【正文】 不要。據(jù)我的經(jīng)驗，公司招聘如低一檔用人，高一檔發(fā)工資效果比較好（也就是招三流的人才，干二流的工作，發(fā)一流的工資。半個月后，前任商務(wù)和她交接完離職后第二天她也離職，理由居然是工資低，搞得公司非常被動。另外面試時應(yīng)聘人員說的話不可全信，有時對方剛失去工作后比較失落，為得到新工作，他們什么都敢承諾。　　這些年沒少招聘，幾年前最多時我一下午面試五六十人。有時感覺成功是不可以復(fù)制的而錯誤則是可以重復(fù)的?！　?：……還有N多問題自己想吧?！　?: 找大廚?，F(xiàn)在誰再跟我提開飯館我跟誰急，去飯館吃飯行，別的一概免談。當(dāng)初本人覺得自己銷售方面頗有天賦，開飯館肯定沒問題。這句話放在90%的公司身上是對的，當(dāng)然，如果您覺得自己是那剩下的10%，也不妨一試。指望公司員工都是焦裕祿和雷鋒，門都沒有，哪怕提成給員工70%，他還會惦記剩下的30%，傻瓜才不貪污。第二天我就找了個會計公司，一月300元錢，以后再不自己跑稅務(wù)局了?！毕聜€月我又瞎做了張報表去稅務(wù)局報稅。我陪著笑臉：“不懂，不懂。自己到外面學(xué)習(xí)了幾個月會計就開始瞎做報表。所以軍隊盡管有千軍萬馬，依然能做到令行禁止。一個人能力強，可直接管理七八個人，能力一般，則只能直接領(lǐng)導(dǎo)四五個人。后來終于明白該放權(quán)就得放權(quán)，哪怕員工只能做到你的70%。這招還真好使，在近5年里沒有一個股東離職，而且公司重點崗位都有股東，省了我不少精力?！　〖热粺o法讓所有人都滿意，我就只滿足公司20%的骨干。1. 小公司如何留住骨干：　　這些年物價上漲，費用上漲，公司利潤卻未漲多少?！安弧泵總€員工都希望工資大幅增加，但估計90%以上小公司無法做到這點?！　∈紫劝l(fā)展骨干員工入股：我將公司股份買一送一，半價銷售給骨干員工，五年內(nèi)退股只退還本金，五年以上退股我三倍贖回?！　槭裁床话姿凸歉蓡T工股份？其實我并不是在乎錢，主要是白給的東西別人不珍惜，而且入股的錢又可作為押金，以防股東做出格的事，再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回，不投入哪來的產(chǎn)出啊　　記得公司剛有十幾個人的時候，全公司我最忙，經(jīng)常同時接兩三個銷售電話，還得安排送貨，結(jié)賬，進貨，每天來得最早，走得最晚。有時候真著急啊，明明能談下的客戶銷售人員就是差那么一點談不下來，恨不得立刻自己沖上去，該忍還得忍，要不手下員工如何進步。各個國家效率最高的部門就是軍隊，看看軍隊的組織結(jié)構(gòu)：一個班十一二個人，除班長外還有一個副班長，三個班一個排，三個排一個連，以此類推?！　‖F(xiàn)在客戶找我買東西，我經(jīng)常說：“哎呀真對不起，價格我不知道，我給您介紹個銷售人員，我讓他跟您聯(lián)系吧。月底到稅務(wù)局報稅，報表一交，專管員看了兩眼，開始問問題?！薄安欢銇砀陕铩９軉T顯然對我又印象：“怎么又你來了？”我只好順嘴胡編:“會計懷孕來不了，只好我來。一直到公司十幾個人，我仍然讓會計公司做賬，公司只有一個出納，沒有專職會計和庫管。只有制度健全，讓心數(shù)不正的人無懈可擊，才能管好公司?！　∫话愎局灰軋猿謧€三五年，掙了點錢，老板就開始琢磨再干點什么。誰知這該死的飯館光有銷售根本不行，做的不好吃別人最多只來一次?！　