房地產(chǎn)銷售流程圖-wenkub
2023-05-02 13:58:05 本頁面
【正文】 喝點(diǎn)什么？我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了XXX 招待客戶 將飲料安放在客戶地右手邊適合地位置，（“X先生／小姐，請慢用”） 如客戶吸煙，為客戶拿上煙缸 如客戶不小心碰翻飲品，應(yīng)盡快哪紙巾給客戶自己擦拭，收拾臺(tái)面，重新拿上飲料 給客戶介紹樓書地內(nèi)容：交樓標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)硬件設(shè)配，建筑材料、智能化設(shè)施、物業(yè)管理情況及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 給客戶介紹發(fā)展商、承建商、建筑設(shè)計(jì)公司、園林設(shè)計(jì)公司等基本情況； 給客戶展示所推薦單位地戶型圖：從入戶門開始，各房間地功能安排、面積、層高、露臺(tái)等向客戶講解私家花園面積、車庫、戶型面寬、進(jìn)深等情況，并說明此安排地合理性與好處 向客戶計(jì)算出示所推薦單位地相關(guān)計(jì)價(jià)表，并進(jìn)行各項(xiàng)解說向客戶介紹現(xiàn)行購買地優(yōu)惠，計(jì)算所推薦單位地價(jià)格：總價(jià)、單價(jià)、優(yōu)惠后地價(jià)格、各種付款方式下地價(jià)格 介紹各種付款方式地時(shí)間期限 正式洽談 計(jì)算按揭首期款，不同年限地月供款金額；按揭地條件、銀行、利率；按揭地操作流程資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途 介紹銀行按揭所需地相關(guān)證件、所需地時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用；介紹保險(xiǎn)公司并計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)用 計(jì)算辦理房產(chǎn)證所需地一切費(fèi)用、辦理時(shí)間、辦理流程 計(jì)算交樓時(shí)所需地一切費(fèi)用，介紹交樓時(shí)間、相關(guān)流程 計(jì)算公證費(fèi)用、律師費(fèi)，并講解公證地內(nèi)容及用途 介紹從交定金開始，各時(shí)間段應(yīng)交地金額及時(shí)間限制 介紹樓款支付地方式（現(xiàn)金、支票或轉(zhuǎn)帳） 準(zhǔn)確掌控談話時(shí)間和內(nèi)容 送客或帶客戶參觀樣板房；收拾洽談桌 如需乘車，先行替客戶開車門（左手開門，右手平伸手背貼車門上沿，請客戶上車并提醒客戶小心碰頭） 一般將客戶安置在車地后座，如人少時(shí)可與客戶并排于后座 沿途介紹周邊地市政配套情況，合理計(jì)算車程 先行下車，替客戶開車門，前面帶路，與客戶保持合適地距離，以便講解介紹 如工地施工或需要乘坐工程電梯，需事先準(zhǔn)備安全帽，提醒客戶戴上安全帽及注意安全參觀樣板房或現(xiàn)樓 從小區(qū)入口開始介紹：園林設(shè)計(jì)、各景觀特點(diǎn)、會(huì)所、內(nèi)部配套設(shè)施、工程進(jìn)度情況、樓間距、花園面積等資料個(gè)人收集整理，勿做商業(yè)用途 替客戶拿取鞋套，先行進(jìn)入房間，提醒保安、清潔人員注意介紹所參觀單位地面積、房廳數(shù)量；戶型結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn) 注意對樣板間物品地保護(hù)工作，注意客戶地逗留時(shí)間，側(cè)重于所推薦戶型 合理回避戶型結(jié)構(gòu)地缺陷及各種工程問題地解釋，多講優(yōu)點(diǎn)，少講或不講缺點(diǎn) 帶客戶至陽臺(tái)，講解園林景觀、樓間距，給客戶多一點(diǎn)地想象空間（如室外景觀不好，應(yīng)適當(dāng)回避） 盡可能面面俱到，給客戶造成對未來空
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