【正文】 事項(xiàng)。第二條 行政服務(wù)工作的宗旨是全心全意為公司經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)，為公司員工服務(wù)。第三條 行政服務(wù)的指導(dǎo)思想是廉潔奉公，厲行節(jié)約，熱情而不奢侈，少花錢多辦事。第七條 公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。 文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 2 頁二、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。 六、公司職員人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料。絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害；機(jī)密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 3頁第十四條 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行；采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。第十八條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：一、選擇具備保密條件的會議場所；二、根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項(xiàng)會議的人員予以指定；三、依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件；四、確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。第二十二條 出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情要求賠償經(jīng)濟(jì)損失。通過督辦，使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作責(zé)任到人，做到事事有人承辦、有人負(fù)責(zé)，提高工作效率。 第二十七條 督辦工作的程序：一、建立科學(xué)的登記制度（一）對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項(xiàng)和同級機(jī)關(guān)、外地單位來文、來函、來電商辦事項(xiàng)要逐個進(jìn)行分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示情況及時轉(zhuǎn)交承辦部門辦理；（二）對本公司各項(xiàng)目標(biāo)工作、決策、決定和確定的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要進(jìn)行認(rèn)真登記，并根據(jù)本公司各部門工作情況及領(lǐng)導(dǎo)批示及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理；二、完善督辦手續(xù)（一）對各項(xiàng)工作在交付承辦部門承辦時應(yīng)完善登記、簽收手續(xù)，文件轉(zhuǎn)到何部門、應(yīng)當(dāng)何時上報(bào)結(jié)果等，應(yīng)有明確記錄；（二）對轉(zhuǎn)交各部門承辦的事項(xiàng)要分輕重緩急進(jìn)行及時催辦，歷次催辦的過程、情況，應(yīng)有所記錄；文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 6頁（三）注意反饋信息，在督辦中善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問題，并及時向上級反映，對辦事不利、推諉扯皮的個別現(xiàn)象，在查清情況時要及時向上級匯報(bào)；（四）對辦結(jié)事項(xiàng)，要及時將辦結(jié)情況向上級匯報(bào)，并將辦結(jié)事項(xiàng)資料（文稿）及時移交檔案室歸檔。第四章 公司印簽管理制度第三十條 印簽的種類一、印簽：公司向主管機(jī)關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務(wù)專用的公司印章。四、職銜簽字章：刻有董事長及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。四、各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公、民營企業(yè)、民間機(jī)構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時，蓋部門章。第三十三條 印簽蓋用一、文件需用印時，應(yīng)先填寫“用印申請單”，經(jīng)主管核準(zhǔn)后，連同審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 8頁第三十六條 印鑒遺失時除立即向上級備案外，并應(yīng)依法公告作廢。第四十條 檔案的借閱：一、總經(jīng)理、辦公室主任以上人員借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。四、人事檔案除人事部門外,任何人不得查閱。 第四十三條 接、打電話要文明禮貌用語,接待顧客語言要和善。 第四十六條 每個職員在下班時注意把電燈、電腦、熱水器等電器電源斷開,房門鎖好,每天下班前必須嚴(yán)格檢查一遍。第七章 辦公用品的管理第五十條 辦公用品是公司開展各項(xiàng)工作的物資保證，辦公用品的管理以防止浪費(fèi)，提高利用效益為原則。（三）辦公用品的入庫及管理辦公室要建立《物品保管明細(xì)臺帳》，并指定專人負(fù)責(zé)登記；辦公用品的入庫：辦公用品購回后，要按照申請計(jì)劃與發(fā)貨票進(jìn)行認(rèn)真的核對，品種、規(guī)格、數(shù)量要相符，質(zhì)量要合格，并將進(jìn)貨品種、數(shù)量及價格等情況，詳細(xì)登記在《物品保管明細(xì)臺帳》上，做到賬目清楚，帳實(shí)相符，屬于固定資產(chǎn)的要建立卡片；辦公用品的保管：管理人員必須清楚準(zhǔn)確地掌握種種物品的發(fā)放與庫存情況，對所保管的物品每年要進(jìn)行兩次清查（年中、年未），帳物必須相符，對所管物品必須做到庫房整潔，放置有序，防止丟失，杜絕浪費(fèi)，并對各部門使用情況經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)。三、消耗用品的配備（一）消耗用品應(yīng)做到保障供應(yīng)，防止浪費(fèi)，根據(jù)消耗部門、范圍、人員控制使用；（二）招待用品的使用，要從嚴(yán)控制，購買時由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，統(tǒng)一由綜合辦公室具體承辦，各部門不得私自辦理。第五十四條 公司高管人員辦公室、各部部長辦公室每室一部固定電話，各業(yè)務(wù)辦公室原則上一室配備一部。第五十七條 公司員工不得使用辦公室電話撥打私人電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。三、外單位借用車輛必須經(jīng)公司主管綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意后方可派車。