∪绺魑挥信d趣要開飯館，一定先想明白以下幾點：　　1: 你是否能起早貪黑吃得了苦　　2: 如是接別人轉(zhuǎn)讓的飯館搞明白上家為何轉(zhuǎn)讓（不可只聽一面之辭，一定在該飯館蹲兩天）　　3: 飯館租金，人員開銷等費用核到每天每張桌子是多少錢，飯館定位，面向什么層次客戶，一天能翻幾次臺，平均每桌消費多少，毛利率多少，是否能賺回來（一定要掰著手指頭算好，不行連腳趾頭一塊上，否則賠死你）。找著后如何管理，是后廚承包還是流水提成？　　7: 你老婆是否愿意做采購或找個向你老婆一樣對你忠心的人做采購。　　據(jù)我的經(jīng)驗，飯館和美容美發(fā)都不好干，只要看看報紙上轉(zhuǎn)讓信息就知道，基本就這兩個行業(yè)。比如大家就算知曉了微軟運行的每一個步驟也不可能成為另一個比爾蓋茨，但若有人像我原來一樣不重視財務(wù)管理十有八九公司在錢財上會有損失。剛開始沒有經(jīng)驗，每回招人都找最好的，工資一千多的售后服務(wù)崗位經(jīng)常招名牌大學(xué)本科生，英語過四級。某次公司招聘商務(wù)，崗位工資定為兩千左右，一個女孩投簡歷面試，本科學(xué)歷，3年工作經(jīng)驗，上份工作工資在兩千五，我問她這次工資比上份工作工資低，能否接受。再次招聘我招了個原工資一千五百元的女孩，現(xiàn)在還在該崗位，不但干得好，而且對工資也很滿意。當(dāng)然，以上一流三流都是相對的）。從此再無類似情況發(fā)生。此外親戚朋友能少用就少用吧，這個話題以后我還將涉及。后來覺得再這樣下去實在不行，于是開始板起臉管人，這下新的問題又出來了，公司里幾乎所有的矛盾都集中到我和公司員工之間，經(jīng)常有員工當(dāng)面與我理論是非曲直，這老板當(dāng)?shù)恼嬗魫?，而我又實在不想?dāng)一個聲色俱厲的管理者。于是開會明確職責(zé)，誰的手下出問題誰自己處理，別什么問題都往我這推。如果皇帝很賢明而大臣很昏庸，老百姓通常覺得國家還是有希望的，大不了清君側(cè)，換個大臣了事?！　∵@個問題，我只有教訓(xùn)，沒有經(jīng)驗?！　”淼軇倎肀本r，吃住都在我父母家，年輕人和老年人生活習(xí)慣不同，搞得我媽經(jīng)常找我抱怨。為此我找他談過幾回，他都表示一定改正，不過收效不大。麻煩開始了。公司不少員工真被他唬住了，過了一段時間，問題才反映到我這來。我真的很為難，再不管該養(yǎng)虎為患了，我還指望公司做強做大，讓一起創(chuàng)業(yè)的股東老有所依吶?！　∮H戚朋友能不用還是不用吧，否則最后親戚朋友也沒得做了。親戚剛拿本沒多久，屬于實習(xí)司機。政策朝令夕改，看見別的公司有什么新章程常常一拍腦門拿來就用，過段時間發(fā)現(xiàn)效果不好又推倒重來，弄得公司員工無所適從。小公司老板權(quán)力集于一身，缺乏監(jiān)督，制定政策更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，不然公司總在調(diào)整，員工缺乏穩(wěn)定感，不跑光才怪呢?！　」驹谌粘＿\營時，會經(jīng)常遇到資金緊張的情況，比如月底或年底壓一批貨從廠家拿個高額折扣，做工程甲方押著工程款未能及時支付，銀行貸款到期需立即歸還等等，所有這一切對于老板來說都是未能及時發(fā)工資的充分理由。未能及時領(lǐng)到工資員工可能馬上就會面臨生存問題。