【正文】 存檔 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 15 ： ： 本流程是為了 規(guī)范供電所安全監(jiān)督檢查考核工作，確保各項安全工作順利進行，提高安全管理水平。 第四步：制定整改措施 針對存在的問題制定出改進措施并實施。 第一步：制定方案 根據《電力設施保護條例》對所轄配電線路、設備的保護工作制定方案。 屬供電企業(yè)資產的設施隱患 整治： 對屬于供電企業(yè)所轄設施，一旦發(fā)現有用戶的違章建筑、構筑物、樹障和其他危及電力設施安全的情況或苗頭，應立即下發(fā)消除隱患通知書，送達用戶簽收，對拒絕簽收者，可用掛號信寄達，回單存檔。 第四步：其他措施 完善標識 按《電力設施保護條例》安裝和完善供電所所轄配電線路、設備等電力設施 的保護標志和標識。 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 19 執(zhí)行縣公司“兩措”計劃 反事故演習記錄 （本項單獨列出不走流程） 上報“兩措”計劃 項目實施 兩措管理工作流程說明 流流 程程 圖圖 如如 下下 ：： 項目驗收、安全監(jiān)督檢查 不合格 合格 工作總結 效果評價 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 20 流流 程程 說說 明明 如如 下下 ：： 目目 的的 此流程為了做好反事故措施計劃和安全技術勞動保護 措施計劃管理工作，采取組織和技術措施，消除設備隱患，提高設備可靠性，保證電網安全、人身安全和設備安全，加強勞動保護工作，改善生產工作條件，預防職業(yè)病和職業(yè)危害，保證職工身心健康。 未通過驗收： 進入“項目實施”環(huán)節(jié)。 第五步：反事故活動 （單列）此外，作為“反措”計劃的一項措施。 第三步：調查核實記錄 指供電所組織或配合上級調查核實事故發(fā)生的時間、地點、人員傷亡或設備損壞情況等，并做好現場拍照取證、填寫好 “事故現場調查記錄 ” 第四步：參與分析處理 事故現場調查核實后，供電所參與上級組織的事故分析會，以查明事故原因和事故責任、提出事故責任人處理意見、制定防范整改措施。 第二步：領取安全工器具，建立臺帳 供電所根據安全工器具管理規(guī)定從上級部門領取和更新合格安 全工器具，并及時建立臺帳， 確保帳、卡、物相符。 第五步：定期檢查、試驗 供電所按期對安全工器具進行檢查，并配合上級安保部門做好安全工器具的試驗工作，發(fā)現不合格安全工器具應及時上交，進入“領取安全工器具，建立臺帳”環(huán)節(jié)，從上級部門領取合格的安全工 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 26 器具。 第二步：填寫檢查記錄 供電所在雙電源（自備電源）安全檢查中，對檢查情況做好現場記錄。 第五步：資料歸檔 將雙電源（自備電源）管理 方面的記錄、資料等進行整理、檢查，移交歸檔。 第三步：修復更換 對檢查中發(fā)現 不合格的剩余電流動作保護器，及時進行修復或更換， 屬客戶產權的做好延伸服務 第五步：資料歸檔 整理、檢查本階段剩余電流動作保護器管理方面的清冊、測試記錄、資料等，移交歸檔。 電力線路設備的定期巡視周期，一般高壓線路每月一次，低壓線路每周一次。 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 33 第四步 ： 填寫巡視記錄 根據現場記錄填寫“線路、設備巡視檢查記錄”。 第二步： 內查、外查 一、 內查內容： 查領導的安全意識； 查各級人員安全思想是否牢固； 查規(guī)章制度的執(zhí)行情況； 查勞動紀律遵守情況； 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 35 查 安全工器具的配置、保管、使用和檢驗情況，要做詳細完整的春秋查實施情況記錄； 上級有關安全檢查要求。 第五步：總結上報 供電所根據自檢、自評完成情況。 第二步：辦理 設備檢修申請 供電所按照縣公司批復的月度檢修計劃向調度申請設備計劃檢修停電。 第六步： 完善設備資料臺帳 設備檢修投運后，必須及時完善設備資料臺帳。 第三步：缺陷管理或上報改造計劃 根據設備健康狀況可采用消缺或改造兩種方安案。 ： 第一步：定期組織定級檢查 供電所 根據設備評級規(guī)定和有關要求，制定所內的設備評級工作計劃，定期組織定級檢查。 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 42 第六步：上報評級結果 根據 “設備評級實施情況記錄 ”及 “設備評級臺帳 ”的相關內容，所內對設備評級結果上報公司。 第三步：缺陷處理 供電所根據登記缺陷內容，組織人員對缺陷進行處理，主要分為下列 3種 ： 緊急缺陷 ：立即向主管部門或分管領導進行匯報，在 24小時內安排處理。） 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 45 一般缺陷： 可列入季度或年度大修計劃進行處理或在日常維護中進行處理 。 ： 第一步：制定技改工程實施方案 根據上級批復的技改工程計劃，結合實際制訂技改工程實施方案。 第五步：更新臺帳，交付運行 驗收合格及時交付使用，填寫相關記錄 ， 變更或建立相 應的臺帳。 