在工作時間以外和節(jié)假日確因業(yè)務(wù)工作需要用車的必須經(jīng)主管辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意，并簽署《派車單》后，方可使用，違者按出私車論處，對司機(jī)予以200元處罰。第六十六條 駕駛員出車歸隊(duì)后，應(yīng)及時向辦公室匯報(bào)，以便掌握歸隊(duì)時間及車輛動態(tài)，用車結(jié)束后及時交回《派車單》。一次性費(fèi)用支出在3000元以內(nèi)者，由綜合辦主任簽批。長途用車加油等車輛費(fèi)用先由駕駛員自行支付，回公司后憑乘車人簽字證明的票據(jù)方可核銷。第七十一條 司機(jī)應(yīng)做好以下工作：一、 司機(jī)應(yīng)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及上述有關(guān)條款規(guī)定，服從安排，確保行車安全，認(rèn)真完成，認(rèn)真負(fù)責(zé)，駕駛車輛的日常清潔檢查、保養(yǎng)，及時向辦公室反映車輛的完好狀況。酒后駕車一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即開除。八、每天車輛使用完畢后，應(yīng)將車輛停放在廠內(nèi)安全地點(diǎn)。第十章 公司機(jī)關(guān)事務(wù)管理與服務(wù)文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 17頁第七十四條 公司機(jī)關(guān)事務(wù)管理和服務(wù)是體現(xiàn)公司形象的窗口，是綜合辦公室的經(jīng)常性工作，要長期樹立為機(jī)關(guān)服務(wù)，為員工服務(wù)的思想，持之以恒地抓落實(shí)，把工作落到實(shí)處。第七十八條 公司領(lǐng)導(dǎo)、員工接待外來客人活動中，嚴(yán)禁其家屬、子女隨同旅游、就餐。第八十一條 在公司就餐時，由部門負(fù)責(zé)人到辦公室領(lǐng)取《就餐單》， 文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 18頁通知食堂，《就餐單》應(yīng)標(biāo)明來客單位、人數(shù)、就餐標(biāo)準(zhǔn)、陪客人數(shù)。 二、公司各部門赴外地，確需開支業(yè)務(wù)招待費(fèi)的，須事前經(jīng)董事長或總經(jīng)理同意后，在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)開支，并憑有效單據(jù)經(jīng)總經(jīng)理簽字后，財(cái)務(wù)部方可報(bào)銷。四、及時檢查檢修浴室各類設(shè)施、設(shè)備，如檢查水管路是否出現(xiàn)跑、冒、滴、漏，噴頭是否正常，檢查門、窗、柜是否有松動、損壞等現(xiàn)象，如有損壞要及時處理或上報(bào)。三、要文明洗澡 , 不準(zhǔn)在浴室內(nèi)打水仗 , 不爭搶 , 不嘻鬧 , 不準(zhǔn)隨意夾帶別人的物品。六、要節(jié)約用水，嚴(yán)禁在浴室內(nèi)洗衣服，違者罰款1020元。 文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 20頁三、按照要求準(zhǔn)時開放浴室，未經(jīng)同意不準(zhǔn)提前開浴或關(guān)門。第十三章 職工宿舍的管理第八十八條 宿舍樓設(shè)施、物品和安全管理規(guī)定一、宿舍樓內(nèi)的一切設(shè)施及所配物品均為公司財(cái)物，如造成損壞，責(zé)任人應(yīng)照價賠償，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的追加處罰。對發(fā)現(xiàn)有人損壞公司財(cái)產(chǎn)而進(jìn)行舉報(bào)者，公司將給予一定獎勵；如宿舍內(nèi)的設(shè)施、物品損壞而無法確定損壞人，則宿舍內(nèi)的所有住宿人員均有承擔(dān)賠償公司財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任。八、發(fā)生下列情況之一者，應(yīng)立即上報(bào)公司當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)及管理部門：（一） 違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)重大者。二、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守治安管理的有關(guān)規(guī)定，自覺維護(hù)宿舍秩序，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒滋事、打架斗毆、賭博或變相賭博、盜竊及盜用不屬于本人的財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除沒收一切賭資外，視情節(jié)加重處罰，直至開除。 文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 22頁六、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁職工在宿舍內(nèi)亂貼廣告或從事銷售、租賃、修理等一切經(jīng)營活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以100元以上罰款。凡發(fā)現(xiàn)影響他人休息行為者，第一次點(diǎn)名通報(bào)，第二次在本單位做作書面檢查并公示，第三次將予以辭退。 第十四章 員工食堂的管理第九十一條 公司綜合辦公室是員工食堂的主管部門，負(fù)責(zé)食堂人、財(cái)、物的全面管理，應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生、合理、節(jié)約、制度化的原則搞好食堂的建設(shè)和管理，具體應(yīng)在食堂的物資管理、營業(yè)管理、衛(wèi)生管理三個環(huán)節(jié)上下功夫，力爭實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù)，讓員工吃得滿意。（二）要從就餐人員的消費(fèi)習(xí)慣制定菜譜，按食譜進(jìn)行采購。 三、原材料采購后要實(shí)行嚴(yán)格的驗(yàn)收制度，以防止品種規(guī)格不符，數(shù)量文件名稱綜合辦管理制度文件編號HJJH/GZB02頁 碼共 35 頁第 24頁短缺和質(zhì)量低劣等現(xiàn)象出現(xiàn)。 （四）實(shí)行先進(jìn)先出的領(lǐng)料方法和分批按實(shí)計(jì)價原則。第九十三條 食堂的營業(yè)管理一、對食譜管理方法 （一）每日公布食譜，讓就餐者能夠用最快的時間對食堂所出售的飯菜品種、單價一目了然；（二）設(shè)置意見征詢簿，聽取廣大員工對食堂的需求建議，不斷改善食譜管理，滿足員工要求； （三）科學(xué)、合理、靈活地安排班次，調(diào)配人員，以適應(yīng)忙閑規(guī)律。 （三）對就餐者一視同仁，不論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都一樣熱情為其服務(wù)。三、營業(yè)過程的組織和檢查 為了保證營業(yè)的正常工作秩序和工作質(zhì)量，食堂的管理人員及當(dāng)班的班組長應(yīng)對營業(yè)過程的各個環(huán)節(jié)，每天都要進(jìn)行工作組織和檢查，具體如下： （一）檢查人員上崗到位情況，若有請假或其他情