到月底實在發(fā)不出工資，如果公司還想繼續(xù)做下去，老板還是先從自己做起把私房錢拿出來吧，還不夠把房子車子先典當(dāng)了，資金周轉(zhuǎn)過來再贖回?！　∥覀児居幸?guī)定，公司的錢一律不借個人，當(dāng)然，特殊情況員工可以預(yù)支部分工資?！彪S后我問他是不是自己要借錢，他承認(rèn)說要買房子想借三十萬。想想當(dāng)初要是借錢給他，此時還真不好要回來。　　有時公司的不少規(guī)定都有特殊情況，但在原則問題上老板一定站穩(wěn)立場，規(guī)定面前人人平等，所謂不患多寡患不公，沒有不透風(fēng)的墻，只要開了先例以后其他員工就不好管了?！　?剛當(dāng)老板時不習(xí)慣管人，總覺得公司里應(yīng)該人人平等，大家都是朋友，有什么事好商量。后來問題終于集中爆發(fā)了，公司里貪污現(xiàn)象嚴(yán)重，效率低下，員工覺得沒有奔頭，幾個骨干自己一合計單挑一灘，十幾個人的公司跑了七八個并帶走了一半客戶?！　∠胂脒€是自己當(dāng)初還是心態(tài)不對，認(rèn)為自己的公司應(yīng)象國營企業(yè)一樣，人人都是公司的主人翁，人人都平等，大家自覺把事干好，純粹是扯淡。世人熙熙皆為利來，使人攘攘皆為利往，連出家的和尚都明白這個道理。規(guī)章制度執(zhí)行好了，人員管理就水到渠成，一切按規(guī)矩來，老板也無用一天到晚訓(xùn)斥員工。我一聽，非常生氣，這種極端自私的行為如何能夠容忍，于是貼出通知：此擔(dān)生意，乙業(yè)務(wù)員不僅沒有提成，而且通報批評，所有提成獎勵歸甲業(yè)務(wù)員。唉，通告已經(jīng)張貼了，這可如何是好？于是一通補救并制定相應(yīng)規(guī)章制度避免以后類似情況發(fā)生?！　‖F(xiàn)在員工找我解決問題我一般都說：行，我知道了，等我查一下，幾天之內(nèi)給你回復(fù)?！　〗?jīng)過幾年的努力，公司終于拿到某個著名品牌在北京的代理權(quán)，我非常高興。哎你為什么不推咱主打產(chǎn)品呀？”　　乙業(yè)務(wù)員：“顧客用慣了另一個牌子，再說賣那一個牌子利潤多500元，我的提成不也能多一百多嗎。賣主打產(chǎn)品雖說有時眼前利潤可能稍小，但如果考慮售后服務(wù)成本及完成任務(wù)后廠家的各種促銷支持還是利大于弊的，關(guān)鍵是這些員工并不關(guān)心，他們只關(guān)心自己的收益，畢竟人的本性是自私的（呵呵，不符合主旋律，不和諧），還是公司的銷售政策沒定好。指望公司員工犧牲個人利益去成全公司利益基本上是天方夜譚。一個明智的政策必須符合人的本性，所有那些假大空的言論都應(yīng)該被摒棄。而其他員工能力與骨干員工比差的比較多，流動性也比較大，因此銷售部無部門負責(zé)人?！　嵲陔y以忍受，矬子里拔將軍也得提拔一個銷售部主管?，F(xiàn)在好了，有主管了，既然每月多拿幾百元崗位津貼當(dāng)然就得承擔(dān)更多責(zé)任，食君俸祿為君分憂嘛，我只要找到銷售主管，讓他安排就行了?！　〉怖习?，公布各種銷售政策時基本都會對商品的實際成本有所保留，無論是對公司員工還是合作伙伴或下級經(jīng)銷商，老板一般都不交實底?！　∫磺凶呱险壷?，我將與分公司合作的各項業(yè)務(wù)交由公司管理渠道的副總經(jīng)理老何負責(zé)，直到年底，相安無事。沒有不透風(fēng)的墻，分公司馬總在這行業(yè)里經(jīng)營多年，與全國各地經(jīng)銷商都