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正文內(nèi)容

解密豆瓣運(yùn)營全過程-wenkub

2023-04-28 05:33:50 本頁面
 

【正文】 。 網(wǎng)絡(luò)廣告:目前并不多,看得出,這是網(wǎng)站為了保持本身風(fēng)格做的刻意安排。 目前,豆瓣的收入雖然不大,但已經(jīng)足夠支撐網(wǎng)站的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。 二、 豆瓣錢途 網(wǎng)站的前期投資僅僅是來自楊勃幾個(gè)朋友的20萬人民幣。而在香港用戶表現(xiàn)活躍之際,豆瓣網(wǎng)就順勢推出了針對港臺(tái)用戶的系列個(gè)性化服務(wù),令該地區(qū)用戶此后增長明顯。 而事實(shí)上,雖然豆瓣以其產(chǎn)品的吸引力確實(shí)引來IT界的廣泛關(guān)注和用戶群的自發(fā)傳播,但在其運(yùn)營上還是有市場促進(jìn)動(dòng)作的: 首先,網(wǎng)站建站伊始就在《讀書》和《萬象》這兩本國內(nèi)相對高端的讀書類雜志投放過廣告,此后也保持著一定的投放頻率,這是在目標(biāo)用戶群明確基礎(chǔ)上的針對性市場導(dǎo)入行為。 要讓用戶產(chǎn)生指數(shù)型上升,不光要東西好,還要有兩種人:一種是識(shí)貨的人,他們扮演著意見領(lǐng)袖,周圍的人對他們高度信任;還有一種是天生的傳播者,他們雖然可能只略知一二,卻玩命地對跟人談?wù)撔迈r事物,成為人際網(wǎng)絡(luò)的樞紐。 ●到2006年3月,豆瓣網(wǎng)開通一周年,注冊用戶過11萬。65533。65533。 ●2005年11月,網(wǎng)站從上海搬到北京運(yùn)營。 ●到2005年7月底,豆瓣網(wǎng)注冊用戶已接近萬名,日訪問量近20萬。 ★05/06/06 “標(biāo)簽”從豆瓣的主菜單里消失了,標(biāo)簽列表成為豆瓣讀書和豆瓣電影頁面的一部分。 ★05/04/25第一個(gè)公益性質(zhì)的小組出現(xiàn)在豆瓣。 ★05/04/19增加 “和你口味最像的人”,還在部分書的介紹頁里開通了“豆瓣成員認(rèn)為類似的書”。 備注:以上觀察數(shù)據(jù)均為2006/4/7—2006/4/18時(shí)間段內(nèi)頁面觀察所得。從構(gòu)想到技術(shù)實(shí)現(xiàn)均由楊勃一人完成,業(yè)內(nèi)對此有“一個(gè)人的豆瓣”的評價(jià)。豆瓣的得名來自于楊勃曾經(jīng)居住的北京朝陽門附近的豆瓣胡同。 從以上數(shù)據(jù),豆瓣的用戶發(fā)展數(shù)目比起同級別排名的網(wǎng)站并不算突出;從數(shù)據(jù)圖表可見,它的用戶曲線和訪問曲線都是比較平緩的,考慮到它的網(wǎng)站性質(zhì)和經(jīng)營策略,豆瓣的用戶基數(shù)和用戶上升幅度雖然不高,但目標(biāo)用戶比例較高,用戶的流失相對減少?!?5/04/09 小組藏書功課開通。 ★05/04/27用戶上傳書目功能開通(試驗(yàn)性運(yùn)行)。 ★05/06/14增加了代碼生成器,用戶看過、在看、想看的書或者電影都可以自動(dòng)顯示在自己的BLOG上。 ★2005年8月23日,豆瓣推出同城。 ●2005年12月,豆瓣網(wǎng)英文版()上線,amp。...amp。的合作。4000+個(gè)小組,50人以下小組占90%。在豆瓣網(wǎng)的用戶群里,兩種人都不缺。 其次,網(wǎng)站在功能設(shè)置上很注意與用戶個(gè)人站外BLOG的關(guān)聯(lián)導(dǎo)引,鼓勵(lì)并教導(dǎo)用戶把豆瓣的圖、文通過URL的形式作為個(gè)性內(nèi)容補(bǔ)充到個(gè)人的站外BLOG中,這是一種與市場領(lǐng)先產(chǎn)品主動(dòng)結(jié)合的開放性市場推廣思維。 現(xiàn)在,在多個(gè)行業(yè)評選和第三方排名中皆處于前列。豆瓣的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在是5個(gè)人,楊勃把自己定位于“技術(shù)人員”,在剩下的2名全職員工中,一位負(fù)責(zé)技術(shù),一位負(fù)責(zé)公關(guān)和市場推廣。在同類網(wǎng)站中,豆瓣是少數(shù)自給自足的個(gè)例之一。 