【正文】 度l 財務(wù)崗位圖l 財務(wù)管理制度l 財務(wù)部崗位責(zé)任制及任職要求八、技術(shù)開發(fā)部管理制度l 技術(shù)部管理制度l 技術(shù)開發(fā)部設(shè)計、工藝文件管理制度l 技術(shù)開發(fā)部崗位責(zé)任制及任職要求九、物資采購、供應(yīng)、倉儲管理制度l 采購部崗位圖l 材料采購、保管崗位責(zé)任制l 采購合同的簽訂和管理制度l 退還貨物管理制度l 庫房管理制度十、生產(chǎn)部管理制度l 生產(chǎn)部崗位圖l 生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求l 產(chǎn)品開發(fā)程序l 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程l 生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度l 生產(chǎn)部產(chǎn)品試驗規(guī)則十一、整車銷售管理制度l 銷售網(wǎng)絡(luò)圖l 銷售流程圖l 客戶投訴處理流程圖l 銷售合同管理制度l 銷售部成品庫管理制度 l 銷售部退換貨物管理制度l 銷售部崗位圖l 銷售管理制度l 展廳服務(wù)工作規(guī)范十二、維修服務(wù)部l 汽車維修服務(wù)公約l 汽車組織機構(gòu)圖l 汽車維修流程圖l 汽車維修管理流程圖l 汽車維修進廠檢驗制度l 維修業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)l 汽車維修管理制度l 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量l 汽車維修竣工檢查制度十三、零配件管理制度l 零配件管理職責(zé)l 零配件編碼、計劃、采購、到庫及驗收、發(fā)貨及倉儲l 零配件合同管理十四、信息中心管理制度l 信息中心的組織框架l 信息中心的崗位設(shè)置l 信息管理的基本準(zhǔn)則l 信息處理程序十五、后勤事務(wù)管理制度l 工具、設(shè)備管理制度l 環(huán)境保護管理制度l 安全管理制度l 門衛(wèi)管理制度l 保潔管理制度陜西省長安福特汽車4S店《員工手冊》引言您好！歡迎您閱讀《員工手冊》。公司生產(chǎn)過程中沒有任何貸款，資金雄厚，現(xiàn)流動資金有700萬元人民幣。員工著裝規(guī)定(一)著裝、儀容和舉止著裝 統(tǒng)一、整潔、得體 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。　　 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。　 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。　　 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮?！　?不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。　 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。 員工上下班時間為（保安人員24小時輪換休息）：夏季：上午：08：00—12：00下午：14：00—18：00 冬季：上午：08：30—12：00 下午：13：30—18：00 嚴(yán)禁帶打卡、打連卡，發(fā)現(xiàn)一次，對代打人警告處分，并視被代打人、打連卡人上（下）班時間無效。曠工不計發(fā)工資，并扣除曠工時間段正常工資的三倍。 值班保安每天登記遲到員工名單，報人事科考勤人員用于核對。病假時間段不計發(fā)工資。因工作不能休息者，視作加班，計發(fā)加班工資。獎 懲 制 度一、處罰辦法 違反勞動紀(jì)律： （1）遲到或早退一次扣5元，每月累計扣；（2）曠工一天扣一天本人的日工資；（3）事假扣50%；（4）消極怠工，沒有完成生產(chǎn)或工作任務(wù)的視其情況或本人工資的10—50%；無正當(dāng)理由不服從分配：（1）無正當(dāng)理由不服從分配、調(diào)度、指揮的，影響一天扣一天，直到服從為止；（2）對無理取鬧，聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會秩序的罰款50——500元，直至開除或送公安部處理；玩忽職守，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故，使廠里財產(chǎn)遭受損失；（1）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；（2）損失在500元以上的扣主要責(zé)任人40——60%；工作不負(fù)責(zé)任，經(jīng)常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備或工具，浪費原材料、原源，造成經(jīng)濟損失：（1）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人30——50%；（2）損失在500元以下的扣主要責(zé)任人40——60%；（3）損失在1000元以上的扣主要責(zé)任人50——80%，情節(jié)嚴(yán)重的開除，直至送交政法部門依法處理。（3） 任何部門的應(yīng)酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報；總經(jīng)理不在時， 向副總經(jīng)理申報。（3）各部門在領(lǐng)用和采購時都要完善手續(xù)。（10） 完善及檔案的存檔。 