【正文】 樣品；4）按規(guī)定執(zhí)行樣品、儀器、消耗材料的領(lǐng)用、退還手續(xù)；5）協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等技術(shù)文件；6）配合綜合管理室完成儀器的外送量植校準(zhǔn)、自校驗(yàn)和日常檢查；7）提出檢驗(yàn)用消耗材料購(gòu)買(mǎi)清單，并配合綜合管理室做好驗(yàn)收檢查；8）接受檢測(cè)指令后，按照檢驗(yàn)室專(zhuān)業(yè)范圍，依據(jù)管理程序和技術(shù)規(guī)范的要求，使用相應(yīng)的儀器設(shè)備，對(duì)樣品實(shí)施檢測(cè)，取得檢測(cè)數(shù)據(jù)，作出單項(xiàng)判定，出具原始記錄，對(duì)數(shù)據(jù)、判定和記錄進(jìn)行校核和審查；9）負(fù)責(zé)檢驗(yàn)原始記錄和其他技術(shù)資料的保密和上報(bào)；10）做好本室的衛(wèi)生清掃和安全防范工作。各室工作人員在本室主任的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)日常技術(shù)、檢測(cè)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。質(zhì)量負(fù)責(zé)人在常務(wù)副主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的質(zhì)量管理工作。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)圖：（略）：（略）質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 3 頁(yè) 共 8 頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日 實(shí)驗(yàn)室外部關(guān)系圖（略） 崗位、職權(quán)和相互關(guān)系 崗位設(shè)置質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A版 第 0 次修訂第 4 頁(yè) 共 8 頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日實(shí)驗(yàn)室設(shè)主任一人，總工程師一人，常務(wù)副主任一人，以及技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、綜合管理室主任、檢驗(yàn)室主任、內(nèi)審員、質(zhì)量監(jiān)督員、資料管理員、儀器管理員、樣品和材料管理員、檢驗(yàn)員。 對(duì)違反保密制度、泄露客戶(hù)機(jī)密者，根據(jù)其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度，給予批評(píng)、行政處罰，直至承擔(dān)法律責(zé)任。 保證公正性和誠(chéng)實(shí)性 實(shí)驗(yàn)室建立并實(shí)施XXXXCX01《保證公正性和誠(chéng)實(shí)性程序》，排除一切潛在的利益沖突，使檢測(cè)工作不受來(lái)自商務(wù)或財(cái)務(wù)方面的影響，保持判斷的獨(dú)立性和誠(chéng)實(shí)性。實(shí)驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)層由上級(jí)正式任命。 質(zhì)量監(jiān)督員：是由實(shí)驗(yàn)室主任聘任，對(duì)實(shí)驗(yàn)室涉及管理體系各要素的檢驗(yàn)全過(guò)程實(shí)施監(jiān)督檢查的人員。 技術(shù)人員：從事技術(shù)運(yùn)作活動(dòng)的人員，包括技術(shù)負(fù)責(zé)人、檢驗(yàn)員及管理層具有技術(shù)職稱(chēng)或技術(shù)崗位資格的人員等。質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè)實(shí)施日期：2003年5月1日質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日 引用文件：a) ISO / IEC 17025：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》b) CNAL / AC01：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》c) GB / T 190012000 《質(zhì)量管理體系 要求》（idt ISO 9001：2000）c) 《產(chǎn)品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證 / 審查認(rèn)可（驗(yàn)收）評(píng)審準(zhǔn)則》d) CNAL / AG05：2003 《量值溯源政策實(shí)施指南》e) CNAL / AG06：2003 《測(cè)量不確定度政策實(shí)施指南》質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日 本手冊(cè)采用CNAL / AC01：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》中的術(shù)語(yǔ)和定義。、目標(biāo)，并向社會(huì)做出承諾。，提出質(zhì)量管理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)。： 。 實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有工作人員XX人，其中工程技術(shù)人員XX人。實(shí)驗(yàn)室的承擔(dān)單位是XXXXXXX研究院（原XXXXXX研究院）。以上各項(xiàng)承諾，接受客戶(hù)及社會(huì)各方面的檢查和監(jiān)督。