豆瓣宣稱它要做永遠(yuǎn)的BETA版,這不僅表現(xiàn)在它不斷的產(chǎn)品更新上,也可以體現(xiàn)在對它日后盈利模式的預(yù)測分析上。 營銷合作:與生產(chǎn)商合作推廣,甚至策劃推出直接滿足某類群體需求的產(chǎn)品。當(dāng)豆瓣用戶達(dá)到一定基數(shù)的規(guī)模后,豆瓣對產(chǎn)品的銷售就可以產(chǎn)生決定性的影響力?,F(xiàn)時(shí)的豆瓣開宗明義宣布:為避免版權(quán)糾紛,豆瓣不會(huì)提供類似的服務(wù)。 二手交易收費(fèi)平臺(tái):現(xiàn)在站內(nèi)的二手交換是因應(yīng)用戶需求的一個(gè)功能,當(dāng)豆瓣有資源投入,有完善的用戶信用、支付系統(tǒng)和相互認(rèn)證保障后,升級服務(wù)后對用戶收費(fèi)也是一個(gè)途徑。商業(yè)化介入、規(guī)模化后的豆瓣還是那個(gè)“豆粉”們喜愛信任的豆瓣嗎?“小眾”不再的豆瓣還能依舊保持它引以為榮的人文精神嗎?橫向發(fā)展多條產(chǎn)業(yè)鏈的豆瓣能成功整合多頭并進(jìn)嗎?這些問題的解答將直接決定以上猜想模式的最終走向。 隨著豆瓣英文版的推出,豆瓣有望成為中國第一家向外輸出模式的網(wǎng)站,而實(shí)際上,豆瓣自身就是集眾家所長的結(jié)果。 產(chǎn)品體驗(yàn) 豆瓣是100%的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站。左下方是“近期好評”,是站內(nèi)評論的提取,顯示5條,提取內(nèi)容包括評論人圖像、ID、被評論產(chǎn)品名、評論題目、部分評論內(nèi)容、評論等級及回應(yīng)數(shù),根據(jù)用戶投票是否“有用”而動(dòng)態(tài)調(diào)整。 網(wǎng)站架構(gòu) 記錄分享、發(fā)現(xiàn)推薦、會(huì)友交流,這是豆瓣在用戶網(wǎng)站使用指南中的對用戶站內(nèi)路徑的指引,分別也可對應(yīng)豆瓣導(dǎo)航的三大組成塊:品味系統(tǒng)(讀書、電影、音樂)、表達(dá)系統(tǒng)(我讀、我看、我聽)和交流系統(tǒng)(同城、小組、友鄰)。右下方三個(gè)類別各有不同,讀書是“豆瓣在讀最多的書 (top9)”,電影是“豆瓣電影排行 (top9)”,音樂是“最新增加的音樂/提供者”和“豆瓣最熱音樂 (top9)”。通過站內(nèi)其他用戶使用該產(chǎn)品狀態(tài)顯示和收藏該產(chǎn)品小組列表引導(dǎo)用戶進(jìn)行單對單、單對群的交友行為。以上用戶行為被網(wǎng)站記錄,不但在“我的豆瓣”中體現(xiàn),還進(jìn)入到網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫,透過豆瓣設(shè)定的計(jì)算模型,對網(wǎng)站的頁面數(shù)據(jù)提取直接影響。 而與論壇交流的公眾性相比,由于豆瓣加入了計(jì)算模型這個(gè)技術(shù)核心應(yīng)用,用戶完善這個(gè)資料庫的同時(shí),它也把最符合用戶愛好的產(chǎn)品推薦到用戶面前,保證了用戶使用上的個(gè)性化。右邊是功能服務(wù)管理區(qū),包括產(chǎn)品搜索、個(gè)人主頁鏈接、收藏夾鏈接(讀、看、聽)、交友鏈接(友鄰和小組)、創(chuàng)建豆列(系列性推薦)、二手交換發(fā)布。頁面右邊是網(wǎng)站服務(wù)區(qū),上邊是產(chǎn)品搜索功能,下邊是豆瓣根據(jù)用戶過往站內(nèi)行為(評價(jià)及收藏)對用戶作出的相應(yīng)產(chǎn)品推薦,一次6個(gè),動(dòng)態(tài)調(diào)整。如果說品味系統(tǒng)關(guān)注“物”,交流系統(tǒng)關(guān)注“人”,那表達(dá)系統(tǒng)就是通過用戶個(gè)體融合這兩個(gè)重點(diǎn)。 在個(gè)人展現(xiàn)部分,收藏(列表)是豆瓣的核心體現(xiàn),好比個(gè)人的網(wǎng)上書架。右下方是“國家和地區(qū)”,是站內(nèi)所有用戶所在國家和地區(qū)提取,點(diǎn)擊去到相應(yīng)地區(qū)頁面。右上方是“XXX新成員”,列出4個(gè)新加入該城市的居民,顯示圖像和名字,即時(shí)更新。 小組:用戶登陸前,首頁左上方是“最受歡迎的小組”,顯示15個(gè)人數(shù)最多的小組,按人數(shù)降序排列,提取內(nèi)容是圖像、名稱、人數(shù),按實(shí)際動(dòng)態(tài)調(diào)整。