開領(lǐng)料單 → 部門主管簽字 → 領(lǐng)料開采購申請單 → 部門主管審批 → 供應(yīng)部執(zhí)行 →入庫驗收 → 憑入庫到財務(wù)部結(jié)算機修電工鈑金漆工內(nèi)飾設(shè)備 組織機構(gòu)圖 總經(jīng)理副總經(jīng)理廠 辦廠 長保衛(wèi)衛(wèi)財務(wù)資料 技術(shù)部銷售部供應(yīng)部檢驗部生產(chǎn)部計量庫 房川東 北市郊縣川西川南售后服務(wù)部特約維修部內(nèi)飾漆工鈑金電工機修備 件索款賠 業(yè)務(wù)主管車間主任財務(wù)統(tǒng)計 電工機修鈑金漆工內(nèi)飾 總經(jīng)理（副總經(jīng)理）部門職責(zé)⒈ 實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標(biāo)；⒉ 擬定公司的基本管理制度；⒊ 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作程序；⒋ 按既定的模式管理公司，保證公司的營銷管理工作有序的進行；⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案；⒍ 決定公司部門級經(jīng)理的聘任或解聘事項；⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化；⒏ 保證公司合法經(jīng)營，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯；⒐ 代表公司對外開展商務(wù)活動。 廠長、副廠長（廠長助理）崗位責(zé)任制一、千方百計為廠里聯(lián)系修車業(yè)務(wù)，狠抓修車質(zhì)量，縮短工期，降低成本，合理收費，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高知名度；二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財務(wù)、工資福利等工作，堅持人權(quán)財權(quán)一桿筆管到底；三、帶領(lǐng)全廠職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的政策法令；四、抓好生產(chǎn)組織和安排，掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)情況；五、充分發(fā)動全廠職工開展以節(jié)約原材料提高工效為核心的修車活動，及時表揚好人好事；六、充分調(diào)動全廠職工的積極性，各負(fù)其責(zé)，盡心盡職為完成和超額完成任務(wù)而努力奮斗；七、副廠長（廠長助理）代理廠長處理日常工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠長的決定和安排的各項工作，側(cè)重人事、行政、財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。 部門經(jīng)理（主管）根據(jù)本部門工作需要結(jié)合員工綜合情況需提名晉升員工時，需填寫《干部任用申請表》交行政部，行政部安排人事科對該員工從“德、勤、績、能”四方面進行考察，考察合格后在《干部任用申請表》上簽署意見，然后報總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。 員工調(diào)動可分為員工部門內(nèi)調(diào)動和員工跨部門調(diào)動。員工離職管理制度。 員工離職應(yīng)填寫《員工離職結(jié)切表》，并辦理交接手續(xù)：交接工作完畢，接收人應(yīng)在《員工離職結(jié)切表》上簽字確認(rèn)，經(jīng)行政部審核后方可認(rèn)定交接工作完成。 員工連續(xù)曠工七個工作日，且未通過任何途徑說明理由的，視為自動離職。具有高度的責(zé)任心，出色完成生產(chǎn)、工作任務(wù)，績效突出，并有具體事跡為證。評選出的先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范由部門出具先進事跡報告書，呈報行政辦。四、先進生產(chǎn)（工作）者、勞動模范獎勵辦法及榮譽保持被公司授予先進生產(chǎn)（工作）者榮譽稱號的員工，一次性獎勵500—800元。人事管理員崗位責(zé)任制及任職要求一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家及公司的有關(guān)勞動人事方面的規(guī)定。五、根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，及時完成新進人員的轉(zhuǎn)正，做好職工的職稱評定、技術(shù)等級等有關(guān)工作。二、 招收的員工，須持本人有效身份證，學(xué)歷證明（初中以上文化程度），近期免冠照片，特殊工種應(yīng)有操作等級證書，年齡在18——35歲的男女公民、女員工應(yīng)有戶籍地發(fā)給的生育證明。管理人員實行崗位級別工資制，生產(chǎn)人員實行計件工資制，工資標(biāo)準(zhǔn)如有新的變動另行發(fā)布。 四、正確化分量用與生產(chǎn)成本的核算，降低生產(chǎn)成本和間接費用、管理費用。 七、及時提供有關(guān)財務(wù)信息，便于領(lǐng)導(dǎo)參考并為改進決策提供可靠的依據(jù)。四、負(fù)責(zé)組織會計人員進行會計核算、做到手續(xù)完備、符合標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。八、按時參加各級專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高財務(wù)人員專業(yè)理論知識和管理水平。十二、千方百計地作好開源節(jié)流增收節(jié)支工作。四、貫徹公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件。技術(shù)文件和資料未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印、抄寫。三、產(chǎn)品設(shè)計圖紙、資料、工藝文件的借閱，由借閱人填寫資料借閱單，部門負(fù)責(zé)人簽字同意后，到資料室辦理手續(xù)。二、保證編制和提供的技術(shù)文件、資料和管理要求的質(zhì)量，并對技術(shù)文件差錯造成的質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。采購合同的簽訂和管理制度 一、大中原材料批量進貨原則上都應(yīng)簽訂采購合