言談禮儀教學(xué)案-wenkub
2023-05-02 12:34:54 本頁(yè)面
【正文】 出口之前，要先站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一下，這樣就不會(huì)因說(shuō)錯(cuò)話而引起他人的不快了。譬如，對(duì)于有頭銜的人稱呼其頭銜，就表示對(duì)其的尊重；對(duì)于戀人之間，直呼其名或使用呢稱則更加韞馨；言談也應(yīng)根據(jù)場(chǎng)合靈活變化，正式場(chǎng)合說(shuō)話應(yīng)該嚴(yán)肅認(rèn)真，事先要有所準(zhǔn)備，不能毫無(wú)章法，非正式場(chǎng)合，則可以隨便一些，便于感情交流，有些人說(shuō)話文縐縐，有蝗人講話俗不可耐，就是沒(méi)有分清正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合的界限?；魻柼岢隽讼嚓P(guān)數(shù)據(jù)，如下表所示： 在人際交往中，個(gè)體必須注意與對(duì)話者保持適當(dāng)?shù)木嚯x，做到親疏有度。在人際交往中，無(wú)論交談雙方的身份地位、財(cái)富、文化等個(gè)體因素片面差別多大，最起碼應(yīng)該做到尊重對(duì)方。 ——朱光潛俗話說(shuō)“良言，一句一冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒”，可見(jiàn)，語(yǔ)言談吐水平的高低決定了人們社交能力的高低。 教學(xué)重難點(diǎn)：交談時(shí)談吐文雅會(huì)給人留下良好的印象，滿嘴臟話，甚至惡語(yǔ)傷人，會(huì)令人反感討厭。不同對(duì)象靈活運(yùn)用。正確、得體的談吐可以迅速、有效地傳遞信息．塑造良好的社交形象，促進(jìn)社交的成功。尊重談話對(duì)象表現(xiàn)在：在言談過(guò)程中多用贊美的語(yǔ)言，不要惡意傷人；顧及他人感受，不宜只選擇自己感興趣的話題作為談話內(nèi)容而使對(duì)方覺(jué)得了無(wú)生趣，或者對(duì)失意的人談?wù)撟约旱靡獾氖虑槎黾觿e人的傷感；對(duì)于一些敏感性問(wèn)題，如女性的年齡、對(duì)方的薪金水平、宗教信仰等私人問(wèn)題，最好不要淡及，因?yàn)檫@是非常失禮的行為。從言談禮儀來(lái)講，如果距離淡話對(duì)象過(guò)遠(yuǎn)，一方面對(duì)方不容易聽(tīng)清講話內(nèi)容，另一方面會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不喜歡他而故意不表示友好；如果距離太近，會(huì)引起對(duì)方的“防衛(wèi)”心理，并給人一種輕佻、隨意的感覺(jué)，使對(duì)方產(chǎn)生反感。譬如：一般地說(shuō)，說(shuō)話應(yīng)該與場(chǎng)合中的氣氛相協(xié)調(diào)，在別人辦喜事的時(shí)候．千萬(wàn)不能說(shuō)一些不吉利的話；在人家悲痛的時(shí)候，你逗小孩玩，甚至哼哼民間小調(diào)，這都是非常失禮的。如果一旦察覺(jué)到自己有言語(yǔ)失誤，要立即設(shè)法改正，并留意他人的言語(yǔ)和其他打面的反應(yīng)，柬判斷是否需要道歉。那么，我們?nèi)绾尾拍芘囵B(yǎng)與人溝通的能力呢? (一)學(xué)會(huì)禮貌用語(yǔ)人際交往中，恰如其分地使用禮貌用語(yǔ)，可以表現(xiàn)出個(gè)體的友好、親切、平易近人。在人際交往中，個(gè)體成根據(jù)場(chǎng)合的不同，使用不同的禮貌用語(yǔ)。在日常生活中．不斷地督促自己、約束自己形成良好的用語(yǔ)習(xí)慣，必要的時(shí)候可以請(qǐng)求身邊的家人或朋友幫助，只要堅(jiān)持不懈，這種壞習(xí)慣一定可以政掉。所謂謙語(yǔ)，是指向人表示謙恭和白謙的一種詞語(yǔ)，其常用在謙稱自己或家屬。多使用雅語(yǔ)，可以體現(xiàn)一個(gè)人的文明程度之高低，素質(zhì)之優(yōu)劣。積累素材的方法多種多樣，如書(shū)本摘錄、與人交談、聽(tīng)廣播、看電視等都是較好的方法。在交淡中，個(gè)體應(yīng)對(duì)自已的語(yǔ)速加以控制，使之快慢適中。
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