最下面是“合作媒體”,提供合作方《書屋》、《書城》、《天涯》這三本讀書類雜志在豆瓣的官方讀者小組快速入口,該項(xiàng)固定。再下面也是新增的“15分鐘名組” ,是小組按豆瓣算法的隨機(jī)提取,顯示圖像、名稱、人數(shù),按人數(shù)降序排序,每15分鐘更新一次。網(wǎng)站推薦“人”的信息,包括即時(shí)性的網(wǎng)站新成員顯示和豆瓣通過用戶已有行為計(jì)算出的興趣相仿用戶——“豆瓣認(rèn)為和你口味最像的”。 “同城”、“小組”、“友鄰”,從交友來說,這是一個(gè)范圍逐漸縮小的過程。 總括來說,豆瓣目前提供的服務(wù)有:特定用途的檢索(書、電影、音樂,還有本站內(nèi)的用戶)、購買渠道推薦(“在哪里買”)、特定商品的比價(jià)(“一網(wǎng)打盡10多家網(wǎng)店”)、資料的存儲(chǔ)和共享(“我的豆瓣”和“別人眼里我的主頁”)、站內(nèi)線上交互(“小組討論”和“豆郵”)、SN(“友鄰”和“同城”)、“二手交換”,還有“豆瓣推薦”(“猜你會(huì)喜歡”和“豆瓣認(rèn)為和你口味最像”)。 在用戶路線上,豆瓣采分散集中的原則,產(chǎn)品線上的是分散,功能鍵都設(shè)置到相應(yīng)的產(chǎn)品頁面上,是過程的體現(xiàn);用戶管理是集中,集中用戶在站內(nèi)的行為,是結(jié)果的體現(xiàn)。用戶不僅增長緩慢,而且缺少對老用戶的激勵(lì),一旦市場上出現(xiàn)同類型資源雄厚網(wǎng)站,而網(wǎng)站本身用戶積累未達(dá)規(guī)模,豆瓣的抗擊力就很令人擔(dān)憂。: 頁面技術(shù):采用div+css的頁面技術(shù),從《網(wǎng)站重構(gòu)》一書翻譯以來,此種布局方式已經(jīng)開始深入人心。 圖片數(shù)量:豆瓣網(wǎng)對圖片的使用極其吝嗇,幾乎沒有,連用戶發(fā)評論、發(fā)帖都不可發(fā)圖片。 網(wǎng)站布局:不管什么頁面都是采用相同布局。整個(gè)顏色圍繞藍(lán)色和紅色色系以及綠色展開,這個(gè)和豆瓣網(wǎng)的logo相符,非常協(xié)調(diào)。因此網(wǎng)站頁面長度,23屏是最好的選擇。 用戶路徑:只做頁面跳轉(zhuǎn),不使用彈出窗口。 在這點(diǎn)的用戶體驗(yàn)上,涉及到一個(gè)關(guān)鍵的前提,網(wǎng)站需要什么用戶的體驗(yàn)。另一方面,因?yàn)榫W(wǎng)站在頁面設(shè)計(jì)上做了很多限制,保證了頁面跳轉(zhuǎn)速度的快速,所以用戶不會(huì)因這種方式而影響到對網(wǎng)站的正常使用。因?yàn)轫撁鎯?nèi)幾乎沒有垃圾信息,從而使得google檢索起來都非常有效率,而每頁的相關(guān)使得網(wǎng)站整體對檢索機(jī)器人也是非常友好的。 如果說要問豆瓣網(wǎng)站風(fēng)格屬于什么流派,我想豆瓣應(yīng)該是屬于google的簡約派!當(dāng)然不能說是照搬,畢竟這不同于早期中國網(wǎng)站抄歐美黑乎乎的很商業(yè)的風(fēng)格,近兩年抄韓國大色塊大圖大flash模版的那種做法。純粹的技術(shù)原理之外,相關(guān)豆瓣技術(shù)還有三個(gè)核心原則: (1)以用戶為中心 這看上去像是廢話式的老生常談,但在實(shí)質(zhì)應(yīng)用上,卻還是有很多網(wǎng)站抓不住要點(diǎn),做了很多,但都不是用戶想要的。現(xiàn)在則由于要給普通用戶使用,必須要以用戶為中心,肯定要從易用的角度出發(fā)了。 豆瓣就是一個(gè)代表。每個(gè)人的口味都不一樣,大家共享之后就會(huì)產(chǎn)生口碑傳遞。 ,但從豆瓣建站的出發(fā)點(diǎn),技術(shù)人員可以多考慮幾種完成項(xiàng)目的方式,思考相互之間有什么不同。 豆瓣就是最具代表性的例子。我們完全可以將其視為一個(gè)個(gè)人管理書籍、音樂、影碟的工具,只是將工具放在網(wǎng)上了?!盬eb越來越像一個(gè)計(jì)算平臺(tái)。由豆瓣的應(yīng)用,可以看出發(fā)現(xiàn)聯(lián)系用戶之間的關(guān)系,在后臺(tái)建立導(dǎo)引用戶功能的連接,針對數(shù)據(jù)量做好方便的存儲(chǔ)和查詢,這些就是網(wǎng)站技術(shù)的核心。為了快速開發(fā)
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