績效面談技巧培訓(xùn)課件-wenkub
2023-05-02 08:42:29 本頁面
【正文】 ____________________________________________________________________績效面談績效面談是現(xiàn)代績效考核當(dāng)中非常重要的環(huán)節(jié)。常見的誤區(qū)他們認(rèn)為沒有必要和下屬就這些事情再進(jìn)行面談，這是常見的一種情況。實(shí)際上就是為績效面談做準(zhǔn)備。②讓下屬對績效有一個量化的評估（逐一對照績效標(biāo)準(zhǔn)）。其實(shí)績效面談和績效考核是在做什么呢？很簡單，就是事先設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在看你有沒有達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)。姓 名：部 門：職 位：直屬上級：入職日期：評估期間： 年 月 日—— 年 月 日評估標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)：績效更改要點(diǎn)：并告訴他準(zhǔn)備個人的述職報(bào)告以及今年的主要工作記錄，還有年前或者年初約定的工作目標(biāo)以及工作計(jì)劃等等，把該拿的材料準(zhǔn)備好，在面談的時候帶上，以便在溝通的時候就事先設(shè)定的目標(biāo)及過程進(jìn)行確認(rèn)。對于那些考核成績不好的，認(rèn)為那些人可能有壓力，會鬧情緒，就對這種人采取先發(fā)制人的辦法，找他們進(jìn)行績效面談，其實(shí)這是一個不很穩(wěn)妥的面談方式?？冃嬲劦囊c(diǎn)：①按照《績效評估表》中評估因素順序或績效標(biāo)準(zhǔn)順序，肯定成績和優(yōu)點(diǎn)，指出缺點(diǎn)和不足；②面談不是評估“人”的好壞，而是評估工作表現(xiàn)和業(yè)績的好壞；③必須十分準(zhǔn)確而清楚地表達(dá)出你對下屬績效的評估（包括定性和定量），千萬不可模棱兩可或含糊不清；④先就無異議之處進(jìn)行溝通，然后再對異議之處加以討論；⑤留有時間讓下屬申辯，注意聆聽和引導(dǎo)；⑥關(guān)注未來，關(guān)注績效的改進(jìn)?！臼吕俊靶±?，根據(jù)公司績效考核制度和本次績效考核的安排（依據(jù)），在充分了解和掌握你的工作成果的基礎(chǔ)上，對你在考核期的工作績效予以評估，通過本次面談將達(dá)成兩個目標(biāo)：一是與你溝通評估結(jié)果；二是尋求下一步績效改進(jìn)的計(jì)劃和步驟，下面我們開始吧……”第二種傾向，容易推卸責(zé)任。所以，下屬在進(jìn)行績效面談之前，就抱著一種強(qiáng)烈的愿望，想知道對他打了多少分，他要算一算多少分對他來講意味著什么，是不是晉升，加薪。縱觀你今年全年的工作表現(xiàn)，回顧我們年初時設(shè)定的四個目標(biāo)，今年你圓滿地達(dá)成了其中兩個目標(biāo)。如果你是編輯小李，你對這樣的結(jié)果滿意嗎？ _______________________________________________________________________________
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