第二步：供電方案初勘 現場勘測 （客戶用電地點、供電區(qū)域內電網結構、用電的可行性和安全性、電能計量方式和計量裝置的安裝地點、客戶提供的資料的真實性、有無影響系統電能質量的設備等） ，提出供電方案初勘意見。 第五步：竣工驗收 工程竣工后接受客戶的 “工程竣工報告 ”，并向公司上報。 第八步：配裝電能表 根據供用電合同要求，領用并配裝客戶電能表。 不符合新裝要求，回復客戶；符合新裝要求，進入下一步現場勘查。 第四步：通知客戶 供電方案通過審批，在規(guī)定的時間內通知客戶， 告之客戶可以按相關要求進行配套工程施 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 53 工。 第九步：接電、建卡、歸檔 按《供用電合同》要求，完成接電、建卡工 作，并 在規(guī)定時間內整理全部業(yè)務資料存檔 。 第三步：制訂方案 根據現場勘查結果制定出方案。 第五步：實施方案 減容、暫停、暫換、改壓： （ 1）組織施工：填寫安裝工程派工單、制定三措，根據制定的方案組織人員進行施工。 (3) 竣工驗收：通 過有關人員驗收后，填寫工程驗收紀要。 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 56 （ 3）合同變更：根據變更內容，重新確定合同用電方主體，重新簽訂供用電合同。 （ 4）解除合同：與客戶解除供用電合同。 改類： 現場勘查審批通過后，修改客戶用電類別，與客戶重新簽訂或變更供用電合同。 第二步：讀數錄入 由微機操作員錄入客戶表計讀數、臺區(qū)表計讀數以及其它相關數據 (客戶基本信息、行政村臺區(qū)信息、臺區(qū)代碼等信息 )。 第五步：線損計算 根據統計電量， 按分壓、分線、分片、分臺區(qū)計算實際線損 。 第九步：匯總上報 上報 線損、電量電費等報表及相關分析。 第七步：打印票據 打印電費清單和票據。電費核算是電費管理的中樞環(huán)節(jié)，供電所應根據國家制定的電價標準、供用電規(guī)則、功率因數調整電費辦法及 有關規(guī)定，搞好電費核算工作。 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 57 2電費抄、核、收工作流程說明 流程圖如下： 電量電費報表輸出 電量電費核算 讀數錄入 收取電費 線損計算 線損報表輸出 匯總上報 打印票據 抄表 資料歸檔 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 58 下： 目的： 此流程是為了 規(guī)范電費抄、核、收工作，搞好電力銷售，更好地為客戶服務，提高企業(yè)的經濟效益。 （ 2）停電拆表銷戶：原址按停止用電辦理，予以拆表銷戶。 （ 2）竣工驗收：通過有關人員驗收后，填寫工程驗收記錄，并登記拆表。 過戶、更名： （ 1）結清電費：原客戶應與供電企業(yè)結清電費方可過戶、更名，并回復客戶。 分戶、并戶： （ 1）結清電費：要求原客戶結清電費，如欠費進入欠費催收、停電、復電工作流程。 若審批不通過，則電話或當面通知客戶并填寫值班記錄。 步驟： 第一步：受理客戶需求 根據客戶不同要求受理相應變更事項，填寫變更用電申請表。 第七步：簽訂供用電合同并登記 工程竣工驗收合格后，與客戶簽訂《低壓供用電合同》，將簽訂的供用電合同進行登記存檔。 第三步：審批方案 由有 關負責人進行供電方案審批。 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 51 低壓新裝工作流程說明 流程圖如下： 通知客戶 配裝電表 竣工驗收 簽訂供用電合同 受理客戶申請 審批方案 現場勘查并確定方案 審核未通過 通過 接電、建卡、歸檔 客戶工程施工 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 52 流程說明如下： 目的： 此流程是 為了規(guī)范低壓新裝工作管理程序，根據用電客戶的申請及低壓電網的實際負荷分布情況，為 新裝和增容客戶辦理各種必要的登記手續(xù)和相關的業(yè)務手續(xù)。 第六步：通知客戶整改 若驗收不合格，則要求客戶進行整改，整改后重新驗收 。 第三步：供電方案通知 將縣公司確定的供電方案， 在規(guī)定時間內向客戶回復，下達《供電方案通知書》，通知客戶可以按 相關要求進行配套工程施工。 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 48 1高壓業(yè)擴管理流程說明 流程圖如下： 供電方案初勘 供電方案通知 中間檢查 通知客戶整改 受理客戶申請 竣工驗收 配裝電能表 簽訂供用電合同 接電、建卡、歸檔 驗收合格 驗收不合格 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 安安 徽徽 省省 鄉(xiāng)鄉(xiāng) 鎮(zhèn)鎮(zhèn) 供供 電電 所所 標標 準準 化化 作作 業(yè)業(yè) 流流 程程 說說 明明 49 流程說明如下： 目的： 此流程是為了規(guī)范高壓業(yè)擴管理工作程序，根據用電客戶的申請及電網的實際負荷分布情況，辦理相關的各種手續(xù)，向客戶銷售電力商品，不斷擴充業(yè)務 ，服務客戶需求，提高企業(yè)經濟效益。 第三步：竣工自檢、申請驗收 工程實施