化妝品消費(fèi)者行為分析報(bào)告文案-wenkub
2023-05-01 22:27:59 本頁面
【正文】 便有點(diǎn)對不起自己的美麗似的。易受到人為氛圍的影響易受促銷、廣告等市場氛圍的影響莎士比亞曾說過：“上帝創(chuàng)造女人一張臉，女人又給自己一張臉。現(xiàn)代女性對化妝品消費(fèi)的認(rèn)識無論是深度還是檔次都有了明顯提高，很多女性覺得現(xiàn)在生活壓力大，容易衰老，要好好保養(yǎng)，日益激烈的競爭促使女性越來越關(guān)注自己的“面子”問題。還有很多女性覺得化妝品不僅滿足了自己追求美的需求，而且讓自己更快樂、更自信?！睋Q句話說就是女人有兩張臉，一張是老天給予的，一張是自我期望的。一項(xiàng)關(guān)于青年女性消費(fèi)心理的調(diào)查顯示：受打折影響而購買了不需要或不打算買的東西的女性比例達(dá)到56％；％；另外，受廣告影響買了沒用的東西或有不當(dāng)消費(fèi)行為的女性也不在少數(shù)，％。女性對自己的角色定位不同于男性，其受影響、受感染的彈性較大，更易產(chǎn)生群體交互和從眾心理，從而引發(fā)感染性消費(fèi)。這并不意味著女人有多么喜歡湊熱鬧，只能說她們喜歡跟著大眾意識感覺走，特別是女性所在的群體、女性所艷羨的群體等對某個(gè)品牌及場所的評價(jià)，能“拉”動他們的消費(fèi)指向。除此之外，另一種情緒化消費(fèi)則表現(xiàn)在與平常心境不同時(shí)的消費(fèi)行為，在極端情緒中購物消費(fèi)的女性相當(dāng)多，在不如意時(shí)和開心時(shí)都會有行動。女人多愁善感的本質(zhì)決定了她們只是個(gè)小女人而不是圣人，擁有一切小女人無法脫俗的情緒化心態(tài)。女性所用的化妝品是氣氛的、心理的、情感的產(chǎn)品，有時(shí)她們在使用化妝品或接受美容護(hù)理時(shí)并不乞求其能給自己帶來真正的漂亮與迷人，而在乎的是一剎那間所產(chǎn)生的那種愉快與美好的自我暗示。不言悔消費(fèi)“發(fā)了工資、錢袋鼓了”造成的突擊消費(fèi)也很正常，多數(shù)女孩子都說不后悔（％）。因此，抓住女性的消費(fèi)心理，提供感性、富于激情而又實(shí)在的服務(wù)，將會使商家更加有效地吸引內(nèi)心豐富敏感、消費(fèi)充滿激情的女性消費(fèi)者。而每月用于化妝品的開支在100～200元之間的女性則是其中的主力大軍，%；僅有1/4的女性每月用于化妝品的開支低于100元（如圖1所示）?；瘖y品也可分為高、中、低三種檔次，不同的品牌、不同的消費(fèi)檔次，對應(yīng)不同的目標(biāo)人群。女性消費(fèi)行為過程中，帶有明顯的感情色彩，鑒于女性的獨(dú)特消費(fèi)定位，在其消費(fèi)過程中，往往不可避免的出現(xiàn)從眾心理，盲目的效仿他人，人云亦云，造成了消費(fèi)行為的非理性發(fā)展，這是一種感染性消費(fèi)特征。 女性消費(fèi)者在消費(fèi)過程中經(jīng)常會因?yàn)槟承┨厥鈭龊隙a(chǎn)生沖動性消費(fèi)，在女性消費(fèi)者整個(gè)購物過程中
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