實(shí)驗(yàn)室主任：日 期：質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共1 頁(yè)03公證性聲明實(shí)施日期：XXXX年5月1日公正性聲明 一．XXXXXXXXXX檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室是經(jīng)XXXXXXXXXXXX研究院法定代表人書(shū)面授權(quán)的、具有相對(duì)獨(dú)立地位的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，其業(yè)務(wù)由國(guó)家行政授權(quán)及資質(zhì)認(rèn)可部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，不受本院任何上級(jí)和外界壓力的影響和干預(yù)。`XXXXXXXXXX研究院XXXXXXXXXX設(shè)備檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：XXXXSC版 本：A更 改：0編 寫(xiě)：文件編寫(xiě)組審 核：批 準(zhǔn)：發(fā)布日期：XXXX年04月01日實(shí)施日期：XXXX年05月01日受控狀態(tài)：□ 受控 □ 非受控質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)目錄實(shí)施日期：XXXX年5月1日發(fā)放編號(hào)：01 修改頁(yè)02 批準(zhǔn)令03 公正性聲明04 質(zhì)量方針聲明05 前言 適用范圍 引用文件 術(shù)語(yǔ)和定義 組織 管理體系 文件控制 要求、合同的評(píng)審 檢測(cè)的分包 服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu) 服務(wù)客戶(hù) 投訴 不符合檢測(cè)工作的控制 改進(jìn) 糾正措施 預(yù)防措施 記錄的控制 內(nèi)部審核 管理評(píng)審 總則 人員 設(shè)施和環(huán)境條件 檢測(cè)方法及方法的確認(rèn) 設(shè)備 測(cè)量溯源性 抽樣 檢測(cè)樣品的處置 檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的保證 結(jié)果報(bào)告附錄1 《檢測(cè)范圍和承檢能力分析表》附錄2 《職責(zé)分配表》附錄3 《實(shí)驗(yàn)室人員一覽表》附錄4 《實(shí)驗(yàn)室平面圖》附錄5 《檢測(cè)工作主要標(biāo)準(zhǔn)目錄》附錄6 《儀器設(shè)備一覽表》附錄7 《量值溯源圖》附錄8 《檢測(cè)設(shè)備量值溯源一覽表》附錄9 《授權(quán)簽字人及簽字識(shí)別》質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)01修改頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日版 號(hào)章節(jié)號(hào)修訂次序修訂內(nèi)容批 準(zhǔn)日 期質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共1 頁(yè)02批準(zhǔn)令實(shí)施日期：XXXX年5月1日批 準(zhǔn) 令 依據(jù)CNAL / AC01：2005《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》(ISO / IEC 17025：2005)編制的《XXXXXXXXXX研究院 XXXXXXXXX設(shè)備檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量手冊(cè)》（A版）是闡述實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)與管理體系的綱領(lǐng)性文件，是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理及質(zhì)量改進(jìn)的保證和質(zhì)量體系審核的重要依據(jù)，是實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)量和技術(shù)活動(dòng)必須遵循的準(zhǔn)則。 二．實(shí)驗(yàn)室以第三方公正地位平等對(duì)待所有受檢單位或委托方，對(duì)所有產(chǎn)品檢測(cè)和其他技術(shù)服務(wù)，都保證同樣的工作質(zhì)量。 實(shí)驗(yàn)室主任： 日 期： 質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共1 頁(yè)04質(zhì)量方針聲明實(shí)施日期：XXXX年5月1日質(zhì)量方針聲明一．質(zhì)量方針實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針是：行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、服務(wù)規(guī)范。全院建筑面積XXXXX平方米，固定資產(chǎn)總值XXXX萬(wàn)元，注冊(cè)資金XXXX萬(wàn)，職工總數(shù)XXX人，其中工程技術(shù)人員XXX人。由研究院副院長(zhǎng)任實(shí)驗(yàn)室主任，院總工程師任實(shí)驗(yàn)室總工程師；另設(shè)常務(wù)副主任1人；設(shè)有“綜合管理室”、“整機(jī)綜合檢驗(yàn)室”、“零部件檢驗(yàn)室”等X室。，并直接參加標(biāo)準(zhǔn)制修訂和技術(shù)指標(biāo)的試驗(yàn)驗(yàn)證。 “檢驗(yàn)報(bào)告”的形式向委托單位提供客觀的測(cè)試結(jié)果，也可根據(jù)委托方的要求和有關(guān)規(guī)定，提供合格證明或鑒定結(jié)論。 / AC01：2005《認(rèn)可準(zhǔn)則》中24個(gè)要素規(guī)定的全部適用要求。 檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室：從事產(chǎn)品檢測(cè)工作的實(shí)驗(yàn)室。 內(nèi)審員：是指經(jīng)過(guò)相應(yīng)培訓(xùn)合格并由實(shí)驗(yàn)室主任聘任或授權(quán)，執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室管理體系內(nèi)部審核活動(dòng)，及糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況驗(yàn)證活動(dòng)的人員。質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日 概述 實(shí)驗(yàn)室為實(shí)施質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，必須確定其組織機(jī)構(gòu)，使組織內(nèi)部人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到有序的安排，保證其質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)和有效。實(shí)驗(yàn)室主任作為法定代表人的委托授權(quán)人，全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作；常務(wù)副主任在實(shí)驗(yàn)室主任領(lǐng)導(dǎo)下主持實(shí)驗(yàn)室日常工作。實(shí)驗(yàn)室還建立并實(shí)施XXXXCX02《檢測(cè)工作管理程序》，規(guī)定各類(lèi)檢測(cè)工作的執(zhí)行程序，防止可能的非正常因素對(duì)檢測(cè)工作的干預(yù)，保證檢測(cè)工作正常進(jìn)行和檢測(cè)結(jié)果正確、有效。 實(shí)驗(yàn)室建立并實(shí)施XXXXCX03《保密和保護(hù)所有權(quán)控制程序》，以保護(hù)客戶(hù)的機(jī)密信息和所有權(quán)。 相互關(guān)系 實(shí)驗(yàn)室主任是實(shí)驗(yàn)室的最高行政領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的所有工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。綜合管理室在常務(wù)副主任領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展日常業(yè)務(wù)及技術(shù)管理工作。 部門(mén)職責(zé)和人員崗位責(zé)任實(shí)驗(yàn)室將管理體系要素分配到各部門(mén)和 / 或崗位，明確他們的職責(zé)、權(quán)限，確保管理體系的有效貫徹執(zhí)行。 人員崗位責(zé)任 實(shí)驗(yàn)室主任責(zé)任1） 作為實(shí)驗(yàn)室最高負(fù)責(zé)人，對(duì)實(shí)驗(yàn)室的公正性、科學(xué)性、權(quán)威性建設(shè)負(fù)全責(zé)；2） 貫徹國(guó)家法律、法規(guī)，執(zhí)行國(guó)家各級(jí)行政、業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo)機(jī)關(guān)的規(guī)章、規(guī)定；3）保證各崗位人員具有所需權(quán)利和資源，以履行其職責(zé)，識(shí)別對(duì)管理體系或檢測(cè)工作程序的重要偏離，采取糾正和預(yù)防措施，以盡可能減少這類(lèi)偏離；4）審核、批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，確定實(shí)驗(yàn)室的總質(zhì)量方針和總目標(biāo)；5）批準(zhǔn)《質(zhì)量手冊(cè)》和重要程序文件的發(fā)布、實(shí)施和修訂換版；批準(zhǔn)重要存檔文件的銷(xiāo)毀；6）主持實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審工作，批準(zhǔn)管理評(píng)審報(bào)告；7）批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室人員的獎(jiǎng)懲措施；8）批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的重要財(cái)務(wù)支出。 總工程師責(zé)任1）批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃；2）批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)項(xiàng)目范圍和新檢驗(yàn)項(xiàng)目的評(píng)審報(bào)告；3）批準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器設(shè)備的配置方案和重要檢驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置計(jì)劃；4）批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境設(shè)施建設(shè)、配置方案；5）批準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)崗位設(shè)置方案和人員技術(shù)培訓(xùn)考核計(jì)劃；6）批準(zhǔn)檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)性檢測(cè)事故和客戶(hù)申訴的分析報(bào)告等重要技術(shù)文件； 