，從單位人、城市人、農(nóng)村人到組織人、公司人、企業(yè)人還 是 一種變化。第一章 繁榮時(shí)代：我們的機(jī)會 在英文中，“瓷器”與“中國”竟然為同一個(gè)詞。 三 文化的制造需要 敬請參加――哈爾濱權(quán)威經(jīng)典課程 ―――中英文鋼印高級經(jīng)理通用證書北京名師與工大教授聯(lián)袂主講：戰(zhàn)略管理、營銷策劃、商務(wù)談判、資本運(yùn)營、人力資源管理等實(shí)戰(zhàn)課程。一 中國企業(yè)元年：1990年前的企業(yè)與2000年后的企業(yè) 中國企業(yè)已步入管理時(shí)代?！　∈澜绗F(xiàn)代管理有一百年的歷史，但中國真正的企業(yè)管理卻是在這25年間才開始發(fā)生和實(shí)踐的 。從北京到內(nèi)蒙古首府呼和浩特市，500公里， 整整跑了4 2小時(shí)。有位乳業(yè)公司老總曾這樣豪爽 地告訴媒體：(他們)從草原深處一頭乳牛身上擠出的新鮮牛奶，經(jīng)過消毒、包裝，12小時(shí) 之內(nèi)就可擺放到北京超市的貨架上。三年后，這個(gè)赤手空拳創(chuàng)辦的“自己的企 業(yè)”，已成為日處理鮮奶三千多噸、年銷售額超過50億元、位居中國乳品市場前三甲的企業(yè) (截止到2003年12月底統(tǒng)計(jì))。當(dāng)然，這些都沒有什么錯(cuò)誤。發(fā)源于1992年的中國電信程控交換機(jī)的革命，到 2000年基本完成了國內(nèi)數(shù)字電信網(wǎng)絡(luò)；2001年，中國成為世界第一位的電信市場。 正是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，使中國企業(yè)成長有了物質(zhì)基礎(chǔ)，為中國企業(yè)的快速成長提供了條件。也可以這樣說，人類這一百多年中所創(chuàng) 造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于數(shù)千年生產(chǎn)力發(fā)展中所創(chuàng)造財(cái)富的總和的根本原因，是和蒸汽機(jī)、電報(bào)、電話、金融、鐵路和公路這些基礎(chǔ)設(shè)施的建立與完善分不開的。從這個(gè)時(shí)期開始，中國企業(yè)走上鍛造世界級企業(yè)之路?！　?990年以后的十年，是中國企業(yè)在全世界做產(chǎn)品銷售的時(shí)代；2000年后，則是中國企業(yè)把自 己的產(chǎn)品 銷售到全世界的時(shí)代。豐田的成功可 歸于他們制造汽車的方式。萬向的成功更不在他們生產(chǎn)什么，而在于他們 與社會、環(huán)境的融合。　　從純經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上分析，中國企業(yè)搭上中國經(jīng)濟(jì)高速增長的快車，還得益于兩個(gè)“效率”?！　∨渲眯实奶岣呤怯邢薅鹊?。中國經(jīng)濟(jì)的增長，同樣需要全社會生產(chǎn)效率的提高來支撐?！　∮浀糜芯湓棵孔屛覀儫嵫序v的歌詞：“用我們的血肉筑起我們新的長城。從我們的千年歷史發(fā)展看，世界對中國的認(rèn)識是從“中國制造”——以瓷器為代表的產(chǎn)品開始的?！　≈袊圃炫c“洋”制造進(jìn)行了一場曠日持久的競爭，進(jìn)入新的千年，世界終于因?yàn)橹袊圃斓漠a(chǎn)品而改變了對中國的看法。我們必須確保像英國、美國這樣的國家和中國進(jìn)行緊密的合作。無論是日本、歐洲還是北美，在市場上他們對此都將毫無辦法。一個(gè)未來 還有20年高速發(fā)展時(shí)空的市場，是個(gè)必然產(chǎn)生世界級企業(yè)、世界級企業(yè)家的市場——這就是 我們所處時(shí)代的發(fā)展趨勢?！　≌?wù)撐覀兠媾R的國際政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境，一個(gè)回避不了的問題是中國制造；談?wù)撝袊慕?jīng)濟(jì)和中國的企業(yè)，同樣也回避不了中國制造的問題。對自由市場經(jīng)濟(jì)來講，這是兩件劃時(shí)代的大事。　　強(qiáng)國成為中國人百年的夢想。報(bào)告開篇寫道：如果一個(gè)國家要生活得好，它必須得制造得更好。日本天皇裕仁以他那慣有的陰沉的臉色召開御前會議?！痹趫龅膬?nèi)閣成員聽了都哈哈大笑，嗤之以鼻。山本五十六曾留學(xué)美國，對美國企業(yè)力量的了解及對美國企業(yè)家精神的了解，成為他發(fā)動(dòng)偷襲珍珠港戰(zhàn)爭的巨大心理障礙。這次會議標(biāo)志著世界反法西斯同盟的成立，也 是二戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折?！　?shí)際上，在現(xiàn)代資本主義萌芽和發(fā)展的二百年間，制造業(yè)是時(shí)代強(qiáng)國的伴隨；而且強(qiáng)國地位的轉(zhuǎn)移，必然伴隨著世界制造中心的轉(zhuǎn)移。在他們的骨子里，根本就沒有把傳統(tǒng)制造業(yè)當(dāng)成夕陽產(chǎn)業(yè)?！　?003年3月20日，美國對伊拉克開戰(zhàn)。在當(dāng)今的世界，一個(gè)國家的企業(yè)實(shí)力如何，直接決定著這個(gè)國家在世界中的地位。　　今天，美國、日本、歐洲這樣的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)依然是制造強(qiáng)盛的國家和地區(qū)。 從這一點(diǎn)看，中國制造經(jīng)濟(jì)還有很長的路要走。　　所以，三百年前中國的世界“首富”，中國的世界“第一”，只能是一種“落日的輝煌”。　　中國人認(rèn)識到落后要挨打，同樣也應(yīng)當(dāng)意識到，僅僅富裕不一定就不會挨打。我們?yōu)槭裁幢粴?？對?，有許多解釋?！　∪倌昵?，中國GDP占世界的近40%，位居世界第一；到1840年，中國的國民總收入依然占世 界四分之一。中國長期經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展成就，不僅讓西方非 常羨慕、崇拜，而且對周邊國家和地區(qū)都產(chǎn)生了深刻的影響。從這個(gè)世界歷史時(shí)期開始，當(dāng)時(shí)世界第一(GDP值)的世界頭號富國，一步