技術(shù)負(fù)責(zé)人責(zé)任1）實(shí)驗(yàn)室技術(shù)負(fù)責(zé)人由常務(wù)副主任兼任，主持制訂實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，以及技術(shù)管理和技術(shù)保密工作；2）參加實(shí)驗(yàn)室的管理體系審核和管理評(píng)審；質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第6頁(yè) 共 8 頁(yè)實(shí)施日期：2006年5月1日3）主持新檢驗(yàn)項(xiàng)目的評(píng)審和編寫(xiě)評(píng)審報(bào)告；4）主持檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、儀器設(shè)備操作規(guī)程、校驗(yàn)規(guī)程、比對(duì)試驗(yàn)規(guī)程等技術(shù)規(guī)范性質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A版 第 0 次修訂第 6 頁(yè) 共 8 頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日件和重要文件表格的制定；5）主持檢驗(yàn)原始記錄審查、檢驗(yàn)報(bào)告編寫(xiě)，并審核簽字；6）主持人員技術(shù)培訓(xùn)考核計(jì)劃的制定和實(shí)施；7）負(fù)責(zé)重要的對(duì)外技術(shù)咨詢(xún)工作；8）主持檢測(cè)事故和申訴的技術(shù)分析；9）對(duì)檢驗(yàn)室的檢測(cè)實(shí)施進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)監(jiān)督。發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，及時(shí)上報(bào)修理；9）對(duì)本室的安全、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，組織好每日和每周的衛(wèi)生清掃，嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，禁止未經(jīng)批準(zhǔn)的非實(shí)驗(yàn)室人員進(jìn)入。對(duì)有疑義的數(shù)據(jù)有權(quán)提出復(fù)檢；4）質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)所監(jiān)督的工作與執(zhí)行人員意見(jiàn)不一致時(shí)，有權(quán)要求中止工作程序，并向質(zhì)量負(fù)責(zé)人報(bào)告；質(zhì) 量 手 冊(cè)第 C 版 第 0 次修訂第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè)組織實(shí)施日期：2003年5月1日5）參加檢驗(yàn)報(bào)告的申訴和檢測(cè)事故處理的技術(shù)分析工作。樣品接收后立即編號(hào)并標(biāo)掛流轉(zhuǎn)卡，注明日期和持樣人。定期清點(diǎn)，做到帳物相符；5）對(duì)易燃物品的存放、保管、領(lǐng)用要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全工作程序和管理制度；6）負(fù)責(zé)辦公、勞保用品的領(lǐng)取、發(fā)放。保護(hù)樣品流轉(zhuǎn)卡不脫落、不損壞；5）檢測(cè)開(kāi)始前，認(rèn)真了解樣品特性，熟悉檢驗(yàn)細(xì)則和樣品使用說(shuō)明；6）檢測(cè)中嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范，認(rèn)真記錄結(jié)果，做好數(shù)據(jù)的校核和審查；不可靠數(shù)據(jù)要按規(guī)定進(jìn)行復(fù)檢和比對(duì)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。 職務(wù)代理為保證實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作正常進(jìn)行，當(dāng)技術(shù)、質(zhì)量、業(yè)務(wù)等關(guān)鍵崗位人員不在工作現(xiàn)場(chǎng)而不能履行崗位責(zé)任時(shí)，其責(zé)任由指定的代理人代理。 管理體系 本實(shí)驗(yàn)室主要從事XXXXXXXX設(shè)備的質(zhì)量檢測(cè)。《質(zhì)量手冊(cè)》由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫(xiě)，常務(wù)副主任審核，由實(shí)驗(yàn)室主任批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施。本實(shí)驗(yàn)室共制定了29個(gè)程序文件。《質(zhì)量手冊(cè)》、程序文件和管理性作業(yè)指導(dǎo)文件的宣講及貫徹。質(zhì) 量 手 冊(cè)第 A 版 第 0 次修訂第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè)實(shí)施日期：XXXX年5月1日．文件的控制 概述 全部管理體系文件是指導(dǎo)和規(guī)范實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)的依據(jù)，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行控制，保證各類(lèi)載體文件的現(xiàn)行有效。 應(yīng)建立文件目錄，在各級(jí)文件中標(biāo)明文件的版本、現(xiàn)行修改狀態(tài)和分發(fā)情況，以防止文件的非預(yù)期使用。 如果可行，更改的或新的內(nèi)容應(yīng)在文件或相應(yīng)的附件中予以標(biāo)注。 資料管理員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室文件的日常管理，包括收集、